Сперва подумал, что будет смешно в честь 1 апреля переименовать канал в «Русские Одноклассники», потом подумал, что нет, не смешно.
Дмитрий Шахов:
Соскучились по сопливым историям? Слушайте.
Когда мой первый бизнес - оперативная полиграфия - приказал долго жить, а в его огне сгорела моя часть от продажи нашей с братом квартиры, и еще столько же у меня было долгов, встал вопрос о продолжении бизнеса как такового. Тогда у меня из сотрудников осталась только моя самая первая продажница. Мы сели друг напротив друга, и я спросил: будем продолжать бороться? Она ответила: давай. И мы продолжили, хотя жопа была жесточайшая. Каждый день я тогда начинал с ответа на письма и звонки кредиторов. Однако данная ситуация хорошо описывает уровень доверия друг к другу.
Через пару месяцев одна моя знакомая вывела нас на хороший горячий контракт, который позволил расплатиться с долгами, и ситуация вошла в норму. Мы продолжили работать уже в штатном режиме, обороты стали расти, появились новые сотрудники. Зашли и новые продажники, но 70% договоров делала старая и проверенная.
Однажды ночью она позвонила. Сообщила, что наглоталась таблеток после ссоры с мужем. Я вызвал скорую, такси и поехал сам. Бытовая ссора, наговорили лишнего после стаканчика, но один пошел спать, а вторая вкатила в себя домашнюю аптечку. Мы сидели на кухне, промывали желудок с фельдшерами и матюками, а потом я убедился, что она уже во вменяемом состоянии и уехал домой, дав отгул на пару дней.
Через год я решил провести слияние с другой рекламной компанией, в том числе поменять офис на больший. Перед переездом продажница ушла в отпуск - я тогда отдал ей в подарок свой личный бартер с одной турбазой, которой я написал небольшую црмку. После отпуска у нее внезапно заболели дети. А когда ситуация стала слишком странной, в одно прекрасное утро в офис вошел ее муж и попросил документы. Продажница решила уволиться. Но сама не зашла, сидела в автомобиле на улице.
Едва они уехали, пришел звонок от клиента, который задал вопрос, почему его пытается переманить моя же продажница. Я пояснил ситуацию, а потом сел на телефон и прозвонил ключевых клиентов. Все они в итоге остались со мной. За разовых и мелких я драться не стал.
Потом я уже узнал, что она думала, что я варюсь как крез, купил машину жене (на самом деле теща отдала свой старенький авто), забираю большую часть прибыли (на самом деле я вынимал тогда меньше ее зарплаты с бонусами, а порой и докладывал из других заработков и кредитов). Может и еще что-то напридумывала. Но ни разу не спросила, как на самом деле.
Я же после удержания ключевых клиентов и небольшого напряга в начале (как жЫть дальше, когда ушел продажник, приводивший две трети клиентов), стал просто продавать больше сам. И у меня было еще два продажника, одна из которых в отсутствии начальницы хорошо раскрылась. Компания не только выжила, но даже не заметила потери бойца.
Потом пару лет спустя, она пыталась какими-то заказами поменяться, но я уже завязал с полиграфией и сосредоточился на разработке и продвижении сайтов. Ничем не смогли помочь друг другу. Насколько я в курсе был тогда, ей удалось раскачаться до небольшой фирмочки с прибылью уровня средней зарплаты по городу: сама продавала, печатала, резала, муж развозил заказы. Чем сейчас живет - понятия не имею, давно не общались, а тема оперативки-сувенирки на посредничестве умерла в городе лет пять назад.
Ни разу я не пытался разобраться в этой ситуации и понять, как мы вдруг из сплоченной команды превратились в конкурентов. Даже не хотелось. И злости какой-то не родилось. Раздражение было, да. Но недолго. Не знаю, почему. Верить меньше людям стал? Да нет, не стал. Просто жалко таких людей. Жить в созданном своим воспаленным сознанием мире очень тяжело. Ведь вокруг одни враги. Не делайте так. Говорите друг с другом, если что-то беспокоит.
https://www.facebook.com/bablorub/posts/1567288676633376
Соскучились по сопливым историям? Слушайте.
