1-я школа Finance Controlling
547 subscribers
135 links
Сервис для эффективного управления финансами! Присоединяйтесь и изучайте методику построения и развития устойчивого бизнеса.

Админ: @artemkovch
E-mail: financecontrolling.com.ua@gmail.com
Web: https://finance-controlling.net
Download Telegram
#Склад&Дебиторка

И снова здравствуйте👋 в Новом году!

Знаете, почему некоторые собственники бизнесов не любят этот праздник☹️, да и многие праздники не любят в целом? Оказывается, снижение деловой активности на рынках в этот период для многих групп товаров приводит к накоплению на складах остатков и неликвидных позиций. А это, как вы понимаете, УБЫТКИ!

Елена Комкова, в своей книге «Товарный портфель и управление закупками в рознице», говорила: «Деньги, вложенные в товарные запасы, - уже не деньги. Не важно, сколько стоят ваши запасы, важно, сколько денег вы получите, реализуя их»

Но мы бы еще добавили – …, и как скоро это произойдет.

А для этого необходимо знать такой показатель как «Оборачиваемость товарных запасов». И не просто знать, а научиться этим процессом управлять! То есть, уметь рассчитывать оптимальное количество дней, чтобы полностью опустошить помещение склада и превратить товар📦 в деньги💰, ну или хотя бы в дебиторскую задолженность. И при этом не промахиваться.

Особенно важен этот показатель для владельцев магазинов розничной торговли, которые вынуждены соблюдать баланс⚖️ между потребностью покупателей и излишней затоваренностью складов.

Посчитать Оборачиваемость товарных запасов в днях очень просто - нам понадобится всего 3 цифры:
1️⃣ Средний объем товарных запасов (это среднее значение между остатком товара на начало месяца и остатком на конец)
2️⃣ Количество дней в периоде, берем 30 (месяц)
3️⃣ Товарооборот за период (выручка непосредственно от продажи товара и желательно без учета наценки - по закупочной цене)

А дальше все просто:
Запасы умножаем на 30 и делим на товарооборот. Полученное значение это и есть оборачиваемость🔄 склада в днях.

Вот вам пример расчета, для наглядности:
Компания «Карандаш», которая торгует канцелярскими принадлежностями, имеет продукции на складе на 2 000 000 у.е., а месячный товарооборот составляет 400 000 у.е.

🧮Итого: 2 000 000 * 30 / 400 000 = 150 дней.

📍Таким образом, по длительности цикла "деньги – товар – деньги", мы можем оценить насколько грамотно используются денежные ресурсы имеющиеся в распоряжении компании.📍

В связи с чем возникает философский вопрос: «и что нам с этого»? 🤨
Ведь не существует единого оптимального уровня запасов для всех. Все зависит от вида деятельности предприятия и его отраслевой принадлежности. А также финансовой стратегии компании, маркетинга, условий для обслуживания оборотных средств и Бог весть чего еще.

Пока просто посмотрите на мировую статистику средних показателей для разных типов розничных предприятий (см. картинку ниже). И попробуйте найти там себя.

А что бы вы посоветовали гореуправленцу из нашего примера
#Склад&Дебиторка

Вы совершенно правы, именно критический срок закупки (не путать с критическими днями) поможет разгрузить склад от лишнего товара или сырья и освободить деньги.

Как это работает?
Вернемся к нашему примеру с канцелярскими принадлежностями. Допустим, на складах компании осталось 1000 штук ручек🖊 одной модели. Так же мы знаем, что в среднем мы продаем такие ручки по 10 штук в день, то есть у нас есть товара на 100 дней торговли.

Производитель той самой ручки находится в нашем городе. Для того чтобы сделать заказ и получить новую партию нам понадобится не более 3-х дней.

Но мы, как грамотные руководители🧐, понимаем, что большая часть января - это выходные и праздники, а значит, срок закупки нужно увеличить как минимум на 15 дней. Также, по собственному опыту, предусматриваем такие факторы как: плохие дороги и дураки на них, нелетные погодные условия, безответственность сотрудников, и многое другое. То есть можем смело еще 10-12 дней накинуть.

Итого, критический срок закупки конкретной ручки составляет 30 дней. И пока на складе остается товара более чем на 30 дней, заказывать новую партию нет необходимости☝️.

То есть, для определения критического срока закупки каждого товара, необходимо учесть минимальное время на выполнение заказа + резервное время на всевозможные форс-мажорные обстоятельства.

📍Если вы начнете закупать только то, что подошло к критическому сроку закупки, это не просто позволит разгрузить склад, но и не допустить его повторного захламления. При этом продажи останутся на том же уровне📍

И вот тут начинаются интересные возражения:

- «Но что если в один прекрасный день поступит заказ сразу на 1000 ручек, а у нас их нет в наличие?» - скажите вы.

- «Тогда нужно обеспечить на складе необходимое количество» - ответим мы. Но потом сделаем паузу, и зададим встречный вопрос: «А что если закажут 2 тысячи, или может сразу 5?»

Не руководствуйтесь иллюзиейа вдруг”, живите реальностью. Но если “вдруг” действительно такой заказ поступит, то мы даже знаем, как вы будете себя вести: нальете клиенту кофе с коньяком🥃, а сами в это время все свои силы💪 бросите на поиск необходимого количества товара. Или не так?

