☺️Любопытный факт: психологи хотят чтобы у них было больше клиентов, но только 18% говорят, что у них достаточно ресурса для этого.
👆Это результат опроса, который мы провели летом, чтобы узнать у коллег о нагрузке, удовлетворенности своей деятельностью и частых сложностях.
Если психолог хорошо выполняет работу, помогает клиентам, то его рекомендуют друзьям и знакомым. И клиентов приходит больше.
Казалось бы - количество клиентов растёт, специалист “весь в делах”, но работы становится так много, что иногда нет времени на то, чтобы поесть.
И однажды психолог задаётся вопросом: деньги - это здорово, но жить-то когда?
А ведь если грамотно всё распланировать, можно вести в 1,5 раза больше клиентов и не выгорать.👌
Вы спросите, разве это возможно?
Да, об этом будем рассказывать в канале “Как психологу научиться ценить себя и увеличить доход”, подписывайтесь здесь
👆Это результат опроса, который мы провели летом, чтобы узнать у коллег о нагрузке, удовлетворенности своей деятельностью и частых сложностях.
Если психолог хорошо выполняет работу, помогает клиентам, то его рекомендуют друзьям и знакомым. И клиентов приходит больше.
Казалось бы - количество клиентов растёт, специалист “весь в делах”, но работы становится так много, что иногда нет времени на то, чтобы поесть.
И однажды психолог задаётся вопросом: деньги - это здорово, но жить-то когда?
А ведь если грамотно всё распланировать, можно вести в 1,5 раза больше клиентов и не выгорать.👌
Вы спросите, разве это возможно?
Да, об этом будем рассказывать в канале “Как психологу научиться ценить себя и увеличить доход”, подписывайтесь здесь
❤3
☺️ А знаете, что после вручения первого «Оскара» актриса Джоди Фостер призналась, что считала это случайностью?👇
«Мне казалось, что они в какой-то момент осознают это и заберут награду обратно. Я представляла, как приходят ко мне домой, стучат в дверь и говорят: «Извините, мы собирались вручить этот «Оскар» другому. Он предназначался для Мерил Стрип».
А сама Мерил Стрип, да и многие другие звёзды, тоже признавались не раз: иногда им кажется, что они не заслуживают обрушившейся на них славы.
Понимаете, в какой роскошной компании оказывается человек, когда начинает испытывать подобные чувства?😉
Ну а если серьёзно, то ощущение некомпетентности может возникать независимо от наших опыта и результатов. Это известный синдром самозванца.
Хотите узнать, как синдром самозванца проявляется у психологов?
Есть распространённые и неочевидные признаки.
Смотрите видео, в котором разобрали эту тему:
https://clck.ru/3Exgm7
«Мне казалось, что они в какой-то момент осознают это и заберут награду обратно. Я представляла, как приходят ко мне домой, стучат в дверь и говорят: «Извините, мы собирались вручить этот «Оскар» другому. Он предназначался для Мерил Стрип».
А сама Мерил Стрип, да и многие другие звёзды, тоже признавались не раз: иногда им кажется, что они не заслуживают обрушившейся на них славы.
Понимаете, в какой роскошной компании оказывается человек, когда начинает испытывать подобные чувства?😉
Ну а если серьёзно, то ощущение некомпетентности может возникать независимо от наших опыта и результатов. Это известный синдром самозванца.
Хотите узнать, как синдром самозванца проявляется у психологов?
Есть распространённые и неочевидные признаки.
Смотрите видео, в котором разобрали эту тему:
https://clck.ru/3Exgm7
👍6❤3
🔥Топ-7 самых популярных материалов за месяц
🔸Подборка книг для психологов по рекомендациям специалистов нашего центра:
https://t.me/foresightcenter/302
🔸Почему психологам в начале практики сложно обратиться за супервизией?
https://t.me/foresightcenter/303
🔸3 неочевидные причины выгорания психологов:
https://t.me/foresightcenter/359
🔸Какие риски в том, что психолог старается помочь клиенту на первой сессии и дать как можно больше:
https://t.me/foresightcenter/341
🔸Почему психологу трудно принимать достойную оплату за свою работу:
https://t.me/foresightcenter/342
🔸А здесь психологи нашего центра делились, почему выбрали свою профессию:
https://t.me/foresightcenter/332
🔸Посмотрите, как проходят выпускные в центре!
