Вячеслав Бочаров из «Самоката» обстоятельно поговорил с «Ведомостями» про доставку и планы развития в России и США. Коллеги из RETAILER.ru сделали выжимку главного — пересказываем.
• «Самокат» — лидер экспресс-доставки продуктов в стране, сервис доставляет почти 6,8 млн заказов в месяц. За 2021-й компания вышла в 18 новых городов.
• Главный принцип — покрыть сразу весь новый город, «как сотовая связь». При этом первые дарксторы в регионах зачастую показывают лучшие результаты, чем первые дарксторы в Москве в начале работы.
• Средний чек в «Самокате» выше на 20–25%, чем в магазине у дома. По мнению Бочарова, это связано с тем, что большинство покупателей в таких магазинах — женщины, которые заказывают побольше, чтобы не тащить сумки.
• Развиваться в США сервис будет так же, как в России. Сейчас доставка Buyk работает на Манхэттене и в Бруклине, в планах до конца года — открыть десятки дарксторов и выйти за пределы Нью-Йорка.
Другие подробности читайте здесь.
#подробно
• «Самокат» — лидер экспресс-доставки продуктов в стране, сервис доставляет почти 6,8 млн заказов в месяц. За 2021-й компания вышла в 18 новых городов.
• Главный принцип — покрыть сразу весь новый город, «как сотовая связь». При этом первые дарксторы в регионах зачастую показывают лучшие результаты, чем первые дарксторы в Москве в начале работы.
• Средний чек в «Самокате» выше на 20–25%, чем в магазине у дома. По мнению Бочарова, это связано с тем, что большинство покупателей в таких магазинах — женщины, которые заказывают побольше, чтобы не тащить сумки.
• Развиваться в США сервис будет так же, как в России. Сейчас доставка Buyk работает на Манхэттене и в Бруклине, в планах до конца года — открыть десятки дарксторов и выйти за пределы Нью-Йорка.
Другие подробности читайте здесь.
#подробно
Мы в MobileUp хотели похвастаться программой лольности, которую придумали для Самоката. Нашли в телеграме самый толковый канал про фудтех и купили рекламный пост.
Переходите по ссылке, если таргетнулись верно https://bit.ly/2Xxp8pL
#партнёры
Переходите по ссылке, если таргетнулись верно https://bit.ly/2Xxp8pL
#партнёры
Wildberries начнёт продавать еду из петербургских ресторанов
Доставкой займутся сами рестораны. Компания пока не раскрывает ни сроков запуска услуги, ни заведений, с которыми будет сотрудничать, но обещает запустить сервис «в ближайшее время».
С июля 2021 года на Wildberries можно заказать готовую еду с доставкой из ресторанов Москвы. При запуске сервис планировал подключить около 50 точек, комиссия маркетплейса при этом составляет 5% против 20–35% у «Яндекс.Еды» и Delivery Club.
#новости
Доставкой займутся сами рестораны. Компания пока не раскрывает ни сроков запуска услуги, ни заведений, с которыми будет сотрудничать, но обещает запустить сервис «в ближайшее время».
С июля 2021 года на Wildberries можно заказать готовую еду с доставкой из ресторанов Москвы. При запуске сервис планировал подключить около 50 точек, комиссия маркетплейса при этом составляет 5% против 20–35% у «Яндекс.Еды» и Delivery Club.
#новости
Сооснователь «Кухни на районе» покинул компанию
Олег Козырев уволился из проекта, но сохранил долю в бизнесе — ему принадлежит 6,19% в ООО «Локалкитчен».
«Для меня максимальный интерес вызывают начальные этапы. Когда ничего нет и не понятно, что делать и куда бежать. <...> С ростом любой компании таких моментов становится меньше, и роль основателя, зачастую, сменяется ролью менеджера. Менеджер из меня плохой, а становиться хорошим я не хочу», — прокомментировал Козырев увольнение vc.ru. По его словам, он займётся новым бизнесом, но не уточнил, каким именно.
