Ситуация в проекте. Шторм 🌊

Ничего не предвещало беды, как вдруг случился настоящий шторм — заболел кто-то из семьи, уволился важный сотрудник, случился пиар-скандал в продукте или клиент попросил кардинально переделать проект.

Что сделать
Переключиться в штормовой режим работы. Первое — осознать в какой вы ситуации: собрать факты, написать или проговорить понимание происходящего. Второе — отключить всё неважное, чтобы освободить время и голову: занятия, спорт, необязательные задачи и проекты, всё долой. Третье — спланировать штормовые дела, что знать, что делать и отключить страх.

И сразу начинайте действовать: откачивайте воду, латайте дыры, решайте проблемы, добивайтесь нужных результатов.

Хитрость
Составьте свой шторм-протокол заранее — опишите, что считать штормом и как в нём действовать. Это поможет быстрее переключиться в штормовой режим.

Опасность
Не считайте шторм нормой. Даже если вы хорошо выживаете в шторм, попадать в него опасно. Если у вас часто случаются штормы, возможно, вы где-то не там плаваете.

Ситуация в Тиктоке
https://www.tiktok.com/@toverovskiy/video/7174818190629915905

Ситуация на Бусти
https://boosty.to/fffworks/posts/4b0d8591-0863-45c6-bafe-232b26b3bf2e
(На Бусти ситуации в хорошем качестве и на несколько дней раньше)

Пришлите свою ситуацию в проекте или в жизни, а мы посоветуем, что можно сделать, в одном из выпусков рубрики «Ситуация в проекте»:
Прислать ситуацию в проекте

С вами был Николай Товеровский. Присоединяйтесь к Сообществу руководителей и становитесь круче!

Посмотреть руководителю. Лекция Боба Мосты и Крис Спека о Jobs-to-be-Done

В лекции Боб и Крис быстро рассказывают суть метода, а затем проводят живое интервью — расспрашивают, как и почему чувак купил недавно машину:
https://businessofsoftware.org/2014/06/bos-2013-bob-moesta-and-chris-spiek-uncovering-the-jobs-to-be-done/

Лекция станет хорошим дополнением к недавнему прямому эфиру в Сообществе на эту же тему:
https://boosty.to/fffworks/posts/eb544803-3b32-4f85-a17b-f93189fb271a

Лайфхак недели. Буферы для совещаний

Вася Половнёв закладывает буфер в 15 минут до и после встречи:
https://t.me/polovnyov_journal/230

Почитать руководителю. Как проводить встречи
Алексей Скуратов даёт 10 рекомендаций о том, как провести встречу продуктивнее:
http://www.blog.alexeyskuratov.ru/?go=all/how-a-hold-meetings/

Прислал участник Сообщества @fossko

За неделю

Ситуация в проекте. Шторм 🌊
https://t.me/fffworks/725

Посмотреть руководителю. Лекция Боба Мосты и Крис Спека о Jobs-to-be-Done
https://t.me/fffworks/727

Лайфхак недели. Буферы для совещаний
https://t.me/fffworks/728

Почти 50 подписчиков на Бусти Сообщества руководителей
https://t.me/fffworks/729

Почитать руководителю. Как проводить встречи
https://t.me/fffworks/730

Ситуация в проекте. Нечистоплотный сотрудник 🤨

Вы замечаете за хорошим сотрудником мелкие некрасивые нарушения. То на корпоративном такси в клуб проедется, то чужую еду из офисного холодильника «случайно» съест. На словах эти ошибки признаёт, но нет ощущения, что раскаивается искренне. Увольнять не хочется: работает хорошо, да и крупных проступков себе не позволяет. Но и оставить как есть нельзя: дурной пример заразителен.

Что сделать?

