#斯里兰卡 #3AM理发店

关于斯里兰卡3AM服务态度的问题

图片内容简要概括如下：
3AM和客人约架，起因是客人等了半小时被VIP插队，店里明明有闲着的理发师，却偏让客人干等。客人骂了理发师一句“傻逼”，3AM直接挑衅约架，事后讹钱，甚至公开扬言：“这下又能开一家分店了。”客人被逼道歉了，兰卡乱不乱，3AM说了算。

某胡在群里说云树里服务态度好，3AM不知为何急了，指责某胡是托、收了钱。某胡总结大家的观点，回了一句：“云树里态度比3AM好。”

3AM史诗级破防，直接放出狠话：“不服务你这种穷逼！！” 发完秒删，这是发了又不敢认吗？群友截图后，3AM捂嘴不了便持续攻击某胡，某胡躺枪并未理睬，格局高下立见。

体验过两家店的客人都在说云树里的态度比3AM好，这并非某胡的个人观点。群众的眼睛是雪亮的，问题根本不在顾客，而是这家店的服务态度烂透了。

某杨因为在螺蛳粉群里发了一张云树里开业活动送的奶茶照片，就被骂傻逼，然后被3AM踢出了群。某杨：“理发好不好先不说，但是态度这一块，3AM甩云树里一条街，别问为什么。”结果3AM还真以为自己遇到了真爱粉，连阴阳怪气都听不出来，到处转发某杨这段话，自取其辱。

除了以上这些，还有很多态度恶劣、服务不好的情况，但大家都忍着，敢怒不敢言。毕竟3AM在兰卡势力不小，兰卡黑社会。

最新消息：某胡你被盯上了，3AM要找人干你。

3AM还玩道德绑架，用“洗剪吹就不配得到尊重了？”“服务是服务，不尊重我，那就不行”这类话术来堵大家的嘴。请不要偷换概念，别把“对服务不达标的批评”扭曲成“对服务行业的歧视”。

其实我懂你的意思：不管服务多差，顾客都得闭嘴交钱，不能有意见，也不能要求改进。那你这是把自己当成服务行业，还是当成被供着的行业？

不少人正是因为看重“高端”才选择你们店。也正因为大家尊重服务行业，才无法接受你们这种既想卖高价，又不愿提供相应服务的做法——拉低行业水准，让人看不起。

定价这么高，怎么不把服务做好？你们的价格对标的是高端，但服务流程连最基础的标准都没达到。价格高也就算了，服务态度还拽得跟二百五一样。既要又要，吃相难看，恶心至极。

云树里：我们啥也没做，全靠同行衬托。

图片为裁剪拼成，仅截取主要内容。

大家自行判断吧。去找一家真正尊重自己行业的店，而不是这种毫无素质、黑社会做派、恶意攻击人的店。

你不供着它，下一个被骂被干的就是你。

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#泰国新闻 泰国知名导演被抓去电诈！

在柬埔寨被囚禁15天险遭卖Qi官，被用枪指着开了8个账户......

一名泰国导演因轻信高回报投资广告，被诱骗至柬埔寨波贝，遭非法拘禁长达15天。其间，他被犯罪团伙强迫开设多个银行账户，身心备受折磨，直言经历“比任何恐怖电影都更可怕”。目前，他已返回泰国并向警方报案，案件正在调查中。

目前，泰国警方已介入调查此案及关联骗局，据悉类似受害者不止一人。

这一切始于二月下旬脸书上一条充满诱惑的帖子。对方声称有高回报的股票投资机会，邀请阿特前往泰柬边境的沙缴府亚兰县“考察公司”。尽管心有疑虑，但高额利润的许诺压倒了一切。3月14日，阿特和一位男性友人驾车抵达约定的度假村。

几小时后，一名男子开皮卡来接他们。车子最终停在一栋房子前，而那里早有四、五名持枪男子等候。阿特意识到不妙，但为时已晚。他们被胁迫上车，车辆穿过边境森林地带的检查站，随后两人被强迫下车跑过了国境线。

边境另一侧，已有另一群柬埔寨和泰国男子接应。阿特和同伴被分开，像货物一样被转移了四次不同的车辆，最终被带至一栋有台球桌的建筑。在这里，他们被搜走所有手机和财物，并被迫将超过10万泰铢的个人积蓄转入指定的高利贷账户。

随后，阿特被单独带往一栋三层楼房，在那里他看到了数十名和他一样面色惶惑的泰国受害者。第二天，他被带到当地著名的斯塔金赌场大楼，在枪口的威逼下，为诈骗团伙完成了开设金融账户所需的面部扫描。接下来的日子，他便在不同的监禁点之间转移，度过了人生中最漫长的14天。

那是一种彻底失去对自己生命控制的感觉，”阿特回忆道。被囚禁期间，守卫不断以电击、贩卖Qi官等极端手段进行恐吓，精神压力达到极限。他的同伴因账户无法使用，在8天后先行获释。而阿特则在被转移至另一地点关押两天后，于3月29日与被释放的其他人一起，在边境巡逻队协助下侥幸脱身。当时一同逃出的共有19人，但有4人在慌乱中跑散。