Когда мой первый бизнес - оперативная полиграфия - приказал долго жить, а в его огне сгорела моя часть от продажи нашей с братом квартиры, и еще столько же у меня было долгов, встал вопрос о продолжении бизнеса как такового. Тогда у меня из сотрудников осталась только моя самая первая продажница. Мы сели друг напротив друга, и я спросил: будем продолжать бороться? Она ответила: давай. И мы продолжили, хотя жопа была жесточайшая. Каждый день я тогда начинал с ответа на письма и звонки кредиторов. Однако данная ситуация хорошо описывает уровень доверия друг к другу.
Через пару месяцев одна моя знакомая вывела нас на хороший горячий контракт, который позволил расплатиться с долгами, и ситуация вошла в норму. Мы продолжили работать уже в штатном режиме, обороты стали расти, появились новые сотрудники. Зашли и новые продажники, но 70% договоров делала старая и проверенная.
Однажды ночью она позвонила. Сообщила, что наглоталась таблеток после ссоры с мужем. Я вызвал скорую, такси и поехал сам. Бытовая ссора, наговорили лишнего после стаканчика, но один пошел спать, а вторая вкатила в себя домашнюю аптечку. Мы сидели на кухне, промывали желудок с фельдшерами и матюками, а потом я убедился, что она уже во вменяемом состоянии и уехал домой, дав отгул на пару дней.
Через год я решил провести слияние с другой рекламной компанией, в том числе поменять офис на больший. Перед переездом продажница ушла в отпуск - я тогда отдал ей в подарок свой личный бартер с одной турбазой, которой я написал небольшую црмку. После отпуска у нее внезапно заболели дети. А когда ситуация стала слишком странной, в одно прекрасное утро в офис вошел ее муж и попросил документы. Продажница решила уволиться. Но сама не зашла, сидела в автомобиле на улице.
Едва они уехали, пришел звонок от клиента, который задал вопрос, почему его пытается переманить моя же продажница. Я пояснил ситуацию, а потом сел на телефон и прозвонил ключевых клиентов. Все они в итоге остались со мной. За разовых и мелких я драться не стал.
Потом я уже узнал, что она думала, что я варюсь как крез, купил машину жене (на самом деле теща отдала свой старенький авто), забираю большую часть прибыли (на самом деле я вынимал тогда меньше ее зарплаты с бонусами, а порой и докладывал из других заработков и кредитов). Может и еще что-то напридумывала. Но ни разу не спросила, как на самом деле.
Я же после удержания ключевых клиентов и небольшого напряга в начале (как жЫть дальше, когда ушел продажник, приводивший две трети клиентов), стал просто продавать больше сам. И у меня было еще два продажника, одна из которых в отсутствии начальницы хорошо раскрылась. Компания не только выжила, но даже не заметила потери бойца.
Потом пару лет спустя, она пыталась какими-то заказами поменяться, но я уже завязал с полиграфией и сосредоточился на разработке и продвижении сайтов. Ничем не смогли помочь друг другу. Насколько я в курсе был тогда, ей удалось раскачаться до небольшой фирмочки с прибылью уровня средней зарплаты по городу: сама продавала, печатала, резала, муж развозил заказы. Чем сейчас живет - понятия не имею, давно не общались, а тема оперативки-сувенирки на посредничестве умерла в городе лет пять назад.
Ни разу я не пытался разобраться в этой ситуации и понять, как мы вдруг из сплоченной команды превратились в конкурентов. Даже не хотелось. И злости какой-то не родилось. Раздражение было, да. Но недолго. Не знаю, почему. Верить меньше людям стал? Да нет, не стал. Просто жалко таких людей. Жить в созданном своим воспаленным сознанием мире очень тяжело. Ведь вокруг одни враги. Не делайте так. Говорите друг с другом, если что-то беспокоит.
https://www.facebook.com/bablorub/posts/1567288676633376
Сергей Славинский:
Недавно столкнулся с продуктом компании, представление которого меня сильно озадачило. Он ориентирован на неопытных пользователей и использует в описании идеологию Rolls-Royce и Apple: "мощность?" – достаточная; "разрешение экрана" – incredible.