Контролировать критический срок закупки достаточно просто, когда у вас 1 или 2 различных товара. Но что если ваша продукция насчитывает тысячи наименований🤯– это становиться практически невозможно. Или возможно
#Склад&Дебиторка

Как видите, даже при огромном количестве наименований товара, контролировать критический срок закупки очень просто. Достаточно буквально выгрузить отчет по остаткам и нажатием одной кнопки🆗 сформировать готовый бланк заказа.

Представьте только, что из тысячи наименований товара, любой малограмотный менеджер приносит вам отчет на подпись, где указано всего 100 позиций и сумма того, что подходит к своему завершению… а не все подряд, потому что кто-то из поставщиков пообещал вашему закупщику откат🤝💵!

И не надо спекулировать понятием “спрос”. Методов изучения спроса всего 3 и мы об этом еще поговорим.

Для получения программы управления закупками, напишите нашему администратору @artemkovch, она вышлет вам все необходимые настройки и поможет отладить процесс😉.

А мы продолжаем говорить об управлении товарными остатками. Понимание важности управления критическим сроком закупки избавит вас от многих перерасходов, при этом постепенно сбалансирует склад (4-6 месяцев) почти до идеального состояния оборачиваемости🔁.

Также нужно учитывать, что часть товара на нашем складе может оказаться неликвидом. Но прежде чем избавляться от слабо оборачиваемых остатков, давайте выясним – как склад влияет на коэффициент ликвидности организации.

Для расчетов будем использовать уже знакомый вам документ “Баланс оборотных активов” БОА (см.картинку ниже).

Чтобы узнать насколько эффективно работает организация, нужно просто Активы разделить на Пассивы.

Так и поступим:
2 607 660 / 1 159 271 = 2,25

Получили коэффициент ликвидности - 2,25.

Но любой мамкин финансист вам скажет, что в розничной и оптовой торговле этот показатель должен стремиться к ЕДИНИЦЕ, т.е. когда активы равны пассивам. А в нашем случае практически полтора миллиона избыточных средств!

📍«Маленькие детки - маленькие бедки, большие детки - большие бедки»📍

Вспоминаем поговорку и внимательно смотрим👀 в БОА. Сразу становиться понятно, что склад - очень часто выполняет роль холодильника🥶 по замораживанию активов предприятия. Ну разве могут миллионные проблемы быть в тысячных суммах? Эти деньги «похоронены» на складах и еще чуть-чуть в дебиторке. И наша задача их оттуда вынуть и пустить на благое дело.

В следующий раз мы начнем “ликвидацию неликвидов”, а пока что подумайте, можно ли сформировать платежеспособность, если коэффициент ликвидности предприятия меньше единицы
#Склад&Дебиторка

Итак, вы утверждаете, что даже в случае если пассивы превышают активы, можно быть платежеспособным, и не сталкиваться с нехваткой денег. 🤔

И это правильный ответ, но только если у Вас идеально налажена система управления финансами, вы умеете прогнозировать поступления, планируете расходы, и ежедневно контролируете финансовое состояние. Представляете? Оказывается жить за чужой счет, чтобы никто на вас не жаловался можно!😳

Кстати, о том, как создать эффективную и надежную систему управления финансами (и не только) мы будем рассказывать на тренинге “Платежеспособность предприятия… или деньги есть всегда!”, который стартует уже на следующей неделе.
Те, кто находятся в Харькове, могут принять участие в тренинге. К тому же постоянным читателям нашего канала предоставляется скидка. За подробностями к админу @artemkovch.

А теперь разберемся с активами, которые обычно крайне сложно продать по рыночной стоимости – то есть неликвиды и некондиция.

Существует ошибочное мнение, что неликвид - это именно бракованный товар, но на самом деле это лишь один из видов слабо продаваемой продукции. А поэтому в первую очередь мы должны классифицировать залежавшийся товар, в зависимости от причин его низкой или нулевой продаваемости:

1️⃣ Брак. Который в свою очередь, необходимо разделить на исправимый и неисправимый
2️⃣ Просроченная или некондиционная продукция
3️⃣ Устаревший, вышедший из моды товар и остатки коллекции
4️⃣ Товар подверженный сезонному спросу
5️⃣ Товары, которые не удается реализовать в отдельно взятых торговых точках
6️⃣ Появился дешевый аналог
7️⃣ Перенасыщение рынка
8️⃣ Слишком высокая цена
9️⃣ Хрен знает почему🤷‍♀️

А теперь, когда мы знаем причину, по которой продукция слабо продается (или не продается вообще), можем составить план по избавлению от нее. И здесь нам понадобиться максимально творческий👨🏻‍🎨 и нестандартный подход.

Например, по товару, выходящему из моды или имеющему сезонный характер, можем устроить распродажу (снижение цен) или другие акции по стимулированию спроса (подарок за покупку, обменяй старую вещь на новую).