骗局不止一例，警方展开调查。

阿特的遭遇并非孤例。同日，另两名受害者帕林和努伊也一同报案。帕林以类似方式受骗，被拘禁8天，努伊则是在应聘网站管理员职位时落入陷阱，被囚禁长达17天。

此外，阿特停在度假村的汽车也被盗，警方后续在四色菊府追回车辆时，还抓获了涉嫌持有D品枪支的嫌疑人，正调查其是否与跨境绑架团伙有关。

目前，泰国科技犯罪调查处已立案，正追踪资金流向并联合地方警局扩大侦查范围，包括询问事发度假村的经营者。初步核查显示，受害者被胁迫开设的账户尚未被用于诈骗。

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#网友曝光 #菲律宾 #邬刚

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#3AM理发店 #澄清贴

各位在斯里兰卡的华人同胞、新老客户：

近日，网络上出现针对斯里兰卡3AM理发店的恶意不实爆料，内容充斥歪曲事实、恶意抹黑的言论，严重歪曲了门店的真实经营情况，也对门店声誉、全体员工的服务付出造成了极大伤害。在此，我们本着客观、坦诚、负责任的态度，针对所有不实指控逐一郑重澄清，还原事件真相，也恳请各位客户理性看待、明辨是非。

一、关于“晾客半小时、服务态度恶劣”的澄清

门店始终秉持“客户至上、用心服务”的核心准则，日常运营中严格执行预约制、到店接待流程，全力保障每一位客户的服务体验。所谓“有理发师闲着却晾客半小时、询问被恶劣对待”完全与事实不符：事发当日，门店处于客流高峰期，看似空闲的理发师均在进行服务前的准备工作、工具消毒或后续客户的方案沟通，并非无故怠慢；客户到店后，店员第一时间进行了接待、说明情况并引导等候，全程态度友好，不存在恶劣对待、无视客户的行为。

而所谓“客户抱怨店家破防”，实则是该客户不听店员耐心解释，全程大声喧哗、无理指责，严重扰乱门店正常经营秩序，我们始终以克制、理性的态度沟通，从未主动与客户发生冲突。

二、关于“店长辱骂客户、约架挑衅、讹钱”的澄清

这是此次爆料中最严重的恶意诽谤，我们对此零容忍！

首先，门店店长从未在任何群聊中公开辱骂客户，更不存在主动约架挑衅的行为。事实是，该客户因个人不满，率先在社交群内发布攻击性、侮辱性言论，恶意煽动舆论；双方线下沟通时，也是该客户率先做出肢体挑衅、言语威胁的举动，门店工作人员全程保持克制，只为妥善解决问题，绝无任何主动挑衅、动手行为。

其次，所谓“打不过报警、反手讹钱、靠此开分店”更是无稽之谈、颠倒黑白。面对客户的无理挑衅与肢体冲突，门店为维护自身合法权益、保障现场人员安全，选择报警处理是合法合规的维权行为；全程有警方介入调查、记录，所有流程均依法依规，不存在任何讹诈钱财的行为，这种恶意抹黑、污蔑门店盈利方式的言论，已经严重侵害门店名誉权。

三、关于“预约客户被冷落、嘲讽客户消费能力”的澄清

针对网传“预约剪发被甩、不道歉、嘲讽客户消费不起”的内容，均为不实信息。

门店一直严格落实预约服务制度，若出现临时客流调整、服务顺延的情况，都会第一时间向客户致歉、说明原因并给出解决方案，从未出现无视预约、冷漠对待客户的情况；同时，门店定价公开透明，服务不分消费高低，始终一视同仁对待每一位客户，从未有任何工作人员嘲讽、歧视客户的消费能力，更不会说出“5000卢比消费不起不配进店”这类违背服务行业底线的话语。

目前网络上流传的所谓“多位客户吐槽”，均是该爆料人恶意煽动、断章取义、拼凑不实信息的结果，并非真实客户的客观评价，刻意误导大众、制造对立。

四、门店的态度与诉求

斯里兰卡3AM理发店自开业以来，始终专注美发技术、坚守服务初心，用心服务每一位到店客户，收获了绝大多数客户的认可与好评。我们深知服务行业难免有沟通不周之处，始终愿意倾听客户的合理意见与建议，积极改进提升，但绝不接受任何恶意诽谤、颠倒黑白、蓄意抹黑！

此次事件，完全是个别人员因个人原因，恶意歪曲事实、编造虚假信息、煽动同胞对立，不仅严重损害门店名誉，也破坏了在斯华人的良好相处氛围。

我们在此郑重恳请该爆料客户，停止传播不实信息，删除恶意爆料内容，主动澄清事实、还原真相；同时，我们愿意在公平、理性、合法的前提下，再次与客户沟通解决问题，也欢迎广大客户到店实地体验，监督我们的服务与经营。

也感谢一直以来信任、支持3AM理发店的各位客户，我们将一如既往坚守服务初心，以更专业的技术、更贴心的服务回馈大家，也坚决维护自身合法权益，对于继续恶意抹黑、传播不实言论的行为，我们将保留通过法律途径追究责任的权利。

恳请各位在斯华人同胞理性看待网络信息，切勿轻信、传播不实内容，感谢大家的理解与支持！

斯里兰卡3AM理发店

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