Бывает так, что психологи стараются помочь клиенту на первой сессии и дать как можно больше, чтобы ему сразу же полегчало.

Знакомо ли вам это?

Ситуация возникает, когда специалист не уверен в полезности консультации. Поэтому он может даже выйти за временные рамки сессии.

🔸 Какие здесь риски?

1. Клиент точно всего не запомнит.
Много новой информации не усваивается сразу – так устроена психика.

2. Если психолог чрезмерно включается в переживания клиента, то присваивает себе ответственность за него. Хотя последний мог этого не просить.

3. Можно оттолкнуть клиента.
Если я, как клиент замечаю, что консультация длится уже на 15 минут больше, то стану тревожиться. И начну переживать, а вдруг цена будет выше?

🔸 Почему так происходит?
Например, это может быть потому, что психолог не уверен в том, что его консультация действительно стоит столько, сколько ему заплатили.

Психолог не чувствует уверенности в своём профессионализме и не знает чётко, какую цену назначить. Посмотрел среднюю стоимость по рынку: 3 тысячи рублей - поставлю столько же. А когда приходит клиент, специалист не чувствует себя достойным такой оплаты и думает: «Я же начинающий, пока мало умею».

✔️ Что же делать в такой ситуации?

Дайте знать, если тема интересна — продолжим в следующих публикациях❤️

За материал благодарим Анастасию Красникову, психолога, тренера и супервизора Центра психологии «Форсайт».

Ошибаются ли психологи?
К сожалению, в начале практики от этого никто не застрахован.

Из-за недостатка опыта специалисты могут упустить важные моменты, неверно выстроить стратегию помощи на первых этапах консультирования. А когда клиент пропадает после одной-двух встреч, то психолог задаётся вопросом «что я делаю не так».😔

Если вы хотите разобраться в тонкостях консультирования, приходите на мастер-класс «Типичные ошибки психолога».

🔹 Участники встречи разберут несколько типичных сложностей психолога-консультанта.
🔹 Получат инструменты, которые потом будут применять в практике.
🔹 Проанализируют кейс с опытными супервизорами и спланируют дальнейшую работу с клиентом.
🔹 Сделают первые шаги к формированию навыка консультирования и навыка анализа кейса в групповом формате.

В конце занятия обсудим ваши вопросы.

🔸 Проведут мастер-класс тренеры Центра психологии «Форсайт»:

Татьяна Бурова - психолог, тренер, супервизор, лидер балинтовских групп

Мария Сениченкова - психолог, тренер, преподаватель центра, организационный консультант.

📍 Когда? 27 ноября, в 19:00, длительность 2 часа.
Стоимость: бесплатно.

📍 Где? Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, 57/2

Количество участников ограничено, поэтому занимайте места заранее, регистрируйтесь здесь

«‎Моя проблема в том, что я стремлюсь максимально помочь клиенту на первой сессии. Стараюсь дать как можно больше информации и поддержки, чтобы ему сразу полегчало»

👆🏻Помните, недавно мы рассуждали о причинах такой ситуации?

Сегодня расскажем, что можно сделать для решения этой проблемы.

1️⃣ Если вы замечаете за собой такую особенность, оптимальным выходом будет обратиться к психологу или супервизору . Это поможет разобраться и понять, почему вы стремитесь дать слишком много сразу, возможно, неправильно оцениваете себя. Важно поработать над этим.

Два следующих пункта помогут не выходить за рамки сессии:

2️⃣ Не начинайте новую тему за 5-10 минут до окончания.

Например, если клиент говорит: «‎А у меня было насилие в детстве». Вы смотрите - на часах 7 минут до конца встречи. Как будто бы время есть, и начинаете расспрашивать. Клиент рассказывает, плачет, и сессия затягивается.

Вместо этого лучше сказать: «‎Да это важная тема, я вас услышал, но сейчас мы не успеем ее обсудить. Давайте зафиксирую себе и в следующий раз начнём с этого»

При этом важно поддержать клиента, чтобы у него не осталось осадка, что его слова проигнорировали.

3️⃣ Отводите время на завершение.

Оставьте 10 минут для обсуждения того, что было главным или особенно сложным на встрече.

Если это первая консультация, важно оставить время для резюме.
Можно спросить как ощущение, будем ли продолжать, договориться о следующей встрече. Это даст клиенту понимание и спокойствие.

Если психолог не может остановиться, клиент тоже будет продолжать говорить.

☝️Но не зря придуман этот час!
Клиенты тоже устают, и слишком много информации за раз может быть трудным для восприятия. Это не интенсив, а сессия, поэтому важно встраивать свою работу в эти 50-60 минут.

Если вы сталкиваетесь с подобными трудностями на консультациях, рекомендуем, помимо работы с супервизором или психологом, пройти дополнительную практику. Скоро мы анонсируем новый курс, в котором будет отдельный блок по выстраиванию отношений с клиентом.

🔸 На практикумах при отработке навыков консультирования много внимания уделяют выстраиванию рабочего альянса. То есть доверительным отношениям между психологом и клиентом.

Мы тоже считаем это важным этапом психологической помощи.✨
Если есть доверие, то и клиент легче раскроется, и тогда психологу будет проще понять причины сложностей и выдвинуть верную гипотезу.

А как обсуждать финансовые отношения, не боясь потерять контакт с клиентом?
Этому мало где учат.