📍И помните, лучше 50% стоимости товара получить сегодня, чем полностью потерять замороженные в товаре средства.📍

Открыть отдел «два по цене одного». Это те же 50%, но при этом уходят с полки два товара, освобождая место под новые более ликвидные.
Создание комплектов или наборов, когда к ликвидному (актуальному) товару привязывается неликвидный товар, как некий подарок.
Оптовая реализация (дисконтным магазинам или конкурентам).
Реализация собственным сотрудникам, по сниженным ценам или «вместо заработной платы», но это только с согласия самих сотрудников.
Дополнительное стимулирование персонала за продажи неликвидного товара.
Списание и утилизация. Наименее желательный вариант, но вы освободите место на полках вашего склада, избавитесь от мусора и извлечете некоторую пользу, получив возможность списать расходы на содержание товара. Убедитесь, что вы испробовали все остальные способы, прежде чем прибегать к этому — одному из последних.
“Благотворительность” — бесплатная передача кому-либо за возможность иметь репутационные усиления или налоговые послабления.
Подарки клиентам, поставщикам, сотрудникам. Но не думайте, что “Дареному коню в зубы не смотрят”, иначе это может пагубно повлиять на вашу репутацию.
Возврат поставщику, особенно если этот вариант оговорен в договоре.
… ваш вариант!
Как видите вариантов множество. Но☝️ есть одно “но” - прежде, чем приступить к реализации вышеобозначенных методов борьбы с залежалыми остатками, необходимо сначала определиться в цифрах и объемах будущих работ. Ошибку, которую совершают многие, можно обозначить так: не идет товар, начинаю продавать другой, потом третий 🤦‍♂️и т.д. Вот тут и пригождается во второй раз методика “критического срока закупки”, когда вооружившись инструментом, работа на складе идет строго по объективным приоритетам. Как говорится: “Порядок на складе - порядок в кошельке!”

PS: Если вы придумали особенно изощренные способы продажи неликвидного товара, можете поделиться своим опытом в комментариях👇🏻
#Склад&Дебиторка

Вот мы и добрались к сладенькому😋. Все у кого есть склад рассуждают одинаково: зачем заморачиваться, считать оборачиваемость и отслеживать критический срок закупки, если можно использовать давно известный ABC-анализ. Этот метод универсальный, не содержит сложных расчетов и прост в реализации, чем собственно и привлекает большинство специалистов по закупкам.

Но при всей своей простоте, ABC-анализ не пригоден для эффективного управления складскими остатками и может ввести вас в заблуждение☝️. Давайте разбираться почему.

Для начала кратко обозначим, в чем суть этого метода управления закупками (если вдруг кто-то не в курсе). Все действительно очень просто - весь товар на складе условно можно разбить на 3 группы:

🔹К группе «А» относим товар, который приносит 80% выручки
🔹К группе «В» – товар, который составляет 15% от вырученных денег
🔹Группа «С» – это всего лишь 5% от общего объема продаж.

Ну, или около того, процентное соотношение может незначительно меняться, но суть остается прежней.

Дальше, по логике вещей, мы делаем выводы:
🔸товары группы «А» - в приоритете,
🔸«B» – смело сокращаем,
🔸а от группы «С» можем вообще отказаться.

А если еще немного заморочиться, то можно сделать анализ сразу по нескольким параметрам (спрос, выручка, прибыль…), и получим более детальную информацию.

Вот только как понять, в каких объемах необходимо закупать товар «А» Или, например, как часто совершать закупки в группе «В» И что вообще делать с товарами «С»

АВС-анализ слишком примитивен и не решает проблему оборачиваемости склада. Конечно он может быть полезен, когда ваш склад работает как часы и все складские процессы грамотно связаны с платежеспособностью предприятия. К тому же, АВС анализом, как и любым аналитическим методом, нужно уметь пользоваться, иначе он может сыграть с вами коварную шутку.

📍Сначала добейтесь порядка с помощью метода Критического срока закупки, а после поддерживайте его любыми другими способами. А лучше и то и другое📍

Вот банальный пример из практики👉. Раньше компания имела товарооборот 1 млн у.е. за что имела 10% скидку на закупку от основного поставщика. Пришел умный закупщик и применив АВС-анализ обнаружил, что группа товаров “С”, которая занимает в обороте долю 5% давно не продается и с боями вернул ее обратно. Позиция твердая - нечего всяким неликвидам валяться на складе. Следствием медаль на грудь и поджопник от руководства. Вопрос, почему?
#Склад&Дебиторка

Предлагаем поставить финальную точку в теме управления закупками и подвести итоги.

А вывод сводится к тому, что на складах не будет порядка, пока собственник зависит от глупости и жадности сотрудников, ответственных за закупки. Вот вам несколько примеров из практики.

🔹 Закупщик откровенно гордится собой. Поскольку приобрел сезонный товар со значительной скидкой. Но он не учел, что этот товар большую часть года пролежит на складах и затраты на его хранение, значительно превысят выгоду от скидки.

🔹 Специалист по контролю за складскими остатками, не понимая политики компании, решил избавиться от товаров с низкой рентабельностью. Догадались? Он, как профессионал своего дела, применил АВС-анализ! Но дело в том, что в этот список попал товар, который является «двигателем». То есть продается по низкой цене, с целью привлечения покупателей и является стимулом к покупке сопутствующих, более дорогих товаров.

🔹 История стара как мир. Во время проверки склада обнаружили, что регулярно осуществляются закупки товаров по завышенным ценам и в необоснованном количестве. Судя по бегающим глазкам👀 закупщика, это просто недоразумение.

