Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS
143 subscribers
52 photos
1 video
59 links
Официальный канал «5SYSTEMS»

Наш сайт — https://www.5systems.ru/
Download Telegram
🚀 Рассказываем, как Опрос по качеству обслуживания от 5S AUTO помогает повысить рейтинг компании на интернет-ресурсах

🤩 Как привлечь довольных обслуживанием клиентов к улучшению репутации компании и замотивировать их на новый заезд?

⭐️ Как наполнить хорошими отзывами от реальных клиентов популярные сервисы?

📈 Как автоматическая рассылка опроса по качеству приводит к росту рейтинга компании?

Ищите ответы в материале на слайдах 👆

#кейсы

🟦 Подписывайтесь на канал Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏3👍2🔥2
Как не потерять ни одной заявки
Сегодня разберем инструменты для эффективной работы с обращениями клиентов. Правильная работа с лидами помогает эффективно обрабатывать заявки клиентов и не терять их.

1️⃣ Подключите все каналы коммуникации к CRM
Заявки из разных каналов аккумулируются в единой CRM-системе. Программа автоматически зафиксирует каждый лид, ни один не потеряется.

2️⃣ Минимизируйте время реакции на заявку
Не заставляйте клиентов ждать, реагируйте на обращения как можно скорее.

3️⃣ Организуйте порядок работы с заявками
Статус лида дает сотрудникам понимание, что им требуется сделать по заявке.

4️⃣ Сохраняйте информацию о клиенте
Сотрудникам сложно работать, если нет перед глазами истории работы с клиентом.

5️⃣ Сократите путь заявки
Избавьте сотрудников от лишней работы. Клиент сразу попадает на нужного сотрудника.

6️⃣ Опирайтесь на данные аналитики
Управляйте компанией на основании корректных данных.

📖 Подробнее читайте на слайдах 👆

#кейсы

🟦 Подписывайтесь на канал Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
🚗 Рассказываем, как расшифровать автомобиль по гос. номеру в 5S AUTO

⚙️ Что такое расшифровка автомобиля по гос. номеру и какие данные об автомобиле можно получить с ее помощью?

Для чего нужна расшифровка по гос. номеру и в чем ее преимущества – чем она удобна для автосервиса и для автовладельцев?

🖥 Как расшифровать автомобиль по гос. номеру в 5S AUTO?

Как подключить интеграцию?

Ищите ответы в материале на слайдах 👆

#кейсы

🟦 Подписывайтесь на канал Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21
🆕 Мы выпустили новый релиз 2.6.1.1. Знакомьтесь с новыми функциями:

⚙️ Разработан функционал автозаполнения применяемости – теперь при работе с заказ-нарядом можно автоматически наполнять систему данными о применяемости, аналогах и связях работ с деталями. В дальнейшем информация о применяемости помогает значительно быстрее подбирать запчасти и автоработы в Корзине.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Автозаполнение применяемости из Заказ-наряда.

⌛️ Реализована интеграция с каталогом норм авторабот MotorData. Теперь можно оперативно получать данные по нормативам выполнения операций из каталога MotorData – это позволяет быстро и четко проценивать автоработы, что бывает особенно актуально для новых сотрудников автосервиса и непрофильных специалистов. Данные сохраняются в программу – пополняются свои справочники.
*Функционал доступен при покупке лицензии – варианты и актуальную стоимость см. на сайте 5systems.ru в разделе Каталог услуг → Онлайн сервисы.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с MotorData.

✍️ Реализована интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc", позволяющая подписывать электронные документы с клиентами-физлицами прямо из программы. F.Doc работает с простой электронной подписью (ПЭП), которая имеет такую же юридическую значимость, как подпись на бумаге. Функционал позволяет экономить время, бумагу и место для хранения документов.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc".

🪪 Добавлена возможность задавать произвольный заголовок сделки. Введенный заголовок затем отображается на канбане и в списке сделок. Стало быстрее и удобнее находить сделки по заголовку через отбор и полнотекстовый поиск.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Заголовок Сделки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
🚗 Дорогие друзья!

🔴 Команда 5SYSTEMS поздравляет вас с наступающим Новым Годом!

🧤 Мы благодарим вас за ещё один год успешного сотрудничества.
В 2023 году мы активно работали, вместе с вами преодолевали вызовы и трудности, разрабатывали решения и воплощали в жизнь самые амбициозные идеи.

❤️ Спасибо вам за доверие и за то, что даете нам возможность быть вашими партнерами на этом увлекательном пути!