Давайте вместе попробуем разобраться с темой денег в отдельном канале, подписывайтесь: ➡️ https://clck.ru/3EoPPt

🎉Розыгрыш призов!

Друзья, в эту пятницу, 22 ноября, мы выступали в СПбГУ на "Ярмарке возможностей" и собирали ваши контакты для проведения розыгрыша.

Итак, результаты розыгрыша и призы:

🎁 Посещение открытой консультации получают
Туркова Екатерина и Кулага Елизавета

🎁 Курс «Скрытые процессы в психологическом консультировании» получает Гончаренко Александра

🎁 Скидка 10 000 рублей на курс
«Трамплин для психологов» или «Построение психологических отношений» на выбор достаётся Габдультаяновой Лейсан

🎁 Запись вебинара «7 ловушек, в которые попадает специалист при работе с клиентами» получают Игнатьева Дана и Егорова Елизавета

🎁 Запись вебинара "Онлайн-консультации: как психологу избежать распространенных ошибок" мы дарим участницам Геворкян Гаянэ и Лащук Александре

🎁 Запись вебинара "Почему клиенты уходят?" достаётся Рявкиной Татьяне Дмитриевне и Одареевой Анастасии

Уважаемые победители! Если вы увидели своё имя в списке - отзовитесь в комментариях в посте
С вами в течение 2 дней свяжется наш куратор и передаст приз.

🔸 В четверг, 28 ноября состоится мастер-класс «Секреты эффективного управления группой»

Встреча будет полезна не только психологам, но и тренерам, руководителям, педагогам. И всем, кому важно уметь управлять групповыми процессами.

✅На мастер-классе вы узнаете:
– отличия директивного от авторитарного стиля управления группой;
– как останавливать споры и претензии участников друг к другу;
– способы реагирования на иронию и сарказм в свой адрес.

Обсудим, на что влияют сложные участники, какие есть инструменты и техники работы, поговорим про позицию и авторитет ведущего. После мастер-класса вам станет легче проводить тренинги, совещания или выступать перед аудиторией.

🌟 Ведущая Рената Трубачева - психолог, преподаватель, организационный консультант, тренер с опытом работы более 20 лет, автор курсов «Трамплин для психологов» и «Работа с группой».

28 ноября, начало в 19:00
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться здесь

🔸 22 ноября мы приняли участие в «Ярмарке Возможностей» посвящённой Дню карьеры на факультете психологии СПбГУ

Наши специалисты проводили консультации по профессиональному развитию, рассказывали об учебных программах и практике в Центре психологии «Форсайт».

Своими впечатлениями о мероприятии делится психолог Мария Сениченкова.

🔹 Смотрите видео, в котором Мария рассказывает, какие вопросы волнуют начинающих психологов и даёт им важный совет.

😊А ещё в понедельник мы провели, как и обещали, розыгрыш призов. Заходите, если участвовали, вдруг именно вы - победитель?

💥Приходите на мастер-класс «Типичные ошибки психологов»

Сегодня, 27 ноября, проведём открытое занятие для психологов и студентов профильных вузов.

Это отличная возможность познакомиться с преподавателями Центра психологии «Форсайт» и потренировать свои навыки анализа кейсов.

🔸 Смотрите видео, в котором Татьяна Бурова, супервизор и психолог нашего центра рассказывает, что будет на мастер-классе.

Место встречи: Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 57/2, Вход со стороны ул. Тобольская, на домофоне отдельная кнопка «Форсайт»

Среда, 27 ноября, в 19:00

✅Участие бесплатное, есть ещё 8 свободных мест, записывайтесь здесь

✔️В работе с группой встречаются 2 крайности, которые мешают эффективному достижению цели:

🔸 Ситуация хаоса, когда участники опаздывают, выходят по желанию, перебивают друг друга, едят во время мероприятия или сидят в телефоне.

🔸 Ситуация, когда ведущий проявляет излишнюю жёсткость, настаивая на выполнении правил. И это влияет на активность членов группы, они перестают высказываться по теме, участвовать в групповых дискуссиях.

А какой сценарий чаще наблюдаете вы?

Хотели бы научиться управлять группой и выдерживать золотую середину?

Завтра, 28 ноября мы проведём мастер-класс «Секреты эффективного управления группой». Если вам приходиться работать с коллективом, выступать на собраниях или совещаниях, управлять командой, то встреча будет полезна.

Разберём 4 типа инструментов управления группой, обсудим важные компетенции ведущего и рассмотрим несколько кейсов.

🌟 Ведущая - Рената Трубачева - основатель Института современной практической психологии «Форсайт». Психолог, тренер и организационный консультант. Автор тренинг-курса “Трамплин для психологов”, а также специальных программ для банков, IT-компаний, кризисных центров, образовательных и некоммерческих организаций (Психодемия, Издательство МИФ, Школа английского языка Don't Speak, Университет общественной палаты РФ).

✅ До встречи в четверг, 28 ноября, в 19:00
Формат: онлайн
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться

😉 Друзья, поиграем?

Простое задание, с которым вы точно справитесь.
Вам нужно из слова «Психодиагностика» составить как можно больше других слов.

Обратите внимание, что в одном комментарии можно оставлять только одно слово.☝️И подряд 2 комментария одному участнику писать нельзя, дождитесь, когда кто-то ответит.

Победит тот, чей комментарий продержится последним без ответа 3 часа.

🎁Приз: полезный чек-лист заботы о себе, разработанный экспертами нашего центра.

Начинаем!