📦 Mark’N’Post | Доставка посылок и грузов

Добро пожаловать в информационный канал Mark’N’Post! 👋

Здесь мы собрали инструкции, тарифы, сроки доставки и особенности международных отправлений.

Выберите интересующее направление или категорию груза и перейдите по ссылке, чтобы узнать подробности.

Если нужной информации пока нет, напишите нашему менеджеру — поможем разобраться и рассчитаем стоимость доставки.

📚 ОГЛАВЛЕНИЕ КАНАЛА

━━━━━━━━━━━━━━

🛍 МАРКЕТПЛЕЙСЫ

• Wildberries / Ozon → Тбилиси
• Wildberries / Ozon → Батуми и другие города Грузии
• Яндекс Маркет — новый адрес пункта выдачи во Владикавказе
• Возврат товаров: правила и ограничения

━━━━━━━━━━━━━━

🚚 КАК ПЕРЕДАТЬ ПОСЫЛКУ

• Самостоятельно привезти посылку в офис Mark’N’Post в Тбилиси

• Отправить посылку курьером через Яндекс Go или Bolt

━━━━━━━━━━━━━━

🇷🇺 🇬🇪 РОССИЯ ↔ ГРУЗИЯ

• Россия → Грузия: схема доставки, сроки и тарифы
• Грузия → Россия: посылки и личные вещи
• Калининград → Грузия: условия и тарифы
• Беларусь → Грузия: особенности отправки через СДЭК

━━━━━━━━━━━━━━

🌍 МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

• Грузия → страны Евросоюза
• Грузия → Сербия
• Черногория → Сербия: доставка посылок и переездов
• Тбилиси → Бишкек: авиадоставка от 6,5 €/кг

Направления, по которым готовим подробные инструкции:

• Россия → Европа через Грузию
• Россия → Сербия через Грузию
• Казахстан ↔ Грузия
• Украина → Грузия
• Доставка из Сербии
• Турция, Израиль, Норвегия, Великобритания, США, Канада, Молдова и другие страны

━━━━━━━━━━━━━━

🏠 ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ И ПЕРЕЕЗДЫ

• Как мы организуем международную доставку и переезды
• Переезд в Грузию: таможенные правила и ограничения в 2026 году
• Как перевезти личные вещи из России в Грузию — видеоинструкция
• Авиаперевозка личных вещей: как это работает

━━━━━━━━━━━━━━

📦 ТИПЫ ГРУЗОВ

Подробные условия по отдельным категориям готовятся к публикации:

• Техника и электроника
• Документы, паспорта, банковские карты и SIM-карты
• Лекарства и БАДы
• Коммерческие грузы
• Автозапчасти
• Алкоголь и другие товары с ограничениями

До публикации инструкций возможность и стоимость доставки этих товаров можно уточнить у менеджера.

━━━━━━━━━━━━━━

💡 ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

• Что такое объёмный вес и как рассчитывается стоимость доставки
• Как сэкономить на доставке с помощью вакуумных пакетов
• Упаковка и расходные материалы
• Таможенные правила Грузии при переезде

Скоро появятся:

• Страхование отправлений
• Хранение посылок и грузов
• Выкуп товаров из интернет-магазинов
• Сроки доставки по направлениям
• Доставка продуктов и лекарств в холоде

━━━━━━━━━━━━━━

💬 НЕ НАШЛИ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Напишите менеджеру Mark’N’Post — расскажем об условиях доставки, поможем выбрать маршрут и рассчитаем стоимость отправления.

👉 Связаться с менеджером — @marknpost

📌 Сохраните это оглавление, чтобы быстро находить нужную информацию.

Мы регулярно дополняем канал новыми инструкциями, тарифами и направлениями доставки.

Уважаемые клиенты!

Мы стремимся сделать процесс возврата товаров максимально удобным и понятным для вас. Ниже вы найдете всю необходимую информацию о том, как осуществить возврат и какие товары подлежат возврату.

Как осуществить возврат:
1. Возврат товара возможен до его выдачи. Пожалуйста, обратите внимание, что после выдачи товара процесс возврата может стать более сложным, особенно если речь идет о большом количестве товаров.
2. Для инициации возврата, если у вас возникли сомнения или особые обстоятельства, пожалуйста, отправьте заявку на возврат. В случае одобрения заявки, товар будет принят обратно.

Какие товары можно вернуть:
- Вещи
- Предметы быта

Какие товары нельзя вернуть:
- Косметика
- Ювелирные изделия
- Электроника

Эти товары являются невозвратными из-за их специфики.

Важно: Если у вас возникли дополнительные вопросы по процессу возврата или по конкретным товарам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за уточнением к нашему менеджеру в Telegram: @marknpost

Мы ценим каждого клиента и готовы помочь вам на каждом этапе совершения покупки. Спасибо за ваш выбор и доверие к нашему сервису!

PS: Возврат товара
Условия возврата

Как отправить из России в Грузию — схема, сроки, стоимость

Подходит для личных вещей и обычных посылок (не маркетплейсы).