Рассказываем о выпускном 30-го потока курса “Трамплин для психологов”:
https://t.me/foresightcenter/311
🔸Подборка книг для психологов по рекомендациям специалистов нашего центра:
https://t.me/foresightcenter/302
🔸Почему психологам в начале практики сложно обратиться за супервизией?
https://t.me/foresightcenter/303
🔸3 неочевидные причины выгорания психологов:
https://t.me/foresightcenter/359
🔸Какие риски в том, что психолог старается помочь клиенту на первой сессии и дать как можно больше:
https://t.me/foresightcenter/341
🔸Почему психологу трудно принимать достойную оплату за свою работу:
https://t.me/foresightcenter/342
🔸А здесь психологи нашего центра делились, почему выбрали свою профессию:
https://t.me/foresightcenter/332
🔸Посмотрите, как проходят выпускные в центре!
Рассказываем о выпускном 30-го потока курса “Трамплин для психологов”:
https://t.me/foresightcenter/311
🔥3
📌Расписание ближайших мероприятий:
12 декабря вебинар «Как психологу говорить с клиентом о цене»
На встрече участники узнают:
🔹Как установить справедливую цену за свои услуги и её обосновать и какие ошибки допускают психологи в этом вопросе.
🔹Можно ли избежать напряжения и неловкости при обсуждении стоимости консультаций.
🔹Что делать, если клиент просит скидку или наоборот - настаивает на переплате.
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться: https://clck.ru/3F992V
✅ Курс «Как научиться ценить себя и увеличить доход»
На курсе вы:
🔹начнёте смелее проявляться в профессиональной среде, в своём блоге или соцсетях;
🔹 благодаря работе с убеждениями почувствуете себя вправе брать достойную оплату за консультации;
🔹узнаете, как создавать такую атмосферу на консультациях, в которую клиентам хочется возвращаться;
🔹будете смелее говорить с клиентами о стоимости работы;
🔹 узнаете, как вести больше клиентов и тратить на это меньше ресурсов, как поддерживать себя и не выгорать;
🔹в результате будете зарабатывать больше, а уставать меньше.
Программа, описание тарифов и запись: https://clck.ru/3EzBjL
Программы с удостоверением о повышении квалификации:
✅ Очный курс «Трамплин для психологов» — для тех, кто хочет начать консультировать и получить первых клиентов прямо на курсе.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGjS
✅ Онлайн-курс «Трамплин для психологов» – все навыки, необходимые для качественного консультирования – в одном курсе.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGoG
✅ Курс «Построение терапевтических отношений» Для тех, кто хочет улучшить свою практику за 4 месяца.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGt2
А также:
🌿Проект "Дежурные дни" – 5 психологических консультаций по цене 500 р. за встречу для всех желающих. Подробнее: https://clck.ru/3EzGzH
🌿Группы психологической поддержки: очно и онлайн. Приходите в безопасное пространство: делиться переживаниями, получать поддержку и практические рекомендации от психологов и других людей: https://clck.ru/3EzH95
12 декабря вебинар «Как психологу говорить с клиентом о цене»
На встрече участники узнают:
🔹Как установить справедливую цену за свои услуги и её обосновать и какие ошибки допускают психологи в этом вопросе.
🔹Можно ли избежать напряжения и неловкости при обсуждении стоимости консультаций.
🔹Что делать, если клиент просит скидку или наоборот - настаивает на переплате.
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться: https://clck.ru/3F992V
✅ Курс «Как научиться ценить себя и увеличить доход»
На курсе вы:
🔹начнёте смелее проявляться в профессиональной среде, в своём блоге или соцсетях;
🔹 благодаря работе с убеждениями почувствуете себя вправе брать достойную оплату за консультации;
🔹узнаете, как создавать такую атмосферу на консультациях, в которую клиентам хочется возвращаться;
🔹будете смелее говорить с клиентами о стоимости работы;
🔹 узнаете, как вести больше клиентов и тратить на это меньше ресурсов, как поддерживать себя и не выгорать;
🔹в результате будете зарабатывать больше, а уставать меньше.
Программа, описание тарифов и запись: https://clck.ru/3EzBjL
Программы с удостоверением о повышении квалификации:
✅ Очный курс «Трамплин для психологов» — для тех, кто хочет начать консультировать и получить первых клиентов прямо на курсе.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGjS
✅ Онлайн-курс «Трамплин для психологов» – все навыки, необходимые для качественного консультирования – в одном курсе.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGoG
✅ Курс «Построение терапевтических отношений» Для тех, кто хочет улучшить свою практику за 4 месяца.
→ Подробнее: https://clck.ru/3EzGt2
А также:
🌿Проект "Дежурные дни" – 5 психологических консультаций по цене 500 р. за встречу для всех желающих. Подробнее: https://clck.ru/3EzGzH
🌿Группы психологической поддержки: очно и онлайн. Приходите в безопасное пространство: делиться переживаниями, получать поддержку и практические рекомендации от психологов и других людей: https://clck.ru/3EzH95
👍3
Центр психологии «Форсайт» pinned «📌Расписание ближайших мероприятий: 12 декабря вебинар «Как психологу говорить с клиентом о цене» На встрече участники узнают: 🔹Как установить справедливую цену за свои услуги и её обосновать и какие ошибки допускают психологи в этом вопросе. 🔹Можно ли избежать…»
👤Клиент говорит: «Вот я вам всё рассказал, что посчитал нужным, больше сказать нечего, теперь жду от вас конкретного решения ситуации»
Очевидно, что клиент диктует свои условия.
