Notion – все!

Видимо все уже привыкли к плохим новостям, раз про блокировку Notion никто не пишет. Хотя странно, потому что им пользовалось большое количество бизнесов из разных индустрий.

До 9-го февраля – только редакторская часть Ноушена работала через VPN. Публичные ссылки были в открытом доступе. И то, это сам Notion ограничил доступ к своему сервису.

Но 9-го февраля уже сам Роскомнадзор добавил IP Ноушена в реест запрещенных ресурсов. Теперь не поделишься своим рецептом булочек с корицей… 🥖

К сожалению мы его не в качестве заметок использовали))
• Паспорта проектов, где клиент всегда мог зайти и в удобном формате найти все необходимое.
• Подробное КП, с таймлайнами и всеми артефактами для пресейла. (удобно было копировать для новых пресейлов)
• Трекинг задач по внутренним проектам студии, когда требуется собирать много информации или создавать отдельные датабазы и страницы.
• Отчеты для клиентов о проделанной работе
• Внутренняя датабаза всей студии (инструкции, онбординги, процессы, маркетинг, пиар-стратегии)
• HR (открытие вакансий, сборка базы специалистов)

В общем да, мы оцифрованы в Notion. Было небольшим конкурентным преимуществом.

Добило, что 10-го февраля поехали на оффлайн встречу, где транслировали на экран ноушен-КП с ноутбука клиента (где не было VPN). Мы не знали о блокировки, вот КП и не открылось. Пришлось всем в переговорке всматриваться в наш ноутбук. Было кринжовенько.

Рессерчим аналоги с возможностью развернуть все на своем хостинге. Обсидиан пока отрицаем. Смотрим на эти варианты:
https://affine.pro/
https://anytype.io/

Как мы не удержали клиента

Как-то раз мы заключили контракт с крупным форумом на разработку айдентики. А посередине проекта узнали, что работаем на перекупа, который перепродал наши услуги 💃

В этой истории забавно все. Но свои выводы мы сделали и договоре появилась строчка, что все этапы работы над проектом согласовываются с ЛПРом, даже если прямого доступа у нас нет.

В общем мы отработали контракт, все гуд. Дальше встает вопрос удержания клиента, апсейла и прочего. Мы узнаем, что клиент вообще не знал о нашем существовании. Ну мы и поставили задачу: клиент должен узнать создателя своей визуальной айдентики.

Чтобы вы понимали, там настолько огромный форум, что там по директору на каждое направление. ЛПР над ЛПРом. Финальный босс вообще не достигаем был. Мы созванивались с 3-мя директорами и презентовали ЗАНОВО всю работу, что мы сделали для них. А они такие «о, а это разве вы делали?». Один из директоров вообще не хотел разговаривать с нами, так как ему все не понравилось, что мы сделали. Позже выяснили, что перекуп нанял нескольких подрядчиков на этом проекте и присылал клиенту наработки от всех))

По итогу мы поехали на сам форум в Москву. Познакомились там с менеджерами вживую. Миллион рукопожатий. Потом мы узнали, что главный ЛПР на выставке в Питере. Я узнал ее номер и написал в Вотсап, что можем подъехать, показать что сделали и что можем сделать еще. Презентовали в кафе выставочного центра свою студию и формате бизнес-завтрака.

Вроде бы все, все контакты есть, клиент знает о нас – мы сформировали предложение. И главное, что мы уже с ним работали! Клиент существует в экосистеме тендеров. Попросили, чтобы нас звали впервую очередь – мы готовы бороться!

Итог: Клиент зовет нас сделать брендинг с тем же объемом, что мы делали ему летом. Но в этот раз бюджет 300к, что в 5-7 раз меньше летнего проекта.

Созваниваемся, делаем предложение на следующий день и получаем фидбек: уже договорились с сеттерсом.

Повторюсь, в этой истории забавно все. От перекупщика дизайна до брендинга в сеттерс за 300к 💃