🔹 А как вам ситуация, когда товар списывается как неликвидный, но после этого продается одному из постоянных клиентов. Мимо кассы разумеется.

Все эти примеры не единичные случаи и знакомы большинству предпринимателей. Много лет человечество пытается найти методы борьбы с хищение на складах. А некоторые уже смирились и принимают это как должное🤷‍♀️

“Воруют до тех пор, пока позволяет руководитель” - говорят где-то в далекой Японии🇯🇵.

📍Запомните, целью грамотного управления закупками является не поиск и наказание виновных, а предотвращение возможности возникновения подобных нарушений!📍

И это возможно, если есть четкая процедура закупки и состоит она из трех шагов:
1️⃣ выгрузить остатки из системы
2️⃣ нажать на 1 кнопку
3️⃣ и отнести на подпись руководителю готовый бланк закупки.

С этим справиться даже ребенок! Наводите порядок на своих складах и поехали дальше.
Но прежде чем начать следующую тему, ответьте на вопрос. Дебиторская задолженность – это хорошо или плохо
"1-я школа Finance-Controlling" - это портал для обучения грамотному управлению финансами. Главная специфика канала, заключается в том, что весь материал выдается последовательно и дозировано.

Но часто у вас возникают вопросы, которые мы не можем отразить в рамках конкретной темы, и приходится их откладывать на неопределенные сроки.

Поэтому у нас возникла идея🤓 запустить вебинар-практикум, на базе которого можно за 3-5 занятий сложить пазлы🧩 в единое целое и научиться в легкую решать управленческие задачи, но своими руками.

Помогите нам выяснить, в каком тематическом ключе вы бы захотели поучиться.

Мы набросали варианты, но если вы не найдете подходящую тему из предложенных, расскажите, что больше всего волнует именно вас.

1️⃣ Создание персональной финансовой устойчивости в условиях кризиса.
2️⃣ К инвестиционно-привлекательному бизнесу, через отсутствие денег
3️⃣ Как стать незаменимым сотрудником в организации. (Для руководителей всех направлений)
4️⃣ Вывод предприятия из кризиса. Кризис-менеджмент
5️⃣ Методы пресечения воровства внутри организации
6️⃣ Формирование резервов, даже когда денег нет
7️⃣ Диагностика бизнеса и решение проблем
8️⃣ Свой вариант в комментариях

Не оставайтесь в стороне, укажите проблемы, которые на сегодняшний день не дают Вам развиваться❗️
#ДавайСчитай

Что-то мы давно не тренировали свои извилины и не проводили рубрику #ДавайСчитай. Нужно срочно исправлять ситуацию.

Напоминаем правила рубрики:
Мы задаем сложную финансовую задачу. Вы решаете ее и пишите свои ответы в комментариях. А тот, кто первый даст правильный ответ, получает приз в размере 💯 гривен.

Правила понятны? Тогда поехали.

Герой сегодняшней истории - молодой таксист🚕 Вадим. И у него возникла проблема. Ведь скоро 8 марта, а денег на подарок любимой девушке не хватает. Есть два возможных варианта решения:
1. Отложить покупку летней резины для своего автомобиля, а деньги потратить на подарок.
2. Поступить как в известной шутке, и поругаться с девушкой в преддверии праздника.

Чаша весов⚖️ преклонилась в сторону подарка. Ведь машина может подождать, а девушка нет.

Уважаемые знатоки! А теперь внимание, вопрос: Какая сумма останется в кошельке у Вадима 8-го числа, если стоимость подарка, включая цветы, составляет 3250

Смотрим на таблицу, считаем и присылаем свои варианты в комментариях👇🏻.
Всем удачи!
#ДавайСчитай

Видимо задачка оказалась слишком сложной☹️.

Но, тем не менее, у нас есть победитель, он же единственный участник рубрики – Владимир Ткачук @tkvladmir❗️

Владимир, поздравляем Вас с честной победой🎉🥳! Так сказать вчистую. Вы заслуженно получаете свое вознаграждение💯 и звание лучшего финансиста. Так держать!

Остальным читателям нашего канала хотим пожелать платежеспособности и уверенности в завтрашнем дне.

Всем весеннего настроения🌷 и отличных выходных!

PS: А Вы уверенны что у вас достаточно денег на подарки близким? Может стоит заглянуть в свой платежный календарь?
#АнтиКризис

Дорогие читатели канала «1-я школа Finance-Controlling», знаете какой сегодня день

Да–да, первый день весны🌞, но сейчас не об этом.

Если помните, примерно полгода назад мы с вами пытались спрогнозировать курс доллара к гривне. А финишной точкой установили 1-е марта 2021 года.

Пришла пора подвести итоги!

А итог таков, как бы это смешно не звучало, но победителем становиться читатель, который в шутку уточнил, что доллар может стоить меньше 29 гривен. И его оптимистичный план сработал😀!

Eugene Kravec, поздравляем с победой и отправляем Вам на карту приз в размере 200 гривен❗️А так же присваиваем Вам звание эксперта в "битве финансовых экстрасенсов".

Несмотря на показатели сегодняшнего дня, расслабляться рано, мы все еще находимся в «зоне турбулентности»✈️ и экономическая стабильность нам только снится😴. Рекомендуем формировать подушку безопасности, пока есть такая возможность, и держать руку на пульсе.

