Знаете ли вы, что среднестатистический офисный сотрудник использует 10 000 листов бумаги каждый год? При этом 45% этой бумаги в первые же сутки оказывается в мусорной корзине. 🙀

Как сделать потребление бумаги осознанным?

🟡 Распечатывайте только те документы, которые вам действительно необходимы.
🟡 Печатайте с двух сторон листа.
🟡 Не спешите выбрасывать страничку с ошибками – используйте ее как черновик для других распечаток или записей от руки.
🟡 Сдавайте макулатуру на переработку в специальные центры приема.

🟡 Есть еще один способ сберечь бумагу — попробовать электронное подписание документов. Сейчас для большинства договоров, актов, заявлений не нужна электронная подпись в виде токена — подписать документы можно в любом смартфоне.
Это может быть договор на товары или услуги, гарантийное обслуживание, заказ-наряд, и для подписи таких документов не нужны ни бумага, ни ручки, ни принтеры.

Берегите бумагу и окружающую природу,
Ваш F.Doc 💛

Безбумажный офис F.Doc стал доступен в CRM-системе Битрикс24

Сервис F.Doc стал частью экосистемы Битрикс24. Работы по интеграции выполнили специалисты компании Globus IT. Обновление позволяет подписывать документы простой электронной подписью непосредственно в системе CRM, что значительно ускоряет и упрощает оформление сделок.

Тиражное приложение для сервиса F.Doc выпустила компания Globus IT. Использование F.Doc дает возможности всем, кто работает с CRM-системой Битрикс24, воспользоваться современным и безопасным сервисом безбумажного документооборота: все договоры, справки, приказы и прочие документы могут подписываться за пару кликов юридически значимой ПЭП (простая электронная подпись) и храниться в защищенном архиве с доступом 24/7. Это могут быть заявления на отпуск, договоры купли-продажи, агентские договоры и т. д. Клиент или сотрудник получает СМС, переходит по ссылке и подписывает документы в браузере смартфона. Сервис применим для многих сегментов бизнеса: например, за первые две недели января к сервису подключилось более 30 агентств недвижимости и туристических агентств.

Подключение приложения F.Doc дает пользователям Битрикс24 новые возможности электронного документооборота с клиентами и сотрудниками компаний: можно подписывать документы с клиентами непосредственно из CRM-системы, — отметил Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc. — Подписание равнозначно подписи на бумаге. F.Doc помогает автоматизировать бумажную рутину, ускоряет обслуживание в 2 раза и даже снижает логистические затраты. Также это возможность расширить воронку продаж, потому что сотрудники, оптимизируя свою работу с документами, могут обслуживать большее число клиентов.

Безбумажный офис от F.Doc — это не только ускорение процесса документооборота и работы с контрагентами, но и избавление от постоянно растущих бумажных архивов. Таким образом, это не только экономичная, но еще и экологичная инициатива.

Преимущества, которые предоставляет сервис, — это, безусловно, скорость и простота встраивания в любые устройства организации и гарантированный доступ к хранилищу документов, что позволяет существенно упростить время на их подписание и, как следствие, сэкономить время клиента, — комментирует Василий Ефанов, директор по работе с ключевыми клиентами Globus IT. — Все, что нужно сделать, — оформить согласие на ЭДО, а всю остальную работу F.Doc выполнит сам.

Как риэлтору заключить сделку, если его клиенты находятся в другом городе?

Агентства недвижимости регулярно сталкиваются с ситуацией, когда есть запрос на аренду или сдачу квартиры или коттеджа, а арендодатель или арендатор (а иногда – оба) находятся в разных городах, а то и странах. Чтобы заключить сделку, нужна подпись обеих сторон. Как подписать договор удаленно без доверенности? Безбумажный офис F.Doc решает проблему подписания документов в такой ситуации.