Олег Козырев, Виктор Лысенко, Алексей Колесников и Михаил Провизион в 2013 году основали «Рокетбанк». Летом 2017 года Козырев и Колесников запустили — сначала для собственных нужд сотрудников банка — сервис экспресс-доставки еды «Кухня на районе», ещё двумя сооснователями сервиса стали Кирилл Родин и Антон Лозин. С октября 2020 года основной долей сервиса в 84,72% владеет СП «Сбербанка» и VK — «О2О Холдинг».
#новости
Олег Козырев уволился из проекта, но сохранил долю в бизнесе — ему принадлежит 6,19% в ООО «Локалкитчен».
«Для меня максимальный интерес вызывают начальные этапы. Когда ничего нет и не понятно, что делать и куда бежать. <...> С ростом любой компании таких моментов становится меньше, и роль основателя, зачастую, сменяется ролью менеджера. Менеджер из меня плохой, а становиться хорошим я не хочу», — прокомментировал Козырев увольнение vc.ru. По его словам, он займётся новым бизнесом, но не уточнил, каким именно.
Олег Козырев, Виктор Лысенко, Алексей Колесников и Михаил Провизион в 2013 году основали «Рокетбанк». Летом 2017 года Козырев и Колесников запустили — сначала для собственных нужд сотрудников банка — сервис экспресс-доставки еды «Кухня на районе», ещё двумя сооснователями сервиса стали Кирилл Родин и Антон Лозин. С октября 2020 года основной долей сервиса в 84,72% владеет СП «Сбербанка» и VK — «О2О Холдинг».
#новости
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Держите коллаб от «Яндекса» и «Почты России»: беспилотные роверы начали доставлять посылки в московских Хамовниках. В течение месяца подключат ещё 23 отделения — около станций метро «Белорусская», «Сокол», «Аэропорт», «Цветной бульвар», в Раменках и других районах. Посылки доставят в пределах двух километров от отделений. Беспилотная доставка стоит 1₽, но заказать её можно пока только через приложение на Android.
В начале октября управляющий директор «Яндекса» Тигран Худавердян утверждал, что компания планирует сдавать роверы в аренду — но только когда направление достаточно разовьётся, а один оператор сможет управлять сотней беспилотников. Сейчас они работают в Москве, Петербурге, Иннополисе и нескольких университетских кампусах США.
#новости
В начале октября управляющий директор «Яндекса» Тигран Худавердян утверждал, что компания планирует сдавать роверы в аренду — но только когда направление достаточно разовьётся, а один оператор сможет управлять сотней беспилотников. Сейчас они работают в Москве, Петербурге, Иннополисе и нескольких университетских кампусах США.
#новости
«Магнит» запустил аптечный даркстор
Компания будет доставлять аптечные заказы со склада в 30 пунктов выдачи «Магнит Аптека» по Краснодару. При заказе онлайн доступен более широкий ассортимент, чем в классической «Магнит Аптеке» — свыше 8 тысяч наименований товаров.
Покупки можно забрать как из пункта выдачи, так и прямо из даркстора, минимальной суммы заказа нет. Пункты выдачи подключат к даркстору до конца недели.
#новости
Компания будет доставлять аптечные заказы со склада в 30 пунктов выдачи «Магнит Аптека» по Краснодару. При заказе онлайн доступен более широкий ассортимент, чем в классической «Магнит Аптеке» — свыше 8 тысяч наименований товаров.
Покупки можно забрать как из пункта выдачи, так и прямо из даркстора, минимальной суммы заказа нет. Пункты выдачи подключат к даркстору до конца недели.
#новости
Сегодня хотим поделиться парой готовых решений для офлайн-ритейла. Это решения от компании HEADO — цифрового помощника для поднятия продаж в рознице.
Что умеет HEADO?
1️⃣ Контролировать зависшие товары — цифровой помощник следит за тем, чтобы товары не зависали на складе. HEADO сообщает сотрудникам список зависших товаров в виде Задач, а потом проверяет их выполнение.