👍 Мы гордимся тем, что наша программа помогает вам развиваться, управлять бизнесом более эффективно, повышать качество работы и совершенствовать ваши отношения с клиентами. Ваши творческие запросы и пожелания взаимно помогают совершенствоваться нам.

🛷 Предстоящий 2024 год открывает перед нами новые перспективы и возможности. У нас на него большие планы. Мы готовы вместе с вами идти вперед, реализовывать задуманные решения и радовать вас новыми инструментами и функциями, которые сделают нашу программу ещё лучше, а ваш бизнес ещё успешнее.

🥂 Поздравляем вас и всех ваших сотрудников с наступающим Новым Годом!

🎁 Пусть он принесет вдохновение, успех, процветание и довольных клиентов!

💡 Желаем вам и вашим близким радости, здоровья, благополучия и исполнения всех самых заветных желаний!

🟦 С уважением,
команда 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Дорогие мужчины!

🇷🇺 Поздравляем вас с Днем защитника Отечества!

⭐️ В этот праздничный день хотим выразить вам нашу признательность и благодарность за ваше доверие и плодотворное сотрудничество. Вы – наша опора и поддержка, вы помогаете нам развиваться и становиться лучше, и мы всегда рады работать с вами.

🎈 Желаем вам здоровья, счастья, благополучия вашим семьям, процветания вашему бизнесу и довольных клиентов!

🟦 С уважением,
Команда 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌷 В преддверии Международного женского дня поздравляем всех прекрасных дам с этим чудесным праздником!

☀️ Пусть приближающаяся весна принесет вам радость, обновление и надежду. Пусть ваши дома будут наполнены теплом, благополучием и счастьем!

🦋 Мы желаем вам всего самого наилучшего в этот особенный день и всегда!

🟦 💐Команда 5SYSTEMS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.1. Знакомьтесь с обновлениями:

📥 Разработан функционал автоматической загрузки накладных поставщиков из эл. почты – теперь не нужно вводить документы вручную.
📚Подробнее см. статью: Загрузка накладных поставщиков.

🪪 Расширены возможности работы со сделками:

1️⃣ добавлена возможность для каждой воронки задавать только нужные разделы сделки – работайте только с необходимой информацией.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка формы сделки.

2️⃣ добавлены возможности для автосалонов – создавайте “Заказ на автомобиль” и “Реализацию автомобиля” прямо из сделки.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов.

3️⃣ добавлен автоматический поиск дублирующих сделок – при создании повторяющейся сделки появится кнопка-индикатор для объединения дублей.
📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.

4️⃣ добавлена функция объединения сделок – возможность выделить две сделки и объединить.
📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.

5️⃣ добавлена возможность настройки колонок в списке сделок – оставьте только нужное.
📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка списка процессов.

🌐 Реализована настройка часовых поясов – для компаний, в которых пользователи одной базы работают из географически распределенных филиалов. Сотрудники видят местное время, при этом в базе не возникает нестыковок.
📚Подробнее см. в статье: Часовые пояса.

📊 Реализована интеграция с Calltouch – система аналитики позволяет определить эффективные каналы рекламы и наиболее конверсионные страницы сайта.
📚Подробнее см. статью: Настройка интеграции с Calltouch.

🖥 Новые возможности интеграции с ГИБДД:
1️⃣ получение лимита запросов – отдельно в рамках подписки и отдельно в рамках дополнительных пакетов расшифровок;
2️⃣ заказ дополнительных пакетов прямо из программы.

🫥 Реализована возможность разделение чеков ККМ на товары и услуги по разным организациям – схема разделения выручки для избегания выхода за пределы лимитов при работе по УСН или патенту.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.2. Знакомьтесь с новыми функциями:

💸 Реализована интеграция с платежными системами банков СберБанк и Т-Банк (Тинькофф) для приема оплаты по СБП. Сотрудник формирует платежную ссылку и отправляет её клиенту. Когда клиент оплачивает документ, в программе изменяется статус оплаты и появляется уведомление.
📚Подробнее см. новые статьи на Базе знаний в разделе Платежные системы:
● Работа с СБП,
● Подключение SberPay QR/Плати QR,
● Подключение СБП Т-Банка.

⚠️ Полностью обновлен функционал признаков номенклатуры, позволяющий упростить работу со справочником “Номенклатура” на этапах подбора запчастей, проценки и оформления документов.
📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Признаки номенклатуры.

🔐 Обновлен и расширен функционал механизма RLS – разграничения прав доступа сотрудников к информации в программе по подразделениям.
📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4