Желаем продуктивной трудовой недели, ну и поздравляем с первым весенним днем!
#Склад&Дебиторка

Продолжаем размораживать🥶 деньги в бизнесе и переходим к управлению дебиторской задолженностью.

Коротко обозначим, что «дебиторка» – это когда кто-то вам должен и не обязательно деньги.

Почти всякий бизнес рано или поздно сталкивается с проблемами, связанными с отсроченными платежами: несвоевременные оплаты, кассовые разрывы, безнадежные долги.

Создается впечатление, что лучше не иметь дебиторскую задолженность🙅

Но не все так плохо. Практически для всех видов компаний, дебиторка является необходимым условием работы и развития. Этот эффект “долгов” может возникать даже искусственно. И как говаривал когда-то Лао Дзы: «плох тот бизнес, у которого нет дебиторской задолженности» (шутка😉). Но в тоже время для большинства организаций проблема управления дебиторской задолженностью остается одной из наиболее актуальных. Суть проблемы сводится к банальному фактору времени - как долго вам не возвращают деньги. Рассмотрим показательный случай.

К примеру, производители мороженого🍨. В их интересах еще до начала сезона распространить свою продукцию и холодильные камеры с логотипом компании в максимальное количество точек продаж. При этом они вынуждены терпеть отсрочку платежа до тех пор, пока не начнутся теплые денечки. Все это время нужно оплачивать счета, выдавать заработную плату сотрудникам, расплачиваться с поставщиками. И только лишь после начала летнего сезона магазины начнут отдавать деньгами💵 за проданные сладости и закупать новые партии. Но и в этом случае всегда остается риск, что деньги могут не вернуть в полном объеме, купят у конкурентов, пройдет срок годности и тд.

Как вы поняли, вести такой бизнес годами можно лишь хорошо владея правилами платежеспособности. И вот вам еще одно правило ведения бизнеса:

📍Только НЕУПРАВЛЯЕМАЯ дебиторская задолженность создает проблемы и вредит финансовому положению компании. В остальных случаях - это всего лишь данность, с которой нужно научится жить!📍

То есть в следующих постах, мы будем учиться влиять на это безобразие, а пока что поделитесь своим опытом, как вы работаете с дебиторкой
#РубрикаКСТАТИ

Уже более 20 лет мы помогаем предпринимателям Харькова наладить систему управления финансами в их бизнесе. На сегодняшний день более 8-ми тысяч управленцев обрели знания, определяющие успех.

Пришло время школе «Finance-Controlling» расширить свои границы и масштабироваться. И это стало возможным благодаря нашим партнерам🤝 в других городах страны.

Мы знаем, что многим из вас не хватает специалиста🧐, к которому можно было бы лично обратиться по месту жительства и решить свои бизнес-задачи. Это становится возможным благодаря серии обучающих мероприятий в разных городах Украины (онлайн/оффлайн). На которых вы сможете познакомиться с нами или лицензированным специалистом из вашего региона, которому мы полностью доверяем.

«1-я школа Finance-Controlling» еще никогда не была так близка к вам ✌️
#РубрикаКСТАТИ

Знакомство с нашими партнерами мы хотим начать с города, который по праву можно назвать городом бизнесменов и одним из промышленных центров Украины. И если вы еще не догадались, то это Днепр.

Но это не самое главное, важно то, что в этом городе находится наш партнер, которого мы знаем не первый год, и можем полностью доверять ее опыту (а это ни много ни мало 11 лет😳).

Знакомьтесь, Терехова Яна, бизнес-тренер Школы финансовых менеджеров, консультант по управленческому учету и бизнес-планированию, и ее семинар-практикум «Культура управления финансами».

Семинар состоится 23 марта в 15:00, и заметьте, мероприятие будет проходить Онлайн. Все, кому не хватает финансовой практики - велком.

Ну а если вы находитесь в Днепре, мы все равно настоятельно советуем установить контакт с Яной. Только специалист, который прошел путь от учетных систем к финансовому управлению может дать ценный совет вашему бухгалтеру 🙂
#Склад&Дебиторка

Ваши ответы под предыдущим постом подтверждают нежелание🥴 предпринимателей иметь проблемы с дебиторской задолженностью.

Неуверенность что деньги вернутся возникает из-за отсутствия платежеспособности и тормозит развитие бизнеса.

Давайте не будем забывать принцип любого бизнеса оказаться со своим предложением «в нужное время в нужном месте». Именно поэтому владельцы бизнесов стремятся к максимальному присутствию своего товара в точках розничной торговли. Невозможно продать товар, если его нет на полках магазинов.

И наоборот, если о вашем товаре потенциальному потребителю ничего не известно, то даже его наличие во всех возможных точках сбыта не гарантирует увеличение спроса. Круг замкнулся🔄.

Для решения таких проблем маркетологи используют так называемые стратегии «проталкивания» и «протягивания».

«А какую роль в этом процессе выполняет отсрочка платежа?» - спросите вы🤔.

Да, в общем-то, никакую, если под вашей дверью стоит очередь из дилеров, торговых представителей и других посредников желающих продавать ваш продукт. А остальным приходится самостоятельно искать лазейки выхода на рынок. Отсрочка платежа💸 в данном случае может выступать отличной мотивацией и толчком для дальнейшего сотрудничества.