2️⃣ Контролировать выкладку — HEADO рассчитывает профиль продаж для ключевых SKU, и, в случае, если продажи начинают отставать от нормы — сигнализирует сотрудникам.
3️⃣ Рассчитывать дневной план продаж — в алгоритмы расчета заложены дни недели, праздники, сезонность, динамика продаж, LFL сравнение и многое другое.
4️⃣ Фокусировать продавцов на результатах работы — помощник повышает мотивацию и вовлеченность продавцов без дополнительных вложений в обучения.
Продукт существует уже более 5 лет. С компанией работают такие федеральные сети, как «SPAR Тула», «Градусы», «Мираторг», «Аптека Вита», «Пив&Ко», «Парфюм Лидер», «Победа», «Панорама Ритейл», «Суши-Маркет», «Галамарт» и многие другие.
У HEADO есть канал, где они публикуют результаты работы продукта. Канал будет интересен ритейлерам, представителям розничной торговли и компаниям, которые ищут новые технологические решения для увеличения продаж.
#партнёры
Что умеет HEADO?
1️⃣ Контролировать зависшие товары — цифровой помощник следит за тем, чтобы товары не зависали на складе. HEADO сообщает сотрудникам список зависших товаров в виде Задач, а потом проверяет их выполнение.
2️⃣ Контролировать выкладку — HEADO рассчитывает профиль продаж для ключевых SKU, и, в случае, если продажи начинают отставать от нормы — сигнализирует сотрудникам.
3️⃣ Рассчитывать дневной план продаж — в алгоритмы расчета заложены дни недели, праздники, сезонность, динамика продаж, LFL сравнение и многое другое.
4️⃣ Фокусировать продавцов на результатах работы — помощник повышает мотивацию и вовлеченность продавцов без дополнительных вложений в обучения.
Продукт существует уже более 5 лет. С компанией работают такие федеральные сети, как «SPAR Тула», «Градусы», «Мираторг», «Аптека Вита», «Пив&Ко», «Парфюм Лидер», «Победа», «Панорама Ритейл», «Суши-Маркет», «Галамарт» и многие другие.
У HEADO есть канал, где они публикуют результаты работы продукта. Канал будет интересен ритейлерам, представителям розничной торговли и компаниям, которые ищут новые технологические решения для увеличения продаж.
#партнёры
«Известия» опросили службы доставки и ритейлеров об ожиданиях от будущего локдауна — пересказываем главное.
• Ozon увеличит производство готовой еды, в компании ожидают роста спроса во время локдауна. Люди уже начали закупаться впрок — в частности, сразу после объявления о нерабочих днях в компании выросли продажи консервов, макарон, круп и многоразовых масок.
• В АКИТ не ждут ажиотажного спроса на доставку продуктов, но предполагают, что может вырасти доставка готовой еды из ресторанов — на 10–20%. Нынешний локдаун уже не является шоком для рынка, как было в первую волну, подчеркнули в организации, и многие бизнесы перестроились за время пандемии.
• В «Яндексе» тоже уверены, что рост доставки не будет взрывным, но спрос вырастет. Самый активный рост спроса ждут в сегменте самовывоза из ресторанов. Сервис планирует увеличить число курьеров на линии.
• Классические ритейлеры — Metro и «Ашан» — сообщили, что запасов продуктов достаточно, а ажиотажа в продуктовых магазинах не ждут.
Читайте материал целиком здесь.
#подробно
• Ozon увеличит производство готовой еды, в компании ожидают роста спроса во время локдауна. Люди уже начали закупаться впрок — в частности, сразу после объявления о нерабочих днях в компании выросли продажи консервов, макарон, круп и многоразовых масок.
• В АКИТ не ждут ажиотажного спроса на доставку продуктов, но предполагают, что может вырасти доставка готовой еды из ресторанов — на 10–20%. Нынешний локдаун уже не является шоком для рынка, как было в первую волну, подчеркнули в организации, и многие бизнесы перестроились за время пандемии.
• В «Яндексе» тоже уверены, что рост доставки не будет взрывным, но спрос вырастет. Самый активный рост спроса ждут в сегменте самовывоза из ресторанов. Сервис планирует увеличить число курьеров на линии.
