Совет Федерации рекомендовал кабинету министров внести в Госдуму законопроекты о государственном регулировании маркетплейсов до конца 2024 года. Напомним, документ раскритиковала Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Ведомство подготовило более 40 замечаний, среди них — риск обхода регулирования платформами, коллизии в понятии «крупная посредническая платформа» и возможные негативные последствия для розничной торговли. С учётом этого, уверенности, что законопроект будет принят, пока нет. Как и другой проект, который Дума рассматривала в марте 2024 года (ФОСТ тогда обратился к премьеру Мишустину с просьбой отправить документ на доработку).

Вчера же депутат Госдумы Дмитрий Гусев представил новую модель законодательного регулирования цифровых платформ. Основной тезис – принцип «расчёски», который подразумевает одно основание для всех платформ и разные законы под каждую отрасль. Он также предлагает устранить противоречия «между теми, кто торгует своим товарами и теми, кто не своим».

ФОСТ приглашает Дмитрия Геннадьевича @gusev_tg обсудить эту идею в нашем подкасте «Личный кабинет».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

10 октября в Государственной думе состоялось встреча в формате круглого стола по обсуждению законодательной инициативы Министерства
экономического развития
Российской Федерации о законе "О цифровой экономике".
На мероприятии присутствовали представители всех маркетплейсов, ЯндексТакси и Авито, а также - руководители ассоциаций и профсоюзов, участвовали представители федеральных министерств и ведомств депутаты Государственной думы Дмитрий Гусев, Сергей Лисовский и Антон Ткачев.
Председатель Совета АУРЭК Александр Ефимов и председатель ФОСТ Евгения Черницкая также принимали участие в интересах развития отрасли маркетплейсов.
Председатель АУРЭК Александр Ефимов в своем выступлении обратил внимание на то, что в ходе рассмотрения инициатив, важно не допустить, чтобы законодательные инициативы ограничивали ответственность платформам, то есть – не ставили платформы в более выгодное положение в сравнении с тем, которое у них есть при отсутствии регулирования. Очень важно, что бы закон не отменял, а учитывал накопленную судебную практику, которая на текущий момент преимущественно защищает права поставщиков и владельцев ПВЗ.
АУРЭК и ФОСТ совместно с другими ассоциациями и депутатами продолжат работу над законодательными инициативами в отрасли цифровой экономики.

Рынок сетевой торговли: что происходит. 7 – 13 октября 2024

📌ФНС не поддержала идею Минэкономразвития установить дополнительные барьеры для самозанятых при работе через маркетплейсы. Против выступили также Роструд и ФАС. Но Минэкономразвития не считает эти аргументы весомыми и пока соответствующий законопроект остается без изменений.

📌Среди российских онлайн-покупателей безоговорочно лидируют маркетплейсы. Их выбирают 92% опрошенных. На втором месте по популярности цифровые доски объявлений (Авито, Юла и др.) — их выбирают 20% опрошенных. Почти также популярны интернет-магазины — к ним обращаются 19%. В социальных сетях/мессенджерах совершают покупки только 5%.

📌Wildberries вернет продавцам 900 млн рублей штрафов, которые были выписаны за отмену заказов и недопоставку товаров на склад.

📌Татьяна Ким опубликовала в своем Telegram-канале видеокомментарий, в котором обвинила Владислава Бакальчука и его команду в хищении 37 миллиардов рублей и призвала оставить попытки "разборок в стиле 90-х".

📌Арбитражный суд Московской области оставил без движения до 7 ноября иск Владислава Бакальчука к Татьяне Ким, ООО "Валдберриз" и ООО "РВБ" (объединенная компания Wildberries и Russ).

📌На Ozon теперь отображаются только товары селлера-рекламодателя. Виджета "У других продавцов" с товарами-аналогами под карточками с платным продвижением больше не будет.

📌«Яндекс Маркет» начал предлагать услугу бесплатного страхования техники.

📌Теперь товары с Ozon можно заказать ВКонтакте: маркетплейс сделал первую бесшовную интеграцию маркетплейса и крупнейшей в России социальной сети, чтобы товары продавцов могли увидеть еще больше покупателей.

📌«Мегамаркет» значительно сократил список продавцов с ограничением на списание бонусов «СберСпасибо».

📌ВТБ планирует запустить сервис доставки продуктов через свое приложение «ВТБ онлайн».


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Ложные отзывы = недобросовестная конкуренция

Не секрет, что в последние годы широкое распространение получила практика искусственного наращивания количества положительных отзывов к товарам на маркетплейсах и в интернет-магазинах. Это позволяет товару или услуге занимать лидирующие позиции в результатах поисковой выдачи.

