Forwarded from Ольга
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Тема № 2: Документы для мастера
- список документов, которые должны быть у мастера, в салоне или в студии
- список документов, которые должны быть у мастера, в салоне или в студии
❤19
Forwarded from Ольга
1_Проект_Политика_обработки_ПД_для_мастера.docx
46 KB
Документ №1. Политика обработки персональных данных.
Базово документ нужен всем мастерам!
Политика содержит информацию о том, какие данные мы собираем, зачем, как с ними работаем и иные организационные моменты.
Документ содержит в себе дополнительные пометки. Читаем.
Все согласия по персональным данным работают в связке с политикой. Политика наш центральный документ и определяет основу.
Базово документ нужен всем мастерам!
Политика содержит информацию о том, какие данные мы собираем, зачем, как с ними работаем и иные организационные моменты.
Документ содержит в себе дополнительные пометки. Читаем.
Все согласия по персональным данным работают в связке с политикой. Политика наш центральный документ и определяет основу.
2_Проект_Согласие_на_обработку_для_мастера.docx
20.1 KB
Документ №2. Согласие на обработку персональных данных
Данное согласие тоже нужно всем мастерам.
Это согласие для того, чтобы, в целом, получить одобрение клиента на то, что мы берем его данные для записи его на услугу
Данное согласие тоже нужно всем мастерам.
Это согласие для того, чтобы, в целом, получить одобрение клиента на то, что мы берем его данные для записи его на услугу
3_Проект_Согласие_на_распространение_для_мастера.docx
18.1 KB
Документ №3. Согласие на распространение персональных данных
Данное согласие нам нужно только, если мы публикуем отзывы клиентов и не скрываем их персональные данные, и на скриншоте, который вы публикуете в социальных сетях видно персональные данные (имя/фамилия/никнейм/фото), например: "Маша Иванова mashaiv945454442 ......классные ресницы"
Данное согласие нам нужно только, если мы публикуем отзывы клиентов и не скрываем их персональные данные, и на скриншоте, который вы публикуете в социальных сетях видно персональные данные (имя/фамилия/никнейм/фото), например: "Маша Иванова mashaiv945454442 ......классные ресницы"
4. Проект_Согласие на передачу.docx
16.7 KB
Документ №4. Согласие на передачу персональных данных
Данное согласие нужно не всем! Это дополнительный документ.
Такое согласие нужно тем, кто передает данные в другие системы, организации для того, чтобы обработать персональные данные.
Например, вы вносите данные клиента в дикиди. В таком случае вы передаете данные в дикиди и вам нужно такое согласие и также базово его используете с другими.
Данное согласие нужно не всем! Это дополнительный документ.
Такое согласие нужно тем, кто передает данные в другие системы, организации для того, чтобы обработать персональные данные.
Например, вы вносите данные клиента в дикиди. В таком случае вы передаете данные в дикиди и вам нужно такое согласие и также базово его используете с другими.
5. Проект_Согласие на рассылку.docx
17.5 KB
Документ №5. Согласие на рассылку
Для соблюдения законодательства о рекламе мы берем такие согласия от клиентов, чтобы на законных основаниях делать рассылку в их адрес.
Для соблюдения законодательства о рекламе мы берем такие согласия от клиентов, чтобы на законных основаниях делать рассылку в их адрес.
6_Проект_Согласие_на_фото_для_мастера.docx
14.7 KB
Документ №6. Согласие на фото
Берем данное согласие, если фоткаем до/после и вообще снимаем фото/видео клиента на услуге. Берем согласие для того, чтобы законно фоткать и не получать от клиента сообщение: "я не разрешала фоткать меня и не думала, что вы будете выкладывать"
В том числе, это согласие работает в связке с персональными данными
Берем данное согласие, если фоткаем до/после и вообще снимаем фото/видео клиента на услуге. Берем согласие для того, чтобы законно фоткать и не получать от клиента сообщение: "я не разрешала фоткать меня и не думала, что вы будете выкладывать"
В том числе, это согласие работает в связке с персональными данными
7_Инструкция_Работа_с_документами.pdf
134.1 KB
Данная инструкция по работе со всеми направленными документами: где публиковать и как брать согласия.
8. Музыка в салоне.pdf
88.4 KB
Дополнительная информация про музыку в салоне и примеры сервисов для законной музыки.
❤25🔥16👍4
По договорам на обучения:
там очень много нюансов и невозможно сделать один шаблон для всех, они разрабатываются индивидуально
чуть позже догрузим ещё один урок с объяснениями по обучениям
там очень много нюансов и невозможно сделать один шаблон для всех, они разрабатываются индивидуально
чуть позже догрузим ещё один урок с объяснениями по обучениям
❤18🔥4
Главный секрет, как остаться на плаву в это не самое простое время
Видели, как многие сейчас уходят из бьюти? Типа ниша умирает и всё такое
Но проблема 90% мастеров в том, что работать руками они умеют, а продавать нет.