• Классические ритейлеры — Metro и «Ашан» — сообщили, что запасов продуктов достаточно, а ажиотажа в продуктовых магазинах не ждут.
Читайте материал целиком здесь.
#подробно
Немного сравнительной статистики о динамике выручки ресторанов в локдаун от соседей.
Украинская компания Poster, которая занимается автоматизацией заведений, изучила статистику транзакций в «красных» зонах — регионах Украины, где введены жёсткие ковидные ограничения, в частности, вход в рестораны по QR-кодам о вакцинации. На момент исследования в этой зоне находились Днепропетровская, Запорожская, Одесская и Донецкая области.
• Выручка заведений в «красной» зоне за неделю ограничений упала в среднем на 34% по сравнению с предыдущей неделей против 22% в зонах с менее жёсткими ограничениями.
• Число транзакций сократилось на 30% против 17% в других областях.
• Средний чек в «красной» зоне упал на 28% против 16% в областях с менее жёсткими ограничениями.
Компания исследовала транзакции в 7500 заведениях страны, сравнивались периоды с 11 по 17 октября (менее жёсткие ограничения) и с 18 по 24 октября (максимально жёсткие ограничения).
За последнюю неделю в «красную» зону перешли ещё три украинских региона. Сейчас, по данным правительства страны, хотя бы одну дозу вакцины получили 22,14% жителей, полностью вакцинированы — 17,07%.
#аналитика
Украинская компания Poster, которая занимается автоматизацией заведений, изучила статистику транзакций в «красных» зонах — регионах Украины, где введены жёсткие ковидные ограничения, в частности, вход в рестораны по QR-кодам о вакцинации. На момент исследования в этой зоне находились Днепропетровская, Запорожская, Одесская и Донецкая области.
• Выручка заведений в «красной» зоне за неделю ограничений упала в среднем на 34% по сравнению с предыдущей неделей против 22% в зонах с менее жёсткими ограничениями.
• Число транзакций сократилось на 30% против 17% в других областях.
• Средний чек в «красной» зоне упал на 28% против 16% в областях с менее жёсткими ограничениями.
Компания исследовала транзакции в 7500 заведениях страны, сравнивались периоды с 11 по 17 октября (менее жёсткие ограничения) и с 18 по 24 октября (максимально жёсткие ограничения).
За последнюю неделю в «красную» зону перешли ещё три украинских региона. Сейчас, по данным правительства страны, хотя бы одну дозу вакцины получили 22,14% жителей, полностью вакцинированы — 17,07%.
#аналитика
Uber запустил экспресс-доставку по Парижу
Компания будет доставлять продукты и товары первой необходимости из Carrefour за 15 минут. Для этого Uber будет использовать сеть из девяти дарксторов под управлением французского стартапа Cajoo. В ближайшее время сервис рассчитывает выйти в другие города Франции.
Сейчас в Париже уже работают экспресс-доставки турецкой Getir, немецкой Gorillas, британской Zapp и «Яндекс.Лавки». Российская компания работает в Париже с августа 2021 года под международным брендом Yango Deli.
#новости
Компания будет доставлять продукты и товары первой необходимости из Carrefour за 15 минут. Для этого Uber будет использовать сеть из девяти дарксторов под управлением французского стартапа Cajoo. В ближайшее время сервис рассчитывает выйти в другие города Франции.
Сейчас в Париже уже работают экспресс-доставки турецкой Getir, немецкой Gorillas, британской Zapp и «Яндекс.Лавки». Российская компания работает в Париже с августа 2021 года под международным брендом Yango Deli.
#новости
Тем временем у «Сбермаркета» — новая форма курьеров и сборщиков заказов.
«Форму решили сделать разноцветной, чтобы показать, что сервис ориентирован на доставку, а заказать можно и цветы, и косметику, и товары для дома», — рассказали в пресс-службе компании.
#новости
«Форму решили сделать разноцветной, чтобы показать, что сервис ориентирован на доставку, а заказать можно и цветы, и косметику, и товары для дома», — рассказали в пресс-службе компании.