Не получив ни одного (!!!) конкретного ответа на вопрос я всё-таки оформил заказ, понадеявшись на то, что компания приличная, продукт не дешевый и бесплатный возврат с оплатой доставки – в течение 30 дней и без объяснений причин. Мне даже не дали номер треккинга! Когда я поинтересовался у службы поддержки, как дела с моим заказом (через 3 дня после оплаты), они сказали – всё прекрасно, он в пути и будет у вас через два рабочих дня. Не обманули. Оказалось даже быстрее, чем я рассчитывал.
Но характеристики компонентов для меня оставались загадкой... "Самый удобный", "столько, сколько нужно" и "наиболее комфортный" с "достаточно продвинутым"... Я приблизительно представлял, что это будет, рынок-то очень конкурентный. Но всё оказалось немного иначе.
Каждый из неконкретизированных компонентов оказался...ровно на одну ступень выше в ассортиментной иерархии, чем я ожидал. Т.е. в результате было круче, чем я представлял.
Честно, я с таким подходом сталкиваюсь впервые. Сначала я даже немного разозлился, потом решил рискнуть и в результате получил сильно больше, чем ожидал. И теперь мне не спрятать свою лояльность. Но что это, я вам не скажу :-)
Потому как не важны детали. Важен продуманный customer journey, сделанный на столько грамотно, что оставляет потребителя "слегка ошеломленным". И под подобный подход заточен как CDJ, так и весь CJ полностью. И это яркий пример того самого "козыря в рукаве", который достётся лишь тогда, когда решение принято и даже сделка совершена. Казалось бы – зачем? А просто потому, что покупка уже давно перестала быть маркетинговой задачей и целью бизнеса.
Заканчивать отношения с клиентами и убеждать его в правильности выбора лишь до того момента, как он протянул тебе деньги – стратегия проигрышная. И это отлично понимают "правильные игроки", которые рассматривают текущих клиентов как самый эффективный канал привлечения новых. А для остальных есть воронки, лиды и т.п. – набор силков, которыми пытаются заманить несведущих покупателей.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155274854740559
Недавно столкнулся с продуктом компании, представление которого меня сильно озадачило. Он ориентирован на неопытных пользователей и использует в описании идеологию Rolls-Royce и Apple: "мощность?" – достаточная; "разрешение экрана" – incredible.
Не получив ни одного (!!!) конкретного ответа на вопрос я всё-таки оформил заказ, понадеявшись на то, что компания приличная, продукт не дешевый и бесплатный возврат с оплатой доставки – в течение 30 дней и без объяснений причин. Мне даже не дали номер треккинга! Когда я поинтересовался у службы поддержки, как дела с моим заказом (через 3 дня после оплаты), они сказали – всё прекрасно, он в пути и будет у вас через два рабочих дня. Не обманули. Оказалось даже быстрее, чем я рассчитывал.
Но характеристики компонентов для меня оставались загадкой... "Самый удобный", "столько, сколько нужно" и "наиболее комфортный" с "достаточно продвинутым"... Я приблизительно представлял, что это будет, рынок-то очень конкурентный. Но всё оказалось немного иначе.
Каждый из неконкретизированных компонентов оказался...ровно на одну ступень выше в ассортиментной иерархии, чем я ожидал. Т.е. в результате было круче, чем я представлял.
Честно, я с таким подходом сталкиваюсь впервые. Сначала я даже немного разозлился, потом решил рискнуть и в результате получил сильно больше, чем ожидал. И теперь мне не спрятать свою лояльность. Но что это, я вам не скажу :-)
Потому как не важны детали. Важен продуманный customer journey, сделанный на столько грамотно, что оставляет потребителя "слегка ошеломленным". И под подобный подход заточен как CDJ, так и весь CJ полностью. И это яркий пример того самого "козыря в рукаве", который достётся лишь тогда, когда решение принято и даже сделка совершена. Казалось бы – зачем? А просто потому, что покупка уже давно перестала быть маркетинговой задачей и целью бизнеса.
Заканчивать отношения с клиентами и убеждать его в правильности выбора лишь до того момента, как он протянул тебе деньги – стратегия проигрышная. И это отлично понимают "правильные игроки", которые рассматривают текущих клиентов как самый эффективный канал привлечения новых. А для остальных есть воронки, лиды и т.п. – набор силков, которыми пытаются заманить несведущих покупателей.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155274854740559
Игорь Антоновский:
Сегодня после этого ужаса очень много адеквата, очень мало говна, сегодня на наших глазах технологии побеждают варварство терроризма, сегодня на наших глазах общество социальных сетей доказывает свои логистические возможности, возможности единства, спокойствия, разума, рассудка.
