Яндекс купил еламу, ого

Как отслеживать брендовые запросы?

Только недавно я дошёл до того, чтобы начать отслеживать брендовые запросы. Сначала о том, зачем это нужно. Например, у вас коммерческий сайт и вы даёте рекламу по радио/тв. Скорее всего люди не успеют записать номер телефона, но запомнят название или адрес сайта. Его они и будут вбивать в поиск, чтобы потом найти контакты или посмотреть информацию о компании.

Более того, я удивился, что большинство людей пользуются браузером следующим образом. Например, им нужно зайти в вк. Домен там простой, две буквы и доменная зона. Но вместо того, чтобы вбивать этот адрес в адресную строчку, люди открывают браузер, где домашней страницей являются яндекс или гугл, и вводят адрес сайта в поисковую строку. Соответственно переход будет через результаты поиска.

Как узнать динамику брендовых запросов?

В этом поможет уже знакомый всем Яндекс.Вордстат. Заходим в сервис и под строкой запроса выбираем «История запросов».

Вбиваем брендовый запрос, например название компании. У нас отобразится таблица за последние 2 года с возможностью разбивки по месяцам и неделям.

На графике можно будет отследить тренд (если он восходящий, то всё хорошо). Но самое важное содержится в таблице ниже — там указано количество запросов за каждый месяц.

Как подобрать брендовые запросы?

Теперь нужно разобраться, что именно отслеживать. Самые очевидные варианты:
— название компании («яндекс такси»)
— название компании + город (в случае региональных фирм с неоригинальным названием)
— название компании + форма собственности («ооо яндекс такси»)
— номер телефона компании
— ИНН компании
— адрес сайта (taxi.yandex.ru)

Но чтобы точно ничего не пропустить, нужно заглянуть в метрику и посмотреть историю поисковых запросов. В инфосайтах там будут информационные запросы, а вот в коммерческих сайтах заметную долю составят брендовые (навигационные, витальные) запросы. Их вручную нужно будет отсмотреть и отобрать самые интересные.

Ведение статистики

Так как яндекс вордстат показывает историю лишь за 2 последних года, лучше всего будет завести отдельную таблицу, в которую переписать количество запросов по месяцам. Я это делаю в гугл таблицах, но подойдёт и эксель.

Далее раз в 3-6 месяцев нужно возвращаться к этой теме и дополнять данные за последние месяцы.

Анализ брендовых запросов

Что нам может показать статистика брендовых запросов?

Если их количество растёт — скорее всего у фирмы дела идут в гору. Косвенно это может отражать результаты офлайн-рекламы (выставки, тв и радио реклама, листовки, визитки), результаты пиар и медиа-кампаний.

Запросы могут показать, как ищут вашу компанию или сайт. Каждый из этих запросов нужно будет вручную проверить в выдаче и посмотреть, кто ещё отображается по ним, нет ли там рекламы конкурентов, на первом ли месте вы выводитесь, всё ли в порядке со сниппетами.

Например, если по названию фирмы ваша компания не на первом месте, то нужно проверить, можно ли это исправить с помощью внутренней оптимизации сайта. Если нет, то лучше запустить контекстную рекламу на поиске с вашими запросами. Да, по деньгам это даст дополнительный расход, зато вы не потеряете горячую лояльную аудиторию.

Я против войны в Украине

Мне интересна тема сайтов, интернета и маркетинга. Я занимаюсь этим уже более 10 лет. За эти годы я посмотрел сотни видео, прошёл десятки обучающих курсов. Если посмотреть мои подписки в соцсетях — там практически одни тематические паблики и каналы.

Я общаюсь с коллегами через мессенджеры и соцсети практически каждый день. Иногда я провожу или участвую в оффлайн-встречах, причём в разных городах: Саранск, Ульяновск, Самара, Москва, Казань, Ижевск. Общаюсь с ребятами разной национальности: с русскими, татарами, белорусами, украинцами, казахами, узбеками и т.д.

Среди белорусов много мощных программистов. Украинцы круто разбираются в платной рекламе, особенно в google ads. Много пабликов с качественным контентом по интернет-маркетингу на русском языке ведут ребята не из России. И это нормально — мы внутри нашего профессионального сообщества никогда не заморачивались вопросами национальностей, всегда на первых местах были личные и профессиональные качества человека, а не его акцент или разрез глаз.

Поэтому сейчас мне больно видеть происходящее. Как правительство моей страны решило вторгнуться на территорию соседней Украины.