#новости
«Самокат» запустил доставку лекарств из «Сбер Еаптеки» по Москве
Заказ привезут на дом в течение 1,5 часа после оформления или в конкретное удобное время. Доставка бесплатная, цены в приложении «Самоката» и «Сбер Еаптеки» не различаются. Заказать можно только безрецептурные лекарства, не содержащие спирт и не требующие особого температурного режима при транспортировке.
Доставка доступна в 11 районах на севере Москвы: в Ховрине, Коптеве, Марфине, Дегунине Восточном, Дегунине Западном, Отрадном, Останкинском, Бескудниковском, Дмитровском, Головинском и Бутырском районах.
В начале недели «Магнит» запустил доставку безрецептурных лекарств из даркстора в Краснодаре.
#новости
Заказ привезут на дом в течение 1,5 часа после оформления или в конкретное удобное время. Доставка бесплатная, цены в приложении «Самоката» и «Сбер Еаптеки» не различаются. Заказать можно только безрецептурные лекарства, не содержащие спирт и не требующие особого температурного режима при транспортировке.
Доставка доступна в 11 районах на севере Москвы: в Ховрине, Коптеве, Марфине, Дегунине Восточном, Дегунине Западном, Отрадном, Останкинском, Бескудниковском, Дмитровском, Головинском и Бутырском районах.
В начале недели «Магнит» запустил доставку безрецептурных лекарств из даркстора в Краснодаре.
#новости
Ozon Express вышел в Краснодар
Компания открыла там два даркстора для экспресс-доставки. Краснодар стал пятым городом присутствия компании: ранее сервис запустился в Москве, Петербурге, Твери и Ростове-на-Дону.
#новости
Компания открыла там два даркстора для экспресс-доставки. Краснодар стал пятым городом присутствия компании: ранее сервис запустился в Москве, Петербурге, Твери и Ростове-на-Дону.
#новости
Держите впечатляющие результаты фудтех-направления «Яндекса» за третий квартал 2021-го.
• Выручка фудтех-направления («Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка») выросла год к году на 124% до 21,2 млрд рублей, а по итогам девяти месяцев — на 143% до 25 млрд рублей. В целом фудтех принёс «Яндексу» уже почти 11% выручки.
• Быстрее в сегменте «Такси», куда входит фудтех, росла только «Яндекс.Доставка» — на 349% по итогам квартала и на 393% по итогам девяти месяцев, но выручки она принесла существенно меньше: 3,3 млрд и 7,7 млрд рублей соответственно.
• Рост фудтеха связан в первую очередь с развитием «Яндекс.Лавки» — на конец сентября число дарксторов сервиса достигло 395. Также хорошие показатели у «Яндекс.Еды», которая по итогам квартала принесла 22% общей валовой стоимости направления электронной коммерции.
• Райдтех — такси и каршеринг — рос спокойнее: +61% к выручке за квартал и +70% за девять месяцев года, до 22 млрд и 58,7 млрд соответственно.
Подробные результаты компании смотрите здесь.
Ранее результаты за третий квартал обнародовала X5 Retail Group — там рост цифровых бизнесов, в которые входит доставка еды и продуктов, тоже составил сотни процентов.
#подробно
• Выручка фудтех-направления («Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка») выросла год к году на 124% до 21,2 млрд рублей, а по итогам девяти месяцев — на 143% до 25 млрд рублей. В целом фудтех принёс «Яндексу» уже почти 11% выручки.
• Быстрее в сегменте «Такси», куда входит фудтех, росла только «Яндекс.Доставка» — на 349% по итогам квартала и на 393% по итогам девяти месяцев, но выручки она принесла существенно меньше: 3,3 млрд и 7,7 млрд рублей соответственно.
• Рост фудтеха связан в первую очередь с развитием «Яндекс.Лавки» — на конец сентября число дарксторов сервиса достигло 395. Также хорошие показатели у «Яндекс.Еды», которая по итогам квартала принесла 22% общей валовой стоимости направления электронной коммерции.