И начинается …
Отсюда выпады из блога, посредственные аккаунты и пустые посты с которых никто не записывается, постояшки уходят, новые не приходят и в итоге куча классных мастеров сидят без денег, не могут себе нихрена позволить и кажется выход один - уходить.
Но если вы не готовы терять то, во что вложили кучу времени денег и сил, хотите расти в любых условиях, то учитесь про-да-ва-ть свою услугу и себя как специалиста.
Это сейчас самый ценный
навык, от которого зависит ВСЁ.
Вы всегда будете знать, как себя вести и что говорить, чтобы купили, перестанете трястись от каждой отмены записи и очередного нововведения, сможете привести клиента хоть с улицы и начнёте УПРАВЛЯТЬ своими записями, а не плыть по течению.
Видели, как многие сейчас уходят из бьюти? Типа ниша умирает и всё такое
Но проблема 90% мастеров в том, что работать руками они умеют, а продавать нет.
И начинается …
-дикое сопротивление к соц сетям , потому что хер знает как рассказать про услугу, чтобы покупали
-на контент уходит куча времени и приносит 0 записей, выгорание и 5 отписок
-все эти хваленые инструменты не работают и даже если кто-то спрашивает про услугу-сливается
- клиенты уходят после повышения прайса или отказываются от бьюти, а как продать новым не понятно
Отсюда выпады из блога, посредственные аккаунты и пустые посты с которых никто не записывается, постояшки уходят, новые не приходят и в итоге куча классных мастеров сидят без денег, не могут себе нихрена позволить и кажется выход один - уходить.
Но если вы не готовы терять то, во что вложили кучу времени денег и сил, хотите расти в любых условиях, то учитесь про-да-ва-ть свою услугу и себя как специалиста.
Это сейчас самый ценный
навык, от которого зависит ВСЁ.
Вы всегда будете знать, как себя вести и что говорить, чтобы купили, перестанете трястись от каждой отмены записи и очередного нововведения, сможете привести клиента хоть с улицы и начнёте УПРАВЛЯТЬ своими записями, а не плыть по течению.
❤🔥8❤5
наглядный пример
прошлый декабрь: мастера вахуе от количества отмен и спада, многие так ждали декабрь и кучу денег , а получили хер с маслом , начались первые уходы из бьюти
в это же время моя ученица Вика делится , как мастер , который у неё работает на проценте сделает за декабрь 200.000 (а у неё несколько мастеров и она сама, вдумайтесь какое количество клиентов мы привлекли!!)
На первый поток Вика пришла с доходом 250.000 и сделала 554.000
А на втором потоке один из её мастеров только сделал 200.000 , почти как она раньше со зарабатывала со всей толпы. На лами ресниц, которое по факту не является прям базовой услугой. В кризис. На падающем рынке.
Что мы делали? Правильно, продавали. На КЭШЕ у меня.
Никто не будет у вас покупать, просто потому что вы очень классная, красивые работы и опыт 10 лет, людей нужно доводить до покупки, доносить до них, почему им надо купить именно эту услугу, именно у вас и зачем она им вообще.
Иначе постоянно будут эти качели «то густо то пусто» и отсутствие стабильности, которое забирает все силы.
Если вы объективно понимаете, что нихера не шарите в продажах и хотите этому научиться у меня, следующий КЭШ стартует 20 апреля, все подробности здесь
прошлый декабрь: мастера вахуе от количества отмен и спада, многие так ждали декабрь и кучу денег , а получили хер с маслом , начались первые уходы из бьюти
в это же время моя ученица Вика делится , как мастер , который у неё работает на проценте сделает за декабрь 200.000 (а у неё несколько мастеров и она сама, вдумайтесь какое количество клиентов мы привлекли!!)
На первый поток Вика пришла с доходом 250.000 и сделала 554.000
А на втором потоке один из её мастеров только сделал 200.000 , почти как она раньше со зарабатывала со всей толпы. На лами ресниц, которое по факту не является прям базовой услугой. В кризис. На падающем рынке.
Что мы делали? Правильно, продавали. На КЭШЕ у меня.
Никто не будет у вас покупать, просто потому что вы очень классная, красивые работы и опыт 10 лет, людей нужно доводить до покупки, доносить до них, почему им надо купить именно эту услугу, именно у вас и зачем она им вообще.
