​​Как выбрать оптимальный тариф?

Все зависит от функционала и того объема документов, которые вам необходимо оформлять и подписывать с клиентами.

Если вам нужны интеграция с CRM, возможность многостороннего подписания документов с несколькими клиентами, запрос документов у клиента и другие инструменты — обратите внимание на тариф «Стандарт». Если вам требуется верификация клиента или в вашей компании сложная ИТ-инфраструктура, вам подходит тариф «Профи». Специально для самозанятых разработан тариф «Самозанятый».

После того, как вы определились с набором функций, посчитайте количество документов, которые вы подписываете каждый месяц. Приблизительно таким и будет ваш объем тарифа. Вы можете оплачивать сервис каждый месяц или выбрать тариф на один год (он дешевле).

Если у вас еще остались вопросы, вам помогут наши менеджеры. Напишите в чат или позвоните по телефону +7 (495) 221-77-71

​​Мой прежний тариф больше не действует?

Тариф Light (500 листов за 90 рублей) прекратил свое действие 1 февраля 2024 года. Для того, чтобы продолжать пользоваться сервисом F.Doc, вам необходимо перейти на другой тариф.

Тарифы Standart, Pro, Special, Special for partners продолжают действовать, но подключиться к ним уже нельзя. Если у вас действует один из этих тарифов, то вы можете им пользоваться в течение 12 месяцев с момента оплаты счета. Затем вам надо будет перейти на другой тариф.

​​Что делать, если в тарифе закончились документы?

Действие тарифов ограничивается количеством документов и сроком приобретения. Если в тарифе на год или месяц закончились документы раньше срока, то необходимо продлить тариф. Если срок пользования тарифом закончился, а свободные документы еще остались — они «сгорают», и вы ими больше не можете воспользоваться. В таком случае вам также нужно приобрести новый тариф.

​​Почему изменилась тарификация с листов на документы?

Мы часто спрашивали наших клиентов:
— Какой объем документов вам необходимо подписывать?
И самый распространённый ответ, который мы получали, был:
— Х документов в месяц.

Поэтому в тарифах мы изменили расчет с листов на документы, чтобы вам было удобнее выбирать и оценивать расходы на подписание документов онлайн.

​​Если я самозанятый, то мне доступен только один тариф?

Самозанятые могут подключить любой тариф из предложенных. При этом в тарифной линейке мы создали специальный тариф для самозанятых с учетом особенностей ведения вашего бизнеса.

Поделитесь с нами обратной связью — какой тариф вам подходит больше?

​​Стоимость СМС включена в тариф?

Да, за отправку СМС клиентам ничего доплачивать не нужно — эта опция входит во все тарифы.

​​8-9 февраля встречаемся на московском риелторском форуме Fresh Up!

Команда F.Doc готова ответить на все вопросы о сервисе, показать, как работают новые функции, и поделиться кейсами в сфере недвижимости.

Будем ждать вас на стенде F.Doc.

Ставь ❤️, если встретимся на Fresh Up!

​​Как кредитным кооперативам упростить процесс оформления документов с пайщиком? Подписывать их в электронном виде.

Читайте в нашем блоге, что даёт кооперативам переход на электронное подписание.

Как подписать договор через F.Doc сразу с несколькими клиентами?

При многостороннем подписании документов в F.Doc несколько клиентов — физических лиц — могут подписывать один и тот же документ в электронном виде. Вместо того, чтобы каждая сторона получала и отправляла бумажные копии документа для подписания, электронное многостороннее подписание позволяет всем участникам подписывать документы в определенной очереди и удаленно.

В среднем при оформлении документов с клиентами-физическими лицами организации добавляют трех подписантов. Максимальное количество подписантов, которое зафиксировал F.Doc — восемь подписантов.

Мы подготовили подробную видеоинструкцию о том, как работает многосторонняя подпись:
https://youtu.be/Egq2o98kvuA

​​8 февраля — день риелтора

Команда F.Doc желает риелторам удачных сделок, приятных клиентов и качественных объектов! И пусть ваша интуиция вас никогда не подводит в поиске верных и выгодных вариантов недвижимости.

Ваш F.Doc 💛

10 февраля с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc

⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡️

В новой версии мы обновили личный кабинет:

✅ Добавили контакты техподдержки
Для оперативной связи со службой техподдержки перейдите к значку вопросительного знака в левом нижнем углу. Теперь там находятся основные контактные данные.
Вы также можете задать любой вопрос в чате и повторно пройти обучение по возможностям личного кабинета.

