ТОЧКА ОПОРЫ
484 subscribers
12 photos
6 videos
8 links
Здесь вы узнаете , как защитить себя и близких от телефонных мошенников. Мы разбираем актуальные схемы обмана и делимся советами.
« Точка опоры»
(Метафора внутреннего стержня и устойчивости в профессиональной среде)
Download Telegram
Слепота по невниманию: почему в стрессе мы не видим абсурд

«Переведите все деньги на безопасный счёт».
«Продиктуйте код из СМС, чтобы мы отменили заявку на кредит».
«Снимите наличные и положите в ячейку Центробанка».

Если прочитать эти требования спокойно, сидя на диване, они кажутся абсурдными. Но когда человеку звонят и давят, он перестаёт замечать нелогичность. Это и есть слепота по невниманию.

Что это такое

Слепота по невниманию (inattentional blindness) — психологический феномен, при котором человек не замечает очевидный объект или противоречие, потому что его внимание полностью занято чем-то другим. Самый известный эксперимент: люди считают пасы между баскетболистами и не видят человека в костюме гориллы, проходящего через площадку.

В случае с мошенниками «гориллой» становится абсурдность их требований. Жертва её просто не видит, потому что смотрит в другую сторону — туда, куда указывает злоумышленник.

Как стресс и спешка включают слепоту

Мошенники намеренно вводят жертву в состояние острого стресса и искусственной срочности.

💸Стресс сужает внимание. Мозг переключается в режим «бей или беги», фокусируется на одной яркой угрозе («ваши деньги крадут!») и отключает периферийное восприятие. В этом состоянии человек не анализирует логику — он ищет немедленное решение.
💸Спешка («у вас 30 секунд, иначе всё пропало») не даёт включить рациональное мышление. На обдумывание просто нет времени. Жертва действует на автомате, а абсурдные инструкции выполняются как единственно возможные.

Реальные примеры абсурда, который люди не замечают

Требование мошенника Абсурдность
«Переведите деньги на "безопасный счёт"» Безопасный счёт — это выдумка. Настоящий банк не просит переводить деньги на другой счёт.
«Назовите код из СМС, чтобы мы заблокировали мошенническую операцию» Код из СМС как раз и подтверждает операцию. Это как попросить у вора ключи от квартиры, чтобы его поймать.
«Снимите все деньги в банкомате и положите в ячейку / переведите через QIWI-терминал» Ни один госорган или банк не работает через терминалы оплаты или уличные ячейки.
«Никому не говорите, идёт оперативная проверка сотрудников банка» Настоящие силовики никогда не запрещают советоваться с близкими — это базовый способ защиты от обмана.

Почему люди этого не видят? Потому что их внимание занято страхом и инструкциями. «Горилла» проходит мимо, а жертва считает пасы.

Как пробить слепоту по невниманию

Есть простой приём, который возвращает внимание к абсурду.

Правило «Стоп. Вдох. Оглянись»

1. Стоп — как только слышите требования, связанные с деньгами, кодами, переводами, мысленно скажите себе «Стоп».
2. Вдох — сделайте глубокий вдох и задержите дыхание на пару секунд. Это снижает уровень кортизола и возвращает управление префронтальной коре (логическому центру мозга).
3. Оглянись — спросите себя: «А не абсурдно ли то, что я сейчас делаю? Стал бы настоящий сотрудник банка просить меня перевести деньги на левый счёт?»

Дополнительно: проговорите вслух то, что вас просят сделать. Произнесение вслух («меня просят назвать код, который пришёл с номера 900») часто само по себе вскрывает абсурд.

Итог

Слепота по невниманию — не глупость, а особенность работы психики под давлением. Мошенники намеренно создают стресс и спешку, чтобы выключить вашу логику. Осознайте это: если вам кажется, что вы «просто не успеваете подумать» — это красный флаг. Именно сейчас нужно сделать паузу. Никогда не поздно положить трубку, выдохнуть и спросить себя: «А не горилла ли только что прошла по площадке?»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔔 В этот солнечный день наш корреспондент Дмитрий Сапрыкин продолжает покорять холодные воды Петропавловской крепости и укреплять дух с телом к лету

