Внимание! Аварийная ситуация по адресам в Ногинске - Текстилей, 1Черноголовская. Колышкино болото, Молодежная, Жактовская, Самодеятельная, Больничный, 1й Текстильный, 2ой Тексильный, 3йТекстильный.
Выехала бригада на устранение неисправности.

Авария устранена

Внимание! Аварийная ситуация! Отсутствует доступ к сети по следующим адресам в г. Ногинске:
ул. Рабочая, 3 Интернационала, Трамвайный, Советская 100, Жуковский тупик, ТСЖ Берег, Лебедевой 2, Леснова 3к1,3к2.
Причина - отсутствие электричества на узловом доме. Пробит кабель, восстанавливает УК, сроки не уточнили.
Постараемся восстановить работу в ближайшее время, с генератором уже выехали.

На данный момент существует авария на крупном узле связи. Проблема с авторизацией l2tp. Разбираемся.

Сегодня был выполнен перерасчет абонентской платы за 11,12,13 июня, всем абонентам, которых затронула авария.

Уважаемые абоненты.
В настоящее время наблюдаются проблемы с авторизацией абонентов, проживающих в городах Ногинск и Электросталь, а так же в Ногинском районе. Специалисты занимаются устранением сбоя в работе оборудования. Планируемое время восстановления услуг связи - 16:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Внимание г. Электросталь, Ногинск-5, Фрязево, Елизаветино , Степаново, Иванисово, Криулино
Крупный узел связи без электричества. С генератором уже выехали.

Аварийная служба электросетей вообще не в курсе что произошло, выясняют.

Внимание! По адресу Ногинск Дмитрия Михайлова ведутся магистральные работы по переносу узла связи, будут крактовременные обрывы связи. В 1 половине дня, постараемся как можно быстрее.

Уважаемые абоненты следующих населенных пунктов:
г.Ногинск
г. Старая Купавна
п. Зеленый
д. Щемилово
мкр. 30км
д. Федурново
мкр. Новое Бисерово-2
Ознакомьтесь с новой сеткой ТП.

Уважаемые абоненты п.Воровского!
Завтра, 29.08.2019, будут проводиться работы на магистральном узле, возможен перерыв связи продолжительностью не более 1 часа.

Внимание! Наблюдается ограничение доступа в интернет в следующих населенных пунктах:
Обухово, Ивашево, Марьино-2, Колонтаево, Кашино, Тимохово, Бездедово

Обесточен крупный узел связи до 16-00, с генератором уже выехали

Кто за тарифы в частный сектор спрашивал? Проверяйте в личном кабинете 😊

ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ!

Мы расширяем наш дружный коллектив , и ищем еще одного

СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
-График работы 4/2 в Ногинске
-Работа в офисе
-Оформление по ТК РФ

Обязанности:

-Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц.
-решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин.
-Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании.
-Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.

Требования:
-Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet
-Знание и понимание работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, SNMP, DHCP, DNS, VPN. и пр.)
-Желателен опыт работы в службе поддержки интернет провайдера.
-Неоконченное высшее, высшее, среднее специальное образование (в области IT, телекоммуникаций).
- Грамотная речь и хорошая дикция

Присылайте резюме на эл.почту stp@flex.ru

Режим работы абонентского отдела!
27 декабря- с 8:30 до 16:00
28 декабря- с 10:00 до 16:00
29 декабря- ВЫХОДНОЙ
30 декабря- с 8:30 до 19:00
31 декабря- с 10:00 до 16:00
1 января-ВЫХОДНОЙ
2 января-ВЫХОДНОЙ
3 января- с 10:00 до 16:00
4 января- с 10:00 до 16:00
5 января- ВЫХОДНОЙ
6 января -с 10:00 до 16:00
7 января -ВЫХОДНОЙ
8 января-ВЫХОДНОЙ
Техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных

📞8(495)600-42-11, 8(495)600-42-13

🌍ООО "ФЛЕКС" | Интернет-провайдер
📍г.Ногинск,пл.Ленина 11
💻 https://www.flex.ru/

ИЗМЕНЕНИЯ В ПАКЕТАХ КАНАЛОВ В ДЕКАБРЕ 2019 ГОДА !

C 25 декабря 2019 г. телеканалы "Матч", "ТНТ", "ТВ3", "ТНТ4", "Пятница", "2x2" "Супер", "Матч! HD", "ТНТ HD", "Пятница HD", "Супер HD", "РенТВ", "ТВЦ", "СТС", "Домашний", "5 Канал", "Россия 1", "Россия К", "Россия 24", "Россия 1 HD" будут транслироваться без функций "пауза", "перемотка" и "архив" по решению правообладателя .
https://smotreshka.tv/news

📞8(495)600-42-11, 8(495)600-42-13

🌍ООО "ФЛЕКС" | Интернет-провайдер
📍г.Ногинск,пл.Ленина 11
🕗Пн-Пт: с 8:30 до 19:00🕔
🕙Сб: с 10.00 до 16.00🕒
💻 https://www.flex.ru/

Уважаемые Друзья!
НОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ!
С 31 декабря 2019г. по 5 января 2020г. пополните баланс любым доступным способом, и мы начислим дополнительно, от 5 до 50% от суммы пополнения на Ваш лицевой счёт!
В акции могут принять участие физические лица, абоненты ООО «ФЛЕКС», а также компаний партнёров, кроме абонентов компании ООО «ФЛЕКС-Л»
Процент дополнительного начисления выбирается автоматической системой случайным образом.
Дополнительное начисление производится только на сумму средств, направленных на пополнение баланса Лицевого счёта абонента.
Сумма дополнительного начисления возврату не подлежит.
Способы оплаты услуг указаны на СТРАНИЦЕ https://flex.ru/hlan/pay.html
С Новым годом, Друзья!



📞8(495)600-42-11, 8(495)600-42-13

🌍ООО "ФЛЕКС" | Интернет-провайдер
📍г.Ногинск,пл.Ленина 11
🕗Пн-Пт: с 8:30 до 19:00🕔
🕙Сб: с 10.00 до 16.00🕒
💻 https://www.flex.ru/

ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ!

Мы расширяем наш дружный коллектив , и ищем еще одного

СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
-График работы 4/2 в Ногинске
-Работа в офисе
-Оформление по ТК РФ

Обязанности:

-Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц.
-решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин.
-Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании.
-Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.
Резюме на stp@flex.ru