Безбумажный офис F.Doc
1.21K subscribers
970 photos
34 videos
3 files
783 links
Рассказываем про ЭДО, электронные подписи и новые возможности для бизнеса с сервисом Безбумажный офис F.Doc

Следите за новинками сервиса по хэштегу #ОбновленияFDOC

www.fdoc.ru
sales@fdoc.ru
Download Telegram
Смотрите запись вебинара "Как агентствам недвижимости подписывать в электронном виде документы с клиентами - физическими лицами".

Напоминаем, что для членов Гильдии риелторов Москвы действует скидка на тарифы Standart и Pro. Переходите по ссылке и подключайтесь

Остались вопросы? Напишите нам на sales@fdoc.ru


https://youtu.be/ztKGlX0n49Y
👍3🔥2
​​Часто компании спрашивают нас о судебной практике: что делать, если нужно предоставить документы в суд или будут ли контролирующие органы принимать документы, подписанные онлайн.

Собрали самое основное по этой теме в статье на сайте.
👍6🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2
👆👆👆
​​Сегодня второй день форума MFR Russia Forum 2023

В 12:00 Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc, выступит на пленарной сессии «Стратегии МФО в текущих реалиях» и расскажет, как новые технологии меняют рынок и помогают снижать издержки бизнеса.

В 16:30 директор по развитию F.Doc Святослав Балакирев проведет презентацию сервиса для сегмента МФО.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
31 марта - 1 апреля в Москве пройдет конференция Союза Автосервисов.

В секции "Отрасль" Святослав Балакирев, директор по развитию сервиса F.Doc, расскажет о подписании электронных документов с клиентами СТО.
👍4
При подключении сервиса компании задают вопросы о юридической конструкции F.Doc.

Светлана Татаркина, консультант по юридическим вопросам сервиса F.Doc, рассказала в видео основные нюансы законного подписания документов.

https://youtu.be/1xbnWPx-g4g
👍4🔥3
​​F.Doc — партнер регистрации форума Retail TECH, который пройдет в Москве с 18 по 20 апреля.

Retail TECH — это самая крупная платформа для отраслевого общения ритейлеров и FMCG компаний в России. Форум проводится с 2020 года и стал не только одной из ключевых дискуссионных площадок для обсуждения трендов и изменений розничного бизнеса, но и, несомненно, самым профессиональным мероприятием о цифровой трансформации бизнеса. В рамках форума ежегодно проходит самая большая отраслевая выставка технологических достижений, инноваций и лучших разработок для управления розничными сетями и FMCG компаниями. Retail TECH собирает на своей площадке более 5 000 участников

Для ритейлеров и ритейлеров и FMCG участие бесплатно, регистрируйтесь на сайте.

Приходите на стенд F.Doc, мы покажем, как работает сервис и ответим на все вопросы.
🔥3👍1
8 апреля с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc

❗️Во время технических работ сервис может быть недоступен ❗️

9 апреля будет доступна новая версия F.Doc: в ней увеличилась производительность и исправлены мелкие ошибки.

#ОбновленияFDOC
14 апреля проведем вебинар совместно с Российским Микрофинансовым Центром (РМЦ)

Как избавиться от бумажной волокиты при работе с клиентами? Может ли ЭДО закрыть проблему заключения договоров с «физиками»? Легально ли подписывать документы через смартфон?

Эти и другие вопросы часто задают представители микрофинансовых организаций, когда задумываются об улучшении бизнес-процессов с помощью электронного документооборота. У МФО есть множество страхов и опасений, поэтому команда F.Doc ответит на все волнующие компании вопросы.

Эксперты F.Doc поделятся принципами подписания документов с физическими лицами, затронут юридическую сторону вопроса, а также расскажут кейсы и способы внедрения электронного подписания.

📌Регистрируйтесь и подключайтесь 14 марта в 10:00 по московскому времени.
📌Участие бесплатно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1
​​Специальное предложение для клиентов Модульбанка

Модульбанк расширяет партнерскую витрину для своих клиентов. Новым предложением стал Безбумажный офис F.Doc — сервис для подписания документов компании с физическими лицами в электронном виде. F.Doc уже успешно используют десятки компаний на рынке недвижимости, автосервисов, туристических копаний и другой бизнес.

С помощью F.Doc предприниматели смогут подписывать документы со своими клиентами — физическими лицами в электронном виде. Процесс оформления документов максимально простой и состоит из трех шагов:
1️⃣ Предприниматель или его сотрудники загружают документ для подписания в F.Doc.
2️⃣ F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документ.
3️⃣ Клиент переходит по ссылке, читает документ и подписывает его нажатием кнопки в смартфоне.

В сервисе можно подписать разные документы: договоры, акты, заявления, гарантийные талоны, заказ-наряды и другие документы. Подписание происходит с помощью простой электронной подписи (ПЭП). Использование ПЭП является юридически значимым и соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Вы клиент Модульбанка? Оставьте заявку на партнерской странице и получите скидку 20% на тарифы Standard или Pro.

—
Модульбанк — первый в России банк для предпринимателей - предлагает банковские услуги, заточенные специально под нужды малого и среднего бизнеса, а также поддержку бухгалтера, удобную онлайн-кассу, вывод средств на счета физлиц всего за 0,75%, гарантию защиты от блокировок по 115-ФЗ и другие продукты и сервисы. Также своим клиентам банк начисляет до 350 000 рублей в виде бонусов от партнёров на развитие бизнеса.
🔥5👍3
​​Больше 100 агентств недвижимости подключили Безбумажный офис F.Doc

Компании из разных городов России используют сервис для подписания документов с клиентами в электронном виде.

