ФИТО/ВЕТ/СПТ сертификация
3.26K subscribers
33 photos
9 videos
5 files
81 links
Все о сервисах фитосанитарного и ветеринарного сертификатов на платформе «Мой экспорт».

Вы можете написать нам в бот @FitoMyexportBot

Если есть вопросы:
Контакт-центр 8(495) 967-07-37
(с 6:00 до 18:00 по МСК)

Основной канал: @rusexportnews
Download Telegram
❗️Информируем, что работоспособность восстановлена. 

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎12👍53🏆1
🟢 ПРЕДСТОЯЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Уважаемые экспортеры!

Мы продолжаем дорабатывать функциональность платформы «Мой экспорт».

17 февраля с 16:00 будут проводиться технические работы направленные на обновление:
🔺личного кабинета
▶️изменения в полномочиях

Во время проведения работ сервисы будут функционировать в штатном режиме!




Какие обновления вас ожидают?

Обновления в разделе Сотрудники

- добавлена возможность блокировки и разблокировки пользователя

-добавлена возможность удаления пользователя

- добавлена роль «Технический администратор» 🔥🔥🔥

- предоставлена возможность формирования доверенностей представителям организации на подачу заявок (требуют дальнейшего подписания руководителем).

Переработка страниц: Профиль\Документы

- изменен вид отображения профиля сотрудника с возможностью просмотра своей роли в организации

- добавлена возможность заполнения персональных данных из Госуслуг

- добавлена возможность удаления своего аккаунта из данной организации (для восстановления в данной организации потребуется пройти полную регистрацию)

-добавлена возможность просмотра своих доверенностей в табличном виде


Подготовили для вас ⬇️⬇️
карточки

, которые разъясняют все полномочия ролей на нашей платформе!!



#выпросилимысделали
#обновления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7👎71
👍13👎9🔥2❤‍🔥1👏1
❗️Уважаемые пользователи!

В настоящее время наблюдается сбой при передаче заявлений на получение ФСС посредством СМЭВ.

Наши специалисты уже работают над восстановлением!

Для оперативного получения сертификатов рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений.


О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно!

#поддержка
👎29👍4🤝3🔥2💯1
🟢 Работоспособность восстановлена

Рекомендуем создавать новые заявления на получение ФСС,
не используя заявки, созданные после 18:00 (по МСК) 11 марта, в качестве черновиков.


#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎22👍5
⚠️ ВНИМАНИЕ! Введен аварийный режим в работе системы Меркурий! Оформление ВСД осуществляйте согласно установленного порядка в таких случаях

В результате сбоя в работе сети передачи данных ФГИС "ВетИС" работа компонента Меркурий ограничена. В данный момент мы проводим внеплановые работы по восстановлению штатной работы системы. По текущей оценке срок восстановления займет до 2 часов. О развитии ситуации мы будем вас информировать.

#ВетИС #Меркурий #Downtime
1👍1👎1
Уважаемые экспортеры!

В связи с техническими работами во ФГИС "ВетИС" временно недоступно оформление заявлений на выдачу экспортного ветеринарного сертификата и разрешений на вывоз подконтрольной продукции на платформе «Мой экспорт».

Ожидаем завершения работ на стороне ФГИС "ВетИС».

#поддержка
👎1
Компонент меркурий переведен в штатный режим работы

Сообщаем, что последствия сбоя в работе ФГИС "ВетИС" устранены, открыт доступ к веб- и api- интерфейсам компонента Меркурий. Компонент Меркурий переведен в штатный режим работы.

#ВетИС #Меркурий #Downtime
👎2
Уважаемые экспортеры!

Напоминаем о сегодняшнем вебинаре по Сертификату происхождения товара:

📍9 апреля 10:00 по мск
ID мероприятия: 646-650-447
Гостевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 987401

Подключайтесь, успевайте задавать вопросы! Эксперты подробно ответят и расскажут полный процесс подачи заявления.
🔥4👍2👎2
‼️ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯ!

И ПРОВЕРЬТЕ ДОВЕРЕННОСТЬ

Уважаемые экспортеры!

Обращаем Ваше внимание, необходимо проверить сроки действия ваших внутрипортальных доверенностей, для возможности подписания заявок по сервисам:

🌿«Документы. Сертификат происхождения товаров»

🐥«Документы. Ветеринарный сертификат на вывоз»

Доверенности действуют 1 год.

❗️Проверяйте полномочия:
ссылка на инструкцию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎12👍6🔥3👌3
ФИТО/ВЕТ/СПТ сертификация pinned «‼️ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯ! И ПРОВЕРЬТЕ ДОВЕРЕННОСТЬ Уважаемые экспортеры! Обращаем Ваше внимание, необходимо проверить сроки действия ваших внутрипортальных доверенностей, для возможности подписания заявок по сервисам: 🌿«Документы. Сертификат…»
🔴Уважаемые экспортеры!

В настоящее время наблюдается нестабильная работа личного кабинета.

Наши технические специалисты уже занимаются решением.

Ожидайте информацию о восстановлении работоспособности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎27🤝5🙏31🔥1🤩1👌1
🟢 Уважаемые экспортеры!

Работоспособность сервиса восстановлена.


если есть вопросы
- позвоните в Контакт-центр: 8-495-967-07-37
- напишите нам в бот
@FitoMyexportBot

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎25🔥6🤝3
❗️Уважаемые пользователи!

В настоящее время оформление сертификатов ФСС и СПТ на платформе Мой экспорт невозможно по причине сбоя при передаче заявлений на получение сертификатов из-за технических работ в системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Специалисты уже работают над восстановлением!

Для оперативного получения сертификатов рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений.


О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно!

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎49🤩4🙏4🆒2🤝1