🟠Напомним, что Дмитрий теперь ведет собственный проект «Точка опоры», посвященный психологии и саморазвитию. Например, он очень подробно изучил психологию телефонных мошенников и научит вас не поддаваться на их изощренные уловки и обман

🟠Подписывайтесь на его проект

🦚🦜🦢🦩🕊🐇

Мы в Max
Мы в ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
♥️ По всей России отмечают Пасху — праздник победы жизни над смертью. Пока в петербургских храмах идут службы, российские бойцы защищают и сражаются за нашу же жизнь на фронте. В том числе и ребята из Петербурга

Смотрите сюжет корреспондента «Петербург Ньюс» Дмитрия Сапрыкина из Смольного собора

Настоятель собора, Петр Мухин, рассказал ему о Пасхе и напомнил главное:

«Пасха — это победа над грехом, открывающая путь к любви и вечной жизни. Пусть в сердце каждого будет добродетель. Найдите время для милосердия и делитесь радостью с ближними. С праздником!»


▶️ Подробнее — в сюжете Дмитрия Сапрыкина

🦚🦜🦢🦩🕊🐇

Мы в Max
Мы в ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1. Главный механизм — эвристика доступности

Мы оцениваем риск по тому, насколько легко вспомнить пример. Свежая новость о взломе банка делает угрозу «психологически близкой» — кажется, что это вот-вот случится с вами.

2. Как мошенники используют новости

Они звонят и говорят: «Вы слышали про хакерскую атаку? Ваша карта в списке скомпрометированных. Срочно переведите деньги на безопасный счёт». Новость уже подготовила почву — вы боитесь и готовы верить.

3. Почему это вызывает панику и подчинение

🐋Неопределённость: вы не знаете, насколько реальна угроза.
🐠Социальное доказательство: «раз в новостях пишут, значит, массово».
🐟Срочность: «хакеры уже в вашем кабинете, операция идёт».
В панике логика отключается, остаётся только импульс «делай что-то!». Мошенник даёт простую инструкцию — и вы выполняете.

4. Типичные сценарии

Новость Легенда мошенника
Утечка данных «Ваши данные в этой утечке»
Новая схема взлома «Ваш телефон заражён, назовите код»
Массовый обзвон «Проверка, назовите код для идентификации»

5. Как защититься (коротко)

💸Осознайте механизм: «Это эвристика доступности, новость не делает угрозу реальной».
💸Правило «24 часа»: после громкой новости не верьте звонящим из «банка».
💸Проверяйте сами: откройте приложение банка или позвоните по номеру с карты.
💸Якорь: «Ни один настоящий сотрудник не попросит перевести деньги на другой счёт или назвать код из СМС».

6. Итог

Новости о хакерах — психологическое оружие мошенников. Они бьют в момент вашей тревоги. Разорвать связь просто: положить трубку и проверить информацию самостоятельно.

Мантра: «Новости пугают, мошенники звонят. Кладу трубку — и деньги на месте».
Эмпатия как оружие: почему сердце становится врагом кошелька

1. Суть уязвимости
Эмпатия — способность чувствовать чужие эмоции. В обычной жизни это хорошо. Но когда вы верите, что ребёнок в беде, мозг не анализирует — он спасает. Мошенники эксплуатируют этот древний рефлекс.

2. Классическая схема

Звонок: «Мама, я попала в аварию!» Затем «полицейский»: «Переведите деньги, чтобы спасти дочь от тюрьмы». Родитель в панике переводит всё, не проверяя.

3. Нейробиология паники

Слыша об угрозе близкому, амигдала (центр страха) захватывает управление, а префронтальная кора (логика) отключается. Кортизол и адреналин сужают внимание до одной цели: «спасти любой ценой». Человек не замечает противоречий.

4. Другие схемы

👁️«Сын задержан с наркотиками, нужны деньги на адвоката»
👁️«Мама в больнице, срочно нужна операция»
👁️«Плачущий ребёнок в трубке» (бросают трубку, ждут, что вы перезвоните в панике)

5. Почему работает даже с умными

Эмпатия — не выбор, а рефлекс. Страх потерять близкого сильнее страха потерять деньги. Жертва рассуждает: «Если это правда и я не помогу, я себе не прощу».