С первых же дней я получал сообщения от ребят-украинцев, на которых я ранее был подписан или общался в чатах, с кем-то месяцами, с кем-то годами. Сообщения о том, что они проснулись от взрывов, что они видят военную технику, что им страшно за себя и за близких.

У меня нет основания не верить им. А вот не верить тому, что озвучивается из российских СМИ, я уже за все эти 20 лет привык.

И мне страшно от происходящей ситуации. Страшно за украинцев. Страшно от русских, которые считают, что эта война кому-то нужна и что правительство РФ всё делает правильно. К сожалению, даже в моём окружении есть несколько таких людей. Аргументы у них одни и те же — то же самое, что им постоянно втиралось через ТВ все эти годы.

Больно осознавать, что от решения одного-единственного человека страдают два братских народа. Один уже сейчас несёт потери и живёт в страхе. Другой заплатит за происходящее как своими деньгами, так и изоляцией от остального мира.

Этим постом я хотел выразить свою позицию. Не все россияне поддерживают войну. Но по каким-то неадекватным причинам вместо развития экономики, айти, налаживания отношений с остальными странами наше правительство проводит совсем другую политику. Результатом которой является падение рубля, обнищание населения, закрытие интернета, визовый режим почти со всеми странами и международная изоляция.

Закончить хочу цитатой с официального сайта российской партии «Яблоко»:
«Кроме того, это чрезвычайно знаковое событие убедительно констатирует и полный провал политики Кремля в отношении Украины на протяжении последних восьми лет. В 2014 году именно позиция и действия России стали ключевым фактором развязывания кровопролитной войны на востоке Украины. Война была инициирована с территории России при активном участии российских граждан, при политической, материальной и военной поддержке российских властей.»
Источник: yabloko.ru.

Март 2022

Тяжёлый и ужасный месяц. Сочувствую всем пострадавшим от военных действий.

Хочу поделиться мыслями о том, что можно сделать в текущей ситуации обычным людям.

Деньги

В марте думал, что делать с рублевыми накоплениями? У меня их не так много, но всё равно не хотелось бы терять на инфляции.

Как по мне, самый надёжный способ это наличные доллары. Но банки сейчас их не выдают.

В начале месяца курс был очень высоким из-за паники. Решил на панике ничего не делать и не стал менять валюту, когда курс был 140 и выше. Сегодня курс примерно равен довоенному, что меня сильно удивляет — я не понимаю, как такое возможно с экономической точки зрения.

Но такой курс нельзя упускать, поэтому думаю именно сейчас нужно менять рубли на доллары.

Некоторые соотечественники уверены, что курс рубля будет только укрепляться и дальше. Я в это не верю, так как предпосылок никаких для этого нет. Единственный возможный вариант — это некое механическое воздействие на рынок, какой-то нарисованный курс, по которому при этом нельзя будет произвести обмен по факту.

Акции

Были мысли о том, чтобы закупиться просевшими ру-акциями на дне. Но пока биржа была закрыта в течение, если не ошибаюсь, 3 недель, я пересмотрел эту идею. Скорее всего такое вложение действительно отобьётся со временем. Но всё же вариант с зарубежными акциями выглядит стабильнее, а наличные доллары более понятны.

Крипта

Никогда не занимался криптой из-за того, что не разбирался в ней. И только сейчас понимаю, что время пришло. Изучил немного эту сферу, завёл несколько аккаунтов.

По сути, единственный вариант зафиксировать курс для себя — это покупка стэйблкоинов. Есть ещё варианты с последующим обменом их на наличные доллары, однако на практике его проверить возможности нет.

Постепенно закупаюсь USDT, ищу варианты их частичного обналичивания.

Обучение

Важный нюанс — если с валютой заниматься не хочется, то ещё один беспроигрышный вариант это вложение денег в обучение. Например, я на этой неделе планирую доделать дипломную работу по курсу PowerBI.

Для тех, кто ещё не в IT — самое время начинать. Берите платный курс с хорошими отзывами, внимательно всё изучайте, получайте сертификаты и дипломы. Это вам точно пригодится — ваши знания никто не сможет отобрать или отменить.

Английский язык

Отдельно упомяну изучение английского языка. Вчера было моё первое занятие с репетитором после долгого перерыва, договорились о регулярных уроках раз в неделю (чаще репетитор пока не может). Дополнительно хотел взять разговорную практику в сервисе italki, но к сожалению, сейчас его из России нельзя оплатить — банковские карты не принимаются зарубежом, а остальные способы недоступны в РФ.

