Моя история.

Раньше я работал совсем в другой сфере. Я был логистом в грузоперевозках. 🚛
Но я всегда системно выстраивал процессы и любил цифры. 🧮

В 2017 году я попал на бизнес-тренинг, где все люди узнавая меня получше в один голос говорили, что я должен заниматься оцифровкой, потому что я был маньяком цифр. Я не верил и не понимал, что такое оцифровка. Но всё-таки параллельно решил посматривать цифры знакомых предпринимателей. 🔍

Так как я находился в бизнес среде, мои знакомые зная меня, охотно давали посмотреть мне на свои цифры и таблички. 📊 Я интуитивно видел все их недочёты и понимал как их оптимизировать. Мое удивление было когда я понял что каждый второй не ведёт учёт денег совсем и не знает свою прибыль вообще даже прмперно. Причем это не зависло от ниши. 🤯

В 2018 году я начал действовать активно в сфере финансов. Я уволился из компании своего отца искал клиентов активно работая за кейсы. Но это не дало результатов. Я пытался устроиться одну крупную распиаренную компанию (как называется не скажу), которая у всех на слуху и занималась тем же чем я сейчас, работая со всеми подряд и за огромные деньги, но и она не взяла меня на работу, посчитав что я неопытный и я вернулся в найм в грузоперевозки. 😕

С января 2019 года я сделал вторую попытку в сфере финансов, так как мне подвернулся клиент с производством. Правда он был из Тюмени.
Параллельно появилась франшиза стоматологических клиник Демократ, для который я составил фимодель и настроил учёт. 💉

К концу 2019 года. у меня уже были несколько клиентов на наведении.

В 2020 году количество клиентов начало резко расти, несмотря на пандемию, потому что просто работал сарафан. Но я по-прежнему брался за всё: салоны красоты 💄
стройка 🔨🔧🪚
стоматологии 🦷
грузоперевозки 🚛
и так далее.
Так продолжалось до 2023 года.

В январе 2023 года франшиза Демократ начала продавать консалтинг. То есть, к ней приходили работающие клиники, дела которых шли не так как хотелось бы собственникам, и команда Демократа настраивала маркетинг, продажи, найм и финансы, за которые отвечал я.

Я начал настраивать финансы и вести клиники по 4-5 в месяц. 📈 Процессы отточились быстро, появились готовые типовые решения для клиник. И для тех, кто только начинали, и для клиник с оборотом в 20 млн на месяц и с десятком счетов, наличных и безналичных.
💵💴💶💷

Сейчас настройка учёта в клинике, занимает 1 месяц, то есть 4 встречи по одной в неделю. Можно и быстрей, тут всё зависит от желания собственника. Я знаю все процессы и подводные камни в учёте в стоматологии. Единственная причина, по которой может не получиться это саботаж на местах, либо нежелание собственника. Больше причин нет.

Если вас заинтересовала моя история и вы почувствовали, что я могу решить ваш вопрос с учётом, то напишите мне в личку слово "учёт", и я вышлю вам видеоурок длиной в 15 минут, после которого вам станет понятно, как должен быть устроен учёт в вашей клинике. 🎥

https://demokrat-consulting.ru/newmain


🔵 Как увеличить прибыль 📈
.

Для чего нужно считать деньги в бизнесе?🧐

Ко мне обращаются многие предприниматели, которые не понимают, что происходит в их бизнесе.
Какие-то деньги приходят, клиенты вносят предоплаты, какие-то расходы идут, и не понятно, какой итог.
Вдруг поставщики резко просят денег за старую отгрузку, или бухгалтер говорит, что срочно надо оплатить налоги, которые не платили весь год.

Чтобы избежать всех этих проблем, нужно считать деньги в бизнесе. Для этого достаточно взять все движения денег под контроль в одном отчёте Ддс - Движение денежных средств.

Этот отчёт основа для учёта. Из него можно построить самый интересный отчёт для собственника, который называется Отчет о прибылях и убытках, или сокращенно Опиу. Еще его называют Pnl (profit and Lost), но в русском языке обычно это название не используется.

Опиу показывает, сколько выручка, какие расходы на что сколько ушло и какая чистая прибыль.

Опиу - самый интересный отчет для собственников, потому что он показывает, сколько можно выводить на себя. Ценная информация, ведь ради дивидендов и начинается бизнес.

Хотя бы ради этого нужно вести учет. К тому же когда видно прибыль становится понятно как ее увеличить, а значит увеличить дивиденды собственника!😉


🔵 С чего начать?
.

.
🔴 Пост-навигация!

Здесь я собрал самые интересные посты, прочитайте и у вас будет понимание как увеличить прибыль в клинике!📈

🔵 Почему выручка в стоматологии не равно деньги в кассе ❓

🔵 Какие расходы есть в стоматологии 💰

🔵 Как посчитать маржу и зачем? 💸

🔵 Как считать прибыль? 🖥

🔵 Сколько прибыли в стоматологии норма? 👍

🔵 Как быстро определить в убытке вы или в прибыли 👏

🔵 Ценообразование, как посчитать прайс на услуги 📋

🔵 А как быть с дорогостоящим оборудованием? 🚀

🔵 Про кассовый разрыв и как в него не попасть 🧮

🔵 Почему бухгалтер не скажет вам про чистую прибыль 🤔

🔵 Учёт материалов в клинике 💉💊

🔵 Как заработать +100.000 в месяц на предоплатах от клиентов 🎁

🔵 Как прогнозировать прибыль легко 🆒

🔵 Как исключить воровство налички

🔵 Что такое фонды и как внедрить

🔵 Как не подраться партнерам по бизнесу

🔵 5️⃣ показателей для увеличения прибыли клиники

➡️Почему тема финансового учета актуальна для стоматологий?