Ранний доступ к ответу на Бусти
https://boosty.to/fffworks/posts/5b368067-b4a7-4933-90e1-c6823ea530dc

Почитать руководителю. Как провалился Кайт

Кайт был сервисом для разработчиков, который пытался с помощью искусственного интеллекта писать код, но закрылся через несколько лет. Авторы написали о причинах закрытия на странице проекта:

https://www.kite.com/blog/product/kite-is-saying-farewell/
(Если не открывается, попробуйте с ВПНом)

ПДФка страницы на случай, если удалят:
https://d.pr/f/srt9UY

За неделю

Почитать руководителю. Управление и лидерство
https://t.me/fffworks/734

Корпоративная подписка на «Журналус»
https://t.me/fffworks/737

Почитать руководителю. Как провалился Кайт
https://t.me/fffworks/738

В сообществе. Как от загруженной делами жизни перейти к нормальной?
https://t.me/c/1229132513/11218

Ситуация в проекте. Нечистоплотный сотрудник 🤨

Вы замечаете за хорошим сотрудником мелкие некрасивые нарушения. То на корпоративном такси в клуб проедется, то чужую еду из офисного холодильника «случайно» съест. На словах эти ошибки признаёт, но нет ощущения, что раскаивается искренне. Увольнять не хочется: работает хорошо, да и крупных проступков себе не позволяет. Но и оставить как есть нельзя: дурной пример заразителен.

Что сделать
Если разговор тет-а-тет уже был и не помог, сотрудника нужно отругать. Чтобы усилить эффект и пресечь подобное поведение у других — отругать публично.

Хитрость
Чтобы сотрудник не затаил на вас обиду, обязательно чётко и подробно объясните, почему и за что вы его отругали. В конце подсластите пилюлю похвалой.

Опасность
Ругать имеет смысл только если вы хотите продолжить работу с этим человеком. Если нарушения не прекращаются, не ешьте говно, расставайтесь.

Ситуация в Тиктоке
https://www.tiktok.com/@toverovskiy/video/7178873875252497665

Ситуация на Бусти
https://boosty.to/fffworks/posts/5b368067-b4a7-4933-90e1-c6823ea530dc
(На Бусти ситуации в хорошем качестве и на несколько дней раньше)

Пришлите свою ситуацию в проекте или в жизни, а мы посоветуем, что можно сделать, в одном из выпусков рубрики «Ситуация в проекте»:
Прислать ситуацию в проекте

С вами был Николай Товеровский. Присоединяйтесь к Сообществу руководителей и становитесь круче!

🏴‍☠️ Лайфхак. Не командовать, а корректировать

Если вы руководите и у вас постоянно цейтнот, вы крэйзи-бизи, у вас стековерфлоу, кругом пожар и пёрнуть некогда, этот лайфхак пригодится:
https://boosty.to/fffworks/posts/b73a38d7-a289-46a2-8fcf-0c887ba36e64

Ситуация в проекте. Пора планировать год ☃️ 🫣

Приближается Новый год и новогодние праздники. Кажется, что это удачное время, чтобы подумать о делах на будущий год, но как к этому подступиться — непонятно.

Что сделать?

Ранний доступ к ответу на Бусти
https://boosty.to/fffworks/posts/aa58d605-705c-4c24-b42a-e66948a5b2f7

Почитать руководителю. Провальная рекламная кампания «Мэджик-кэн»: как «Кока-кола» прятала деньги в банках с колой и потерпела неудачу

Оди перевели статью о провальной рекламной кампании Кока-колы — потратили на рекламу 100 миллионов долларов, но из-за неисправности механизмов в некоторых банках им пришлось сократить объём продаж и преждевременно закончить неудачную кампанию

https://awdee.ru/coca-cola-capmanys-fail/

Прислал участник Сообщества @fossko

За неделю

Ситуация в проекте. Нечистоплотный сотрудник 🤨
https://t.me/fffworks/740

🏴‍☠️ Лайфхак. Не командовать, а корректировать
https://t.me/fffworks/741

Почитать руководителю. Провальная рекламная кампания «Мэджик-кэн»: как «Кока-кола» прятала деньги в банках с колой и потерпела неудачу
https://t.me/fffworks/743

Ситуация в проекте. Пора планировать год ☃️ 🫣

Приближается Новый год и новогодние праздники. Кажется, что это удачное время, чтобы подумать о делах на будущий год, но как к этому подступиться — непонятно.