6. Как защититься (коротко)

Кодовое слово в семье — лучшая защита. Договоритесь о слове, которое означает реальную опасность. Мошенник его не знает.

Правила:

💸«Никаких переводов по требованию с голоса» — настоящие полиция и больницы не работают через переводы на карту.
💸 «Звонок напрямую» — даже если «телефон разбит», позвоните близкому или в больницу по официальному номеру.
💸«Пауза 3 минуты» — за это время проверяете информацию, а не переводите деньги.

Особый случай — голосовые дипфейки. Мошенники могут синтезировать голос вашего родственника по записи из соцсетей. Спасает только кодовое слово, которое никогда не произносилось в интернете.

7. Итог

Мошенники бьют в самое слабое место — в любовь и страх за близких. Защита не в том, чтобы стать бессердечным, а в том, чтобы превратить «панику» в «проверку».

Мантра: «Слышу "ребёнок в беде" — сначала звоню ребёнку, потом перевожу деньги. Или не перевожу вообще».
Амплификация тревоги: как искусственный ужас убивает логику

1. Что это

Амплификация — намеренное, пошаговое нагнетание страха. Мошенники раздувают тревогу постепенно, как воздушный шар, пока логика жертвы не «лопнет».

2. Как работает

Простой испуг: «Ваши деньги украдут!» (один удар, есть шанс опомниться).

Амплификация: серия ударов с нарастающей силой — сначала подозрительный вход, потом попытка списания, потом оформленный кредит, потом угроза квартире. Тревога накапливается и парализует.

3. Пошаговая технология

1. Лёгкая тревога: «Зафиксирован подозрительный вход».
2. Усиление: «Хакеры скопировали все пароли».
3. Накал: «Оформляют кредит на 2 млн рублей».
4. Критическая точка: «У вас 10 минут, иначе спишут всё — квартиру, машину, сбережения».

На последнем шаге жертва уже не слышит абсурд инструкций — только «миллионы» и «10 минут». Логика мертва.

4. Нейробиология

При нарастающей амплификации кортизол (гормон стресса) не падает, а растёт. Префронтальная кора (логика) отключается, амигдала (центр страха) берёт управление на себя. Человек способен на любые иррациональные действия.

5. Почему мы не замечаем обман

Как лягушка в кипящей воде: брось в кипяток — выпрыгнет. Нагревай медленно — сварится. Мошенники не требуют деньги сразу — они нагнетают постепенно, и жертва не замечает момента перехода тревоги в панику.

6. Как защититься

Правило 1. Стоп на первом «страшилке» — как только слышите угрозу про деньги, кладите трубку. Амплификация не успеет развернуться.

Правило 2. Смена канала — не анализируйте звонок. Скажите: «Я перезвоню по номеру с карты». И положите трубку.

Правило 3. Якорь спокойствия — запомните: «Ни один сотрудник банка никогда не звонит с такими новостями. Если пугают — это мошенники».

Правило 4. Таймер — если уже втянулись, поставьте себе 30 секунд. Как время вышло — кладите трубку, не дослушивая.

7. Итог

Амплификация — это постепенное утопление в страхе. Единственное спасение — прервать цепочку на раннем этапе. Не пытайтесь «дослушать до конца» и «разобраться». Внутри амплификации логика не работает.

Мантра: «Пугают постепенно? Кладу трубку мгновенно».
💘47
Техника «Нож в спину»: когда «родственник» просит денег на свободу

1. Суть схемы

Звонит якобы ваш сын/внук (в слезах): «Я попал в аварию, меня задержали». Затем «полицейский»: «Переведите деньги, чтобы не возбуждать дело». Жертва переводит. Настоящий родственник даже не в курсе.

«Нож в спину» — удар от имени того, кому вы доверяете больше всего.

2. Классический сценарий

Голос «родственника» — сбивчивый, с паузами, без деталей, просит не задавать вопросов.

Голос «полицейского» — официальный, давит на вину, создаёт срочность: «Решать нужно за 30 минут, иначе срок до 7 лет».

3. Почему это работает

· Страх за близкого сильнее страха за себя. Родители отдадут последнее, чтобы «спасти».
· Срочность — нет времени проверить.
· Авторитет «полицейского» — боязнь спорить.
· Чувство вины — «это из-за вас он попал в беду».
· Изоляция — «не звоните никому, навредите следствию».