Как психологу вести себя в таком случае и не совершить ошибку, занять верную позицию?
Разберём этот кейс на вебинаре «Типичные ошибки психологов».
Приходите, будет полезно всем практикующим психологам.
Обсудим и другие ситуации, обменяемся мнениями.
Вебинар состоится 6 декабря, начало в 19:00
Ведущая Рената Трубачёва - основатель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, семейный консультант, тренер.
✅ Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/3F2VXQ
Очевидно, что клиент диктует свои условия.
Как психологу вести себя в таком случае и не совершить ошибку, занять верную позицию?
Разберём этот кейс на вебинаре «Типичные ошибки психологов».
Приходите, будет полезно всем практикующим психологам.
Обсудим и другие ситуации, обменяемся мнениями.
Вебинар состоится 6 декабря, начало в 19:00
Ведущая Рената Трубачёва - основатель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, семейный консультант, тренер.
✅ Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/3F2VXQ
❤2👍2
😔 Могут ли психологи ошибаться?
К сожалению, в начале практики от этого никто не застрахован.
Из-за недостатка опыта специалисты могут упустить важные моменты, неверно выстроить стратегию помощи на первых этапах консультирования. А когда клиент пропадает после одной-двух встреч, то психолог задаётся вопросом «что я делаю не так».
Если вы хотите разобраться в тонкостях консультирования, приходите на очный мастер-класс «Типичные ошибки психолога».
🔸 Участники встречи разберут несколько типичных сложностей психолога-консультанта.
🔸 Получат инструменты, которые потом будут применять в практике.
🔸 Проанализируют кейс с опытными супервизорами и спланируют дальнейшую работу с клиентом.
🔸 Сделают первые шаги к формированию навыка консультирования и навыка анализа кейса в групповом формате.
В конце занятия обсудим ваши вопросы.
🌟 Мастер-класс проведут тренеры Центра психологии «Форсайт»:
🔹 Татьяна Бурова - руководитель направления профессионального развития психологов, ведущий специалист Центра психологии «Форсайт», тренер, семейный консультант, супервизор, ведущая терапевтических групп.
🔹 Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
Начало: 9 декабря, в 19:00
Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, 57/2
Количество участников ограничено, поэтому занимайте места заранее, регистрируйтесь.
К сожалению, в начале практики от этого никто не застрахован.
Из-за недостатка опыта специалисты могут упустить важные моменты, неверно выстроить стратегию помощи на первых этапах консультирования. А когда клиент пропадает после одной-двух встреч, то психолог задаётся вопросом «что я делаю не так».
Если вы хотите разобраться в тонкостях консультирования, приходите на очный мастер-класс «Типичные ошибки психолога».
🔸 Участники встречи разберут несколько типичных сложностей психолога-консультанта.
🔸 Получат инструменты, которые потом будут применять в практике.
🔸 Проанализируют кейс с опытными супервизорами и спланируют дальнейшую работу с клиентом.
🔸 Сделают первые шаги к формированию навыка консультирования и навыка анализа кейса в групповом формате.
В конце занятия обсудим ваши вопросы.
🌟 Мастер-класс проведут тренеры Центра психологии «Форсайт»:
🔹 Татьяна Бурова - руководитель направления профессионального развития психологов, ведущий специалист Центра психологии «Форсайт», тренер, семейный консультант, супервизор, ведущая терапевтических групп.
🔹 Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
Начало: 9 декабря, в 19:00
Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, 57/2
Количество участников ограничено, поэтому занимайте места заранее, регистрируйтесь.
🔥6❤1
💥В пятницу, 6 декабря, состоится вебинар «Типичные ошибки психологов»
Ведущая Рената Трубачёва - основатель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, семейный консультант, тренер, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
На вебинаре Рената поделится опытом и расскажет:
— какие 4 типа ошибок совершают психологи;
— почему важно распознавать скрытые процессы на консультации;
— как действовать в ситуациях, когда нет запроса или клиент рассказывает сразу о множестве сложностей и не может выбрать, над чем работать в первую очередь.
Разберём несколько сложных кейсов и разные варианты их решений.👌
📍 Начало: 6 декабря в 19:00
Приглашаем психологов и студентов профильных вузов.