Когда ваша стоматология вышла на более-менее устойчивые показатели, и пациенты уже начинают приходить повторно, возникает вопрос как все стабилизировать и упорядочить в этом хаосе движения нала и безнала.

Появляются предоплаты за большие курсы лечения (импланты, брекеты итд.)
Мы на радостях выводим на себя, не исполнив обязательства
Но вот приходит пациент и просит возврат, и тут мы начинаем заносить деньги обратно (если не успели потратить)
И уже начинаем бояться предоплат, хотя большие высоко маржинальные сделки гораздо интереснее лечения кариеса и пульпита.

Стараемся стабилизовать ситуацию и просим бухгалтера на аутсорсе дать нам отчет по прибыли
Но бухгалтер говорит что-то про налоги и 1с. А предоставляемые отчеты из 1С или табличек не дают понимания поисходящего. Не договорились(

Начинаем сами в ексель строить таблички.
Берем выручку из какой-нибудь срм типа IDENT и стараемся вычесть расходы, которые успели зафиксировать, но постоянно какие-то расходы ускользают от нашего внимания
В итоге таблички показывают примерные цифры, доверия к которым нет и возникает вопрос: "Где деньги?". Где эта прибыль из таблиц?
Чувствуем нестабильность и напряжение, что не можем контролировать эту махину, которую сами и построили.

С чего начинается прибыль?

С выручки! Но выручка - это не поступление денег!

Если клиника исполняет обязательства не сразу, то есть берет предоплаты за длительные курсы лечения (не всегда, но бывает), то выручка не равно деньги!

Выручка - это объем исполненных обязательств перед пациентом!

Как понять?

Например, приходит пациент и вносит предоплату 400000. И уходит довольный.
А утром на следующий день приходит и просит возврат. (Передумал).
Мы ему эти деньги возвращаем.

Либо приходит пациент, вносит предоплату 400000, садится в кресло и сразу делает что-то на 50000.
А на утро приходит и говорит, что передумал и просит возврат.
Мы ему говорим, что на 50000 уже работа сделана и можем вернуть только 350000.
На что он соглашается, и мы ему отдаем его 350000.

То есть, наши деньги это только та сумма, на которую мы "отлечили", а не то сколько зашло в кассу.

Если клиника не берет предоплаты, то все что в кассе, то и выручка. Но брать предоплаты приходится и кроме того это хорошо. Мы привязываем пациента к себе и загружаем клинику работой на будещее.

Важно отслеживать сколько предоплат мы набрали и сколько "отлечили". В противном случае можно набрать предоплат от пациентов на 1 млн, посчитать их своими деньгами, вывести, потратить на Порш (на колесо порша, точнее), а потом, если пациенты вдруг передумают и попросят возврат, мы вернуть деньги уже не сможем, мы их потратили. Потеря репутации, суды итд.

До того момента, пока не выполнены обязательства, мы можем тратить предоплаты на исполнение обязательств именно по этим пациентам, которые нам их внесли (зуботехничка например, материалы под него итд.).

Если вести дела правильно, то в стоматологии набравшей предоплаты эти деньги будут лежать на счетах.

В моей практике были примеры, когда на счету клиники за пару лет скапливалось 20 млн руб. На этих предоплатах можно заработать "бесплатных" около 170000 в месяц. Как расскажу в следующих постах.


🔵 Вернуться к посту-навигации

🔵 Нужна помощь с подсчётом выручки, пишите слово "Выручка" мне в лс

🔵 С выручкой понятно, что дальше?

(оцените насколько полезен был пост)

Постоянные и переменные расходы.

После выручки идут расходы.
Расходы важно разделять на переменные и постоянные.

Переменные расходы - это те, которые зависят от выручки.
Есть выручка, есть расход.

В стоматологии - это зарплаты врачей, зуботехника, материалы.
Нет выручки - нет и зарплаты, на платим зуботехничке, не расходуем материалы. Еще часто кураторов клиник сажают на процент с продаж. значит, их процент тоже переменный расход.

Постоянные расходы - это те, которые не зависят от выручки и вообще не зависят, будут ли у вас продажи или нет. Их еще называют косвенные. Например, аренда, оклад админа за выход и вообще все оклады в том числе и ассистенты, которые получают за количество отработанных часов, банковское обслуживание, Срм итд. Каждый месяц платим определенную сумму.

Вычитая из выручки постоянные и переменные расходы, мы получаем, грубо говоря, чистую прибыль (на самом деле операционную, но обычно такая детализации в стоматологии не требуется).

Увеличивая выручку за счет рекламы и сокращая расходы, мы можем увеличить чистую прибыль. (Спасибо Капитан Очевидность)

Зачем это разделение нужно, расскажу в следующих постах, а пока наш отчет о прибылях и убытках приобретает простую форму:

➕ Выручка
➖ Переменны расходы
➖ Постоянные расходы
🟰 Чистая прибыль

🔵 Вернуться к посту-навигации

🔵 Готовый список категории расходов в стоматологии

🔵 Зачем мне делить расходы на постоянные и переменные?

🔵 Сколько в среднем клиники тратят на постоянные расходы

(оцените насколько полезен был пост)