ФОСТ направил обращение в Федеральную антимонопольную службу России с просьбой признать ложные отзывы одним из видов недобросовестной конкуренции.

Это поможет не только снизить количество таких случаев, но и защитить потребителей от приобретения некачественных товаров и услуг.

Подробности – в материале ТАСС.

P.S. Немного посмеялись, что нас – активно выступающих за разные подходы к цифровой торговле и ретейлу – назвали ретейлерами, но на суть и важность инициативы это не влияет👌🏻

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Закон о передаче обезличенных данных: «цифровое раскулачивание» или полезный механизм для платформ и селлеров?

С 1 сентября 2025 года компании начнут передавать обезличенные сведения в ГИС. Система будет их консолидировать и обрабатывать для формирования составов данных, а также производить обмен такими данными между бизнесом и государством. В дальнейшем они будут применяться для обучения моделей ИИ. Заявлено, что проект позволит снизить объём обрабатываемых персональных данных, существенно повысив их безопасность.

Мнением о законе поделились герои нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

«Это обмен, это все приведёт к росту экономики. От этого все будут только выигрывать. [Маркетплейсы] готовы, у них нет сопротивления этому. Это обелит рынок. Мы поддерживаем правильных селлеров, которые зачастую страдают от нечестных селлеров, ведущих нечестный бизнес. Я за то, чтобы люди в равных условиях были. И тогда мы будем развиваться», ─ считает президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom.

«Не надо рассуждать в терминах, что кто-то пострадает и ему станет хуже. Эта инициатива направлена на рост рынка в целом», ─ согласен сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов.

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Как экономика данных поможет вырасти маркетплейсам и малому бизнесу? Почему Россия – мировой лидер в сфере цифровой торговли? И как государство может помочь сфере e-com расти дальше? Ответы знают гости нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов: «Все нацпроекты, связанные с цифровыми историями, работают. Мы суперпродвинутая в этом плане страна. Это работает и в электронной коммерции. Не могу сказать, что нацпроект был нацелен именно на неё, она сама по себе такой крутой стала. Они естественным образом попали в созвучие: и государственные программы, и e-com. Все государственные инициативы и инвестиции подталкивают в том числе электронную коммерцию. И сейчас новый виток – экономика данных, это тоже очень близко к ретейлу и e-com, потому что там огромное количество данных, их уже активно используют для продаж, повышения рентабельности бизнеса. Государство хочет как регулятор помочь рынку вырасти дальше».

Президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom: «Наш e-com очень сильно развился. Маркетплейсы – особенно те два основных, у которых доля рынка более 80%, ─ в целом, по некоторым параметрам обогнали мировых лидеров. Получилось отстроиться от мирового рынка маркетплейсов».

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Очень содержательный разговор владельцев ПВЗ с WB получился сегодня на площадке Госдумы. Много хороших новостей для партнеров платформы!

В понедельник расскажем подробнее

https://t.me/artem_kirianov/4766

Рынок сетевой торговли: что происходит. 14 - 20 октября 2024

📌Владимир Путин образовал межведомственную рабочую группу по развитию цифровых платформ, ее возглавит Орешкин.

📌Минфин предложил установить пошлину на товары с зарубежных интернет-магазинов дороже 200 евро в размере 5% от его стоимости.

📌Минэк предлагает определить условия, когда операторы цифровых платформ (например, маркетплейсов) не будут нести ответственность за то, что продавцы нарушают права на интеллектуальную собственность и товарные знаки при размещении товаров на этих площадках.

📌Сбер: свыше 1 трлн рублей — такие обороты рынка электронной коммерции впервые зафиксировали в августе и в сентябре, в годовом выражении рост составил 50%.

📌Wildberries с 18 октября 2024 года повысил выплаты владельцам ПВЗ. Решение принято в рамках регулярной работы по адаптации тарифной системы к нуждам владельцев и менеджеров ПВЗ. Одним из ключевых параметров является сумма выплат менеджерам, которая будет варьироваться в зависимости от региона. В тарифах маркетплейс учитывает рост цен на коммунальные услуги, арендную плату и другие факторы, влияющие на ведение бизнеса. Повышение тарифов затронет более 80% партнерских ПВЗ по всей России.

📌Объединенная компания Wildberries и Russ обновила систему рейтинга пунктов выдачи заказов. Теперь за каждую оценку «4» партнеры получают денежные начисления на баланс ПВЗ. Компания также заявила, что снизила минимальный рейтинг для получения еженедельных выплат с 4,9 до 4,7.