Участие бесплатное, регистрируйтесь здесь:
▶️ https://clck.ru/3F3waN
Ведущая Рената Трубачёва - основатель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, семейный консультант, тренер, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
На вебинаре Рената поделится опытом и расскажет:
— какие 4 типа ошибок совершают психологи;
— почему важно распознавать скрытые процессы на консультации;
— как действовать в ситуациях, когда нет запроса или клиент рассказывает сразу о множестве сложностей и не может выбрать, над чем работать в первую очередь.
Разберём несколько сложных кейсов и разные варианты их решений.👌
📍 Начало: 6 декабря в 19:00
Приглашаем психологов и студентов профильных вузов.
Участие бесплатное, регистрируйтесь здесь:
▶️ https://clck.ru/3F3waN
❤2
✅Коллеги, решите кейс?
Клиент очень доволен тем, как проходит работа с психологом, и после очередной сессии хочет заплатить больше, чем обычно. Когда специалист отказывается от переплаты, клиент отвечает: «Я вам очень благодарен за помощь, ну возьмите хоть в этот раз. Будем считать это подарком на Новый год».
☺️Как лучше поступить психологу?
Выбирайте из вариантов ниже, а свой ответ мы опубликуем позже.
Клиент очень доволен тем, как проходит работа с психологом, и после очередной сессии хочет заплатить больше, чем обычно. Когда специалист отказывается от переплаты, клиент отвечает: «Я вам очень благодарен за помощь, ну возьмите хоть в этот раз. Будем считать это подарком на Новый год».
☺️Как лучше поступить психологу?
Выбирайте из вариантов ниже, а свой ответ мы опубликуем позже.
🤩2
Как поступить психологу, если клиент платит больше обозначенной суммы?
Anonymous Poll
9%
Согласиться взять деньги, ведь клиент сам предлагает
7%
Сказать, что в качестве подарка к празднику приму, но договоримся больше без переплат
83%
Вернуть деньги и объяснить, почему цены фиксированные
1%
Вернуть деньги и отказать в дальнейшей работе клиенту
🔥5
🧐Жалоба, проблема и запрос: в чём разница?
На первую встречу клиенты редко приходят с чётким пониманием, что именно они хотят изменить. Одни просят избавить их от ненужных эмоций, другие жалуются на близких, третьи не могут разобраться, что в их жизни идёт не так.
✅ Задача психолога - помочь преобразовать эти первичные обращения:
– из жалоб: «больше так не хочу»
– в понимание проблемы: «хочу по-другому, но не знаю как».
На основе этого вместе с клиентом формулируется запрос: «Что я могу сделать и как, чтобы решить свою проблему?»
Без этой важной части работы на начальном этапе сложно оказать эффективную помощь. И клиент может не получить поддержки и уйти разочарованным.
🌟 Приглашаем психологов на вебинар «Прояснение проблемы»
Подробно разберём:
– Какие вопросы задавать, чтобы прояснить проблему, а какие вопросы не помогут?
– Чем отличается ложный запрос от истинного, есть ли чёткие критерии?
– Как вести консультацию независимо от запроса клиента.
Будут реальные кейсы из практики👌Проводим такой вебинар лишь 2 раза в год.
🔸 Ведущая: Рената Трубачёва - руководитель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, тренер, консультирующий психолог с опытом работы 15 лет, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
🔸 Вебинар состоится 9 декабря в 19:00
Записывайтесь, а мы напомним о начале: https://clck.ru/3F4jWq
На первую встречу клиенты редко приходят с чётким пониманием, что именно они хотят изменить. Одни просят избавить их от ненужных эмоций, другие жалуются на близких, третьи не могут разобраться, что в их жизни идёт не так.
✅ Задача психолога - помочь преобразовать эти первичные обращения:
– из жалоб: «больше так не хочу»
– в понимание проблемы: «хочу по-другому, но не знаю как».
На основе этого вместе с клиентом формулируется запрос: «Что я могу сделать и как, чтобы решить свою проблему?»
Без этой важной части работы на начальном этапе сложно оказать эффективную помощь. И клиент может не получить поддержки и уйти разочарованным.
🌟 Приглашаем психологов на вебинар «Прояснение проблемы»
Подробно разберём:
– Какие вопросы задавать, чтобы прояснить проблему, а какие вопросы не помогут?
– Чем отличается ложный запрос от истинного, есть ли чёткие критерии?
– Как вести консультацию независимо от запроса клиента.
Будут реальные кейсы из практики👌Проводим такой вебинар лишь 2 раза в год.
🔸 Ведущая: Рената Трубачёва - руководитель Центра психологии «Форсайт», преподаватель, тренер, консультирующий психолог с опытом работы 15 лет, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
🔸 Вебинар состоится 9 декабря в 19:00
Записывайтесь, а мы напомним о начале: https://clck.ru/3F4jWq
👍5
⚡️ В понедельник, 9 декабря, состоится очный мастер-класс «Типичные ошибки психологов».