И еще очень чувствуется, что этот холодный, беспокойный город, настоящий Дом, за который очень переживаешь и с которым ничего не должно происходить. Да хранит его Бог, и всех нас.
https://www.facebook.com/tragedy.club/posts/1549057775105929
Сегодня после этого ужаса очень много адеквата, очень мало говна, сегодня на наших глазах технологии побеждают варварство терроризма, сегодня на наших глазах общество социальных сетей доказывает свои логистические возможности, возможности единства, спокойствия, разума, рассудка.
И еще очень чувствуется, что этот холодный, беспокойный город, настоящий Дом, за который очень переживаешь и с которым ничего не должно происходить. Да хранит его Бог, и всех нас.
https://www.facebook.com/tragedy.club/posts/1549057775105929
Дмитрий Навоша:
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в информационном поле», готовых «поделиться эксклюзивным контентом», и даже соблазняющих «комментариями топ-менеджмента компании». Бойкие, настырные, с неизменным «Вы» с большой буквы и последующим прессингом через мессенджеры или звонки: «А Вы уже посмотрели наш пресс-релиз?»
На что они рассчитывают? Зачем вообще существуют?
Мы не B2B-медиа, для которых эти пиарщики и вообще компании могли бы быть хоть сколько-то релевантны; ньюсмейкеры у спортивных медиа другие, посредничество в общении с ними нам обычно не требуется. Пресс-релизы давно мертвы. Ну а главное, уже сколько лет как существуют десятки прекрасных способов строить коммуникацию посредством контент-маркетинга, интеграций, редакционных бренд-платформ и т.д. – и, например, Sports.ru все это с успехом делает для самых разных брендов, соприкасающихся со спортом.
«Но мы же постараемся сделать контент интересным для ваших пользователей. Давайте мы упакуем это в статью «Болельщикам на заметку», – не сдаются PR-девушки.
Ну ра-зу-ме-ет-ся, интересным (хотя у вас, скорее всего, не получится, и реально интересным его придется делать нам). Иначе вообще все бессмысленно, как это ни назови – нативная реклама, контент-маркетинг или как-то еще. Просто это не значит, что зарабатывать на этом, дорогие PR-агентства и PR-службы, должны только вы.
https://www.facebook.com/navosha/posts/10154519327818177
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в информационном поле», готовых «поделиться эксклюзивным контентом», и даже соблазняющих «комментариями топ-менеджмента компании». Бойкие, настырные, с неизменным «Вы» с большой буквы и последующим прессингом через мессенджеры или звонки: «А Вы уже посмотрели наш пресс-релиз?»
На что они рассчитывают? Зачем вообще существуют?
Мы не B2B-медиа, для которых эти пиарщики и вообще компании могли бы быть хоть сколько-то релевантны; ньюсмейкеры у спортивных медиа другие, посредничество в общении с ними нам обычно не требуется. Пресс-релизы давно мертвы. Ну а главное, уже сколько лет как существуют десятки прекрасных способов строить коммуникацию посредством контент-маркетинга, интеграций, редакционных бренд-платформ и т.д. – и, например, Sports.ru все это с успехом делает для самых разных брендов, соприкасающихся со спортом.
«Но мы же постараемся сделать контент интересным для ваших пользователей. Давайте мы упакуем это в статью «Болельщикам на заметку», – не сдаются PR-девушки.
Ну ра-зу-ме-ет-ся, интересным (хотя у вас, скорее всего, не получится, и реально интересным его придется делать нам). Иначе вообще все бессмысленно, как это ни назови – нативная реклама, контент-маркетинг или как-то еще. Просто это не значит, что зарабатывать на этом, дорогие PR-агентства и PR-службы, должны только вы.
https://www.facebook.com/navosha/posts/10154519327818177
Facebook
Дмитрий Навоша
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в...
Алексей Моисеенков:
Пост полезный. Последнее время слышу, как многие спрашивают "А что ты читаешь? Что посоветуешь?", ну или схожей направленности вопросы. Так, вот давайте соберем самые интересные книги, которые вы прочли может бы за год, а может и за все время.