📌Ozon увеличил на 10% количество всех продаваемых в ВК товаров только за последнюю неделю, всего их теперь 30 млн SKU. Самые популярные категории у пользователей – одежда, товары для дома и дачи, косметика и уход.

📌Ozon запустил первый сортировочный центр в Ташкенте. Вместе с запуском СЦ открылись и продажи товаров из Узбекистана в Россию.

📌Т-Банк тестирует канал оперативного взаимодействия с Ozon, Wildberries и Яндекс Маркетом для решения вопросов с мошенническими онлайн-покупками.

📌Авито и Банк ДОМ.PФ договорились о работе над запуском электронной ипотеки.

📌CDEK запустил медийную рекламу CDEK.Shopping на Ozon.

📌Итоги эксперимента Почты России по доставке грузов беспилотниками: перевозка 1 кг груза на маршруте из поселка Тазовский в село Антипаюта пока обходится в 152 раза дороже, чем на регулярном пилотируемом рейсе, и в 43 раза дороже чартера.

📌Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) подготовит отзыв к законопроекту «О платформенной экономике», который будет регулировать работу маркетплейсов и агрегаторов.

📌ФОСТ направил обращение в Федеральную антимонопольную службу России с просьбой признать ложные отзывы одним из видов недобросовестной конкуренции.

📌ФОСТ и АУРЭК приняли участие в заседании Экспертного совета по развитию цифровой экономики, который прошел в формате согласительной комиссии между представителями малого и среднего бизнеса — владельцами пунктов выдачи заказов Wildberries — и самим маркетплейсом.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Как нейросети повлияют на рынок специалистов, связанных с маркетплейсами? Правда ли, что под угрозой фотографы, райтеры и создатели карточек товаров? А кто может не беспокоиться за свою занятость? Мнением поделились гости подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Президент Ассоциации представителей электронной торговли @Apetecom Алексей Москаленко @MoskalenkoEcom: «Фотографы скорее всего нужны будут. Сейчас можно видеть: нейронка сделала или это руками сделано. Со временем разрыв будет уменьшаться, но то, что создаёт человек ─ это что-то уникальное и в этом останется ценность».

Сооснователь платформы Ensi и экосистемы данных Ensi Cloud Сергей Мелихов: «Этот скилл будет становиться более сложным, специализированным и нужным не всем. Если ты продаёшь семечки на Авито, то тебе можно просто сфоткать на телефон, если ты продаёшь fashion – то тебе не только фотограф нужен, но и студия, декорации, экспертиза. Нейросети какую-то простую работу могут заменить. Все, кто делают неспециализированную работу, ─ в зоне риска».

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Цифровой суд для цифровой торговли: необходимость или утопия?

В условиях стремительного развития электронной коммерции и роста числа онлайн-площадок всё чаще возникают споры между различными участниками рынка: продавцами, покупателями, владельцами пунктов выдачи заказов и самими платформами. По данным статистики, количество таких конфликтов ежегодно увеличивается на 50-60% по всей стране.

В этой связи, создание специализированного цифрового суда представляется оптимальным решением для разрешения возникающих разногласий. Но готова ли отрасль электронной коммерции к появлению подобной институции и как она может повлиять на развитие рынка? Об этом - новый выпуск подкаста «Личный кабинет» ФОСТ.

Наши гости - глава АНО «Белый интернет» Элина Сидоренко и председатель Совета ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Александр Ефимов.

Смотреть выпуск:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

В последние годы вместе с бурным ростом сферы электронной торговли растёт количество жалоб и судебных разбирательств в этой сфере. Глава АНО «Белый интернет» Элина Сидоренко в рамках подкаста «Личный кабинет» ФОСТ рассказала, почему такая ситуация не только не вредит судебной системе, но наоборот – заставляет её развиваться:

«Когда не существует механизмов досудебного разрешения споров, либо они есть, но не функционируют, поскольку не обеспечены доверием участников рынка, принципиально важно идти в обычные суды. Проблема в том, что современное законодательство не успевает за развитием рынка, особенно в цифровой отрасли. Чем больше у нас судебных споров, тем острее становится необходимость регламентации этой сферы, тем чётче суды подходя к регулированию этого рынка. Эта практика оздоравливает судебную систему, она даёт ей понятную таблетку в виде алгоритма оценки того или иного деяния. Поэтому бить тревогу, кричать «караул», что у нас такая ситуация, наверное, не стоит».

Смотреть выпуск целиком:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

А ты прочитал оферту?