4. Почему жертва не проверяет

Мошенники блокируют проверку:

💸 «Телефон разбит в аварии».
💸 «Он даёт показания».
💸 Техника «Нож в спину»: когда «родственник» просит денег на свободу

1. Суть схемы

Звонит якобы ваш сын/внук (в слезах): «Я попал в аварию, меня задержали». Затем «полицейский»: «Переведите деньги, чтобы не возбуждать дело». Жертва переводит. Настоящий родственник даже не в курсе.

«Нож в спину» — удар от имени того, кому вы доверяете больше всего.

2. Классический сценарий

Голос «родственника» — сбивчивый, с паузами, без деталей, просит не задавать вопросов.

Голос «полицейского» — официальный, давит на вину, создаёт срочность: «Решать нужно за 30 минут, иначе срок до 7 лет».

3. Почему это работает

👁️Страх за близкого сильнее страха за себя. Родители отдадут последнее, чтобы «спасти».
👁️Срочность — нет времени проверить.
👁️Авторитет «полицейского» — боязнь спорить.
👁️Чувство вины — «это из-за вас он попал в беду».
👁️Изоляция — «не звоните никому, навредите следствию».

4. Почему жертва не проверяет

Мошенники блокируют проверку:

💸«Телефон разбит в аварии».
💸 «Он даёт показания».
💸«Каждая минута ухудшает дело».

Голос похож на голос родственника (или синтезирован через дипфейк). Несовпадения списываются на стресс.

5. Главная мишень — пожилые люди

Им сложнее быстро дозвониться, они доверчивее и воспитаны на уважении к «органам».

6. Как защититься

Правило 1. Кодовое слово — самая надёжная защита. Договоритесь с близкими о секретном слове, которое означает реальную беду.

Правило 2. Звонок напрямую — «Я сейчас звоню сыну на мобильный». Если отговаривают — 100% обман.

Правило 3. Вопрос, который знаете только вы — «Как звали нашу первую собаку?» Мошенник не ответит.

Правило 4. Никаких переводов по требованию с голоса — настоящая полиция не берёт деньги на карту.

Правило 5. Пауза для проверки — «Я перезвоню через 5 минут». За это время позвоните близкому. С вероятностью 99,9% он в порядке.

Правило 6. Обучение пожилых — расскажите бабушкам: любой звонок с просьбой о деньгах требует звонка вам.

7. Итог

«Нож в спину» — это удар доверием через страх и вину. Единственная защита — договорённость с близкими: любая просьба о деньгах подтверждается личным звонком или кодовым словом.

Мантра: «Слышу "сын в беде" — звоню сыну сам. Пока не услышу его голос — деньги не отдам».«Каждая минута ухудшает дело».
46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья! Впервые попробовал себя в роли ведущего подкастов. Придерживаюсь установленной темы «Психологические аспекты в работе». Раскрываю глубину работы психики в профессиональной деятельности. Пригласил пообщаться для первого подкаста первого значимого человека на моей тропе журналистики — Екатерину Надольскую. Катя уже тогда была профессионалом с большой буквы, и в полевых условиях она вкладывала в меня знания. Я начинал первые практические шаги с самого низа, познавая новостной жанр с камерой в руках. Я был видеооператором. Это звучало гордо. И важное в работе было не тупить, а оперативно, гибко подстраиваться под шторм событий, как трэшёвых, так и релаксационных. И вот, спустя годы, Вселенная свела нас за один стол. Я — в роли интервьюера, Екатерина — гость программы «Точка опоры».
📺 Подкаст я разделил на 5-ь частей. Сегодня вы видите 1-ю часть
Max канал
ВК
52
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
2 - часть подкаста с Екатериной 🎥
Катя делится лайфхаками и жизненными ситуациями в профессиональной деятельности
🎭
Канал ВК
2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
3-часть подкаста 📺Прокачка, лайфхаки от Екатерины
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему-то вспомнил цитату -«Честный журналист сегодня делает то же, что делали пророки в древности: говорит правду, даже когда её не хотят слышать».

Слова Алексия II (Патриарх Московский и всея Руси).
4-часть подкаста 👁️