Мы рассмотрим частые трудности, с которыми сталкиваются психологи в начале работы с клиентами. 👌Разберем реальные ситуации из практики и обсудим, как помогать клиенту в каждой из них.
В практическом упражнении несколько участников попробуют себя в роли психолога-консультанта, смогут провести собственные интервенции и оценить их эффективность. Вместе с опытными супервизорами разберут, как работать в данном случае, какие инструменты стоит взять для практики.
На очных встречах всегда особенная атмосфера.✨
Можно обменяться идеями с коллегами, пообщаться с практикующими психологами и получить разъяснения от экспертов.
Наш последний тренинг прошёл плодотворно. 🩵 Участники делились впечатлениями и признавались, что время пролетело незаметно. В этот раз мы сделаем встречу длительностью 3 часа, чтобы дать вам больше пользы.
Проведут мастер-класс тренеры Центра психологии «Форсайт»:
🌟Татьяна Бурова - руководитель направления профессионального развития психологов, ведущий специалист Центра психологии «Форсайт», семейный консультант, супервизор, ведущая терапевтических групп.
🌟Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
📍Место встречи: Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 57/2, Вход со стороны ул. Тобольская, на домофоне отдельная кнопка «Форсайт»
📍Начало: 9 декабря в 19:00
Длительность - 3 часа
✅Другие подробности и регистрация на мастер-класс здесь
Мы рассмотрим частые трудности, с которыми сталкиваются психологи в начале работы с клиентами. 👌Разберем реальные ситуации из практики и обсудим, как помогать клиенту в каждой из них.
В практическом упражнении несколько участников попробуют себя в роли психолога-консультанта, смогут провести собственные интервенции и оценить их эффективность. Вместе с опытными супервизорами разберут, как работать в данном случае, какие инструменты стоит взять для практики.
На очных встречах всегда особенная атмосфера.✨
Можно обменяться идеями с коллегами, пообщаться с практикующими психологами и получить разъяснения от экспертов.
Наш последний тренинг прошёл плодотворно. 🩵 Участники делились впечатлениями и признавались, что время пролетело незаметно. В этот раз мы сделаем встречу длительностью 3 часа, чтобы дать вам больше пользы.
Проведут мастер-класс тренеры Центра психологии «Форсайт»:
🌟Татьяна Бурова - руководитель направления профессионального развития психологов, ведущий специалист Центра психологии «Форсайт», семейный консультант, супервизор, ведущая терапевтических групп.
🌟Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
📍Место встречи: Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 57/2, Вход со стороны ул. Тобольская, на домофоне отдельная кнопка «Форсайт»
📍Начало: 9 декабря в 19:00
Длительность - 3 часа
✅Другие подробности и регистрация на мастер-класс здесь
❤3
🌟 Приглашаем психологов и студентов профильных вузов на вебинар «Прояснение проблемы»
Вы поймёте, как на консультации пройти путь от формальной проблемы клиента к настоящей. Это ключевой этап консультирования, который помогает сформулировать запрос, выдвинуть гипотезу и задать вектор дальнейшей работы.
🔸 Ведущая: Рената Трубачёва - основатель Института современной практической психологии «Форсайт», преподаватель, тренер, консультирующий психолог с опытом работы 15 лет, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
Рената поделится опытом и расскажет:
- Как понять, в чём клиенту на самом деле нужна помощь?
- Почему возникают формальные или ложные запросы?
- Каковы критерии истинного запроса?
- Что делать с абстрактными запросами клиента, например: «низкая самооценка», «неуверенность в себе». Есть ли здесь риски в дальнейшей работе?
На встрече разберём несколько реальных кейсов.
Вебинар состоится 9 декабря, в понедельник в 19:00
✔️ Подробности и регистрация здесь
Вы поймёте, как на консультации пройти путь от формальной проблемы клиента к настоящей. Это ключевой этап консультирования, который помогает сформулировать запрос, выдвинуть гипотезу и задать вектор дальнейшей работы.
🔸 Ведущая: Рената Трубачёва - основатель Института современной практической психологии «Форсайт», преподаватель, тренер, консультирующий психолог с опытом работы 15 лет, автор тренинг-курса «Трамплин для психологов».
Рената поделится опытом и расскажет:
- Как понять, в чём клиенту на самом деле нужна помощь?
- Почему возникают формальные или ложные запросы?
- Каковы критерии истинного запроса?
- Что делать с абстрактными запросами клиента, например: «низкая самооценка», «неуверенность в себе». Есть ли здесь риски в дальнейшей работе?
На встрече разберём несколько реальных кейсов.
