🎉 Дорогие мужчины!

🇷🇺 Поздравляем вас с Днем защитника Отечества!

⭐️ В этот праздничный день хотим выразить вам нашу признательность и благодарность за ваше доверие и плодотворное сотрудничество. Вы – наша опора и поддержка, вы помогаете нам развиваться и становиться лучше, и мы всегда рады работать с вами.

🎈 Желаем вам здоровья, счастья, благополучия вашим семьям, процветания вашему бизнесу и довольных клиентов!

🟦 С уважением,
Команда 5SYSTEMS

🌷 В преддверии Международного женского дня поздравляем всех прекрасных дам с этим чудесным праздником!

☀️ Пусть приближающаяся весна принесет вам радость, обновление и надежду. Пусть ваши дома будут наполнены теплом, благополучием и счастьем!

🦋 Мы желаем вам всего самого наилучшего в этот особенный день и всегда!

🟦 💐Команда 5SYSTEMS

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.1. Знакомьтесь с обновлениями:

📥 Разработан функционал автоматической загрузки накладных поставщиков из эл. почты – теперь не нужно вводить документы вручную.
📚Подробнее см. статью: Загрузка накладных поставщиков.

🪪 Расширены возможности работы со сделками:

1️⃣ добавлена возможность для каждой воронки задавать только нужные разделы сделки – работайте только с необходимой информацией.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка формы сделки.

2️⃣ добавлены возможности для автосалонов – создавайте “Заказ на автомобиль” и “Реализацию автомобиля” прямо из сделки.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов.

3️⃣ добавлен автоматический поиск дублирующих сделок – при создании повторяющейся сделки появится кнопка-индикатор для объединения дублей.
📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.

4️⃣ добавлена функция объединения сделок – возможность выделить две сделки и объединить.
📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.

5️⃣ добавлена возможность настройки колонок в списке сделок – оставьте только нужное.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка списка процессов.

🌐 Реализована настройка часовых поясов – для компаний, в которых пользователи одной базы работают из географически распределенных филиалов. Сотрудники видят местное время, при этом в базе не возникает нестыковок.
📚Подробнее см. в статье: Часовые пояса.

📊 Реализована интеграция с Calltouch – система аналитики позволяет определить эффективные каналы рекламы и наиболее конверсионные страницы сайта.
📚Подробнее см. статью: Настройка интеграции с Calltouch.

🖥 Новые возможности интеграции с ГИБДД:
1️⃣ получение лимита запросов – отдельно в рамках подписки и отдельно в рамках дополнительных пакетов расшифровок;
2️⃣ заказ дополнительных пакетов прямо из программы.

🫥 Реализована возможность разделение чеков ККМ на товары и услуги по разным организациям – схема разделения выручки для избегания выхода за пределы лимитов при работе по УСН или патенту.

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.2. Знакомьтесь с новыми функциями:

💸 Реализована интеграция с платежными системами банков СберБанк и Т-Банк (Тинькофф) для приема оплаты по СБП. Сотрудник формирует платежную ссылку и отправляет её клиенту. Когда клиент оплачивает документ, в программе изменяется статус оплаты и появляется уведомление.
📚Подробнее см. новые статьи на Базе знаний в разделе Платежные системы:
● Работа с СБП,
● Подключение SberPay QR/Плати QR,
● Подключение СБП Т-Банка.

⚠️ Полностью обновлен функционал признаков номенклатуры, позволяющий упростить работу со справочником “Номенклатура” на этапах подбора запчастей, проценки и оформления документов.
📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Признаки номенклатуры.

🔐 Обновлен и расширен функционал механизма RLS – разграничения прав доступа сотрудников к информации в программе по подразделениям.
📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).

📣 Выпущен технический релиз 2.7.3, в который вошли следующие обновления:

🖥 Обновлен API TecDoc для расшифровки VIN-номеров автомобилей

📱 Обновлена интеграция с WhatsApp Business API. С 15 мая стало невозможно подключать новые номера телефонов с помощью старого API. Теперь можно регистрировать новые учетные записи через новую облачную версию WABA

ℹ️ Подробнее см. описание на сайте: Технический релиз 2.7.3

⚡️📣 У нас вышел новый релиз 2.8.1! Знакомьтесь с обновлениями:

📲 Выпустили приложение 5S LINK v2 для клиентов автосервиса.
Новые возможности: 👇

➡️ различные способы авторизация в приложении: по звонку, Telegram, sms;
➡️ оплата через СБП;
➡️ добавление а/м по фото гос.номера или СТС;
➡️ каталог услуг с возможностью настройки под специфику компании;
➡️ подтверждение списания бонусов или передачи через QR-код;
➡️ работа в браузере, адаптивный дизайн;
➡️ настройка фирменного стиля компании;
➡️ светлая и темная темы.

