ФинтехБранч с Наташей
470 subscribers
193 photos
22 videos
5 files
35 links
На связи Наташа Хворостинка, занимаюсь клиентским сервисом и технологиями 13+ лет в банках и ИТ (ex-Альфа-банк, БКС Мир инвестиций)

Вы попали в моё digital-пространство про CX, финтех, крипту с ноткой кастомного лайфстайла
Нетворк - @nhvorostinka
Download Telegram
Работая в Альфа-Банке над проектом Alfa Only Lounge, я столкнулась с абсолютно новой для себя стороной клиентского опыта и сервиса.

Эта сторона включала в себя каждую мелочь, начиная с вида входной группы, заканчивая тем, какой ершик для унитаза будет стоять в уборной

Несмотря на то, что выбор ершиков был не самой моей любимой частью, но вот некоторые моменты дизайн-проектирования запали точно мне в душу или сердечко (куда-то туда в общем)

Как клиент/посетитель ты о многом даже не задумываешься, а «под капотом» целая история с пересечением потоков людей, с износостойкостью материала, и одновременно нужно создать ресторанный storytelling премиального уровня

Хоть я и покинула этот проект, но тонкости создания общественных пространств и коммерческих помещений стали вызывать во мне неистовый интерес и тепло внутри

Поэтому сфера моих интересов естественным образом расширилась, и на выходных я посетила пару лекций и выставку Lifestyle Искусство интерьера

Невероятно увлекательно, будучи привыкшей к роли бизнес-заказчика, окунуться в мир дизайна на стороне тех, кто его создаёт и перекинуться парой диалогов о том, как те либо иные этапы дизайн-проекта виделись мне со стороны

А это еще раз доказывает: всё в этой жизни неслучайно 💓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1133
То самое чувство эксклюзивности, когда сегодня все новостные ленты рассказывают о запуске карт Ozon банка для иностранцев, но ты-то иностранка и вот уж как с июля с их картой в руках 💳

И не просто с картой, а с подарком от ребят их клиентского сервиса в виде бесплатного премиум пакета Ultra

Удачи ребятам в масштабировании, от души 🥳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6211
Forwarded from headlines
📦 Ozon Банк начал оформлять дебетовые карты иностранным гражданам из более чем 90 стран.

bcs-express.ru
#в_фокусе
#OZON
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
322
❤️Люблю читать статьи знакомых лиц

А перед тем, как вы прочтете статью Амалии, я вам просто напомню, что конец года - реально самое подходящее время пополнить ИИС, если вы еще этого не сделали

Помимо заработка (ну дай Бог конечно заработка 😅) с инвестиций, вы получаете налоговый вычет
Например: инвестировали 400к, НДФЛ платили по 13%, вот и получите обратно по 13% (52к)

Опять же, это еще без учета прибыли по инструментам (и без учета того, что НДФЛ у вас может быть и повыше).
Даже если в нечто мега консервативное под 10% годовых вложили, то вот вам уже 23% total (ну вы поняли)

Кстати, некоторым кажется, что вернуть налог - это что-то доступное только для граждан РФ и нечто сложное.
Это не так: если ты платишь налог в РФ (имеешь налоговое резидентство), то независимо от валютного резидентства можешь получать вычет (чем я успешно пользуюсь сама вот уже 3 года)

А оформить вычет в приложении брокеров можно нынче по нажатию одной кнопки

😎 До нового года осталось 23 дня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5321
Как считаете, после этой коммуникации уже можно говорить о себе «меня сложно найти, легко потерять и невозможно забыть» ? 😁

❤️ - не можно, а нужно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
443
🧑‍🎄 Впереди прекрасная новогодняя и рождественская пора
Елки, подарки, оливье, мандарины и все то, что заставляет нас улыбаться.

Но вот с подарками бывает иногда не так уж и просто
Чтобы хоть кому-то упростить выбор, собрала небольшую подборку идей подарочков для тех ваших близких, кто любит инвестиции, крипту и все, что с этим связано
На любой вкус и кошелек старалась

Let’s move on 🧦

🍪Аппаратный кошелек ( ну например, Ledger, Trezor, SafePal)
Но тут надо аккуратно узнать, а надо ли. Холодные кошельки - это история на любителя.
Если всё же да, то вот пример на Ozon

🍪Коврик для клавиатуры или мыши с лого биткойна
Тут на вкус и цвет, но как вариант такое

🍪Тематическая настолка (например, Монополия в тематическом оформлении про крипту или Кремниевую долину)
Ссылочка

🍪Термостакан с тематической надписью
Такое нам надо

🍪Футболка или худи с долларом, биткойном или чем-то в этом духе
Моя любимая вот эта, но можно найти подешевле или сделать с надписью, какая душе угодно

🍪Книга про трейдинг
Тут выбор огромен, но если надо что-то посерьёзней, то такая должна зайти (главное проверьте, что её точно уже нет в коллекции)

🍪Годовая подписка на аналитическую платформу (например, TradingView Premium)

🍪Билет на тематическую конференцию (например, Blockchain Life, Russian Crypto Week).
А если бюджет позволяет, то можно прям сразу оплатить package целиком на конфу Token2049, которая пройдёт в Сингапуре в 2026 (перелет, отель, сам билет)
И подарить такой вот готовый крипто трип на богатом

Ставим ❤️ если что-то для себя приметили
И конечно let it snow ☃️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
522
📺 Получила удовольствие от просмотра свежего интервью с основателем Revolut, Николаем Сторонским

Николай - миллиардер, основатель и CEO одного из самых быстрорастущих финтех-стартапов в мире.

