Как упростить оформление документов в сервисах проката авто?

В России набирает популярность краткосрочная аренда автомобилей без водителя. Это не только каршеринг для передвижения по городу, но и аренда с целью поездки длиной в несколько дней, например, для семейного путешествия по Золотому кольцу, Алтаю или другим красивым местам нашей страны.

С F.Doc можно упростить процесс оформления документов для аренды.
⬇️ Клиент оставляет заявку на аренду. Сотрудник проката подтверждает бронь и заранее запрашивает фото водительского удостоверения через Безбумажный офис F.Doc. Затем — готовит договор и загружает его в F.Doc.
⬇️ Клиенту приходит СМС со ссылкой на документы. Он переходит по ссылке, вводит проверочный код, читает и подписывает документы в смартфоне простым нажатием кнопки.
✅ А затем сразу забирает машину в прокате, аэропорте или на вокзале и без задержек начинает свое путешествие.

Благодаря Безбумажному офису F.Doc прокат авто может подписывать с клиентами договор, акты и другие документы, а также запрашивать фото паспорта или водительских прав.

Подробнее о том, как работает F.Doc в автобизнесе смотрите на нашем сайте

На нашем YouTube-канале сделали тематические подборки полезных видео для разных сфер бизнеса:

🏠 Для риелторов, брокеров и специалистов сферы недвижимости
🚘 Для автобизнеса
🏝 Для туристического и гостиничного бизнеса
💰 Для кредитных кооперативов

Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить интересные видео 💛

Как подписать документы с клиентом в одностороннем порядке?

Иногда компаниям необходимо получить заявление, согласие или другой документ, который подписывается только клиентом. Как можно это сделать через F.Doc?
1️⃣ Загрузите необходимый документ в F.Doc.
2️⃣ Раскройте блок «Подписанты от компании» и нажмите на корзину рядом с именем сотрудника.
3️⃣ Затем введите данные клиента и отправьте документы на подпись.

С такими настройками документ будет подписываться только клиентом, а в штампе электронном подписи будут отражаться только его данные.

#лайфхак

Как просто провести анкетирование для родителей частного детского сада?

Безбумажный офис в сфере образования упрощает запрос информации от учащихся и их родителей, исключая возможные ошибки и делая процесс быстрым и удобным. Например, при поступлении детсад важно иметь более подробную информацию о ребенке, включая увлечения, предпочтения и пищевые аллергии. С помощью F.Doc родители могут быстро предоставить необходимые данные, и они сразу поступят в учреждение. Это сократит затраты времени классных руководителей и воспитателей на ввод информации в CRM.

Благодаря функции «заполнение шаблонов клиентов» детский сад может разослать всем родителям шаблон анкеты, который легко заполнить и подписать.

Подробнее о том, как работает F.Doc в сфере образования смотрите на нашем сайте

Хотим поделиться приятным отзывом от ветеринарной клиники «ДОКТОРВЕТ» 💛

Мы подключили сервис по рекомендации наших коллег, и нам еще скидку на первое подключение подарили. Это очень приятно! Сервис экономит нам большое количество времени. Наши клиенты заполняют и подписывают все необходимые бумаги на своих телефонах. Большой плюс — это отсутствие бумажных архивов, так как все документы хранятся удаленно в личном кабинете. В любой момент можем найти необходимый документ. Мы очень довольны этим сервисом!

#отзывы

10 августа с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc

⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡
️
В новой версии мы увеличили производительность сервиса и исправили мелкие ошибки.

#ОбновленияFDOC

Как работают простые и прозрачные сценарии для клиентского сервиса без бумаги?

Об этом рассказала на Russian Retail Show 2024 Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса F.Doc. Делимся записью видео ⬇️

https://youtu.be/jtQjCeGXzS4?list=PLUPoaej1meUShtVTI5Z46YUCHyEmcEcWn

Как образовательным организациям оперативно собирать с родителей согласия?

В школах и организациях дополнительного образования, помимо различных договоров, есть большое количество согласий: согласия на обработку персональных данных, съемку и публикацию фото — и видеоматериалов с участием ребенка в соцсетях и других ресурсах, а также на определение лиц, имеющих право забирать ребенка с мероприятий. С помощью F.Doc, сервиса подписания и обмена документами в сфере образования, вы можете оформить необходимые согласия с родителями учащегося, не приглашая их в школу.
1️⃣ Секретарь или администратор готовит документы и загружает его в F.Doc
2️⃣ F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документ,
3️⃣ Родитель переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает договор и подписывает его нажатием одной кнопки.
Готово – документы подписаны без визитов в школу.

Через F.Doc можно подписывать подговор на оказание услуг, согласия на обработку персональных данных, заявление для налогового вычета и другие документы, а также заполнять анкеты.

Подробнее о том, как работает F.Doc в сфере образования смотрите на нашем сайте

Как сделать посещение медицинской клиники комфортным?