Мои 3 любимых:
1. "Вы, конечно, шутите, Мистер Фейнман". Абсолютно потрясающая по духу и юмору книга о науке и не только. Конечно сосед Nicholas Davidov сказал, что там все выдумка, но черт побери, какая же красивая выдумка!
2. Про бизнес и вот это все - "Hard things about hard things". И тут дело даже не в том, что книга написана гуру менеджемента из долины, а о том, какие сложности и решения предстоит принимать будучи во главе компании. По опыту могу сказать - актуально и даже очень.
3. Лекции по квантовой физике Фейнмана. Тут конечно не для всех, но я предпочитаю литературу, которая переключает твою голову в совершенно иной режим. Поэтому скорее советую найти и вам что-то подобное.
https://www.facebook.com/darkolorin/posts/1438237726240518
Пост полезный. Последнее время слышу, как многие спрашивают "А что ты читаешь? Что посоветуешь?", ну или схожей направленности вопросы. Так, вот давайте соберем самые интересные книги, которые вы прочли может бы за год, а может и за все время.
Мои 3 любимых:
1. "Вы, конечно, шутите, Мистер Фейнман". Абсолютно потрясающая по духу и юмору книга о науке и не только. Конечно сосед Nicholas Davidov сказал, что там все выдумка, но черт побери, какая же красивая выдумка!
2. Про бизнес и вот это все - "Hard things about hard things". И тут дело даже не в том, что книга написана гуру менеджемента из долины, а о том, какие сложности и решения предстоит принимать будучи во главе компании. По опыту могу сказать - актуально и даже очень.
3. Лекции по квантовой физике Фейнмана. Тут конечно не для всех, но я предпочитаю литературу, которая переключает твою голову в совершенно иной режим. Поэтому скорее советую найти и вам что-то подобное.
https://www.facebook.com/darkolorin/posts/1438237726240518
Гайдар Магдануров:
Все чаще прихожу к мысли, необходимости чаще выделать дни в которые отключать телефон, убирать подальше компьютер и думать.
Думать серьезно, пересматривая предположения кажущиеся истиной, смотреть на предметы с действия с неожиданных сторон, прогнозировать развитие событий и визуализировать желаемый результат. Перестать бежать не глядя по сторонам, и понять, что бежать нужно в другую сторону, можно только оглядевшись и разобравшись в ситуации.
Современные технологии отвлечения внимания и безумный ритм бездумных действий на автопилоте мало кому идет на пользу. Думать с каждым днем, заполненным нескончаемой чередой переключения контекста и разруливания срочных и неожиданных проблем, все сложнее. И если не думать, то не получается создавать нового - только реагировать на происходящее, работать в привычных схемах и шаблонах.
https://www.facebook.com/gaidar/posts/10154847349949230
Все чаще прихожу к мысли, необходимости чаще выделать дни в которые отключать телефон, убирать подальше компьютер и думать.
Думать серьезно, пересматривая предположения кажущиеся истиной, смотреть на предметы с действия с неожиданных сторон, прогнозировать развитие событий и визуализировать желаемый результат. Перестать бежать не глядя по сторонам, и понять, что бежать нужно в другую сторону, можно только оглядевшись и разобравшись в ситуации.
Современные технологии отвлечения внимания и безумный ритм бездумных действий на автопилоте мало кому идет на пользу. Думать с каждым днем, заполненным нескончаемой чередой переключения контекста и разруливания срочных и неожиданных проблем, все сложнее. И если не думать, то не получается создавать нового - только реагировать на происходящее, работать в привычных схемах и шаблонах.
