[a] Право на встречу.

Уже больше года наблюдаю тектонический сдвиг в корпоративных запросах на обучение фасилитации.

Первое - обучаем экспертов и руководителей как проводить самостоятельно свои «мозгоштурмы» и стратсессии, не привлекая внимания санитаров фасилитаторов. И в таких обучениях есть много энергии у заказчиков. Потому что экономия колоссальная для бюджета.

Моя мнение - это естественный эволюционный процесс. Каждый должен иметь право на качественную встречу. И лучший навык руководителя и специалиста - уметь превращать любое обсуждение в ресурс.

При этом под встречей я понимаю всевозможные обсуждения - планерки, совещания, мозговые штурмы, ретро, страт сессии, … (добавьте свое).

Второе наблюдение - увеличился запрос на повышение качества регулярных встреч. И это получается уже не просто обучение, а небольшой консалтинговый проект, когда мы вместе с заказчиком помогаем перестроить весь ландшафт встреч, существующих в компании. А так же выстроить внутренние правила и договоренности, способы проведения встреч.

Все это вместе у нас идет под кодовым названием «Чёткие встречи» да согласна, немного по-пацански, но зато понятна конечная цель 😎

И именно про то, как наладить систему встреч, я пишу вторую книгу. Как обещала, буду публиковать отрывки и рассказывать, как продвигаются дела.

Вот отрывок из моей будущей книги про встречи:

Отмените все встречи.

Двадцать часов в неделю в среднем вы проводите на совещаниях. И минимум семь — впустую. Чем крупнее компания, тем больше встреч и тем меньше полезных.

Однажды клиент показал четыре созвона одновременно, на которые его позвали. «Если бы меня можно было отксерить — я бы так и сделал.»

Но перегруз от количества — только верхушка. Вот что говорит другой человек, из другой компании, из другого города: «Пришел на очередную встречу и вообще не понимаю, зачем меня позвали. Но тебя позвали — и ты идешь, потому что так принято.»

Как бы вы ни старались успеть на все встречи, тщательно отслеживать цель каждой, передвигать как пятнашки в календаре, жертвуя работой с документами, обедом, минутами тишины – вы все равно проиграете эту битву за эффективность. В таком замкнутом круге находится вся компания. А если подсчитать количество “странных встреч” у каждого сотрудника в неделю, умножить на стоимость человеко-часа в рублях, то будет круглая сумма, сколько компания потеряла на этой неделе. 

Так что – отменить все встречи?»

(Как вам отрывок? Оставляем?)

Если у вас в компании есть задача «починить» встречи или научиться проводить чётко - приходите на консультацию к нам в [able], расскажем, чем можем помочь

Интуиция работает, пока не перестаёт работать (с)

Это справедливо не только для человека, но и для команды.

У каждой группы со временем складывается своя коллективная интуиция, устойчивые паттерны реакции: «мы всегда так решаем», «у нас это не принято», «это точно не сработает». Когда-то эти реакции были ок. Они вам экономили время, защищали от ошибок, помогли выживать в турбулентности. Когда-то.

Но контекст меняется, а привычки остаются. И продолжаете «группомыслие» всей командой.

Самое противное, что коллективная интуиция самоподдерживается. Робкие голоса в сторону от привычного пути не всплывают в упорном «мы так делали и все получалось». Ваш коллективный разум как будто загипнотизирован.

Именно поэтому лучший вопрос для обсуждения не «все согласны?» - а «что мы можем не замечать?»

Вопрос, который покажет реальный настрой вашей команды в период турбулентности.

На ближайшей встрече соберите ответы на вопрос - «Что сейчас, по-вашему, главный приоритет компании?»

Если они совпадают, то у вас здоровая синхронизация. Если расходятся, вы только что увидели настоящую картину в которой команда живет каждый день. И такой рассинхрон сильно мешает устойчивости в турбулентность.

Это занимает две минуты. Но именно так вы можете увидеть, о чем надо вместе всем поговорить. Если команда кивнула в ответ на вашу горячую речь, что именно сейчас будете делать, то это не значит, что все поняли, приняли и начнут действовать.

Я сейчас пишу об этой теме подробнее - скоро выйдет статья в деловом издании. о том, как принимать решения, когда стратегия меняется каждый день. Там будет и про светофор уровней, и про стендап с одним вопросом, и про категорическую искренность «я не знаю» из уст руководителя.

Скоро поделюсь ссылкой.

А у вас ответы на вопрос «Что сейчас, по-вашему, главный приоритет компании?» совпали бы? Напишите в комментариях 👇

Сделали полезные карточки в канал [able] - сравните со своим опытом, добавляйте свое в комментариях.

😎Ps а еще я кайфую от нашего нового дизайна и названия - бюро стратегических сессий [able]. Запустили месяц назад, полет отличный