Эмиграция

Несколько моих знакомых уже уехали на неопределенный срок. Кто-то только планирует. Думаю, это личное дело каждого. Главное не принимать такое решение под эмоциями, на панике. Лучше взвесить за и против, учесть свою личную ситуацию.

Я пока не уезжаю. Мне не хотелось бы уезжать из России, но мне страшно от того, что обычные люди здесь поддерживают военные действия и их последствия.

Регламенты

Навык, который сильно поможет тем, кто делегирует хотя бы частично свою работу — это регламентирование.

Когда я занимался информационными сайтами, я составлял регламенты с инструкциями и чек-листами. Пример: под каждый проект был регламент для контент-менеджера. В нём расписывалась его работа начиная от того, как зайти в админку вордпресс, до индивидуальных нюансов стилей конкретного сайта.

Небольшой кусок из моего реального регламента (гугл докс показывает последнюю дату обновления 31 октября 2018):
2.1. Прописать название записи.
2.2. Сформировать короткий транслит для адреса записи, прописать его.
2.3. Скопировать основной текст записи, отформатировать его в html-режиме, указать тег more.
2.4. Подготовить изображения для записи: отобрать по ширине, прописать корректные названия файлам.
2.5. Загрузить изображения: задать «изображение записи», прописать всем загруженным картинкам описания и атрибут alt.
2.6. Указать категорию записи.
2.7. Опубликовать запись и проверить визуально на сайте.
2.8. Записать ссылку на запись и дату публикации в файл для отчёта.

Так я мог нанимать практически любого контент-менеджера, так как с помощью всех этих инструкций и чек-листов он за час набирал нужные мне навыки.

Когда я занимался созданием отдела семантики, я тоже использовал этот приём. Для наглядности приведу небольшой блок из одного регламента (это неполный список).

Алгоритм заказа семантики

1. Клиент узнаёт цену (на данный момент фикс 5 рублей / запрос, минимальный платёж 5000 рублей, предоплата 5000 рублей)
2. Клиент указывает свой сайт, если он есть. Указывает вводные запросы (один или несколько), указывает сайты конкурентов (опционально), указывает нужные типы запросов (на выбор 1-3 варианта: инфо, коммерция, навигационные). Указывает пожелания к заказу в свободной форме. Заказ уходит на модерацию.
3. Администратор подтверждает заказ, уточняет детали.
4. При подтверждении заказа начинается этап внесения предоплаты.
5. После подтверждения оплаты заказ уходит в работу — его берёт один из менеджеров.
6. Менеджер знакомится с тематикой, изучает конкурентов. На выходе — список вводных слов и общее понимание заданной тематики.
7. Список вводных слов отправляется на согласование с клиентом.
8. … (далее ещё с десяток пунктов)

Сейчас, когда я работаю на заводе, я продолжаю использовать регламенты. И даже делаю это более активно, чем раньше. По сути, это одна из моих прямых обязанностей на должности руководителя отдела.

Месяц назад я ходил на бизнес-обучение от Александра Фримана, где подробно разбиралась тема регламентов. Небольшой отзыв: всё было круто, это первый тренинг на моей памяти, где всё было точно по графику с точностью до 1 минуты. И в целом, всё что касается организации мероприятия и сам контент — на высоте.

Две недели назад было первое занятие в курсе по лидогенерации от Алексея Паньшина. Он затронул тему регламентации, которая позволяет ему сильно снизить расходы на оплату сотрудников. Несколько студентов бурно отреагировали на это — информация была для них новой и полезной. Поэтому я решил написать об этом в блоге, чтобы больше людей узнало об этом и использовало в своей работе.

Что нужно для составления регламента?

Регламенты описывают бизнес-процессы в вашей компании. Если вы работаете как специалист, сам на себя, но хотите начать делегировать — регламенты тоже подойдут вам.

Всё сразу регламентировать не получится, поэтому нужно начинать с тех процессов, которые:
— занимают много времени и поэтому должны быть делегированы;
— имеют высокую цену ошибки;
— затрагивают работу сразу 3 и более человек/отделов;
— чаще всего имеют ошибки.