Клиент, желающий арендовать квартиру — будь то студент, командированный или просто человек, переезжающий в другой город, — чаще всего выбирает квартиру на Авито или ЦИАН. Определившись с вариантом жилья, он связывается с агентством и подтверждает свой выбор.
Риэлтор готовит пакет документов для подписания: договор аренды, акт приема-передачи жилого помещения, опись имущества к договору найма. Весь комплект документов сотрудник загружает в F.Doc и указывает номер телефона клиента. Клиенту приходит СМС со ссылкой на документы. Перейдя по ссылке, он читает их и подписывает нажатием одной кнопки. Готово, квартира сдана!

Все документы имеют такую же юридическую силу, как и обычные, подписанные на бумаге.
В случае удаленного подписания документов ни владельцу квартиры, ни арендаторам не нужно дополнительно встречаться между собой или с риэлтором. Работа с документами становится в разы быстрее и удобнее.

10 и 11 февраля команда F.Doc посетила Московский риэлторский форум Fresh up!

Спасибо за увлекательное общение всем участникам! И благодарим Гильдию риэлторов Москвы за организацию этого события.

В связи с высоким интересом к сервису, мы продляем тестовый доступ к личному кабинету. Если вы не успели попробовать наше решение на форуме, у вас есть возможность протестировать его самостоятельно.

Переходите по ссылке, введите свои данные и попробуйте подписание документов в F.Doc.

🟡 После входа в личный кабинет введите ФИО подписанта и номер телефона. Рекомендуем ввести ваш номер телефона, чтобы вы могли увидеть работу сервиса и со стороны клиента.
🟡 Добавьте документ для подписания — это может быть файл в формате docx, xlsx, pdf, jpg или png и нажмите «Продолжить».
🟡 Подтвердите документы и отправьте их на подпись клиенту. Появится окно «Документы подписаны» — это означает поставленную подпись со стороны компании.
🟡 Проверьте свой смартфон — на указанный ранее номер телефона пришла СМС со ссылкой на документы. Переходите по ссылке и введите проверочный код из СМС.
🟡 В роли своего клиента можете ознакомиться с документом и подписать его нажатием одной кнопки. В этот же момент статус документа в интерфейсе компании изменится на подписанный.
🟡 Готово — договор заключен.

Остались вопросы? Напишите нашим менеджерам на market@fdoc.online

Как агентству недвижимости подписать трехсторонний договор в электронном виде?

Обычно оформление такого документа занимает много времени и требует очного присутствия всех сторон. В современном графике жизни такое условие бывает сложно выполнимым.

F.Doc поможет заключить договор между тремя сторонами.
Агент по недвижимости готовит пакет документов для своих клиентов и загружает его в F.Doc. В момент загрузки договор подписывается со стороны риэлтора или агентства — стороны, гарантирующей исполнение обязательств. F.Doc отправляет клиентам СМС на их номера телефонов со ссылками на документы. Клиенты переходят по этим ссылкам в удобное для них время и подписывают нажатием одной кнопки.

Договор будет считаться подписанным, когда все три стороны поставили свою подпись на документе в электронном виде.

Бывает ли экономичный электронный документооборот? А дешевле пачки бумаги? А бесплатный?

Многие думают, что ЭДО — обязательно дорогостоящая история со сложным подключением и головной болью. В статье на сайте разрушаем мифы об электронном документообороте и рассказываем, может ли подписание документов быть доступным любому бизнесу.

https://fdoc.ru/mozhet-li-edo-byt-besplatnym

C 19 февраля будет доступна новая версия F.Doc.

Что изменилось в сервисе?

🟡 Новый дизайн интерфейса
Теперь интерфейс в новых фирменных цветах F.Doc — ярком и сочном желтом 💛

🟡 Мобильная версия личного кабинета и интерфейса сотрудника
Мы адаптировали интерфейс личного кабинета и страницу сотрудника под мобильные устройства, и теперь вы сможете отправлять документы клиентам на подпись в любом месте без привязки к компьютеру. Теперь F.Doc удобнее использовать в кейсах «на выезде», что особенно актуально для кейсов с доставкой или риелторов.