🚀 Добавили новую версию интеграции с Telegram для взаимодействия с веб-приложением 5S LINK через бота.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

🪣 Добавили типовые воронки продаж для магазина запчастей и автосалона:
➡️см. краткий курс уроков для Магазина запчастей;
➡️см. краткий курс уроков для Автосалона.

💧 Реализовали механизм загрузки и обновления воронок до актуальной версии.

🫥 Расширили настройки воронок: для этапа “Неразобранное” можно выводить все сделки, а для других этапов – с учетом подразделения и/или ответственного.
📚 Подробнее в статье на Базе знаний

🚘 Добавили вывод логотипов марок и моделей автомобилей, а также производителей в интерфейс программы.

🪪 Добавили вывод фото профиля клиента на форму сделки и в карточку контрагента из профиля в Telegram.

🔍 Реализовали распознавание товаров при сканировании штрихкодов.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

🖨Согласно требованиям законодательства обновили печатные формы УПД, УКД, счета-фактуры. С 1 октября 2024 они были введены, с 1 апреля 2025 станут обязательными для всех.

🪙 Добавили настройки для отражения в учете операций с новыми ставками НДС 5% и 7%. Согласно Закону № 176-ФЗ организации и ИП, применяющие УСН, признаются плательщиками НДС. Новые ставки вступают в силу с 01.01.2025 г.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

✔️ Добавили разрешительный режим на кассах для проверки кодов маркировки шин, обязательный с 1 ноября 2024 г.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

🧾Добавили Помощник создания чеков коррекции для упрощения работы с корректировочными чеками.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

📲 Реализовали подтверждение списания бонусов путем сканирования QR-кода клиента из мобильного приложения 5S LINK либо через код по sms.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

⚙️ Добавили сохранение кодов двигателей TecDoc при расшифровке а/м.

🧰 Добавили документ Инвентаризация активов.
📚 См. подробнее в новом уроке “Учет основных средств и инструмента”

✅Реализовали возможность подключения терминалов эквайринга Сбербанка по сети.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

🕯 Обновили отчет ROMI рекламных каналов.
📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний

ℹ️ Подробнее на сайте

🚗Новый год у порога! Поздравляем с волшебным праздником! Пусть ёлочка блестит яркими огнями, пусть кружит голову запах мандаринов, пусть сказочные события случаются каждый день.🧤
Желаем восхитительных зимних дней и вечеров, когда яркий снег хрустит под ногами и совершаются чудеса. Пусть наступающий год обновит здоровье, принесёт удачу, благополучие, достаток, пусть везёт во всех делах, пусть радостно и счастливо будет на душе и в сердце!❄️
Не бойтесь в новом году совершать необдуманное, иногда оно приносит гораздо больше, чем спланированное. Любите, творите, мечтайте и достигайте.🥂❤️

❄️ Обновления Базы знаний за октябрь-декабрь 2024

📚 Новые статьи:
➯ Возможности релиза 2.8.1
➯ Шинный отель
➯ Автоматическое создание договора с контрагентом

✏️ Обновлены статьи:
➯ Пополнение складских запасов
➯ Работа с уведомлениями
➯ Отложенные сделки
➯ Состояния Заказ-наряда
➯ Чаты клиента
➯ Анализ и установка цен
➯ Настройка рекламных каналов
➯ Контрагенты и контакты
➯ Работа с заметками
➯ Интеграция с базой ГИБДД
➯ Пакетная печать
➯ Штрихкодирование номенклатуры
➯ Настройка терминалов Сбербанка

💼 Обновлены уроки:
➯ Автомобили
➯ Как создать контрагента по ИНН
➯ Номенклатура

▶️ Добавлены видеоролики:
➯ Использование чека коррекции
➯ Рабочие места
➯ Упрощенный Фронт кассира
➯ Обработка Закрытие кассовой смены
➯ Пользователи
➯ Работа с уведомлениями
➯ Доступ к данным по подразделениям (RLS)
➯ Адресация задач в CRM по исполнителям
➯ Настройка рабочего стола
➯ Канбан сделок
➯ Список сделок
➯ Настройки воронки продаж
➯ Групповые действия со сделками

📝 Полную историю пополнения Базы знаний см. на странице Последние добавленные статьи

🆕 Мы выпустили новый релиз 2.8.2! Встречайте обновления:

📱 Реализовали новую интеграцию с WhatsApp Business API (WABA) v.3. Возможности:👇
➡️ автоматизация взаимодействия с клиентами с помощью бота
➡️ массовые рассылки
➡️ кнопки и опции в сообщениях
➡️ оформление профиля компании
➡️ стартовое меню для новых пользователей
➡️ меню быстрых действий для перехода в ЛК 5S Link, записи на ремонт, просмотра бонусного счета и т.д.
📚 Подробнее см. статьи на Базе знаний в разделе WhatsApp

📱 Расширили возможности приложения 5S Link:
1️⃣ Самостоятельная оплата клиентом бонусами
2️⃣ Сохранение ярлыка приложения на рабочий стол
📚 Подробнее в статье на Базе знаний

🛫 Добавили новые возможности работы с СБП:
1️⃣ Формирование платежной ссылки из Заказа покупателя
2️⃣ Автоматический возврат клиенту через СБП при пробитии чека на возврат
📚 Подробнее в статье на Базе знаний

🅰️ Реализовали интеграцию с СБП Альфа-банка
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний

🔽 Добавили автоматическую загрузку банковских выписок из банков Сбербанк, Т-Банк и Альфа-Банк. Теперь не нужно загружать выписки вручную, они загружаются в фоновом режиме
📚 Подробнее см. статьи в новом разделе на Базе знаний: Банковские выписки

📱Разработали новое приложение 5S Pay с двумя режимами работы: “Терминал СБП” и “Электронный кассир”
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний

💻 Добавили возможность создания и редактирования пользователей 5S Cloud
➡️ 5S Cloud – это экосистема облачных продуктов и сервисов компании 5SYSTEMS, связанных воедино через общую систему аутентификации
➡️ Учетные записи нужны для авторизации в приложениях 5S Cloud
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний

🛡Доработали RLS и роли:
1️⃣ Расширили механизм RLS на зарплатные и маркетинговые документы
2️⃣ В АРМ “Клиенты и автомобили” в таблице “История обслуживания” теперь выводятся заказ-наряды других филиалов для упрощенного просмотра пользователями RLS
📚Подробнее см. в статье на Базе знаний
3️⃣ Добавили новые роли пользователей для настройки доступа к работе с отчетами
📚 Подробнее см. в статье на Базе знаний

👁 Добавили настройку видимости складов в списке и карточках номенклатуры, Корзине и Поиске цен. Теперь пользователю при просмотре остатков товаров не будут мешать склады других подразделений
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний

⚙️ Добавили новые интеграции с поставщиками:
➡️ Auto-help
➡️ Autonomia
➡️ Next-Auto.pro
➡️ RmsAuto
➡️ Vetro
🔍 Реализовали специфику поиска по еврокоду у поставщиков автостекол
📚 Подробнее см. статьи на Базе знаний в разделе: Перечень доступных веб-сервисов поставщиков

🌐 Добавили интеграцию с Webkassa.kz – облачной кассой для Казахстана
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний

ℹ️ Подробнее на сайте

🎓 Новые статьи на Базе знаний за январь-июль 2025:

🆕 Новые статьи:
➯ API 5S AUTO
➯ Создание и редактирование пользователей 5S Cloud
➯ Настройка приложения 5S Pay
➯ Роли пользователей
➯ Настройка видимости складов
➯ Подключение СБП Альфа-Банка
➯ Цветовое оформление планировщика
➯ Расшифровка контрагентов по ИНН
➯ Права на редактирование документов
➯ Интеграция с Webkassa.KZ
В разделе “Приложение 5S LINK”:
➯ Настройка приложения 5S LINK v2
➯ Внешние пользователи
➯ Настройка каталога услуг
➯ Настройка филиалов компании
В разделе “WhatsApp”:
➯ Настройки интеграции с WhatsApp Business API
➯ Возможности бота WhatsApp Business API
➯ Способы перехода в чат WhatsApp
➯ Оформление аккаунта WhatsApp Business API
В разделе “Банковские выписки”:
➯ Автоматическая загрузка банковских выписок
➯ Подключение загрузки выписок Сбербанка
➯ Подключение загрузки выписок Т-Банка
➯ Подключение загрузки выписок Альфа-Банка
Настройка Веб-сервисов:
➯ Auto-help (Авто-Хэлп)
➯ Autonomia (Автономия PRO)
➯ Next-Auto.pro
➯ RmsAuto
➯ Vetro