Revolut за 7 лет вырос на 73 млрд долларов 💰
Core команда - 5 тысяч человек + 7 тысяч customer support и sales team.

В интервью Николай рассказывает про
💥Клиентов Revolut (DAU, WAU)
💥Планы по развитию бизнеса
💥Риск-менеджмент и как строится работа комплаенс
💥Какие скиллы нужны, чтобы стать частью его команды
💥Какие KPI есть внутри и текущий attrition по ключевым сотрудникам
💥Выход Revolut на IPO
💥Пять ценностей компании
и многое другое, что точно стоит послушать.
Такое мы любим, такое нам нравится.

Есть нюансик, о котором важно предупредить: по ссылке материал, созданный иноагентом на территории РФ, 18+
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
322
Пока я на работе была, тут такие новости 💸

Ну ожидаемо, что сказать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Банк России
❗️ Банк России подготовил концепцию по регулированию криптовалют на российском рынке

Приобретать криптоактивы смогут как квалифицированные, так и неквалифицированные инвесторы, но для каждой категории будут установлены свои правила. Предложения по изменению законодательства Банк России направил на рассмотрение в Правительство.

При этом Банк России по-прежнему считает криптовалюты высокорискованным инструментом. Они не эмитируются и не гарантируются ни одной из юрисдикций, подвержены повышенной волатильности и санкционнным рискам. Принимая решение о вложении в криптоактивы, инвесторы должны осознавать, что берут на себя риски потенциальной потери своих средств.

Согласно концепции, цифровые валюты и стейблкойны признаются валютными ценностями, их можно покупать и продавать, но ими нельзя расплачиваться внутри страны.

Неквалифицированные инвесторы смогут приобретать наиболее ликвидные криптовалюты, для которых будут установлены критерии в законодательстве, но только после прохождения тестирования и в пределах лимита — не более 300 тысяч рублей в год через одного посредника.

Квалифицированные инвесторы смогут приобретать любые криптовалюты, кроме анонимных (чьи смарт-контракты скрывают информацию о переводе токенов по адресатам), без ограничений по объемам сделок, но тоже только после прохождения тестирования на понимание их рисков.

Совершать операции с криптовалютами будет возможно через текущую инфраструктуру: биржи, брокеры и доверительные управляющие смогут действовать на основании имеющихся лицензий. Отдельные требования будут установлены только для специальных депозитариев и обменников, которые будут работать с криптовалютами.

Также резиденты смогут приобретать криптовалюту за рубежом (оплачивая ее с иностранных счетов) и переводить ранее купленную криптовалюту через российских посредников за границу, но о таких операциях нужно будет уведомлять налоговую службу.

Новое регулирование затронет и рынок цифровых финансовых активов (ЦФА). Оборот ЦФА и иных российских цифровых прав (утилитарных, гибридных) будет разрешен в открытых сетях. Это позволит эмитентам свободно привлекать инвестиции из-за рубежа, а клиентам — приобретать ЦФА на условиях, не худших, чем приобретение криптовалюты.

Концепция предусматривает подготовку законодательной базы до 1 июля 2026 года.  А с 1 июля 2027 года планируется ввести ответственность за нелегальную деятельность посредников на рынке криптовалют по аналогии с ответственностью за нелегальную банковскую деятельность.
Время ёлки, мандаринов и тишины 🍊

Настало время замедлиться, отдохнуть от сложных слов и контента, подвести личную черту уходящего года и просто насладиться запахом ёлки и мандаринов.

Мой год был осознанным и спокойным, без драмы и нервных потрясений, что уже ничего себе подарок.

Говорят, что подводить итоги и писать цели уже не модно, а я — адепт противоположного варианта, и всё уже расписала. Вот сижу с тарелкой оливье и предвкушаю реализацию задуманного.

В Новом году:

🎅Помните, что сегодняшний день не повторится уже никогда
🎅Забывайте забывших вас.
🎅Пусть ваше «нет» звучит громче, чем чужое «надо».
🎅Не ждите аплодисментов от пустого зала.

и просто будьте счастливы в своём восприятии счастья.

Кстати о ёлках: с детства в моей семье всегда была живая ёлка. Я сама того не заметив, переняла эту традицию и не представляю, как можно иначе 🎄

🎄 До встречи в Новом году с новыми силами и новыми вызовами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62