ФИТО/ВЕТ/СПТ сертификация
3.26K subscribers
33 photos
9 videos
5 files
81 links
Все о сервисах фитосанитарного и ветеринарного сертификатов на платформе «Мой экспорт».

Вы можете написать нам в бот @FitoMyexportBot

Если есть вопросы:
Контакт-центр 8(495) 967-07-37
(с 6:00 до 18:00 по МСК)

Основной канал: @rusexportnews
Download Telegram
⚡️ОБНОВЛЕНИЕ СЕРВИСА

Сегодня в сервисе «Запрос фитосанитарного сертификата» прошли системные обновления

Из важного:

1. Возобновлена возможность создания заявки используя Черновик🔥
*использование Черновика доступно из заявок созданных с 24 января

2. Проведены работы направленные на увеличение скорости прохождения заявки


В этой связи сегодня, 23 января, может наблюдаться замедление в работе сервиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.


#обновления
#стараемсядлявас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎14🔥10🆒2
🚀 Успешный старт


🤩
За три дня выдано более 10 000 фитосертификатов!

💝Благодарим Вас за положительные отзывы и напоминаем, вы всегда можете направить нам обратную связь по совершенствованию системы, которую мы обязательно учтем в работе!


Полезные ссылки:

Инструкция по оформлению сертификата
Инструкция по переоформлению сертификата
Инструкция по регистрации на платформе


📎Ждём Ваших заявок и предложений!

☎️8-495-967-07-37

#стараемсядлявас #всегданасвязи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎21🔥84🆒2😨1
❗️Технические работы

Уважаемые экспортеры!

В рамках отладки функциональности сервиса «Запрос фитосанитарного сертификата» по использованию черновиков, в период с 5 по 7 февраля 2024 года, проекты заявлений (черновики), сформированные до 18 января 2024 года, будут переведены в статус «Завершено».

👍Общий функционал по использованию проектов заявлений в качестве черновика сохраняется.

#обновления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎21👌6👍3😱3😨1
❗️Уважаемые экспортеры!

В настоящее время зафиксирован сбой в работе сервиса "Документы. Ветеринарный сертификат".

Проводятся внеплановые технические работы.

На период восстановления работоспособности системы возможность оформления ветеринарного сертификата на бумажном носителе сохраняется.
👎28👍2🔥2😱2💯2🏆2😨2
❗️Уважаемые экспортеры!

Работоспособность сервиса "Документы. Ветеринарный сертификат" на платформе "Мой экспорт" восстановлена.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
👎31👍4🔥4🤝4😱2😨2
❗️Важная информация

В настоящий момент зафиксирован массовый сбой в работе платформы.

Мы уже работаем над устранением данной проблемы.

📃Возможность оформления фитосанитарных сертификатов на бумажном носителе сохраняется (согласно Административному регламенту, утверждённому приказом Россельхознадзора от 22.10.2020 № 1128).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎82🙏7👍4😨43😱3🏆1
❗️Уважаемые экспортеры!

Работоспособность платформы восстановлена.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
👎72👍6🔥6😱4😨4❤‍🔥1
❗️Важно

У некоторых пользователей, при переходе между шагами происходит выход в личный кабинет. В данном случае обратитесь в @FitoMyexportBot с указанием ИНН и ФИО, оперативно исправим ошибку.

Целевое решение вопроса ожидается в ближайшее время!
👎54🙏4🥰3👌3
❗️Уважаемые пользователи!

В настоящее время у некоторых пользователей наблюдается нестабильная работа сервиса по получению фитосанитарного сертификата!

Наши специалисты уже работают над восстановлением !

Для оперативного получения сертификата рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений:

1) в территориальное управление РСХН (на бумажном носителе)

2) через "Госуслуги" в электронной форме

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.

О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно!

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎73🤝53👍3🔥1🆒1
❗️Уважаемые экспортеры!

Работоспособность платформы восстановлена.

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎51👍10🆒3
Коллеги, напоминаем о старте заявочной кампании на получение компенсаций затрат на транспортировку АПК!

Если хотите узнать подробнее:
+7-495-967-07-37
👎9👍3
❗️Уважаемые пользователи!

В настоящий момент наблюдается нестабильная работа личного кабинета.

Наши специалисты уже работают над восстановлением!

Для оперативного получения сертификата рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений:

1) в территориальное управление РСХН (на бумажном носителе)

2) через "Госуслуги" в электронной форме

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.