https://www.facebook.com/gaidar/posts/10154847349949230
Андрей Подшибякин:
дочитал Revenant, по которой снят фильм про дикаприо и медведя
в фильме, кто помнит, последовательность событий примерно такая: героя задирает медведь, его оставляют под присмотром одного злодея, злодей его грабит и уходит, герой приходит в себя, месяц ползет по кушерям, одержимый местью, питается говном и ветками, страшно мерзнет и страдает, после чего находит злодея и убивает его насмерть
в книге все происходит так: героя задирает медведь, его оставляют под присмотром одного злодея, злодей его грабит и уходит, герой приходит в себя, месяц ползет по кушерям, одержимый местью, питается говном и ветками, страшно мерзнет и страдает, потом его находят индейцы и приводят в чувство, он идет дальше, на него нападают другие индейцы и сильно ранят, он еще месяц ползет по кушерям, питается говном и тд и наконец находит злодея, который успел записаться в армию США и убить его просто так нельзя. следует мутный суд, в процессе которого злодей говорит что он не виноват а этот вася просто головой поехал и гонит. злодея для острастки оштрафовали на ползарплаты, а главный герой в очередной раз поел говна и грустно ушел в тайгу, где его через год убили вообще посторонние индейцы
ну то есть жизненная книга
https://www.facebook.com/podshibyakin/posts/10208984747995167
дочитал Revenant, по которой снят фильм про дикаприо и медведя
в фильме, кто помнит, последовательность событий примерно такая: героя задирает медведь, его оставляют под присмотром одного злодея, злодей его грабит и уходит, герой приходит в себя, месяц ползет по кушерям, одержимый местью, питается говном и ветками, страшно мерзнет и страдает, после чего находит злодея и убивает его насмерть
в книге все происходит так: героя задирает медведь, его оставляют под присмотром одного злодея, злодей его грабит и уходит, герой приходит в себя, месяц ползет по кушерям, одержимый местью, питается говном и ветками, страшно мерзнет и страдает, потом его находят индейцы и приводят в чувство, он идет дальше, на него нападают другие индейцы и сильно ранят, он еще месяц ползет по кушерям, питается говном и тд и наконец находит злодея, который успел записаться в армию США и убить его просто так нельзя. следует мутный суд, в процессе которого злодей говорит что он не виноват а этот вася просто головой поехал и гонит. злодея для острастки оштрафовали на ползарплаты, а главный герой в очередной раз поел говна и грустно ушел в тайгу, где его через год убили вообще посторонние индейцы
ну то есть жизненная книга
https://www.facebook.com/podshibyakin/posts/10208984747995167
Иван Пластун:
Утреннее.
Придумал сюжет для digital-ремейка "Мертвых душ".
Бывший SMM-щик Чичиков, выдающий себя за директора по развитию, объезжает офисы старых веб-студий и чахнущих стартапов, скупая мертвые e-mail базы пользователей. Его цель - выбиться в топ-ы нового проекта, используя "проверенную базу потенциальных клиентов" как стопроцентный козырь.
По пути он встречает весь свет digital-индустрии:
- Мечтателя Манилова, оформившего 11-ю заявку в 500startups за два года с идеей социальной сети для грумеров;
- Бережливая Коробочка, клятвенно обещающая отдать базу лидов аж за 20 рублей, но завтра, как только уладятся дела с кредиторкой перед клининговой компанией;
- Плутовитый Ноздрев, ежедневно играющий на Forex;
- Разменявший десятого коммерческого директора Собакевич, который вместе с базой e-mail'ов предлагает ему аккаунт Яндекс.Директа с 6.000 рублей на счету с настроенной компанией по покупке пятых айфонов;
- И экономящий на коде Плюшкин, заказывающий лендинги исключительно в Узбекистане.
В офисе "проверенная база клиентов" производит фурор. Чичикова носят на руках в Старбакс и обратно. Свершается первая e-mail рассылка, дружно уходящая в спам.
Занавес. Второй том сожжен вместе с трудовой Чичикова.
https://www.facebook.com/PlastunIvan/posts/1308241762577607
Утреннее.
Придумал сюжет для digital-ремейка "Мертвых душ".
Бывший SMM-щик Чичиков, выдающий себя за директора по развитию, объезжает офисы старых веб-студий и чахнущих стартапов, скупая мертвые e-mail базы пользователей. Его цель - выбиться в топ-ы нового проекта, используя "проверенную базу потенциальных клиентов" как стопроцентный козырь.
По пути он встречает весь свет digital-индустрии:
- Мечтателя Манилова, оформившего 11-ю заявку в 500startups за два года с идеей социальной сети для грумеров;
- Бережливая Коробочка, клятвенно обещающая отдать базу лидов аж за 20 рублей, но завтра, как только уладятся дела с кредиторкой перед клининговой компанией;
- Плутовитый Ноздрев, ежедневно играющий на Forex;
- Разменявший десятого коммерческого директора Собакевич, который вместе с базой e-mail'ов предлагает ему аккаунт Яндекс.Директа с 6.000 рублей на счету с настроенной компанией по покупке пятых айфонов;
- И экономящий на коде Плюшкин, заказывающий лендинги исключительно в Узбекистане.
