Ну всё, дожили)

У нас такое в первый раз, когда ИИ посоветовал именно фасилитатора и эксперта в стратегических сессиях.

Иногда мне кажется, что мы маленькая фабрика производства полезного контента по фасилитации, встречам и мозговым штурмам, стратсессиям и стратегическому мышлению.

Метрика которой гордимся - с 2020 года сайт Факультета корпоративных коммуникаций и блог уже более 300 тыс посещений. В нишевой теме это очень достойная цифра. Рискну предположить, что это самый посещаемый сайт по фасилитации на русском языке.

А если серьезно - уже десять лет как непрерывно я занимаюсь контент-маркетингом. Сначала одна, потом с командой. И очень благодарна нашей команде, с которой все это создаем по разным каналам. Люблю всех, кто был и кто сейчас есть в команде 🫶🏻

И чтобы два раза не вставать - если вы собираетесь ко мне на углубленное обучение по фасилитация - следующий старт в марте 2027.

А этим летом и осенью у нас на факультете в ассортименте - второй модуль Фасилитация в бизнесе и третий модуль про Стратегические коммуникации - в рамках программы миниМВА. Практикуемся с реальными клиентами проводить стратегические сессии.

Почему стратегия остается только на словах и не превращается в действия

Не так давно я разговаривала с директором производственной компании — они делают упаковку для пищевой промышленности. Это средний бизнес, 12 лет на рынке. Очень хороший продукт, лояльные клиенты. Но в какой-то момент после опросов они поняли, что конкуренты поджимают, рост прекратился.

Директор рассказал, что на стратегической сессии сформулировали главную задачу на год: нужно усиливать бренд, потому что о них просто не знают те, кто должен знать. Все с задачей согласились и разошлись после сессии с ощущением ясности.

Но дальше вот что произошло.

🟡 Маркетолог восприняла это как сигнал к действию, который давно ждала. У нее были идеи про имиджевую кампанию, обновление визуала, серию постов про ценности компании, участие в отраслевых выставках. Красиво, профессионально, дорого.

🟡 Руководитель отдела продаж, который тоже был на сессии, понял иначе: если о компании не знают, нужно больше касаний с рынком, больше звонков, обновлённые скрипты, акции для новых клиентов. Быстро, агрессивно, результативно.

Оба были на одной сессии, слышали одну и ту же формулировку — а разошлись с совершенно разным пониманием того, что нужно делать.

Когда через две недели собрались, маркетолог начала рассказывать про то, как собирает рабочую группу, чтобы формировать ТЗ по изменению бренда. А руководитель продаж отчитался, что уже запустил акцию на минус 15% для новых клиентов. И тут выяснилось, что об этом не договаривались, и если начать демпинговать, это скорее вред для бренда, а не усиление. Хотя руководитель продаж был уверен, что делает именно то, о чем договорились, и искренне не понимал, что пошло не так.

Ни маркетолог, ни руководитель продаж не сделали ничего плохого. Просто формулировка «усиливать бренд» — это скорее направление, чем реальная договоренность. За ней не стояло ответа на главный вопрос: за счет каких именно действий, по каким показателям, кто за все это отвечает. Поэтому каждый допридумал стратегию сам, так, как ему было понятно и близко.

Вот так и получается, что стратегия есть — а результата нет. Поэтому когда вы на стратсессиях формулируете задачу на год, максимально проговаривайте, кто что под этим понимает, чтобы не было вот таких вот разногласий.

Сталкивались с таким?

Вчера прилетела в Красную Поляну на фестиваль предпринимателей «Атланты Сити».

Это несколько дней разговоров, выступлений, встреч, прогулок по горам и сотен предпринимателей, которые строят компании, принимают решения, ошибаются, растут и снова начинают что-то новое.

Я приехала не столько слушать спикеров или работать, сколько наблюдать.

Последние месяцы я пишу книгу о стратегических разговорах. О том, как люди думают о будущем, принимают важные решения и договариваются друг с другом.

Поэтому мой личный интерес - слушать истории предпринимателей и замечать, какие вопросы сегодня больше всего занимают руководителей компаний.

А ещё мне всегда интересно смотреть не только на бизнес, но и на людей. Что их вдохновляет, тревожит, на что делают ставку сейчас.

Так что ближайшие несколько дней в сторис будет много живых заметок с полей:
🐝 атмосфера фестиваля;
🐝 интересные мысли со сцены;
🐝 наблюдения про предпринимателей и лидерство;
🐝 красивые виды Красной Поляны;
🐝 и, возможно, несколько мыслей для моей будущей книги.

Если вам интересно подглядывать за тем, как выглядит большой фестиваль предпринимателей изнутри — оставайтесь на связи 🙂 вот тут @glopragh

Инсайты с двух лекций вчера на фестивале предпринимателей Атланты Сити ⬇️

Несколько моих выводов с фестиваля предпринимателей Атланты Сити по итогам лекций на которых была и разговорах с предпринимателями в кулуарах.
https://t.me/able_plus/560

Знаете, что я поняла - самое сложное для лидера не стратегию придумать.

Самое сложное подняться над операционкой. Она со всех сторон тебя раздирает на куски. Тем более сейчас, когда требуется максимальное присутствие руководителя.

С кем бы из собственников или руководителей ни разговаривала, почти каждый говорит одно и то же: «Лена, ну какая стратегия, некогда. Сейчас нужно просто делать»

А я очень даже согласная

Примета времени - нужно быстро принимать решения, тушить пожары, отвечать клиентам, разбираться с командой, закрывать сотни вопросов за день.

Но есть одна проблема.

Если мы сами не создадим себе пространство для стратегического мышления, никто не сделает это за нас.

Ни команда, ни консультант, ни любимая иишечка. Только мы сами можем сделать ПАУЗУ подумать.

Уверена, именно в паузе появляется возможность перестать действовать автоматически и увидеть несколько вариантов событий.

Для меня стратегическое мышление - это про умение в нужный момент подумать иначе.

Именно про стратмышление у нас несколько корпоративных программ в июле. Будем буквально разбираться пошагово, чем можно наполнить эту управленческую паузу, чтобы переключиться из режима «тушу пожары» в режим «вижу систему».

И эту же тему будем исследовать на курсе «Думай как стратег», который стартует онлайн с 8 июля. Можно присоединиться здесь.

Предвкушаю эти разговоры.