📍Что уж говорить если на дворе кризис и очередной локдаун. Дебиторка поможет удержать рынок и не растерять позиции📍

Но легко давать советы, гораздо сложнее сделать. Наша практика подсказывает, что к такому сценарию работы с отсроченными долгами за товары, могут быть готовы не только лишь все… тьфу, точнее все, но не только… тьфу ты… в общем, только те, у кого с платежеспособностью и прогностикой полный порядок!

Конечно, бизнес-бизнесу рознь, но зачастую желание работать только по предоплате продиктован неуверенностью в завтрашнем дне. Плюс такой способ работы на рынке ставит бизнес в “рамки” объемами и партнерами, готовых работать по предложенной схеме. Лучшим (среднестатистическим) решением служит комбинация всех возможных вариантов продвижения своих товаров и услуг. Осталось лишь ответить на вопрос - а могу ли я так управлять своим бизнесом?

Например:
🔹Как мы писали в прошлый раз, для мороженщиков обязательная дебиторка - это тема №1.
🔹Для тех, кто работает с товарами медицинского назначения и мечтает попасть в аптечные сети - сценарий тот же: сначала даешь, потом требуешь деньги взамен на новую поставку. Компания “Мирта парафармацевтика” тому 20-летний пример
🔹Интересный подход предлагает Nero Pizza. Как дать на отсрочку, если через час остынет? А вот как - если собирается большая компания людей, им предлагается бесплатная пицца. Все, кому понравилось - заказывают уже за деньги. По сути дебиторка превращается в эффективную рекламную промо-компанию (ссылку по понятным причинам не даем, уточняйте по телефонам).
🔹Компания “4gStar” отправляет бесплатно интернет-модемы на испытательный срок по всей Украине. И знаете что? Случаи воровства составляют мизерный процент, через неделю присылают деньги и порождают молву.

Список можно продолжать долго. Важно понять следующее: для того, чтобы не боятся “спонсировать” других нужно знать «7 принципов платежеспособности» + методы работы с дебиторкой (которые мы еще не рассматривали) и тогда любая проблема превращается в успешное маркетинговое решение.

Давайте заново выясним, так дебиторская задолженность это все же хорошо или плохо?
#РубрикаКСТАТИ

Сегодня сложно найти руководителя, который бы признался, что он не умеет управлять своим бизнесом. Даже наоборот, кого не спроси: все всё знают🤓.

Но, как показывает практика, результат плачевный. Много отчетов, еще больше цифр, разобраться невозможно, времени не хватает, а бухгалтер грозит уволиться🤯.

А ведь можно сделать все гораздо проще. Вам, как управленцу, достаточно тратить 3 минуты в день и 10 в конце месяца, для того, чтобы контролировать прошлое, настоящее и, самое главное, будущее бизнеса.

Именно этому мы обучаем на тренинге «Платежеспособность предприятия… Или деньги есть всегда!»

За 5 дней обучения вы узнаете:
🔹От чего зависит платежеспособность бизнеса;
🔹Что такое план-фактный режим управления;
🔹Как по 3 цифрам проверить правильность учета;
🔹Как обезопасить бизнес от воровства сотрудников;
🔹Что значит зарабатывать на отрицательном денежном потоке и при этом всегда оставаться легальным.

Начало тренинга в эту среду 14.04.2021 в 18:45
Место проведения: город Харьков

Более подробно можно узнать по ссылке, или у администратора канала @artemkovch
#Склад&Дебиторка

Продолжаем изучать тему управление дебиторской задолженностью и сегодня мы узнаем, какие два метода взыскания долгов существуют, и какой из них наиболее эффективен.

Первый метод имеет большую популярность как в бизнес кругах, так и в повседневной жизни, чем собственно и заслужил свое название «Народный». Он встречается сплошь и рядом и заключается в давлении на эмоциональный фон должника. И здесь, как говорится, все методы хороши:

🔹«Игра на жалость» - Меня лишат премии, а у меня трое детей, их нужно чем-то кормить…
🔹«Запугивание» - Если вы не оплатите счет, я приеду к Вам, буду ходить за Вами по пятам, жить в Вашем офисе, есть с одной тарелки с Вами…. И это один из наиболее гуманных способов запугивания.
🔹«Попытки договориться» - руководитель не разрешает отгружать Вам товар, до тех пор, пока не оплатите. Я, конечно же, Вас защищаю, но тщетно. А давайте так…
🔹«Постоянные напоминания по телефону» - конец квартала, нужно готовить отчеты. Напоминаем, срок оплаты прошел 2 дня назад. Сегодня пятница и банки не будут работать, так что просим ускорить платеж. …
🔹«Злой бухгалтер» - Бухгалтер не дает накладную, пока не оплатите счета…
🔹«Судебные разбирательства» - Если не погасите задолженность, будем вынуждены обратиться в суд.

Кстати, вот отличный пример возврата задолженности «Народными» методами. На Гаити, за должником несколько дней по пятам👣 ходит специально нанятый человек, переодетый в костюм фольклорного персонажа, внешне напоминающего нашего Чебурашку. Знаменит этот персонаж раздачей пустых обещаний и большими долгами. Общественное осуждение вынуждает злобного неплательщика выплатить все долги и поскорее избавиться от позорного сопровождения🤦🏻‍♂️.