✏️ Обновлены статьи:
➯ Пользователи
➯ Автомобили
➯ Автоработы
➯ Номенклатура
➯ Справочник "Организации"
➯ Справочник "Подразделения компании"
➯ Календарь для планирования работ
➯ Работа с заказами покупателя
➯ Помощник оформления заказа покупателя
➯ Работа с заказами поставщикам
➯ Настройка ценообразования для товаров
➯ Настройка скидок
➯ Работа с бонусами клиентов
➯ Идентификация клиента на форме Сделки
➯ Заказ-наряды
➯ Состояния Заказ-наряда
➯ Работа с уведомлениями
➯ Работа с расходными материалами
➯ Работа с субподрядами
➯ Восстановление последовательностей документов
➯ Настройка отчетов на СКД
➯ Учет выработки исполнителей по нормочасам для работ с фиксированной стоимостью
➯ Печать документов с факсимиле и логотипом организации
➯ Подключение банковского терминала
➯ Доступ к данным по подразделениям (RLS)
➯ Работа с СБП
➯ Подключение SberPay QR/Плати QR
➯ Обработка для загрузки банковских выписок
➯ Интеграция с ЭДО

🥸 Новый урок:
➯ Как подключиться к 5S AUTO с компьютера Mac

📎 Обновлены уроки:
➯ Контрагенты и контакты
➯ Как создать контрагента по ИНН
➯ Модели автомобилей
➯ Как перейти к подбору рекомендаций
➯ Как закрыть смену
➯ Как оформить возврат товаров на склад из производства

▶️ Добавлены видеоролики:
Настройка скидок:
➯ Создание скидки на строку
➯ Создание скидки на документ
➯ Использование ручных скидок в документах продажи
➯ Создание автоматической скидки на автоработу
➯ Настройка и применение скидок контрагентам
Настройка отчетов на СКД:
➯ Использование группировки строк в отчетах
➯ Использование отборов в отчетах
➯ Настройка колонок и показателей отчета
➯ Оформление отчета по условиям
➯ Сохранение настроек отчетов

📚 Полную историю пополнения Базы знаний см. на странице Последние добавленные статьи

📣 Мы выпустили новый релиз! В версии 2.8.3 – фокус на автоматизации учета маркировки, расширении каналов коммуникации и новых интеграциях

👍 Реализовали интеграцию с системой маркировки "Честный знак"
❗️Учет маркированных товаров уже обязателен для шин, масел и автожидкостей, также запущен эксперимент по запчастям
В 5S AUTO теперь можно:
➡️ настроить номенклатуру для разных типов маркированных товаров
➡️ сканировать коды маркировки при поступлении и продаже и автоматически проверять их в “Честном знаке”
➡️ управлять всеми этапами оборота маркированных товаров
➡️ видеть в документах статусы кодов маркировки – для понимания, какое действие требуется
➡️ фильтровать документы по статусам
➡️ получать полную информацию о маркированных товарах через API Честного знака
➡️ обновлять токены для работы с API Честного знака из программы
➡️ отражать частичное выбытие маркированного товара с передачей сведений в ГИС МТ
➡️ исключить нарушения при работе с маркировками
📚 См. новый раздел “Маркировка” на Базе знаний

📱 Разработали 5S TSD – вспомогательное приложение для пользователей 5S AUTO для упрощения учета товаров, в частности с маркировкой “Честного Знака”
📚 См. новую статью на Базе знаний

💬 Разработали приложение 5S Chat – контакт-центр для пользователей 5S AUTO:
➡️ мультиканальный мессенджер для взаимодействия со всеми клиентскими и внутренними чатами во всех подключенных каналах
➡️ удобный обмен файлами – все вложения из переписки сохраняются в облачном хранилище, файлы можно прикрепить к документу в программе, а также отправить клиенту
📚 См. новую статью на Базе знаний

📲 Разработали интеграцию с мессенджером Max
Возможности:
➡️ взаимодействие с веб-приложением 5S LINK через бота MAX
➡️ переписка с клиентами через бота MAX в интерфейсе 5S AUTO и 5S Chat
➡️ шаблоны сообщений с интерактивными кнопками: ссылка, геолокация, маршрут до филиала и др.
📚 См. новую статью на Базе знаний

™️ Разработали интеграцию с ВКонтакте v2
Возможности:
➡️ переписка с клиентами ВК в интерфейсе 5S AUTO и 5S Chat
➡️ прием сообщений из групп ВК с автоматическим созданием сделок
➡️ шаблоны с кнопками: "Записаться на ремонт", "Перейти в приложение", "Построить маршрут", "Оставить отзыв"
📚 См. новую статью на Базе знаний
➡️ Также можно настроить брендовое приложение 5S Link с оформлением в корпоративном стиле компании
📚 См. новую статью на Базе знаний