Иначе постоянно будут эти качели «то густо то пусто» и отсутствие стабильности, которое забирает все силы.
Если вы объективно понимаете, что нихера не шарите в продажах и хотите этому научиться у меня, следующий КЭШ стартует 20 апреля, все подробности здесь
❤5🔥2
У этого мастера 👈🏼 я бы купила электроэпиляцию, а у этого нет 👉🏼 Почему?
И нет, дело не в мастерстве , уверена, что оба мастера профи
Но мастер справа в своём видео «продает» НЕВЫГОДНУЮ сторону своей услуги, никто не хочет как на работу таскаться на электро, терпеть боль 2 года , ещё и по два раза в месяц, ещё и если это все умножить.. ой, не
Я сама потенциальный клиент ЭЭ , я осознаю, что эта процедура не быстрая, не приятная и не дешевая , не нуждаюсь в обещаниях невероятного , но если бы я увидела подобный рилс, где описаны одни негативные стороны, я бы подумала : «ой не, потом может как нибудь», потому что это гасит желание
А мастер слева продает ВЫГОДНУЮ сторону услуги.
Да, она тоже говорит про 2 года и не скрывает этого, но делает акцент на выгодах. Вот такая красивая голая подмышка , всего 20 тыщ стоила, 19 процедур, волос почти не осталось, вот так у меня всё записано в карту , а это сразу вызывает доверие. И одним таким рилсом она закрыла кучу сомнений клиентов.
У неё я бы купила сразу.
Потому что подумала бы «о, вау, всего 19 процедур и ты вообще без волос, как круто» , потому что весь акцент на выгодах.
Понятно, что мне возможно надо другое количество процедур, времени и денег, но я уже загорелась, она уже вызвала во мне желание купить и я уже готова нести ей деньги, пофиг сколько 💃🏻
‼️Это не значит, что вам нужно врать, скрывать нюансы или обещать золотые горы, это значит, что больше акцентов вы всегда делаете на плюсах своей услуги и меньше на минусах.
Многие мастера говорят: я хочу говорить правду.
И там и там правда. Но после второй правды купят сильно больше людей.
Это как раз в тему моего вчерашнего поста, как сейчас важно шарить в продажах. Потому что вот вроде кажется мелочь, ну видео и видео, но именно в таких мелочах и срезаются клиентские записи.
Тут клиент не дошел, там не дошел , там потух и передумал и вот вам на круг уже куча потерянных клиентов и денег.
P.S у меня нет цели обидеть мастера справа, я просто показываю на примерах как надо и как не надо
И нет, дело не в мастерстве , уверена, что оба мастера профи
Но мастер справа в своём видео «продает» НЕВЫГОДНУЮ сторону своей услуги, никто не хочет как на работу таскаться на электро, терпеть боль 2 года , ещё и по два раза в месяц, ещё и если это все умножить.. ой, не
Я сама потенциальный клиент ЭЭ , я осознаю, что эта процедура не быстрая, не приятная и не дешевая , не нуждаюсь в обещаниях невероятного , но если бы я увидела подобный рилс, где описаны одни негативные стороны, я бы подумала : «ой не, потом может как нибудь», потому что это гасит желание
А мастер слева продает ВЫГОДНУЮ сторону услуги.
Да, она тоже говорит про 2 года и не скрывает этого, но делает акцент на выгодах. Вот такая красивая голая подмышка , всего 20 тыщ стоила, 19 процедур, волос почти не осталось, вот так у меня всё записано в карту , а это сразу вызывает доверие. И одним таким рилсом она закрыла кучу сомнений клиентов.
У неё я бы купила сразу.
Потому что подумала бы «о, вау, всего 19 процедур и ты вообще без волос, как круто» , потому что весь акцент на выгодах.
Понятно, что мне возможно надо другое количество процедур, времени и денег, но я уже загорелась, она уже вызвала во мне желание купить и я уже готова нести ей деньги, пофиг сколько 💃🏻
‼️Это не значит, что вам нужно врать, скрывать нюансы или обещать золотые горы, это значит, что больше акцентов вы всегда делаете на плюсах своей услуги и меньше на минусах.
Многие мастера говорят: я хочу говорить правду.
Врать не нужно, но если вы будете говорить правду по типу
«чтобы похудеть на массаже, нужно перестать жрать че попало и пить воду»- они после этой правды будут покупать, но не у вас. Какая бы вы классная прекрасная не была.