Схема
1. Забор курьером от двери или сдача в СДЭК по нашей накладной (СДЭК по России отдельно не оплачивается).
2. Посылка едет во Владикавказ — там принимает наш представитель.
3. Дальше — в Тбилиси через Верхний Ларс. Отправки 3–4 раза в неделю, участок Владикавказ → Тбилиси обычно 3–5 дней.

Срок
Ориентир 10–14 календарных дней с момента отправки в России до получения в Грузии.

Стоимость (личные вещи)
• в Тбилиси: до 2 кг — 45 GEL, далее +15 GEL/кг
• в Батуми и другие города (кроме Тбилиси): до 2 кг — 55 GEL, далее +17 GEL/кг

Вес берётся больший из физического и объёмного: (Д × Ш × В в см) ÷ 5000.

Оплата — при получении (наличные или перевод; также можно в рублях на Т-Банк).

______


Заказы с Wildberries / Ozon — отдельные правила и тарифы:
Тбилиси → https://t.me/forward_ge/34
Батуми и регионы → https://t.me/forward_ge/35

💬 Рассчитать вашу посылку или оформить отправку — @marknpost

Грузия → Россия: посылки и личные вещи

⚠️ Важно: этот тариф — только для обычных посылок / личных вещей. Не подходит, если в отправлении есть: техника, электроника, запчасти, оборудование, коммерция, медицинские товары, медикаменты, документы, акцизные товары. Для таких грузов — отдельные условия, уточняйте у оператора @marknpost.

Доставляем в города России, где работают пункты СДЭК или отделения Почты России. В оккупированные территории без действующих отделений СДЭК / Почты России (в т.ч. ДНР, ЛНР и аналоги) не доставляем.

Стоимость

Из Тбилиси — до 2 кг 45 GEL, далее +15 GEL/кг:
• 2 кг — 45 GEL
• 3 кг — 60 GEL
• 5 кг — 90 GEL
• 6 кг — 105 GEL
• 10 кг — 165 GEL
• 20 кг — 315 GEL

Из Батуми и других городов Грузии (кроме Тбилиси) — до 2 кг 55 GEL, далее +17 GEL/кг (плечо город → Тбилиси уже в тарифе):
• 2 кг — 55 GEL
• 3 кг — 72 GEL
• 5 кг — 106 GEL
• 6 кг — 123 GEL
• 10 кг — 191 GEL
• 20 кг — 361 GEL

Европейская часть и другие регионы
• Европейская часть РФ (включая Северный Кавказ) — без региональной доплаты
• Урал и за Уралом — +10 GEL за каждые 10 кг
• Отдалённые регионы — уточняйте у оператора

ПВЗ или до двери
• Базовый тариф — до ПВЗ
• До двери: +10 GEL за каждые 10 кг

Вес — больший из физического и объёмного: (Д × Ш × В в см) ÷ 5000

Сроки (ориентир)
• из Тбилиси — 5–9 дней
• из Батуми / регионов — 8–14 дней

💬 Написать менеджеру: @marknpost
📌 Оглавление

Новый год – время подарков! 🎁

Используйте промокод 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ на доставку с Wildberries или OZON и получите скидку до 25 лари (но не более 25% от общего чека).

Как воспользоваться:

✉️ Отправьте сообщение нам в Telegram @marknpost, нажми по этой ссылке 🔗
“Хочу воспользоваться подарочным промокодом 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ на доставку с WB / OZON...”
И следуйте инструкции!

Успейте воспользоваться предложением до конца января! 🎉

Как происходит доставка из Грузии в Европу

Если нужно отправить посылку из Грузии в страну ЕС — одежду, вещи, технику или коммерческий груз — схема Mark’n’Post рассчитана так, чтобы вам было проще. Доставка возможна в любой город Евросоюза.
Услуга «под ключ»: получатель в ЕС не занимается таможенным оформлением и не оплачивает таможенные сборы.

Отдельные условия по ставке действуют, в частности, для Испании, Болгарии, Греции, Кипра, Польши, Германии, Франции и Италии — ниже ориентир по цене.

Как это работает

Вы упаковываете посылку сами. Мы не делаем полную упаковку за клиента, но помогаем с доупаковкой: маркировка и обмотка стрейчем.
Для техники и хрупкого рекомендуем обрешётку — деревянный каркас (50 лари за одно грузовое место).
В офисе можно заранее купить коробки разных размеров, вакуумные пакеты и пупырчатую плёнку. По производственной необходимости мы можем перепаковать места — чтобы снизить риски на таможне и равномернее распределить вес.

Передать груз можно так:
• заберём курьером от двери в Тбилиси или Батуми — 50 лари за машину класса универсал (грузчик включён) или от 100 лари за грузовую машину (грузчик включён);
• привезёте сами в офис в Тбилиси;
• привезёте сами в партнёрский офис в Батуми.

После отправки у посылки будет трек-номер и отслеживание.
Каждое место страхуется на 30 € — компенсация в страховом случае в пределах этой суммы
(при необходимости страхование можно обсудить отдельно).