После выбора процесса нужно его описать в текстовом виде или блок-схемами с комментариями. Описанием должен заниматься специально выбранный для этого человек внутри компании — условно назовём его регламент-менеджер. Это не отдельная должность, это скорее дополнение к его основной специальности. Например, это может быть офис-менеджер или руководитель отдела.

При этом контент для регламента прописывается теми сотрудниками, которые непосредственно участвуют в этом бизнес-процессе. Они могут делать это сами либо устно надиктовать регламент-менеджеру под его запись. Дальше обязательно должно быть согласование под подпись. Начиная с этого момента работа по бизнес-процессу делается строго по регламенту. Если специалист отклоняется от него, то либо регламент составлен некорректно и нужно его изменить, либо специалист допускает ошибки и должен получить выговор.

Регламент-менеджер первым делом составляет «регламент регламентов» — это документ, в котором описываются правила составления регламентов в организации. Я в этом документе прописал, например, такие пункты:
— кто составляет регламенты;
— по какому принципу выбираются бизнес-процессы для регламентирования;
— как оформляются регламенты (даже размер шрифтов текста и заголовков).

Дополнительно создаётся реестр, в котором прописываются все регламенты, уже принятые в организации. Это может быть расшаренная эксель-таблица или гугл-документ с ссылками на регламенты.

Если вы ещё не работали с регламентами, то рекомендую начать с процессов, по которым чаще всего возникают ошибки. Пример, который подойдёт большинству веб-мастеров — это создание новых страниц на сайте. Контент-менеджеры могут допускать ошибки в структуре URL, заголовках и мета-тегах, размере и названии картинок, использовании специфичных для сайта элементов верстки.

Я добавил свой сайт на конкурс «рейтинг рунета». Помогите с голосами, навалите пятёрок, пожалуйста)

https://awards.ratingruneta.ru/awards_vote/?site_id=538

Отдыхаю в Ереване 🇦🇲

Кого нанять первым?

Если вы хотите перестать работать в одно лицо, начать собирать команду и масштабироваться, то кого нанять первым? Кто будет самым первым сотрудником?

Обычно советуют личного помощника, который снимет с основателя все рутинные задачи. Или технаря, который будет за вас программировать или, например, рекламу настраивать. Сильно реже советуют аккаунтов или продажников.

Мне понравилось мнение Дмитрия Крутова — он советует первым делом брать HR. Подробнее об этом в видео, старт 43:25 (тайминг прописан).

Почему именно HR? Он позволяет на старте роста легче делегировать. Значимые процессы (производство и продажа) пока остаются на основателе. Остальные процессы, которыми надо бы заняться, но ими никто не занимался — поиск и найм сотрудников, контроль удаленщиков, адаптация новых людей в команду — переходят сразу же к HR.

Большая часть подписчиков пришла в момент, когда я активно занимался инфосайтами и SEO. Поэтому я понимаю, что многим из вас может не заходить новый контент.

Про что здесь будет в дальнейшем: про маркетинг, про менеджмент, про лидген и белые деньги с интернета, про техническую часть. Это то, что мне сейчас интересно.

Чего больше не будет или будет минимум: инфосайты, семантика. У меня нет понимания, как на этом можно зарабатывать большие деньги сейчас. Не вижу смысла тратить на это время.

А на фото я с Максимом Батыревым после мастер-класса по командообразованию. Много денег в одиночку не заработать.

Ну ладно, ещё немного про инфосайты)

Помните мою статью про движок под сайты для контекста/лидгена на Smarty? Так как лидгенщикам эта тема показалась интересной, я по просьбе нескольких человек сделал архив с демо-версией. Можете скачать бесплатно, чтобы на основе этой сборки сделать свой проект.

Ссылка в самом конце страницы. Вопросы пишите в комменты на сайте, я их читаю и отвечаю.

https://fladex.ru/news/smarty-local-landing-pages

Получил налоговый вычет по ИИС. Хотя ИИС у меня открыт с 2016 года, воспользовался вычетом я в первый раз. Но теперь буду каждый год!

Продажа лидгена через вебинар

Иван Ложкин в вк поделился результатами своего эксперимента. Вместо стандартной продажи услуг по лидгену каждому клиенту отдельно он провёл вебинар и продал один раз всем.