Что сделать
Выбрать на праздниках день посвободнее и запланировать встречу часа на два-три для планирования дел на год. Если планируете в одиночку, встреча у вас будет с самими собой.

Затем провести встречу назначенное время. Примерная повестка такая: 
Результаты прошлого года

Главная цель будущего года

Крупные задачи на год

Корректировка стратегического плана на 10—20 лет

Конец

Все дела записать в документ.

Хитрость
Планируйте год крупными мазками, а не мелкими тудушками. Идеи для проектов собирайте заранее, чтобы на годовой встрече больше фильтровать и докручивать, а не придумывать с нуля.

Важных дел на год не должно быть много, флексите всё лишнее.

Опасность
За год план может поехать. Наметьте себе в году несколько небольших встреч для освежения годовых дел в памяти и корректировки планов.

Ситуация в Тиктоке
https://www.tiktok.com/@toverovskiy/video/7182522120008731906

Ситуация на Бусти 
https://boosty.to/fffworks/posts/aa58d605-705c-4c24-b42a-e66948a5b2f7
(На Бусти ситуации в хорошем качестве и на несколько дней раньше)

Пришлите свою ситуацию в проекте или в жизни, а мы посоветуем, что можно сделать, в одном из выпусков рубрики «Ситуация в проекте»:
Прислать ситуацию в проекте

С вами был Николай Товеровский. С Новым годом! Присоединяйтесь к Сообществу руководителей и становитесь круче!

🔴 Прямой эфир. Как с помощью NPS оценить, насколько руководитель, пользователь или клиент доволен результатами вашей работы
Четверг, 19 января, 19:00 мск, в этом канале

Гость — Дмитрий Ирешев, руководитель проектного офиса Сбермаркета, автор канала «Управление проектами и продуктами в IT»:
https://t.me/dmitrii_ireshev_Agile_PMP

Допустим, вы делаете проекты прекрасно и в срок, а потом вас, бац, и увольняют. Или наоборот, вам кажется, что вы работаете не очень, но окружающие вас хвалят и зарплату вам повышают. Почему так?

Дело в том, что польза связана с миром клиента, кем бы он ни был — клиентом вашей компании, внутренним заказчиком, вашим начальником или просто коллегой, для которого вы взялись что-то сделать. В мире клиента оценка вашей работы может заметно отличаться от вашей собственной. Как же оценить удовлетворённость вашего «клиента»?

Хорошая новость: компании уже давно этим занимаются системно. Например, существует «Индекс потребительской лояльности» (NPS, Net Promoter Score). Методики, которые маркетологи применяют к клиентам, вы можете использовать и в своих проектах и продуктах. Именно так и делает руководитель проектного офиса Сбермаркета Дмитрий Ирешев.

В четверг, 19 января, в 19:00 мск, в этом канале Николай Товеровский узнает у Дмитрия, как применить NPS для анализа отношения руководителя к своей работе и попробует собрать гугль-анкету для регулярных опросов.

Пишите свои вопросы в комментариях к этому сообщению, если останется время, мы зададим их гостю.

Приходите сами и приглашайте друзей:
https://t.me/fffworks?livestream

Почитать руководителю. Каково презентовать Стиву Джобсу

Брет Билбрей, бывший руководитель группы по развитию технологий Эпла, отвечает на Кворе, каково было презентовать работу Стиву Джобсу.

The first time we met, he walked into the room, looked around, realized that I was new, walked up to me and asked (all in one breath), “Are you smart? Do you know what you are talking about? Are you going to waste my time?”

Instead of responding right away, I decided to...

https://www.quora.com/What-was-it-like-to-deliver-a-presentation-to-Steve-Jobs