В офисе "проверенная база клиентов" производит фурор. Чичикова носят на руках в Старбакс и обратно. Свершается первая e-mail рассылка, дружно уходящая в спам.
Занавес. Второй том сожжен вместе с трудовой Чичикова.
https://www.facebook.com/PlastunIvan/posts/1308241762577607
Людмила Кудрявцева:
Прочитала наконец-то пресловутую "Сферу" Эггерса. Не поняла, что вы все в ней нашли и почему так хвалили. Там даже сюжета нет! Там в лучшем случае пейзаж банальнейшего содержания, который у нас каждый второй активный пользователь ФБ и читатель Хабра сам нарисовать может. Ещё и перевод плохой, кстати.
Суть для тех, то не читал, будут спойлеры: описывается некая айти-компания, помесь Фейсбука с Гуглом, в основном всё-таки Фейсбук, потому что соцсеть. Основатели постоянно задвигают телеги о благе всеобщей открытости и прозрачности, о прекрасном новом мире, где всем всех видно, поэтому все ведут себя хорошо и живут удобно. Последний фантастически прорывной суперпроект одного из фаундеров -- расставить везде камеры, которые в режиме реального времени будут транслировать видео в интернет. "Мы теперь сможем увидеть, какая погода на улице, высоки ли волны там, куда мы идем сёрфить, и не угоняют ли из гаража нашу машину!" Зал ахает в восторге.
Главная героиня выдвигает ещё более смелую и оригинальную идею "а давайте голосовать через нашу социальную сеть тоже можно будет, тут же у всех верифицированные аккаунты с настоящими личными данными, и голосовать все будут обязаны, вот демократия-то наступит".
Несмотря на банальность темы и метода "экстраполяции цукербринов", в ней тоже можно развернуться и насочинять антиутопических киберстрашилок про тотальную прозрачность. Но автору лень, и он ограничивается описанием переживаний одного мужика, который не хочет прозрачность и прячется от нее в лесу, а блоггеры с камерами его всё равно находят, и он, расстроившись, бросается в машине со скалы. Все говорят "вот дурак" и расходятся.
Можно было и философии какой-никакой добавить, но главная героиня и не думает возражать на агитационные телеги фаундеров. Ей всё нравится. Мелкие сомневашечки быстро тают в беседе с боссом. В частности, тот отчитывает её за то, что она, плавая по Заливу на каяке, не делает фоточки, не снимает видео и не ведёт трансляцию, тем самым злостно обкрадывая других людей, которые не могут получить её впечатления. Мой, говорит, сын -- инвалид-колясочник, он сам плавать пойти не может, может хотя бы посмотреть, как ты плаваешь, а ты видео не снимаешь, эгоистка.
И когда ей вешают камеру на шею и говорят, что теперь она "прозрачная" и будет 24/7 транслировать зрителям свою жизнь, она такая "ну ok. Клёво". И даже один из трёх фаундеров, который вдруг стал против всей концепции и попытался завербовать её на свою сторону с помощью секса в туалете, не смог толком сформулировать идеологию для своих возражений и просто периодически восклицал, что это же ужасно. Она его сдала, и его посадили в уголке программировать какую-то хрень.
В книге есть смешные шутки примерно такого порядка:
"Мэй посмотрела на фотографию Аны Марии: та сидела в побеленной комнате на складном стуле, равнодушно глядя в потолок, на коленях держа безымянного ребенка. Рядом с фотографией — кнопка с веселым смайликом, подписанным «Я слышу тебя, Ана Мария»; если нажать, имя Мэй появится в списке тех, кто поддерживает Ану Марию. Мэй нажала. «Не менее важно, — писала Таня, — что мы обращаемся к военизированным группировкам и осуждаем их действия». Под портретом Аны Марии было другое фото, мутное: густыми джунглями идут мужчины в разносортной военной форме. Рядом кнопка с грустным смайликом и подпись: «Мы осуждаем силы безопасности Центральной Гватемалы». Мэй на миг замялась, понимая, что это серьезный поступок — высказаться против насильников и убийц, — но она должна выразить свою позицию. Она ткнула в кнопку. Автоответчик поблагодарил ее, отметив, что она 24 726-й человек, пославший веселый смайлик Ане Марии, и 19 282-й, кто послал грустный смайлик военизированной группировке. Таня в письме замечала, что веселые смайлики отправляются Ане Марии на телефон, однако Танин брат пока не придумал, как передать грустные смайлики силам безопасности Центральной Гватемалы"
Прочитала наконец-то пресловутую "Сферу" Эггерса. Не поняла, что вы все в ней нашли и почему так хвалили. Там даже сюжета нет! Там в лучшем случае пейзаж банальнейшего содержания, который у нас каждый второй активный пользователь ФБ и читатель Хабра сам нарисовать может. Ещё и перевод плохой, кстати.