🟡 Улучшили страницу регистрации сотрудников
Теперь есть возможность зарегистрировать несколько сотрудников одновременно. Для добавления данных о новом сотруднике нажмите кнопку «Новый сотрудник». После того, как вы внесли данные обо всех сотрудниках, которых необходимо зарегистрировать в F.Doc, нажмите кнопку «Зарегистрировать». Как и ранее, всем зарегистрированным мы отправим письмо с логином, ссылкой на личный кабинет и инструкцией по работе в нём, а пароль от личного кабинета пришлём по СМС.

Меняем взгляд на работу с документами. Ваш F.Doc

#ОбновленияFDOC

Как упростить заключение сделки по недвижимости?

Очень часто на последнем шаге сделки по недвижимости происходит рутинное, долгое действие — заключение договора с клиентом. Обычно риэлторы поступают двумя способами: едут в агентство, чтобы напечатать и подписать договор там, или достают заготовленный бланк и вносят данные от руки. Оба варианта занимают много времени и способствуют ошибкам и некорректным (или нечитабельным) данным.

Как F.Doc ускоряет процесс заключения сделки?
Если ваши клиенты приняли решение и готовы заключить договор, вам не нужно ехать в агентство для распечатки или возить с собой шаблоны документов. Достаточно внести данные клиента в договор на ноутбуке и загрузить его в F.Doc. F.Doc отправит клиенту СМС со ссылкой на документы, и он сможет подписать их одной кнопкой.
Оформление документов займет пару минут — без лишних разъездов, бумаги и ожидания.

Кроме того, Безбумажный офис готовит интерфейс сотрудника для смартфона. А это значит, что работа с документами будет еще проще.

❗️23 февраля в Безбумажном офисе F.Doc пройдут технические работы по миграции серверов приложений с основных мощностей на резервные в рамках регулярного тестирования плана обеспечения непрерывности.

С 03:00 до 04:00 по московскому времени возможны перерывы в работе F.Doc длительностью до 10 минут.

​​FIT SERVICE переходит на цифровой документооборот с клиентами

Международная сеть автосервисов FIT SERVICE оцифровала свой документооборот: теперь при заказе и принятии работ клиенты СТО подписывают документы всего в пару кликов на смартфоне. Тратить ресурсы на подписание кипы бумаг больше не нужно. Это стало возможно благодаря подключению компании к сервису F.Doc.

Сотрудники FIT SERVICE работают в единой учетной системе, поэтому для внедрения сервиса была осуществлена бесшовная интеграция, что является одним из конкурентных преимуществ решения F.Doc. Проект FIT EDO упростил документооборот, исключил потерю документов, а также ускорил клиентский путь. На конец февраля к сервису подключено уже 62 СТО, в планах — подключить всю сеть к концу марта.

— В нашей компании ежедневно подписываются сотни документов по обслуживанию автомобилей, и на их печать и хранение тратится много ресурсов. Клиентам тоже не всегда удобно хранить бумажные документы и искать их перед очередной поездкой в автосервис, — отмечает директор по развитию сети Александр Гараньков. — Внедрение Безбумажного офиса F.Doc помогло нам сделать процесс подписания диагностической карты гораздо проще и надежнее. Все реализовано в 1С, к которой сотрудники уже привыкли, поэтому изучать новые программы не пришлось.

Новый пользовательский сценарий занимает пару минут, что значительно быстрее классического подписания документов на бумаге. Процесс выглядит следующим образом:
🟡 клиент заходит на лендинг FIT SERVICE с телефона и подтверждает согласие на электронное подписание документов;
🟡 оператор формирует документы клиента на обслуживание в 1С и нажимает кнопку безбумажного подписания;
🟡 система отправляет документы в F.Doc;
🟡 клиент получает ссылку на документ в мессенджере или СМС, знакомится с содержанием документов и подписывает в несколько кликов, используя одноразовый код;
🟡 F.Doc передает в 1С статус подписания документа;
оператор видит, что документы подписаны.