Если нас читают коллекторские фирмы - не благодарите за подсказку 😉

Все эти способы хороши и вполне имеют право на существование, но только, если вы не знаете про второй метод – «Маркетинговый».

Но об этом позже. А пока расскажите, какой способ наиболее часто используется в вашей компании или по отношению к вам
#Склад&Дебиторка

"Народные" методы возврата задолженности рассмотрели, двигаемся дальше.

Суть второго метода в том, что нужно оказывать влияние на человека, который принимает решение о платежах по долговым обязательствам.

📍Поскольку в большинстве случаев, фраза «Денег нет!» означает только то, что их нет для вас: просто вас пока отодвинули и платят в другую сторону. 📍

Мировая практика гласит, что все, кто должен вам денег, обязательно будут разделены на 3 части:
1️⃣ Платят вовремя
2️⃣ То платят, то не платят
3️⃣Не платят и болт ложили

Со ссылкой на книгу Тони Скоуна “Управленческий учет (1987)”, первую категорию дебиторов нужно поздравлять со всеми праздниками и осыпать комплиментами, вторую - тоже поздравлять и спрашивать "но мы же с вами улучшим отношения в следующем месяце?", а третьих можете поздравить "народным" способом.

Отечественная практика свидетельствует, что первая и третья группы у каждой компании занимают по 10%. Основные усилия необходимо направить на тех, кто платит / не платит.

А как это делать, давайте сразу рассмотрим на примере👇🏻
2001 год, оптовая фармацевтическая сфера💊, оборачиваемость просроченной дебиторской задолженности достигает 11-ть месяцев. Почему? Потому что просроченные лекарства невозможно просто выкинуть - найдут и уголовно накажут. Поэтому аптеки не хотят брать лекарства, если срок годности меньше 3-6 месяцев и поставщикам приходится с этим мириться. Сбыт - районные аптеки по всей Украине. Решения о платежах принимают заведующие аптек.


Каждую неделю компанией во все точки направляется прайс в виде белой ничем не примечательной📁 книжки на 50 страниц, который обычно теряется в стопке с такими же прайсами других фармацевтических компаний. Конечно же, заведующая не долго думая берет тот прайс, который просто лежит сверху (прямо как поиск в «Google»)

Принято решение, что именно прайс станет инструментом управления дебиторской задолженностью. Но для этого он должен выделяться из общей массы. Таким образом мы решили, что титульную страницу прайса нужно сделать яркой, цветной и интригующей📕.

Но как заставить заведующего аптеки вернуть долги? Нужно предложить что-то такое, от чего он не сможет отказаться...

А на дворе аномальное лето☀️ 2001 года, и только-только в продаже появились напольные китайские вентиляторы, в оптовой закупке по 70 гривен за штуку. Так вот, было объявлено, что лучшие плательщики месяца получат такой вентилятор в подарок. Что такое две сотни вентиляторов для компании, у которой просроченная дебиторская задолженность от одной аптеки насчитывала минимум 13 000 гривен по курсу 4,5 грн/$?

Результаты были следующие. Прайс стал выбиваться из общей стопки и на него обратили внимание. В колл-центр пошли звонки☎️ примерно такого содержания: "девочки, меня в список победителей можете не включать… а сколько нужно вернуть, чтобы получить 2 вентилятора?.. а три?" Так мы дополнительно узнали, сколько комнат в квартирах у каждой заведующей.😉

📍Знаете почему этот метод сработал? Потому что, уважаемые руководители, вашим сотрудникам абсолютно нас*@ть где вы берете деньги и куда их нужно запулить!📍

Таким образом, нам удалось не просто сократить суммы задолженности, а даже получить предоплаты от большинства аптек в обмен на третий вентилятор. Дебиторка впервые упала до рекордных 2-х месяцев. Все, что нужно было делать потом - поддерживать этот процесс управления вниманием заведующего. Примеры показываем👀.

Проверка на усвояемость учебного материала. Как вы думаете, в каких квартирах/домах жили большинство заведующих аптеками
#Склад&Дебиторка

Вы правы - больше всего было двухкомнатных квартир, но это не точно😁

Теперь дальше. В постоянной погоне за продажами и с твердой уверенностью, что клиент всегда прав, компании пытаются удержать клиента, предлагая всевозможные плюшки, и часто забывают о возможных рисках.

📍Запомните очередное правило устойчивого бизнеса. Риск должен быть спланирован📍

Но как говорится, кто не рискует, тот … обычно пьёт водку на похоронах тех, кто рисковал. То есть прежде чем отгружать (давать в займы) товар без предоплаты вы должны ответить себе на 3 вопроса:
1️⃣ Насколько надежен мой клиент?
2️⃣ Каково его финансовое состояние на сегодняшний день?
3️⃣ Что будет, если он не заплатит?

Давайте по порядку.
Хорошо, если вы интересуетесь благонадежностью будущих, особенно неизвестных клиентов и ведете свою собственную базу. Это позволяет составить первое впечатление о контрагенте: о том, как давно он работает в данном рыночном сегменте, его финансовое положение, деловая репутация и пр.