По нашей статистике чаще всего агентства недвижимости подписывают:
🟡 Предварительный договор купли-продажи / договор аванса
🟡 Договор на сопровождение ипотечной сделки
🟡 Эксклюзивный договор
🟡 Договоры поручения
🟡 Договоры аренды
🟡 Агентский договор
🟡 Акт выполненных работ
🟡 Акт осмотра
👍9🔥3
​​Знакомьтесь, Безбумажный офис F.Doc!

Встречайте революцию в ритейле! Мгновенный обмен документами с физическими лицами с подписанием юридически значимой электронной подписью.

18-20 апреля команда F.Doc участвует в форуме Retail TECH – крупнейшем событии в области ритейла.

Приглашаем на наш стенд 1.0, где наши менеджеры F.Doc покажут, как работает сервис, и ответят на любые вопросы.
👍5🔥1
​​Не пропустите 18 апреля выступление директора Безбумажного сервиса F.Doc Михаила Легченко.

Выступление «Как F.Doc меняет клиентский сервис для крупных ритейлеров и маленьких магазинов»:
🟡 зал «Лидерство»
🟡 секция «Технологии магазина будущего. Какие технологии завтра будут в каждом магазине?»

Время: 15:15–15:30.

Будет интересно и полезно!
#Спикер_RetailTECH
🔥8👍4
На вебинаре для микрофинансовых организаций нам задали вопрос: разве можно подписывать соглашение об ЭДО в электронном виде, если вы еще не договорились подписывать документы онлайн?

Отвечаем — можно!

Консультант по юридическим вопросам сервиса F.Doc Светлана Татаркина приготовила развернутый ответ со ссылками на законодательство:

▶️ Закон и судебная практика не требуют первоначального подписания соглашения об использовании ПЭП на бумаге. При этом клиент должен быть идентифицирован до подписания такого соглашения.

▶️ Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи (в том числе и об использовании простой электронной подписи), как и любая сделка в письменной форме, может быть заключено несколькими способами:
🟡 с использованием электронной подписи (ст. 160 ГК РФ);
🟡 путем обмена скан-копиями документов (ст. 434 ГК РФ);
🟡 конклюдентными действиями (ст. 438 ГК РФ).
Соответственно, соглашение об ЭДО с помощью ПЭП можно подписать точно так же, как и основной договор.
В соответствии со ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

▶️ Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю (нажатие кнопки, введение кода и т.д). Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥1
Сегодня на Сочинском Всероссийском Жилищном Конгрессе расскажем кейсы подписания документов с клиентами для агентств недвижимости.

Приглашаем всех участников конгресса в зал Альфа в 16:00.
👍5🔥1
Сегодня последний день работы выставки Retail TECH, приглашаем на стенд F.Doc для личных встреч 💛
👍8🔥3
​​Продолжаем отвечать на вопросы с вебинара!
Как будут выглядеть документы и/или информация из F.Doc для представления в суд? При распечатке договора и согласий — будет ли на них отметка "подписано с использованием ПЭП, ФИО и номер тел. клиента"? В виде справки, в которой будет указано, как произведена идентификация клиента и на основании чего установлено, что это именно клиент оформляет заем, а не третье лицо с его паспортными данными и другим номером телефона, например?

В случае с F.Doc предоставляется электронный документ в формате pdf с соответствующей отметкой — штампом визуализации электронной подписи (у компании есть возможность настроить данный штамп под себя). Как выглядит этот штамп — смотрите на картинке.

Идентификация клиента происходит на стороне компании. В F.Doc организация сама определяет достаточность сведений для идентификации своего клиента. А также самостоятельно определяет зону ответственности по идентификации клиента.

Доверенный номер телефона фиксируется со слов клиента, а клиент подтверждает принадлежность ему номера телефона, подписывая соглашение об обмене электронными документами. Доверенный номер телефона, указанный клиентом, может быть дополнительно проверен по усмотрению компании (например, отправкой на него проверочного кода).
👍7
22 апреля с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc.
❗️ Во время технических работ сервис может быть недоступен

Какие обновления появятся в сервисе?
🟡 Иностранные телефонные номера в личном кабинете
Если ваши клиенты используют мобильные номера других стран, при отправке документов клиентам через личный кабинет вы сможете вводить номера любого формата, без российского кода +7. Для этого нажмите на кнопку «Ввести номер другой страны». Не забудьте указать код страны.

🟡 Переключение режима подписания соглашений об электронной подписи
Недавно мы рассказывали, что теперь соглашение об электронной подписи можно подписывать прямо F.Doc. Подробнее об юридических аспектах соглашения смотрите в записи вебинара «Электронное подписание документов с клиентами — физическими лицами».

Одним из режимов электронного подписания соглашения в сервисе является подписание и контроль соглашений полностью на стороне F.Doc: сервис самостоятельно проверяет наличие соглашения на электронное подписание у клиента по его ФИО и номеру телефона. Если у клиента отсутствует соглашение, F.Doc не даст подписать продуктовые документы и предложит подписать соглашение электронно. Этот режим идеально подходит, если вы используете личный кабинет, а также не имеете возможности подписывать соглашения с клиентами в офисе.

До обновления этот режим могли подключить себе только новые компании , подключающиеся к сервису, которые еще не подписывали документы с клиентами. Теперь мы поддержали возможность подключения данного функционала и для компаний, уже использующих F.Doc.

❗️Напоминаем, что для электронного подписания соглашений в F.Doc требуется предварительная настройка, обратитесь к вашему менеджеру.

#ОбновленияFDOC
🔥2