Безбумажный офис F.Doc помогает клиникам повысить качество обслуживания. Высокотехнологичная клиника проявляется в деталях – здесь важны не только квалифицированные врачи и новейшее оборудование, но и то, как администратор общается с пациентом, а также сколько времени тратится на бюрократическую рутину. Безбумажный офис F.Doc помогает медицинским клиникам сделать подписание документов легким, а клиентам — сделать запись и оформление на прием максимально комфортным и бережным.

За I полугодие 2024 года пользователи F.Doc подписали 363 тысячи электронных документов 💥

По данным внутренней статистики, свыше 1,7 млн бумажных листов сэкономили компании с помощью сервиса.

Другие итоги полугодия читайте в статье CNews.

Как турфирме сэкономить на хранении документов?

В соответствии с Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236, анкета и регистрационная карта гостя должны храниться в отеле или гостинице не менее 5 лет. Поэтому гостиничный бизнес вынужден хранить огромные архивы о каждом госте — это занимает много места, а зачастую такие архивы неупорядоченные, и найти в них что-то не предоставляется возможным.

Все документы, подписанные в F.Doc, сохраняются в защищенном электронном архиве. Архив всегда доступен по специальной ссылке, обеспечивая удобный доступ к документам. Таким образом, гостиница экономит средства на закупку канцтоваров и оплату почтовых услуг и освобождает место, которое ранее занимали бумаги. В тарифах «Самозанятый» и «Стандарт» документы хранятся в течение 5 лет с момента подписания, а в тарифе «Профи» — 10 лет.

Подробнее о подписании и хранении документов в туристическом бизнесе смотрите на нашем сайте

Цифровизация бизнес-процессов на рынке автосервисных услуг

Сегодня стартует MIMS Automobility Moscow, международная выставка запасных частей, автокомпонентов, оборудования и товаров для технического обслуживания автомобиля

В рамках MIMS на площадке Агора директор по развитию сервиса F.Doc Святослав Балакирев расскажет о том, как развивать цифровую коммуникацию с клиентами. И также расскажет кейс дилерского центра: как внедрение технологии F.Doc влияет на взаимодействие с клиентами.

Ждем всех желающих 20 августа на площадке Агора (павильон Форум) в 12:30

Подробное расписание секции: https://mims.ru/20-08-2024-2
Зарегистрироваться на выставку можно на сайте https://online.itemf.ru/?EXHIBITION_ID=521194

Как онлайн-школе удаленно оформлять документы с учащимися?

Если организация работает онлайн или школа перешла на дистанционное обучение, важно иметь возможность электронной подписи документов. С F.Doc нет необходимости отправлять документы учащимся курьером или ожидать отсканированные версии — все подписывается электронно, быстро и удобно.
1️⃣ Администратор готовит документы и загружает его в F.Doc
2️⃣ F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документ,
3️⃣ Учащийся или его родитель переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает договор и подписывает его нажатием одной кнопки.

Через F.Doc можно подписывать подговор на оказание услуг, согласия на обработку персональных данных, заявление для налогового вычета и другие документы, а также заполнять анкеты.

Подробнее о том, как работает F.Doc в сфере образования смотрите на нашем сайте

Нас часто спрашивают, какие документы можно подписывать через Безбумажный офис F.Doc?

С помощью простой электронной подписи в F.Doc можно подписывать три категории документов.

Общие административные документы
🟡 Согласие на обработку персональных данных
🟡 Договор на оказание услуг
🟡 Квитанция об оплате, фискальный чек
🟡 Акты об оказании услуг / об оплате

Кадровые внутренние документы
🟡 Распоряжения, приказы
🟡 Договоры ГПХ
🟡 Служебные записки
🟡 Заявления
🟡 Акты

Специализированные документы
Для каждой сферы бизнеса есть свои отраслевые документы, которые можно подписывать в F.Doc.
Например, агентства недвижимости могут подписывать эксклюзивный договор или ПДКП, а медицинские клиники — назначения врача или заключение о результатах медосмотра.
Подборку специализированных документов для разных сфер бизнеса мы разместили в разделах «для кого» на нашем сайте.

В каком формате можно отправить документ на подпись?

Вы можете загрузить документ для подписания в разных форматах:
🟡 .pdf,
🟡 .doc и .docx,
🟡 .xls и .xlsx,
🟡 .png,
🟡 .jpg и .jpeg.

Всего можно прикрепить не более 10 файлов, общий объем которых не превышает 50 Мб.

Отзыв наших клиентов, риэлторской компании «Регион С» 💛

Периодически сталкиваемся с необходимостью подписания договоров дистанционно, т.к. наши клиенты находятся в разных городах. Раньше это было настоящей головной болью: сканирование, отправка по почте, ожидание, снова отправка... С F.Doc все стало намного проще!
Впечатления после первого месяца работы:
✔️ Простота использования: интерфейс F.Doc интуитивно понятен, разобраться в нем легко даже новичку.
✔️ Скорость: документы подписываются мгновенно, никаких задержек и ожиданий.
✔️ Безопасность: все данные защищены, подпись юридически значима.
✔️ Удобство: подписать документы можно с любого устройства, с компьютера, телефона или планшета.
✔️ Техподдержка: всегда на связи и готовы помочь.
Рекомендуем F.Doc всем, кто ценит свое время и удобство!

#отзывы