Нам всем повезло! В современном джи... диж...тьфу ты… ди-джи-тали-зиро-ванном🦾 мире существует множество ресурсов способных в кратчайшие сроки предоставить информацию о вашем контрагенте.

Вот вам ссылочка на базы данных с открытой информацией: https://interbuh.com.ua/ru/documents/ib/8749/100988 или в случае, если денег не жалко - всем уже известный https://youcontrol.com.ua

Да, мы тоже знаем, что в текущих бизнес-реалиях большинство договаривается на словах🗣. Выражение “хочешь потерять друга займи ему деньги” актуально и по сей день. И даже если вы работаете с клиентом не первый день, в текущей экономической данности не будет лишним следить⚠️ за его финансовым состоянием. И оценить, способен ли контрагент выполнить свои обязательства перед вами без нарушения сумм и сроков.

К примеру, зная ориентировочные обороты компании и среднюю рентабельность в отрасли или конкретном регионе, можно экспертно понять, как обстоят дела у компании с достаточностью средств. Но в нашей низкой финансовой культуре и с расцветом черной бухгалтерии, лучше работает выражение “доверяй, но проверяй”.

Вот как делают уже некоторые собственники. В условиях, когда сценарий долгов неизбежен, тот кто дает отсрочку, говорит: “ты знаешь, нам двоим будет спокойней, если ты будешь вести прогноз кассы. Вот тебе доступ в «Finance-controlling», ставь одну циферку в день, пока мы работаем на «дружеских» условиях”. Взамен вы получите несколько преимуществ:
🔹 научите еще одного человека считать деньги и вам это выгодно тоже;
🔹 будете понимать платежеспособность своего должника;
🔹 вовремя отреагируете на назревающие проблемы;
🔹 бонусом укрепите доверительные отношения

Да, в мире взрослых людей уже не считается зазорным принудительно учить своих контрагентов и клиентов финансовой грамотности. От этого выигрывают все стороны - возьмите на заметку!😉

А какие из представленных поговорок наилучшим образом описывают ваши взаимодействия с контрагентами
#Склад&Дебиторка

В продолжение праздников предлагаем завершить тему дебиторской задолженности и подвести итоги.

Нужно всегда помнить, что дебитор в условиях ограниченности денежных средств платит тем, кто оказывает на него влияние различными средствами, необязательно силовыми🥊. Для стимулирования платежной дисциплины дебиторов нужно научиться придумывать способы влияния на них. Это ваша задача руководителя, ограниченная лишь практическим опытом и пониманием системного подхода в маркетинге. Акции, подарки, бонусы людям, принимающие решения о платеже и даже помощь в продаже собственного товара через их каналы продаж, что может для компании оказаться значительно выгодней, чем ждать предоплат и смотреть как конкуренты, прошедшие «Школу менеджеров «АБИС» постепенно "отжимают" рынок. Если вы не любите дебиторов, значит вы не умеете их готовить😉

Ну а теперь можно и о праздниках подумать. А мы знаем, как провести их с пользой для бизнеса.
🔹 В первую очередь убедитесь, что вы сможете без потерь пережить эти праздники, а к концу месяца денег будет достаточно на все обязательные платежи. Внедряйте #7принципов платежеспособности и учитесь управлять финансами на коротких дистанциях.
🔹 Когда будет уверенность, что денег хватит и завтра и послезавтра и через неделю и даже через 2 месяца. То можно переходить к планированию целого года. А вот об этом мы как раз рассказывали в обучающем блоке #бюджет.
🔹 Как ни крути, а все мы ожидаем от бизнеса одного – получение прибыли. И делиться с государством своими кровно заработанными, ой как не хочется. А приходится. Как оптимизировать налоговую нагрузку на организацию и при этом спокойно спать по ночам узнаете в блоке #налоги.
🔹 #УправлЯЮЩий_учет познакомит Вас с отчетностью, которая помогает руководителю принимать правильные решения.
🔹 И напоследок, займитесь высвобождением замороженных денег в бизнесе, путем управления складскими остатками и дебиторской задолженностью. #Склад&Дебиторка

Не скучайте и будьте платежеспособны!
#Рубрика КСТАТИ

👋Уважаемые подписчики, помните, пирамида устойчивости бизнеса включает прямую необходимость заниматься юридическими аспектами защиты вашего бизнеса. Но далеко не все из нас имеют юридическое образование и иногда приходиться обращаться за помощью к специалистам. Мы так же в своих консультациях нередко привлекаем юристов, которые подскажут, как лучше поступить в трудных ситуациях и не нарушить закон⚖️.

Это значит, что любой уважающий себя предприниматель просто обязан быть в курсе последних изменений в действующем законодательстве касаемо ведения бизнеса, поскольку незнание закона не освобождает от ответственности, а вот знание — да!😂

Благо, что сейчас для этого достаточно просто подписаться на канал (Telegram, YouTube, Facebook…) грамотного юриста и время от времени просматривать его публикации. А, как говорится, грамотный юрист не посоветует мужчине вступать в брак 🤣

У нас тоже есть подобный человек. В одном из последних видео Тарас комментирует возможность получения 100 000 грн на открытие бизнеса . Внимательно прислушайтесь к его совету на 20-й секунде❗️ 😉