Допустимы коробки, чемоданы, спортивные сумки и баулы. Одно грузовое место — не более 29 кг, сумма трёх сторон не более 160 см, ни одна сторона не длиннее 100 см.

Если адреса в стране назначения ещё нет, можно воспользоваться хранением в Тбилиси: принимаем вещи, оформляем и маркируем, вы оплачиваете; когда появится жильё и местный номер — по вашей команде отправляем.
Хранение — 100 лари в месяц за 1 м³. Для отправки нужны адрес и местный телефон, которые не изменятся в пути.

Работаем с посылками, личными вещами, техникой, электроникой, оборудованием и коммерцией: на направлении в ЕС тариф не делится на «техника / не техника».
Медицинские товары и медикаменты (особенно психотропные) — заранее согласуйте с оператором.
Документы отправляем; стандартной срочной услуги нет, ускоренный вариант возможен индивидуально.
Вино и алкоголь — по отдельным условиям.

Ориентир по стоимости

• 7,5 €/кг — Испания, Болгария, Греция, Кипр (Южный), Польша, Германия, Франция, Италия
• 8 €/кг — остальные страны ЕС

Если отправка легче 20 кг, к доставке до адреса всегда добавляется +20 € (один раз за отправку).
Если вес 20 кг и более, доставка до адреса уже входит в стоимость.
Минимальной суммы к оплате нет.

Объёмный вес учитываем не всегда — только если сумма трёх сторон больше 160 см и/или одна сторона длиннее 100 см.
Тогда к оплате берётся больший из физического и объёмного веса:

(Длина × Ширина × Высота) ÷ 5000

Пример: гитара в жёстком кейсе 120×44×14 см → (120×44×14) ÷ 5000 = 14,8 → 15 кг.
При тарифе 8 €/кг: 15 × 8 = 120 €.

Сроки — 2,5–3 недели с момента отправки из нашего офиса.
Отправки раз в неделю, обычно по субботам.

Чтобы получить точный расчёт по вашей стране, напишите оператору: город назначения, вес и габариты, что внутри, нужен ли забор или обрешётка.

💬 Написать менеджеру: @marknpost
📌 Оглавление

Как происходит доставка из Грузии в Сербию

Если нужно отправить посылку из Грузии в Сербию — Mark’n’Post организует доставку в любой город страны.
Схема понятная: вы готовите отправление, мы принимаем груз в Грузии и везём дальше. В Сербии доставка идёт до подъезда.

⚠️ Важно по составу груза
В Сербию мы возим личные вещи, переезды и личную технику
Коммерческий груз в Сербию этим тарифом не завозим.
Условия по коммерции нужно отдельно обсудить с оператором — без согласования такие отправления не оформляем.

Как это работает

Основную упаковку делаете вы. Мы не упаковываем «с нуля», но помогаем с доупаковкой: маркировка и обмотка стрейчем. Для техники и хрупкого рекомендуем обрешётку — деревянный каркас (50 лари за одно грузовое место). В офисе можно заранее купить коробки, вакуумные пакеты и пупырчатую плёнку. По необходимости мы можем перепаковать места — чтобы снизить риски на таможне и равномернее распределить вес.

Передать груз можно так:
• заберём курьером от двери в Тбилиси или Батуми — 50 лари за универсал (грузчик включён) или от 100 лари за грузовую машину (грузчик включён);
• привезёте сами в офис в Тбилиси;
• привезёте сами в партнёрский офис в Батуми.

Допустимы коробки, чемоданы, спортивные сумки и баулы. Одно грузовое место — не более 29 кг.

После отправки у посылки будет сопровождение на маршруте. Каждое место страхуется на 30 € — компенсация в страховом случае в пределах этой суммы.

Хранение — отдельная услуга
Если адрес ещё не готов или нужно подождать с отправкой, груз можно оставить на нашем складе:
• в Тбилиси — 100 лари в месяц за 1 м³;
• в Софии (Болгария) — стоимость уточняйте у оператора;
• в Белграде (Сербия) — стоимость уточняйте у оператора.

Ориентир по стоимости
Базовый тариф — 8 €/кг.

Дальше — доплата по городу:

• Белград: если отправка легче 20 кг, к доставке до подъезда всегда добавляется +20 € (один раз за отправку). При весе 20 кг и более доставка до подъезда уже входит в стоимость.
• Нови-Сад — +50 € (независимо от веса).
• Суботица — +100 € (независимо от веса).
• Остальные города — уточняйте у оператора.

Сроки

Ориентир: Ориентир от 10 до 20 дней, в среднем около 12-14 дней с момента отправки из нашего офиса. Отправки раз в неделю.
Для техники срок может быть дольше — лучше заранее уточнить у оператора.

Чтобы получить точный расчёт, напишите: город в Сербии, вес, что внутри, нужен ли забор, обрешётка или хранение — пришлём стоимость и условия под вашу задачу. Если груз коммерческий — сразу напишите об этом оператору.

💬 Написать менеджеру: @marknpost
📌 Оглавление