• Райдтех — такси и каршеринг — рос спокойнее: +61% к выручке за квартал и +70% за девять месяцев года, до 22 млрд и 58,7 млрд соответственно.
Подробные результаты компании смотрите здесь.
Ранее результаты за третий квартал обнародовала X5 Retail Group — там рост цифровых бизнесов, в которые входит доставка еды и продуктов, тоже составил сотни процентов.
#подробно
«Тануки» переодели курьеров в надзирателей из «Игры в кальмара» — первые такие доставщики появились в московских Хамовниках. Всё по красоте: красные комбинезоны, на лицах — маски с изображением треугольника.
VK (экс-Mail.ru Group) опубликовал результаты третьего квартала 2021 года — смотрим, что там с фудтехом.
• Выручка Delivery Club выросла на 53% до 4 млрд рублей («Яндекс.Еда» — +105% за тот же период), число заказов — на 45% до 22 млн («Яндекс.Еда» — +86%).
• Сервис доставляет 64% заказов, остальные рестораны возят самостоятельно (показатель «Яндекса» — 86%). На заказы из магазинов приходится 17% заказов (у «Еды» — более 25% в сентябре).
• К агрегатору подключены 47 тыс. партнёров, из них 6,2 тыс. — магазины (у «Еды» — 36 тыс. партнёров, из них 3 тыс. — магазины). Среднее время доставки по Москве — 32 минуты.
• Выручка «Самоката» выросла в 4,5 раза за квартал до 9,5 млрд рублей. Сервис доставил 18,9 млн заказов за три месяца — в 4,2 раза, чем годом ранее. В сентябре доставляли 250 тыс. заказов в сутки.
• Сервис работает в 22 городах на 19% населения страны. В сентябре работало 758 складов (против 395 у «Яндекс.Лавки»). Под СТМ уже 720 позиций, они приносят 16% выручки.
• Выручка «Кухни на районе» выросла на 29% год к году до 930 млн рублей. За три месяца сервис доставил 1,8 млн заказов — на 27% больше, чем годом ранее.
• У сервиса 50 кухонь в Москве и 238 тыс. активных пользователей — на 41%, чем годом ранее.
• Весь фудтех VK всё ещё убыточен.
Полностью отчёт читайте здесь.
Ранее финансовые результаты третьего квартала опубликовали X5 Retail Group и «Яндекс».
#подробно
• Выручка Delivery Club выросла на 53% до 4 млрд рублей («Яндекс.Еда» — +105% за тот же период), число заказов — на 45% до 22 млн («Яндекс.Еда» — +86%).
• Сервис доставляет 64% заказов, остальные рестораны возят самостоятельно (показатель «Яндекса» — 86%). На заказы из магазинов приходится 17% заказов (у «Еды» — более 25% в сентябре).
• К агрегатору подключены 47 тыс. партнёров, из них 6,2 тыс. — магазины (у «Еды» — 36 тыс. партнёров, из них 3 тыс. — магазины). Среднее время доставки по Москве — 32 минуты.
• Выручка «Самоката» выросла в 4,5 раза за квартал до 9,5 млрд рублей. Сервис доставил 18,9 млн заказов за три месяца — в 4,2 раза, чем годом ранее. В сентябре доставляли 250 тыс. заказов в сутки.
• Сервис работает в 22 городах на 19% населения страны. В сентябре работало 758 складов (против 395 у «Яндекс.Лавки»). Под СТМ уже 720 позиций, они приносят 16% выручки.
• Выручка «Кухни на районе» выросла на 29% год к году до 930 млн рублей. За три месяца сервис доставил 1,8 млн заказов — на 27% больше, чем годом ранее.
• У сервиса 50 кухонь в Москве и 238 тыс. активных пользователей — на 41%, чем годом ранее.
• Весь фудтех VK всё ещё убыточен.
Полностью отчёт читайте здесь.
Ранее финансовые результаты третьего квартала опубликовали X5 Retail Group и «Яндекс».
#подробно