🔴 Реализовали интеграцию с платформой объявлений Авито:
1️⃣ интеграция с мессенджером Авито для переписки с клиентами по объявлениям в программе и в контакт-центре – см. новую статью на 📚Базе знаний
2️⃣ автоматическая выгрузка объявлений на Авито – см. новую статью на 📚Базе знаний

🧾 Добавили настройки режимов пробития чеков:
➡️ расшифровка товаров и услуг – по умолчанию;
➡️ стоимость товаров включена в работу – в чеке печатаются только автоработы, стоимость запчастей включается в стоимость работ через механизм связи;
➡️ одной строкой – услуги по заказ-наряду пробиваются в чеке одной строкой.
📚 См. новую статью на Базе знаний

📞 Реализовали интеграцию с провайдерами облачной телефонии для регистрации звонков, умной маршрутизации и прослушивания записей:
➡️ MANGO OFFICE – см. новую статью на 📚Базе знаний
➡️ Novofon – см. новую статью на 📚Базе знаний

⚙️ Добавили новые интеграции с веб-сервисами поставщиков:
➡️ TISS – см. новую статью на 📚Базе знаний
➡️ Рольф – см. новую статью на 📚Базе знаний

ℹ️ Подробнее на сайте

📣 Вышел новый релиз 5S AUTO 2.8.4.

👍 Новый функционал для работы с маркированными товарами:
1️⃣ Реализована поддержка ТС ПИоТ – служебного ПО, использование которого обязательно при продаже некоторых групп маркированных товаров:
➡️ шины – с 1 июля 2026 г.;
➡️ моторные масла и технические жидкости – с 1 октября 2026 г.
📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний
2️⃣ Доработана логика вывода марок из оборота – процесс стал более автоматизированным и удобным.
В каких случаях это требуется:
➡️ продажа покупателю без чека и без передачи через ЭДО;
➡️ использование товара для собственных нужд или в производстве;
➡️ списание на утилизацию.
📚 Cм. новую статью на Базе знаний
3️⃣ Реализован функционал для сверки данных между внутренним учетом и ГИС МТ «Честный знак» – инвентаризация кодов маркировки.
Зачем это нужно:
Расхождения между системами могут привести к ошибкам при пробитии чеков, накоплению несписанных марок и штрафам.
Инвентаризация позволяет:
➡️ получить в «Честном знаке» список всех кодов, числящихся в обороте за компанией;
➡️ выявить расхождения с данными 5S AUTO;
➡️ создать корректирующие документы (Ввод в оборот / Вывод из оборота);
➡️ привести внутренний учет в соответствие с данными ГИС МТ.
📚 См. новую статью на Базе знаний

🇷🇺 Реализовали интеграцию с пользовательской версией MAX – это неофициальная интеграция, имитирующая подключение с мобильного устройства.
В каких случаях это удобно:
Отправка сервисных сообщений первичным клиентам (уведомления о записи, согласование заказа и визита).
📚 См. новую статью на Базе знаний

📊 Добавили отчет по подключению клиентов к ботам компании в мессенджерах и регистрации в приложении 5S LINK
Возможности:
➡️ анализ активности мастеров и менеджеров в разрезе подразделений – определение сотрудников, привлекающих наибольшее количество клиентов к авторизации у ботов компании и регистрации в приложении 5S LINK;
➡️ оценка эффективности каналов – сравнение объема регистраций, конверсии и активности пользователей по разным каналам связи.
📚 См. новую статью на Базе знаний

🎯 Реализовали функционал сегментации клиентов.
Зачем это нужно:
➡️ персонализация маркетинговых программ, рассылок об акциях и предложения специализированных услуг;
➡️ сегментация позволяет предлагать клиентам именно то, что им нужно, именно тогда, когда это актуально.
📚 Статья в разработке

🤖 Запустили бот техподдержки в MAX с возможностями ИИ для удобства пользователей нашей программы.
Возможности бота:
➡️ поиск готовых ответов в статьях Базы знаний на частые вопросы;
➡️ создание заявки в техподдержку;
➡️ отслеживание своих открытых заявок.
📚 См. новую статью на Базе знаний

⚙️ Добавили новые интеграции с веб-сервисами поставщиков:
➡️ Tradesoft v.2 – см. новую статью на 📚Базе знаний
➡️ MSMAuto – см. новую статью на 📚Базе знаний

ℹ️ Подробнее на сайте