Вебинар состоится 9 декабря, в понедельник в 19:00
✔️ Подробности и регистрация здесь
👍2
Центр психологии «Форсайт»
Как поступить психологу, если клиент платит больше обозначенной суммы?
☺️ Помните недавний кейс, где клиент заплатил психологу больше установленной цены?
Если пропустили, посмотрите здесь: t.me/foresightcenter/369
Если специалист принимает переплату от клиента, то это может повлечь за собой вопросы:
– кто кому диктует условия взаимодействия?
– что эта ситуация привносит в отношения с клиентом?
– не заставит ли это по-особенному относиться к клиенту и удовлетворять его запросы, даже если они выходят за рамки предыдущих договоренностей?
☝️Мы считаем, что правильным решением будет вернуть деньги и объяснить, почему услуги психолога стоят именно столько. Важно сказать, что цена одинаковая для всех.
Если психолог соглашается принять сумму свыше им обозначенной, то занимает неверную позицию и отдаёт всю власть клиенту.
😉 Подобные кейсы мы разбираем на наших мастер-классах.
Напомним, что сегодня, 9 декабря, в 19:00 ждём психологов у нас в центре на занятии. Участие бесплатное, подробности здесь: https://t.me/foresightcenter/367
Если пропустили, посмотрите здесь: t.me/foresightcenter/369
Если специалист принимает переплату от клиента, то это может повлечь за собой вопросы:
– кто кому диктует условия взаимодействия?
– что эта ситуация привносит в отношения с клиентом?
– не заставит ли это по-особенному относиться к клиенту и удовлетворять его запросы, даже если они выходят за рамки предыдущих договоренностей?
☝️Мы считаем, что правильным решением будет вернуть деньги и объяснить, почему услуги психолога стоят именно столько. Важно сказать, что цена одинаковая для всех.
Если психолог соглашается принять сумму свыше им обозначенной, то занимает неверную позицию и отдаёт всю власть клиенту.
😉 Подобные кейсы мы разбираем на наших мастер-классах.
Напомним, что сегодня, 9 декабря, в 19:00 ждём психологов у нас в центре на занятии. Участие бесплатное, подробности здесь: https://t.me/foresightcenter/367
👍3❤1🔥1
💥В четверг, 12 декабря состоится вебинар «Как психологу говорить с клиентом о цене»
На встрече участники узнают:
🔹Как установить справедливую цену за свои услуги и её обосновать и какие ошибки допускают психологи в этом вопросе.
🔹Можно ли избежать напряжения и неловкости при обсуждении стоимости консультаций.
🔹Что делать, если клиент просит скидку или наоборот - настаивает на переплате.
Будет полезно, если вы:
▪️ Испытываете стресс при обсуждении стоимости своих услуг.
▪️ Ощущаете, что зарабатываете меньше, чем могли бы.
▪️ Чувствуете, что недооцениваете себя и боитесь потерять клиента из-за повышения стоимости консультации.
Рассмотрим 9 факторов, влияющих на цену👌
Будут антикейсы из практики: как психологу не надо повышать стоимость.
🌟Ведущие:
Рената Трубачёва - основатель Института современной практической психологии «Форсайт», тренер, организационный консультант, психолог с опытом работы 15 лет.
Андрей Гуляев - предприниматель, лауреат премии «Молодые Миллионеры - 2019». Методолог, разработчик образовательных курсов для психологов, преподавателей, курсов по бизнесу.
Вебинар пройдёт в четверг, 12 декабря в 19:15
Длительность - 2 часа.
▶️ Участие бесплатное, регистрируйтесь, мы пришлём напоминание: https://clck.ru/3F992V
На встрече участники узнают:
🔹Как установить справедливую цену за свои услуги и её обосновать и какие ошибки допускают психологи в этом вопросе.
🔹Можно ли избежать напряжения и неловкости при обсуждении стоимости консультаций.
🔹Что делать, если клиент просит скидку или наоборот - настаивает на переплате.
Будет полезно, если вы:
▪️ Испытываете стресс при обсуждении стоимости своих услуг.
▪️ Ощущаете, что зарабатываете меньше, чем могли бы.
▪️ Чувствуете, что недооцениваете себя и боитесь потерять клиента из-за повышения стоимости консультации.
Рассмотрим 9 факторов, влияющих на цену👌
Будут антикейсы из практики: как психологу не надо повышать стоимость.
🌟Ведущие:
Рената Трубачёва - основатель Института современной практической психологии «Форсайт», тренер, организационный консультант, психолог с опытом работы 15 лет.
Андрей Гуляев - предприниматель, лауреат премии «Молодые Миллионеры - 2019». Методолог, разработчик образовательных курсов для психологов, преподавателей, курсов по бизнесу.