О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно!

#поддержка
👎584🆒4👏3👍1🤩1
❗️Уважаемые экспортеры!

Работоспособность платформы восстановлена.

#поддержка
👎20👍9🤝2
❗️Технические работы

06.03.2024 года в сервисе "Запрос фитосанитарного сертификата" будут проводиться работы по системному обновлению.

В этой связи 06.03.2024 года с 19:00 до 20:00 МСК сервис будет недоступен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
👎18👍6🔥3🤩3
❗️Уважаемые экспортеры!

Работы по системному обновлению завершены.
Сервис работает в штатном режиме.

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎16👍9
🔥Уважаемые экспортеры, информируем об обновлении функционала!

Теперь в сервисе «Запрос фитосанитарного сертификата» можно подать заявление на оформление сертификата на весь железнодорожный состав (вагоны/контейнеры).

Номера вагонов рекомендуем указывать в разделе «Информация о транспорте», через запятую.

👉🏻Следуйте инструкциям, как на картинке!

Есть вопросы:
+7-495-967-07-37
@FitoMyexportBot

#обновления
#ловимобратнуюсвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25👎12🔥7👏52🤩1
🖥 Покажем упрощенный функционал сервиса по оформлению фитосертификата!

❗️Уважаемые экспортеры, на основании ваших предложений по улучшению сервиса мы планируем внести изменения в форму подачи заявления на ФСС.

У вас будет возможность в режиме реального времени дать обратную связь по модернизированному процессу.

📍15 марта в 10:00 (мск)
Гостевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 57992

#обновление
#ловимобратнуюсвязь
👍13👎9😇2❤‍🔥1
‼️Важное сообщение ВЕТ

С 02 апреля 2024 года для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей будет прекращена подача заявления на выдачу разрешения на вывоз подконтрольной продукции в модуле Аргус ИС «ВетИС»( за исключением подконтрольных товаров, произведенных не в РФ и лекарственных средств для ветеринарного применения).
 
Россельхознадзором совместно с АО «Российский экспортный центр» на платформе «Мой экспорт» реализовал оптимизированный функционал подачи заявления на выдачу разрешения на вывоз подконтрольной продукции.
 
Подробную видеоинструкцию опубликуем на канале!
 
🔆Рекомендуем уже сейчас воспользоваться новым сервисом.
 
Если есть вопросы:
1. Оформите заявку в Техподдержку ссылка
2. Позвоните в Контакт-центр: 8-495-967-07-37

#обновление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎23👍11❤‍🔥3🥰3🆒211
❗️Обновление по СПТ
 
С 28 марта 2024 года сервис по выдаче сертификата происхождения товаров дополняется возможностью пройти экспертизу происхождения товара в цифровом формате.
 
Что именно вы можете сделать с помощью сервиса?

Заключить с уполномоченной ТПП или экспертной организацией договор в электронной форме на проведение экспертизы страны происхождения товара

Направить все необходимые документы и сведения для цифровой экспертизы без необходимости их представления на бумажных носителях

В случае дополнительного запроса документов и информации – видеть комментарии эксперта

Оплачивать услуги оформления акта экспертизы и сертификата о происхождении товара

Получать, в электронной форме, акт экспертизы страны происхождения товара и использовать сведения о нем для дальнейшего оформления сертификата посредством сервиса

🚨Обратите внимание!

С 28.03.24г. если вы действуете от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подписание в сервисе заявления и документов будет возможно с обновленными полномочиями в личном кабинете! ИНСТРУКЦИЯ


НАПОМНИМ!

Сертификат о происхождении товара является важным документом, подтверждающим принадлежность товара к определенной стране, где он был произведен или получил наиболее значимую переработку.
Предоставление на таможне сертификата о происхождении товара предоставляет возможность:
- существенно снизить размер таможенных пошлин
- полностью освободить от уплаты налогов.
 

 
Если есть вопросы:
1.Позвоните в Контакт-центр: 8-495-967-07-37
2. Оформите заявку в Техподдержку ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎12👍10
Уважаемые экспортеры!

В настоящий момент у некоторых пользователей наблюдается замедление работы платформы.

Мы уже занимаемся устранением проблемы. В ближайшее время работоспособность будет восстановлена.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
👎46🙏81👌1
❗️Работоспособность платформы восстановлена.

При использовании сервиса рекомендуем создавать новую заявку.

Спасибо!
👎21👍12🤗1🆒1