— Интеграция с FIT SERVICE — технически сложный проект, который потребовал участия большой команды разработчиков, — комментирует Михаил Легченко, директор F.Doc. — Однако 1С является одной из самых распространенных учетных систем в России, и этот проект помог нам получить новый интересный опыт работы с ней. Мы были рады сотрудничать с такой крупной инфраструктурной сервисной компанией и смогли обогатить экспертизу в сфере автомобильного сервиса.

Интеграция F.Doc в бизнес-процессы FIT SERVICE позволила вывести обслуживание клиентов в автосервисе на новый уровень цифровизации. На данном этапе устранены риски потери документов и создана платформа для новых сценариев обслуживания с удаленным заключением договоров. На подключенных СТО электронно подписываются 100% документов; обсуждаются дальнейшие шаги по развитию проекта. Попробовать Безбумажный офис для автобизнеса можно по ссылке.

Ежедневно мы обновляем модули Безбумажного офиса F.Doc для корректной работы всех систем.

❗️С 2 марта время обновлений изменится: в 23 часа по московскому времени возможны короткие технологические перерывы не более 15 минут.

Как быстро и без проблем оформлять документы с командированными?

В агентства недвижимости и сервисы посуточной аренды квартир часто обращаются командированные в другой город. Основной запрос – на получение подтверждающих документов об оплате для бухгалтерии на работе. Как решить этот вопрос максимально просто и без долгого оформления бумаг?

Клиент оформляет заявку на аренду жилья на один или несколько дней. Менеджеры агентства готовят пакет документов и загружают его в F.Doc. Клиенту приходит СМС со ссылкой на документы. По этой ссылке он может прочитать и подписать документы на аренду.

Этот пакет документов имеет юридическую силу и подходит для отчета за командировку. Весь процесс подписания происходит удаленно и в разы быстрее, чем на бумаге.

Российский экологический оператор предлагает Министерству строительства отказаться от бумажных платежек.

Неплохая идея, учитывая, что каждый месяц распечатывают 50 миллионов квитанций. А это 50 тонн бумаги!

F.Doc вполне легко может решить бумажную проблему коммунальщиков. Через F.Doc с управляющей компанией можно подписывать не только такие платежки, но и другие документы, например гарантии или чеки за услуги сантехника или электрика.

​​Приглашаем на вебинар "Как агентствам недвижимости в электронном виде подписывать документы с клиентами – физическими лицами?"

Электронное подписание документов помогает компаниям быстро и легко подписывать документы со своими клиентами. При этом компании и клиенту не обязательно находиться в одном городе. Такой вариант заключения сделки удобен всем сторонам взаимодействия и помогает повысить количество совершенных сделок за счёт увеличения конверсии продажи и расширения географии.

На нашем вебинаре мы расскажем про Безбумажный офис F.Doc, покажем реальные кейсы и ответим на ряд интересующих вопросов:
🟡 Как сервис помогает стирать все географические границы и работать с клиентами из любых регионов?
🟡 Какие документы можно подписывать через наш сервис?
🟡 Как работает трёхстороннее подписание документов?

Наши спикеры:
🗣 Святослав Балакирев, директор по развитию сервиса Безбумажный офис F.Doc
🗣 Светлана Татаркина, консультант по юридическим вопросам сервиса Безбумажный офис F.Doc
🗣 Специальный гость

📆 21 марта
⏰ 11:00 по московскому времени
💰 Бесплатное участие

Компании подписывают с клиентами множество документов: договоры, акты, согласия на обработку персональных данных и многое другое. В каждой сфере бизнеса есть свои специализированные документы.

Какие документы можно подписывать через F.Doc туристическим агентствам — смотрите в нашем видео.
https://youtu.be/WyHLqi50O7M

Поздравляем всех девушек с праздником весны!

Пусть каждый день будет наполнен счастьем. Будьте теми, кем вы хотите быть: уверенной бизнес-леди, заботливой мамой, обворожительной красоткой, отважной путешественницей. Кем-то одной или всеми сразу. Все в ваших руках!

С Международным женским днем! 💐