Результаты:
📌 66 желающих
📌 14 участников вебинара
📌 5 заявок с вебинара
📌 1 продажа на 150 000 ₽
📌 1 возврат клиента на 295 000 ₽

Как по мне, то решение изящное и эффективное. Спасибо Ивану за такой кейс)

Вот умеют же люди РСЯ настраивать 😅

Аналитика по зарплатам в IT & Digital в РФ jn RealHR: https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiOWE1N2Y3MGYtZGFjNS00YTI0LWIzY2EtYmJmYjIyYmRmYjM5IiwidCI6IjZlNWUzMzU3LTJjMmEtNGQ0Ni04ZWQwLTA5NDQyMGE0OWY2NiIsImMiOjl9&fbclid=IwAR1wBKyqODJfIo1Dx5sNCrot-9Cg0SkR09suXQl_4lqEsJP8T_kYrxpCBHE

Если у вас до сих пор 20-30к на РСЯ, то рекомендую выучиться на джуна. Будете получать сотку, при желании продолжите вкладывать в инфосайты.

Написал инструкцию, как проверить и настроить превью для ссылок на сайт, размещаемых в социальных сетях и мессенджерах.

В телеграм куски кода опубликовать проблематично, поэтому сюда закину только ссылку на статью в блоге:

https://fladex.ru/news/url-preview

Несколько выгодных предложений

Фэйсбук проводит акцию поддержки малого бизнеса Украины и раздаёт купоны на $1000. Доступно только на территории Украины. Получить купон можно здесь: https://www.facebook.com/business/small-business/boost/ukraine/ad-coupon

Домены .press и .site можно зарегистрировать по специальной цене в 59 рублей в nic.ru по промокоду PCIJXMR. Акция действует до 15 ноября.

3 промокода на полностью бесплатную регистрацию доменов .site раздам подписчикам. Чтобы получить промокод, напишите мне в личку. Регистрация доменов будет на reg.ru.

Про лидген от Алексея Паньшина

Про Мегафон только хорошее (ну почти)

Уже много лет пользуюсь мегафоном, в принципе всё устраивает. И вот вдруг сим-карта выходит из строя, телефон просто перестаёт её видеть. Пробую на другом телефоне — то же самое. Я без симки, а на неё завязаны все банки и другие сервисы.

Вроде не беда, всегда можно заменить. Но есть нюанс — я улетел на зимовку и в ближайшие несколько месяцев не планировал возвращаться в РФ. Без симкарты это лишь вопрос времени (причём небольшого) — когда именно мне придётся вернуться обратно для переоформления.

Мысленно уже просчитываю прямые расходы на авиабилет по 30 тысяч рублей в каждую сторону. И это только за самолёт, а там ведь ещё сопутствующие расходы.

Обращаюсь в техподдержку мегафон, можно ли что-то придумать. Предлагают оформить есим без визита в офис. Пробую — о чудо! Работает! Как же я в тот момент обрадовался)

На этой волне радости решил, что нужно обязательно написать такой пост с благодарностью за качественный сервис. Обычно люди легко оставляют негативные отзывы, и почти никогда просто так не пишут положительные, даже когда есть за что.

А тут точно есть за что. Например, мобильный интернет реально топовый. Когда мне нужно стабильное соединение, чтобы поиграть в мобильную игру без задержек или пообщаться с кем-то по видеосвязи без кваканий, я отключаюсь от домашнего оптического интернета от ростелеком и сижу на lte.

Или вот ещё фишка, которую я узнал только на этой зимовке. Можно поставить приложение emotion и звонить со своей симки на российские номера без роуминга, по обычному тарифу. Если первое время за границей я скидывал все входящие звонки и затем перезванивал им сам в вотсапе, то теперь спокойно принимаю и общаюсь, не боясь, что за пару минут с меня спишут 200 рублей.

Ещё у мегафон топовое мобильное приложение, но об этом я писал в твиттере 2 года назад (кстати, подписывайтесь). Отдельно отмечу опцию, которая меня несколько раз выручала — если деньги на балансе телефона закончились и мобильный интернет выключился, то приложение всё равно будет работать и позволит пополнить счёт.

Есть, конечно, и минусы. Ранее я писал, что мегафон встраивает свою рекламу на все сайты без защищенного соединения. Изменилось ли что-то за прошедшие 5 лет? Нет, увы...

Скорее всего по другим операторам сотовой связи ситуация примерно такая же. Этой публикацией я лишь хотел обратить внимание на тот высокий уровень сервиса, к которому мы сейчас пришли, но при этом уже не замечаем его и воспринимаем как должное.

Спасибо за внимание, карму вернул: развёрнутый отзыв в благодарность за моё спасение во время зимовки)