✅ Добавили раздел «Сотрудники» в профиль
Раздел доступен для сотрудника с ролью «Руководитель». В разделе вы можете:
🟡 Просматривать список зарегистрированных сотрудников вашей организации;
🟡 Редактировать данные зарегистрированного сотрудника;
🟡 Блокировать/разблокировать сотрудников;
🟡 Просматривать документы по сотруднику;
🟡 Перейти на страницу регистрации сотрудников (API Key подставится автоматически).

Меняем взгляд на работу с документами. Ваш F.Doс
#ОбновленияFDOC

​​15 февраля в 11:00 по московскому времени в телеграм-чате пройдет трансляция-обучение «Новые возможности сервиса F.Doc»

На обучении руководитель направления «Недвижимость» сервиса F.Doc Никита Рабчевский расскажет о таких возможностях как:
🟡 Многостороннее подписание документов
🟡 Запрос документов у клиента
🟡 Верификация клиентов по селфи и паспортным данным
🟡 Заполнение шаблонов документов клиентом

До встречи на трансляции🎙

​​Совместный вебинар F.Doc и АК-Кредит

В среду мы проведем совместный вебинар с АК-Кредит, специализированной системой автоматизации управленческого учета для кредитных кооперативов и микрофинансовых организаций, чтобы рассказать о преимуществах и возможностях интеграции платформы с F.Doc.

Руководитель по развитию сервиса F.Doc, Антонида Горошинская, и генеральный директор ООО «Эверест», Виктор Амеличев расскажут:
✅ Как работает F.Doc в «АК-Кредит»;
✅ Как перейти на ЭДО с пайщиками-физлицами;
✅ Как подключить и настроить расширение F.Doc, если вы уже используете АК-Кредит;
✅ Можно ли подписывать документы с несколькими пайщиками;
✅ Как запрашивать документы у пайщика.

Встречаемся 14 февраля в 11:00 (МСК).

Зарегистрироваться на вебинар
Ждём вас!🤝

Через час начинаем трансляцию-обучение о новых возможностях F.Doc!

Ждем вам в телеграм-чате 💛

​​Цифровизация туриндустрии, или Как F. Doc меняет взгляд на работу с документами

Сегодня цифровые решения сопровождают нас почти на всех этапах планирования отдыха или путешествия: от подбора тура и онлайн-покупки билетов до бронирования отеля. Электронные сервисы становятся неотъемлемой частью туристического бизнеса, который адаптируется к изменяющимся внешним условиям и потребностям клиентов.

Одним из основных запросов отрасли в условиях цифровизации можно назвать законное электронное подписание документов с клиентами — физическими лицами.

В прошлом году F.Doc стал партнером Российского союза туриндустрии (РСТ). Это крупнейшее отраслевое объединение, в состав которого входят туроператоры, турагентства, гостиницы, санаторно-курортные учреждения, транспортные, страховые, консалтинговые, IT-компании, учебные заведения, СМИ, общественные и иные организации в сфере туризма.

Партнерство F.Doc с РСТ позволяет турфирмам — членам союза оптимизировать документооборот с клиентами-физлицами:
— ускорять процесс оформления и подписания документов;
— снижать затраты на их печать, логистику и хранение;
— минимизировать риски потери документов;
— расширять географию работы, оформляя и подписывая документы с иногородними клиентами.

​​Февраль богат на встречи и вебинары — приглашаем на бесплатный вебинар «Лайфхаки подготовки недвижимости к быстрой продаже и удаленное подписание документов с клиентами»

21 февраля в 10:00 по московскому времени пройдет вебинар для всех, кто работает и заключает сделки с клиентами, риелторов и хоумстейджеров.
На вебинаре расскажем, как:
🟡 сократить время экспозиции объектов недвижимости
🟡 увеличить количество сделок
🟡 работать с удаленными клиентами
🟡 быстро и легко подписать договор и другие документы

Спикеры:
Анастасия Смоляк — практикующий хоумстейджер, наставник для риэлторов по быстрым продажам
Никита Рабчевский — руководитель направления «Недвижимость» сервиса F.Doc

📅 21 февраля
🕙 10:00 МСК
✅ Бесплатная регистрация
Ссылка для подключения к вебинару будет направлена вам после регистрации!