08.11.2024г. в 08:22 зафиксировано повреждение магистральной линии.
Доступ к интернет отсутствует по ул. Богдана Хмельницкого, пер. Богдана Хмельницкого, ул. Серых, ул. Пионерская.
Возможно временное отсутствие доступа по ул. Шахтная и пер. 2-й Шахтный.
Место обрыва локализовано, ведутся ремонтные работы.
10:30 - ремонтные работы завершены.
Доступ к интернет отсутствует по ул. Богдана Хмельницкого, пер. Богдана Хмельницкого, ул. Серых, ул. Пионерская.
Возможно временное отсутствие доступа по ул. Шахтная и пер. 2-й Шахтный.
Место обрыва локализовано, ведутся ремонтные работы.
10:30 - ремонтные работы завершены.
🙏2
🫥 Напоминаем абонентам, которые подключены по беспроводной технологии WiFi (с антенной 📡 на крыше), что с 01.01.2025г. будет прекращено предоставление услуги Интернет из-за окончания срока действия РИЧ (Разрешения Использования Частот) и более предоставляться не будет.
🫥 Также, индивидуальные предприниматели и организации, подключенные как физические лица в многоквартирных домах и строениях, будут переведены на БИЗНЕС тарифы с 01.01.2025г.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏3
07.12.24г. в 13:21 по ул. Барбюса из-за олединения поврежден магистральный кабель. Место обрыва локализовано, ведутся ремонтные работы.
UPD: 15:08 ремонтные работы завершены
UPD: 15:08 ремонтные работы завершены
09.12.24 из-за повреждения магистральных линий связи доступ к интернет отсутствует на рынке Донбасс и пос.шахты 1/2. Ремонтные работы уже ведутся и в ближайшее время будут закончены.
UPD: 11:33 ремонтные работы завершены.
UPD: 11:33 ремонтные работы завершены.
09.12.24 13:04 очередной обрыв магистральной линии. Доступ к интернет отсутствует на пос. шахты 1/2, кв. Центральный, кв. Пролетариат Донбасса и прилежащих районах. Ремонтные работы уже ведутся.
UPD: Ремонтные работы завершены.
UPD: Ремонтные работы завершены.
По состоянию на 10.12.2024г. из-за повреждения линий связи доступ к интернет отсутствует частично на кв. Пролетариат Донбасса, кв. 50 лет Октября и прилежащих улицах частного сектора.
Работы по восстановлению доступа к сети уже ведутся.
Временно приостановлен приём заявок с выездом на настройки и подключения к интернет до полного восстановления линий связи.
UPD: Ремонтные работы завершены.
Работы по восстановлению доступа к сети уже ведутся.
Временно приостановлен приём заявок с выездом на настройки и подключения к интернет до полного восстановления линий связи.
UPD: Ремонтные работы завершены.
❤2👍2
На время ремонтно-восстановительных работ и отсутствия электроэнергии наши абоненты могут БЕСПЛАТНО активировать услугу "Приостановление" для сохранения денежных средств на лицевом счету.
Для активации необходимо позвонить в службу технической поддержки с 9:00 до 17:00.
Для активации необходимо позвонить в службу технической поддержки с 9:00 до 17:00.
На 11.12.2024г. проблема с доступом к интернет наблюдается на кв. 50 лет Октября д.25а, 25б, 26а, 27 из-за обрыва линий связи.
Ремонтные работы запланированы на 11.12.2024г.
UPD: Ремонтные работы завершены
Ремонтные работы запланированы на 11.12.2024г.
UPD: Ремонтные работы завершены
13.12.24г. в 23:18 зафиксирована проблема на входящем канале от вышестоящего оператора связи.
Доступ к сети интернет отсутсвует по всей сети.
Причины и сроки восстановления выясняются.
UPD
15:05 - Место аварии локализовано, в ближайшее время доступ к интернет будет возобновлен.
15:45 - Доступ к интернет возобновлен.
Доступ к сети интернет отсутсвует по всей сети.
Причины и сроки восстановления выясняются.
UPD
15:05 - Место аварии локализовано, в ближайшее время доступ к интернет будет возобновлен.
15:45 - Доступ к интернет возобновлен.
😱18
Заявление на перерасчет писать не нужно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍71
Услуга IPTV временно недоступна, ведутся работы по модернизации оборудования.
UPD: работы завершены
UPD: работы завершены
23.12.2024г Ведутся профилактические работы - Услуга IPTV может быть временно недоступна.
Для нас традиции неизменены - в последний рабочий день мы дарим подарки🎁 🎁 🎁 !
❗️ Уведомляем всех абонентов, в том числе и недавно подключившихся, что 30.12.2024г., в наш последний рабочий день в этом году, мы проводим розыгрыш среди всех абонентов, которые пополнят свой лицевой счет в Центре Обслуживания Абонентов от 1000 руб. - всех ждёт гарантированный подарок 🎁 ! ❄️ - коврики, мышки проводные, мышки беспроводные, пополнения счета на 100 руб., колонки, наушники проводные, наушники беспроводные, флешки, PowerBank, шампанское .
Что достанется вам, зависит только от вас, ни кто без подарка не уйдет!
❄️ под подарком подразумевается покупка за 1 руб. и не более 1го подарка на один лицевой счёт.
Что достанется вам, зависит только от вас, ни кто без подарка не уйдет!
30.12.2024г. Центр Обслуживания Абонентов будет работать до 15:00
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
100👍13
Изменение тарифных планов с 01.02.2025г.
Просим обратить внимание на изменение стоимости тарифных планов для Многоквартирных домов и Частного сектора, которые будут доступны с 01.02.2025г.
Просим обратить внимание на изменение стоимости тарифных планов для Многоквартирных домов и Частного сектора, которые будут доступны с 01.02.2025г.
ВАЖНО! Дата, указанная на чеке при оплате услуги до 01.02.2025г., может не совпадать с фактической датой окончания услуги, т.к. суточная абонентская плата по каждому из пакетов, начиная с 01.02.2025г. будет отличаться от предыдущей на момент оплаты услуг.
Актуальную дату окончания услуги можно проверить в личном кабинете с 01.02.2025г. — мой.флайнет.рф
Ознакомиться со стоимостью тарифных пакетов можно в разделе Тарифы.
😱5🤝2🤔1
Всем абонентам, у которых отсутсвует электричество, доступна бесплатная услуга "Приостановление".
В период аварии и восстановительных работ активация услуги бесплатная.
Для активации необходимо обратиться в техподдержку любым доступным способом.
В период аварии и восстановительных работ активация услуги бесплатная.
Для активации необходимо обратиться в техподдержку любым доступным способом.
👍5