Вебинар пройдёт в четверг, 12 декабря в 19:15
Длительность - 2 часа.
▶️ Участие бесплатное, регистрируйтесь, мы пришлём напоминание: https://clck.ru/3F992V
👍1
☺️ Как говорить с клиентом о повышении цены?
Психолог обычно начинает консультировать бесплатно или за небольшую стоимость, чтобы получить опыт и запустить сарафанное радио.
📉Но со временем стоимость консультации начинает снижаться из-за инфляции.
Это понимает и психолог, и клиенты. К тому же психолог набирается опыта, и уже объективно его услуги стоят больше. Но всё равно специалисту сложно поднять вопрос хотя бы индексации стоимости услуги.
Почему? 👉🏼 Страх потерять клиентов или неуверенность в ценности своих консультаций?
12 декабря, в четверг в 19:15 проведём вебинар, где обсудим, как повышать стоимость и при этом не терять клиентов
▶️ Регистрируйтесь здесь
Психолог обычно начинает консультировать бесплатно или за небольшую стоимость, чтобы получить опыт и запустить сарафанное радио.
📉Но со временем стоимость консультации начинает снижаться из-за инфляции.
Это понимает и психолог, и клиенты. К тому же психолог набирается опыта, и уже объективно его услуги стоят больше. Но всё равно специалисту сложно поднять вопрос хотя бы индексации стоимости услуги.
Почему? 👉🏼 Страх потерять клиентов или неуверенность в ценности своих консультаций?
12 декабря, в четверг в 19:15 проведём вебинар, где обсудим, как повышать стоимость и при этом не терять клиентов
▶️ Регистрируйтесь здесь
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔍 Как психологу увидеть, что у него находится в “слепом пятне”?
А ведь начинающие психологи могут многое не замечать, общаясь с клиентом. 👉 Это могут быть и переживания, связанные со случаем, и чувства, возникающие в адрес клиента, и сомнения по поводу своей компетентности.
Эту тему мы подробно разбирали 9 декабря на очном мастер-классе “Типичные ошибки психологов” вместе с ведущим специалистом нашего центра Татьяной Буровой, опытным супервизором и руководителем балинтовских групп.
Конечно, Татьяне всегда есть чем поделиться с коллегами.
В этот раз вместе с участниками анализировали трудности начинающих психологов. А также разобрали сложные кейсы из практики, обсудили формирование контакта на консультациях и причины, по которым клиенты не возвращаются.
Мы часто проводим открытые мероприятия для психологов.
Чтобы не пропустить следующий анонс, следите за новостями.
Кстати, кто из вас был на этом мастер-классе? Поделитесь впечатлениями пожалуйста😊
А ведь начинающие психологи могут многое не замечать, общаясь с клиентом. 👉 Это могут быть и переживания, связанные со случаем, и чувства, возникающие в адрес клиента, и сомнения по поводу своей компетентности.
Эту тему мы подробно разбирали 9 декабря на очном мастер-классе “Типичные ошибки психологов” вместе с ведущим специалистом нашего центра Татьяной Буровой, опытным супервизором и руководителем балинтовских групп.
Конечно, Татьяне всегда есть чем поделиться с коллегами.
В этот раз вместе с участниками анализировали трудности начинающих психологов. А также разобрали сложные кейсы из практики, обсудили формирование контакта на консультациях и причины, по которым клиенты не возвращаются.
Мы часто проводим открытые мероприятия для психологов.
Чтобы не пропустить следующий анонс, следите за новостями.
Кстати, кто из вас был на этом мастер-классе? Поделитесь впечатлениями пожалуйста😊
👍2❤1🔥1🥰1
✅ Всего 5 лет назад ВОЗ включила термин “профессиональное выгорание” в Международную классификацию болезней.
А само явление известно представителям помогающих профессий уже давно. Психологи умеют работать с проблемой выгорания.
Но кто поможет психологу, если выгорание наступает у него? 🧐
Или психолог должен справиться сам?
Приходите на вебинар, на котором мы расскажем, как вести больше клиентов, не выгорать и сохранять баланс.👌
💙В среду, 18 декабря состоится вебинар “Как психологу вести больше клиентов, не выгорать и сохранять баланс”
На встрече поговорим:
🔹Как эффективно распределять энергию и ресурсы, чтобы работать больше, но уставать меньше.
🔹О действенных техниках профилактики эмоционального выгорания для психологов.
🔹Что такое "ловушка спасателя" и как поддерживать здоровые границы с клиентами.
🔹Можно ли структурировать консультации и улучшить их качество, чтобы результаты клиентов становились лучше, а ваша нагрузка — меньше.
Этот вебинар для вас, если вы:
🔸Хотите зарабатывать больше, но боитесь, что это нарушит ваш work-life баланс.