Судебные споры и даже просто недопонимания между цифровыми площадками и их партнёрами зачастую возникают из-за того, что селлеры… не читают оферту! Об этом рассказал гость подкаста «Личный кабинет» ФОСТ ─ председатель Совета ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Александр Ефимов:

«Когда селлер регистрируется на маркетплейсе, надо ему повесить плакат «А ты прочитал оферту?». Потому что никто её не читает полностью. Я получил значительное количество обращений примерно такого содержания: «Помогите, нам начислили штраф за поставку товара без маркировки. Мы думали, что можно, что есть ограничения по штрафам…». Что значит «думали»? Оферта – это серьёзный документ, посерьёзней, чем брачный контракт. Да, там 70 с лишним страниц. Возьми один раз прочитай. Маркетплейс, когда выкатывает обновление, говорит – мы поменяли такой-то пункт. Дальше уже будет проще. Не разбираешься сам – найми юриста, попроси, чтобы тебе это разъяснили».

Смотреть выпуск:

Youtube
или
Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

ФОСТ принимает участие в Конференции селлеров Сибири в Барнауле.

В насыщенной программе - выступления топовых экспертов сферы цифровой торговли, в том числе - председателя ФОСТ Евгении Черницкой, представителей маркетплейсов и успешных селлеров.


ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Банк для предпринимателей «Точка» выкупил сервис генеративной нейросети для работы с изображениями 24AI у компании-разработчика 24TTL.

Значение сделки для селлеров маркетплейсов оценил эксперт ФОСТ Сергей Петренко:

Спрос на создание графического контента растёт с каждым месяцем: площадки требуют больше фотографий товара, потребителю нужно доносить полезные свойства и выгоды товара через графические коммуникации. Из-за санкционного давления, большая часть зарубежных сервисов недоступна для массового потребителя. Сюда ж, добавим рост стоимости профессиональной фотосъемки и 3D моделирования и загруженность данных специалистов. Есть нюанс: сервис нужно грамотно упаковать, а потом еще продать конечному пользователю - селлерам.

Подробности в материале «Ведомостей».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 21 – 27 октября 2024

📌Минэкономразвития предложило внести изменения в законопроект о платформенной экономике, исключив правило молчаливого согласия продавцов на изменение цен на маркетплейсах. Это положение было изложено в доработанной версии документа.

📌С июля 2023 года по июнь 2024 года 81% всех онлайн-заказов в России пришлось на четыре основных маркетплейса: Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет и Мегамаркет. Важно отметить, что в 2021 году эта доля составляла всего 58%.

📌Согласно прогнозам исследовательского агентства Data Insight, объём продаж на рынке электронной коммерции в России по итогам 2024 года вырастет на 36% и достигнет 10,7 трлн рублей. При этом отмечается, что, несмотря на сохранение тенденции роста, его темпы замедляются.

📌Группа Russ передала свои активы в объединенную компанию с Wildberries.

📌Татьяна Ким дала большое интервью Ведомостям, в котором, в частности, заявила, что по итогам года ожидает рост оборота объединённой компании ООО «РВБ» на 60%.

📌С 9 января 2025 года на Озон появятся новые возможности для покупки ключей, кодов на игры и программного обеспечения, а также подписок на кинотеатры, книги и музыку.

📌«Яндекс Маркет» начал размещать наружную рекламу в ПВЗ. Реклама будет демонстрироваться на цифровых экранах, установленных на окнах в ПВЗ в Москве и Санкт-Петербурге. Рекламодатели из «Директа» смогут запустить рекламные кампании на этих экранах и адаптировать их под свои целевые аудитории.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Цена поездки в такси – это всегда лотерея. Её невозможно предугадать и понять, почему ценник вдруг «взлетает» вдвое. О своём видении корня проблемы рассказал гость нового выпуска «Личного кабинета» ФОСТ Михаил Михайлов – бывший таксист, блогер, президент Ассоциации содействия развитию таксомоторной отрасли:

«Проблема только в одном – есть монополия на рынке. Если мы говорим о Москве или Московской области – ты будешь вызывать только агрегатор Яндекс. На эту тему много кто высказывался, и чиновники признают, что доминирующее положение они занимают. Проблема есть, и как раз она отражается на ценовой политике. Выбора у вас нет. Uber – это Яндекс, «Везёт» - это Яндекс, это все купленные компании Яндексом. То, что они красиво показывают в рекламе, что это отдельно – это не отдельно. Это одобрила ФАС. ФАС всегда одобряет всё, что нарушает антимонопольное законодательство».

Смотреть выпуск целиком:

на Youtube

Вконтакте

И не забывайте подписаться на страницу «Личного кабинета»!

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли