«Налетала!»

Как я обнаружила, что победила аэрофобию

Те, кто летал со мной раньше, подтвердят – синяки на их руках, мои панические слезы, поиск проблем в любом звуке и крене самолета и огромное напряжение, сопровождавшее меня на протяжении всего полета – не преувеличение, так все и было. Я реально «помогала самолету лететь всей собой». Можно, конечно, говорить, что это у меня от папы – он дико боялся летать. Но нет смысла перекладывать ответственность за качество своей жизни на сколь угодно близкого человека. Много лет самым достойным партнером в перелетах для меня был алкоголь – в состоянии опьянения летать было не так страшно.

Уход от проблемы в беспамятство ее не решает – да и пью я все реже и напитки предпочитаю все более качественные – в аэропортах и самолетах то, что мне хочется, не наливают и не продают. Пить в полетах я перестала, и начала наблюдать за собой. Было страшно. Я продолжала наблюдать. И вот, спустя несколько лет, я могу совершенно точно сказать, что стало ключевыми триггерами изменений

Первое – это личное до-ковидное знакомство с Лешей Гервашем (пилотом и создателем аппа SkyGuru – которое, по слухам, очень уважает такая аэрофобка, как Иванка Трамп) и разговоры с ним о том, как работает авиация и что такое в реальности безопасность полетов и самолетов. Плюс я неоднократно докупала полеты в его приложении, чтобы посмотреть прогноз погоды и турбулентности, а также подышать с подсказками при панике (не то, чтобы я не знаю дыхание по квадрату без приложения – но тут срабатывает сюрреалистичная опора на то, что «оно лучше знает и поможет»)

А второе.. это психотерапия. Сразу уточню – ни одной встречи ни с одним из моих терапевтов за 12 почти лет еженедельной терапии у меня не было именно про страх полетов. Но случилась прекрасная побочка – когда ты последовательно улучшаешь и чинишь свою систему, начинаешь брать больше ответственности за свою жизнь и действия, когда выстраивается прочный фундамент и опора на себя, реальное осознанное доверие миру и людям, когда доводы логики и разума становятся услышаны чувствами – чудесным образом страх неизвестности и опасность с недоверием уходят. Изучение матчасти делает из многих непонятных маневров самолета не баги, а фичи, а качественное доверие (не слепое, но ответственное) помогает получать от полетов или удовольствие, или хотя бы просто ровные эмоции без подтекстов и отрицательных коннотаций

Причем я уверена, что длительная психотерапия «всей системы» сработала бы и с другой фобией, просто ну вот у меня – такая. В полной мере осознание пришло вместе с письмом от Аэрофлота о том, что мой статус в Аэрофлот.Бонус вырос до серебряного уровня. Налетала. И кстати – пишу я этот пост в самолете, летящем из Сочи в Петербург (раньше очень сложно для меня было сфокусироваться на тексте – я же «держала» самолет в воздухе своим напряжением и силой мысли!)

Резюмирую: я продолжаю быть адептом качественной психотерапии с профессионалами, потому что вижу, как даже самые темные и запущенные уголки внутри меня приходят в порядок, освещаются, становятся уютными и комфортными.

Где уже какой-то апп, который сделает меня своим амбассадором? «Ясно», например. Я готова )

Дайте мне хрустальный шар!

За последнее время на консультациях, в вопросах на выступлениях и в разговорах с людьми так часто задавали некоторые однотипные вопросы, что я принесла вам про них пост – допускаю, что вы тоже можете задаваться этими вопросами

Как узнать интересы моей аудитории?
Как проверить гипотезы?
Как мне понять, что нужно команде?
Как получить информацию о ценностях подписчиков?
Как узнать мнение клиентов?
Как понять, что людям интересно было бы у меня читать?
Как угадать, что они от меня ждут на самом деле?


И вот на это все хочется ответить предельно коротко:

Просто. Спросите. Людей.

Не надо угадывать, домысливать, придумывать и фантазировать, не надо искать ответ в хрустальном шаре или у тех, кто, как вам кажется, лучше разбирается. Задайте напрямую вопрос тем, про кого вам нужно услышать ответ

В разговоре, формой опроса, кастдевом, интервью, анонимной формой обратной связи

Ключевой прикол в том, что людей реально поражает простота и доступность этой идеи. А что, так можно было? А что, они мне ответят? А что, вот так все просто? А где подводные камни?

Да, все так реально просто, так можно, они ответят, нет подводных камней в задавании вопросов. Люди любят говорить о себе, отвечать на вопросы о себе, рассказывать все, что у них есть. Навык задавания вопросов – открытых, качественных, с фокусом и интересом на том, с кем вы разговариваете – залог вашего результата. Не надо бояться людей, вероятно им очень важно, нужно и давно хочется все вам рассказать. Откройте в себе субличность интервьюера или поручите кому-то из команды – результаты вас поразят

А, нет. Подводный камень есть. Вам может не понравится то, что вам ответят. Ответы могут не совпасть с вашей картиной мира и вашими планами. Вы можете разочароваться или расстроиться. Но это точно будет лучше, чем игнорировать реальность и делать/писать/создавать не то, что от вас хотели бы получить на самом деле

🔮🔮🔮

Я заболела, но не могу не отмечать чаем с имбирем, лимоном и шарлоткой (by Ритуля) Международный
день женского предпринимательства

Впервые праздник прошел в 2014 году в США. Появился он по Инициативе волонтера, писательницы и предпринимательницы Венди Даймонд

Уважаю, понимаю, поддерживаю, верю и люблю, девочки! Мы сила! Ура!

Случился тут со мной на днях паспортный стол. Это такой сгусток тьмы и атавизм в системе учреждений. И непонятно, почему их функции не переданы до сих пор в прекрасные, цифровизированные, светлые и вежливые МФЦ и прочие Госуслуги. Ибо, по моим ощущениям, как бытие определяет сознание, хтонь и мрак паспортного стола автоматически агрессивно влияет на аудиторию.

За те 50 минут, что я там пробыла, я услышала и сакраментальное «Мне только спросить!», и «Отвалил быстро, пока я добрый», и «Сейчас моя очередь, женщина, вы слепая штоле?!».. Прям сильно бодрит (а не хотелось бы)

Собственно, к сути: мне нужна была банальная форма 9 (о прописанных в квартире). Захожу – там перед кабинетами человек 40. Дохожу до зала со скоплением людей – спрашиваю, кто последний. У меня громкий, выразительный, хорошо слышный голос. «Я!» – отвечает девушка в голубом пуховике. ОК. Подходит ее очередь почти сразу, человек через 6 – оказалось, что это рандомное «Я!» ничего не значило, а последний где-то чуть ли не на лестнице стоит.

И тут выясняется, что половина людей не знает, кто за кем и кто тут последний по-настоящему, и вообще «Я пришла, вот тут стоял этот человек, ну я за ним встала, а как надо было?». Блин, люди, купите мой курс «Как ходить ногами», там про это есть. Но мне же надо форму свою получить – и я начала разматывать эти запутанные наушники. «А вы за кем? Точно? А вы? А вы?» Люди путались, терялись, растерянно озирались, злились, огрызались, но особо не перечили – я была суровая, решительная и громкая. Как воспиталка в детском саду, когда пупсы на сончас не уходят на нужной скорости. Через минуту я всех посчитала, построила, сориентировала кто за кем.. запомнила «своего» мужика в абибасе, села со своим кофеечком на стол (стульев не было)

В тишине раздается абсолютно восхищенный голос молодого парня: «Эк вы с нами.. решительно! Как будто вам.. больше всех надо!»

🤷‍♀️💁‍♀️🤦‍♀️

Да рил, парень, мне больше всех надо, потому что я хочу идти к любой своей цели с максимальным эффектом и с минимальными затратами ресурса. Вот бы всем было так же надо, как мне в этой ситуации. Прикинь, какая была бы прекрасная у нас у всех жизнь и история.

Простите, а как это работает?


Я смотрела на эту вазу в Интернете, очень ее хотела, привела себе весомых доводов — почему нет


Вчера в ночи залетает ко мне на секунду моя Таня, вручает коробку «для твоей женской энергии» и улетает


Открываю. Там та самая ваза

Как?💙

Вспоминали вчера в разговоре вечное, прекрасное, всегда актуальное

Есть старая индейская поговорка: «Лошадь сдохла – слезь». Казалось бы, всё ясно, но…

1. Мы уговариваем себя, что есть ещё надежда
2. Мы бьём дохлую лошадь сильнее
3. Мы говорим: "Mы всегда так скакали"
4. Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей
5. Мы объясняем себе, что наша дохлая лошадь гораздо лучше, быстрее и дешевле
6. Мы сидим возле лошади и уговариваем её не быть дохлой
7. Мы покупаем средства, которые помогают быстрее скакать на дохлых лошадях
8. Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей
9. Мы стаскиваем дохлых лошадей вместе, в надежде, что вместе они будут скакать быстрее
10. Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям.


Но суть одна, и простая: если лошадь сдохла – слезь!

До нового года, по разным исчислениям, есть еще некоторое время. С какой лошадки планируете слезть?

Вышло интервью рок-звезды маркетинга Антона Петроченкова со мной про то, как сделать то ли легендарный, то ли культовый форум – на примере «Сурового питерского форума»

Что под капотом, какие есть секреты за кулисами, что такое сообщество на самом деле, как быть смелой, как повторить успех – все здесь https://youtu.be/uKHSDBG2uI0

Я вчера почему-то приехала в театр рано. Просто возмутительно рано — в 18:08 водитель открыл мне дверь такси возле ворот Молодежного театра на Фонтанке. Обходя машину, я увидела лежащий на асфальте кейс эйрподс в бежевом чехле. Открыла — внутри один наушник. Вокруг не было ни души — ни одного гипотетического хозяина. Подняла, сунула в сумку — «потом придумаю, что с этим делать».

Дальше игристое, традиционный бутерброд с икрой, бесчисленные объятия — только с моей помощью вчера на «Жирную Любу», аншлаговый спектакль «Проекта 27», было куплено моими друзьями и знакомыми больше 40 билетов до старта открытых продаж.

2 часа спектакля, овации, после — ждали с Ритулей за кулисами актера и автора спектакля, Олега Липовецкого, чтобы подписать книгу для сына моей подруги. 5 минут small talk, благодарности, забираем одежду. Выходим, Ритуля закуривает, медленно идем к воротам на Фонтанку, я вызываю такси

Почему так подробно? Сейчас поймёте

В момент, когда мы выходим из ворот парка театра на набережную, в ворота заходят две девушки с включенными фонариками на телефонах. Они что-то ищут на земле

— Привет, что вы ищете?
— Кейс от наушников
— Каких?
— Эйрподс
— А что внутри?
— Один наушник
— Просто кейс?
— Нет, в чехле
— Какого цвета чехол?
— Бежевый
— Держите
— СПАСИБО!!!!!!!!



Какова вероятность в многообразии действий и многовариантности событий оказаться в один момент в одной точке?

100%, если одна из сторон — я🖤

Простите, не могу ржать над этим одна 😂

Некоторые самые модные рестораны (тм) периодически рождают во мне следующие мысли:

— На этой лестнице в подвал туалет просто еще идет ремонт — или это задумка дизайнера?
— Как сделать так, чтобы из крана лилась вода? Нет, не сенсор.. А! Надо просто качать ногой педальку, как на яхте! Свежо, ново, 💲💲💲
— Так адово везде темно потому, что мало мощности дано на дом, или потому что при свете будет слишком. сильно. видно. косяки и огрехи?
— Такое сложное и уставшее лицо у официанта потому, что ему сложно и он устал, или потому что это некий фейс-код для некоторых модных ресторанов?
— А, это не вешалка для куртки из дерьма и палок, но дендрофекальная композиция и арт-объект? А куртку-таки куда?


Ладно, ладно, в основном я попадаю в приятнейшие, уютные и кайфовые рестораны с клевым персоналом. Но бывает иногда такое, про что этот собирательный за пару лет пост )

Мне тут одна мудрая женщина подарила восхитительную формулировку, не могу молчать


Когда вам надо кому-то очень изящно объяснить, что с ним глобально что-то не так, или он капитально неправ, говорите:


Слушай, такая проблема: как подумаю о тебе, или когда звонишь/пишешь ты, у меня все пальцы на левой руке сразу сгибаются, а средний прямо никак. Не знаешь, в чем дело?