🔸Чувствуете, что не справляетесь с нагрузкой и устаете от работы.
🔸Желаете научиться гармонично сочетать работу и личную жизнь.
Ведущие:
Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
Андрей Гуляев - предприниматель, методолог и основатель образовательных курсов для психологов, преподавателей, бизнесменов.
Начало вебинара в среду, 18 декабря в 19:15
Регистрируйтесь здесь, чтобы не пропустить: https://clck.ru/3FCpgf
А само явление известно представителям помогающих профессий уже давно. Психологи умеют работать с проблемой выгорания.
Но кто поможет психологу, если выгорание наступает у него? 🧐
Или психолог должен справиться сам?
Приходите на вебинар, на котором мы расскажем, как вести больше клиентов, не выгорать и сохранять баланс.👌
💙В среду, 18 декабря состоится вебинар “Как психологу вести больше клиентов, не выгорать и сохранять баланс”
На встрече поговорим:
🔹Как эффективно распределять энергию и ресурсы, чтобы работать больше, но уставать меньше.
🔹О действенных техниках профилактики эмоционального выгорания для психологов.
🔹Что такое "ловушка спасателя" и как поддерживать здоровые границы с клиентами.
🔹Можно ли структурировать консультации и улучшить их качество, чтобы результаты клиентов становились лучше, а ваша нагрузка — меньше.
Этот вебинар для вас, если вы:
🔸Хотите зарабатывать больше, но боитесь, что это нарушит ваш work-life баланс.
🔸Чувствуете, что не справляетесь с нагрузкой и устаете от работы.
🔸Желаете научиться гармонично сочетать работу и личную жизнь.
Ведущие:
Мария Сениченкова - психолог, эксперт по профилактике эмоционального выгорания, организационный консультант, преподаватель.
Андрей Гуляев - предприниматель, методолог и основатель образовательных курсов для психологов, преподавателей, бизнесменов.
Начало вебинара в среду, 18 декабря в 19:15
Регистрируйтесь здесь, чтобы не пропустить: https://clck.ru/3FCpgf
👍3
Профессия психолога интересна тем, что каждый человек — это маленькая вселенная, и ты никогда не знаешь, что за личность перед тобой.
Однако, это может быть и причиной для стресса, если клиент начинает флиртовать или предлагает продолжить консультации в непринужденной обстановке.
Приходите на очное открытое занятие из курса для психологов «Трамплин», чтобы научиться справляться с неординарными ситуациями и подготовиться к трудным моментам в работе психолога.
Тема занятия: «Что делать, когда клиент флиртует?»
📝 Вас ждет:
— Практическое решение сложных кейсов: разберем, как действовать в нестандартных ситуациях. Например, если клиент предлагает провести консультацию в позднее время, ссылаясь на график.
— Участие в ролевой игре: участники могут попробовать себя в роли психолога или клиента.
— Мозговой штурм: участники обменяются идеями по решению сложных ситуаций.
👩🏼🏫 Ведущие:
Татьяна Бурова – психолог, тренер, семейный консультант, супервизор, ведущая супервизионных, терапевтических групп и программ для психологов Центра психологии «Форсайт».
Алёна Парфёнова — психолог, тренер Центра психологии «Форсайт».
▪️Когда: 25 декабря (среда) в 19:00
▪️Где: Большой Сампсониевский проспект, 57/2, Санкт-Петербург
▪️Сколько стоит: Участие бесплатное, нужно зарегистрироваться и подтвердить запись
Однако, это может быть и причиной для стресса, если клиент начинает флиртовать или предлагает продолжить консультации в непринужденной обстановке.
Приходите на очное открытое занятие из курса для психологов «Трамплин», чтобы научиться справляться с неординарными ситуациями и подготовиться к трудным моментам в работе психолога.
Тема занятия: «Что делать, когда клиент флиртует?»
📝 Вас ждет:
— Практическое решение сложных кейсов: разберем, как действовать в нестандартных ситуациях. Например, если клиент предлагает провести консультацию в позднее время, ссылаясь на график.
— Участие в ролевой игре: участники могут попробовать себя в роли психолога или клиента.
— Мозговой штурм: участники обменяются идеями по решению сложных ситуаций.
👩🏼🏫 Ведущие:
Татьяна Бурова – психолог, тренер, семейный консультант, супервизор, ведущая супервизионных, терапевтических групп и программ для психологов Центра психологии «Форсайт».
Алёна Парфёнова — психолог, тренер Центра психологии «Форсайт».
▪️Когда: 25 декабря (среда) в 19:00
▪️Где: Большой Сампсониевский проспект, 57/2, Санкт-Петербург
▪️Сколько стоит: Участие бесплатное, нужно зарегистрироваться и подтвердить запись