А если вы будете говорить:
«моя клиентка похудела на 5 кг за 1 курс массажа,влезла в любые джинсы, муж ей подарил цветы без повода, смотрите как круто у неё разгладилась и подтянулась кожа , говорит вчера ездила в баню с подружками , ей было не стыдно одеть купальник и все восхищались как круто она выглядит 🔥да, Лена старалась следить за питанием, прогуливаться пешком, но массаж сильно ускорил этот процесс , потому что раньше ей удавалось худеть только на 2 кг за месяц»
И там и там правда. Но после второй правды купят сильно больше людей.
Это как раз в тему моего вчерашнего поста, как сейчас важно шарить в продажах. Потому что вот вроде кажется мелочь, ну видео и видео, но именно в таких мелочах и срезаются клиентские записи.
Тут клиент не дошел, там не дошел , там потух и передумал и вот вам на круг уже куча потерянных клиентов и денег.
P.S у меня нет цели обидеть мастера справа, я просто показываю на примерах как надо и как не надо
🔥7❤4
«В 2026 начался спад клиентов, куда податься ума не приложу, потому что кроме как пилить ногти ничего не умею, руки опускаются»
Тем временем аккаунт👆🏻
Из серии: «руки опускаются, а ты их ещё даже не подняла»
Уж не знаю на каком уже
языке сказать девочки
И ладно вы не ходите на курсы, потому считаете, что мы все продаем воздух и вот это всё говорим👆🏻, чтобы вам впарить свой продукт
Но у меня например здесь есть просто тонна бесплатной информации
как упаковать инсту
как упаковать ВК
в какие месяца что делать
тут инструменты разбираю
И за последнюю неделю я провела разборов 20, знаете сколько упакованных аккаунтов пришло, которые хоть как-то клиентов привлекают?
Ноль.
Зато у всех кризис и спад.
Тем временем аккаунт👆🏻
Из серии: «руки опускаются, а ты их ещё даже не подняла»
Уж не знаю на каком уже
языке сказать девочки
ну не продают такие аккаунты, не вызывают вау эффекта и самое главное ЖЕЛАНИЯ КУПИТЬ, человек не понимает почему ему нужно заплатить именно вам
не будет у вас клиентов, если вы будете просто сидеть и их ждать, надеяться на сарафан или на объявление на Картах, в которое вы ни разу больше не заходили
ВЫ ВЛИЯЕТЕ НА КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ, а не сезон, господь бог или кризис
не будет уже, как раньше, это не хорошо и не плохо, просто не будет и пора бы уже это принять и адаптироваться.
И ладно вы не ходите на курсы, потому считаете, что мы все продаем воздух и вот это всё говорим👆🏻, чтобы вам впарить свой продукт
Но у меня например здесь есть просто тонна бесплатной информации
как упаковать инсту
как упаковать ВК
в какие месяца что делать
тут инструменты разбираю
И за последнюю неделю я провела разборов 20, знаете сколько упакованных аккаунтов пришло, которые хоть как-то клиентов привлекают?
Ноль.
Зато у всех кризис и спад.
🔥4❤3
А самое обидное знаете что?
Что ваши коллеги, которые зачастую делают полную хуйню-купаются в клиентах, потому что они просто че то делают для того, чтобы эти клиенты были, а вы со своими дипломами, повышениями и знаниями , сидите без денег.
А потом говорите: у меня выгорание, пойду в другую нишу.
А выгорание у вас от того, что
вы заебались не получать тот результат, который хотите,
а не от ниши.
И вместо того, чтобы пойти и делать действия, которые на этот результат влияют , мы что делаем? Правильно, будем верить и ждать, что всё восстановится. Занавес.
Честно, по-человечески жаль, что уходят хорошие мастера, с кучей опыта, классными работами , просто потому что тупо не
хватило нужных действий.
Но и хорошая новость тоже есть: если вы перестанете упираться рогом, ждать чуда и наконец-то начнете работать - вас пронесёт и вы еще и расти начнете , пока все закрываются 💵
Что ваши коллеги, которые зачастую делают полную хуйню-купаются в клиентах, потому что они просто че то делают для того, чтобы эти клиенты были, а вы со своими дипломами, повышениями и знаниями , сидите без денег.
А потом говорите: у меня выгорание, пойду в другую нишу.
А выгорание у вас от того, что
вы заебались не получать тот результат, который хотите,
а не от ниши.
И вместо того, чтобы пойти и делать действия, которые на этот результат влияют , мы что делаем? Правильно, будем верить и ждать, что всё восстановится. Занавес.
Честно, по-человечески жаль, что уходят хорошие мастера, с кучей опыта, классными работами , просто потому что тупо не
хватило нужных действий.
Но и хорошая новость тоже есть: если вы перестанете упираться рогом, ждать чуда и наконец-то начнете работать - вас пронесёт и вы еще и расти начнете , пока все закрываются 💵
❤5👍3