Суть для тех, то не читал, будут спойлеры: описывается некая айти-компания, помесь Фейсбука с Гуглом, в основном всё-таки Фейсбук, потому что соцсеть. Основатели постоянно задвигают телеги о благе всеобщей открытости и прозрачности, о прекрасном новом мире, где всем всех видно, поэтому все ведут себя хорошо и живут удобно. Последний фантастически прорывной суперпроект одного из фаундеров -- расставить везде камеры, которые в режиме реального времени будут транслировать видео в интернет. "Мы теперь сможем увидеть, какая погода на улице, высоки ли волны там, куда мы идем сёрфить, и не угоняют ли из гаража нашу машину!" Зал ахает в восторге.
Главная героиня выдвигает ещё более смелую и оригинальную идею "а давайте голосовать через нашу социальную сеть тоже можно будет, тут же у всех верифицированные аккаунты с настоящими личными данными, и голосовать все будут обязаны, вот демократия-то наступит".
Несмотря на банальность темы и метода "экстраполяции цукербринов", в ней тоже можно развернуться и насочинять антиутопических киберстрашилок про тотальную прозрачность. Но автору лень, и он ограничивается описанием переживаний одного мужика, который не хочет прозрачность и прячется от нее в лесу, а блоггеры с камерами его всё равно находят, и он, расстроившись, бросается в машине со скалы. Все говорят "вот дурак" и расходятся.
Можно было и философии какой-никакой добавить, но главная героиня и не думает возражать на агитационные телеги фаундеров. Ей всё нравится. Мелкие сомневашечки быстро тают в беседе с боссом. В частности, тот отчитывает её за то, что она, плавая по Заливу на каяке, не делает фоточки, не снимает видео и не ведёт трансляцию, тем самым злостно обкрадывая других людей, которые не могут получить её впечатления. Мой, говорит, сын -- инвалид-колясочник, он сам плавать пойти не может, может хотя бы посмотреть, как ты плаваешь, а ты видео не снимаешь, эгоистка.
И когда ей вешают камеру на шею и говорят, что теперь она "прозрачная" и будет 24/7 транслировать зрителям свою жизнь, она такая "ну ok. Клёво". И даже один из трёх фаундеров, который вдруг стал против всей концепции и попытался завербовать её на свою сторону с помощью секса в туалете, не смог толком сформулировать идеологию для своих возражений и просто периодически восклицал, что это же ужасно. Она его сдала, и его посадили в уголке программировать какую-то хрень.
В книге есть смешные шутки примерно такого порядка:
"Мэй посмотрела на фотографию Аны Марии: та сидела в побеленной комнате на складном стуле, равнодушно глядя в потолок, на коленях держа безымянного ребенка. Рядом с фотографией — кнопка с веселым смайликом, подписанным «Я слышу тебя, Ана Мария»; если нажать, имя Мэй появится в списке тех, кто поддерживает Ану Марию. Мэй нажала. «Не менее важно, — писала Таня, — что мы обращаемся к военизированным группировкам и осуждаем их действия». Под портретом Аны Марии было другое фото, мутное: густыми джунглями идут мужчины в разносортной военной форме. Рядом кнопка с грустным смайликом и подпись: «Мы осуждаем силы безопасности Центральной Гватемалы». Мэй на миг замялась, понимая, что это серьезный поступок — высказаться против насильников и убийц, — но она должна выразить свою позицию. Она ткнула в кнопку. Автоответчик поблагодарил ее, отметив, что она 24 726-й человек, пославший веселый смайлик Ане Марии, и 19 282-й, кто послал грустный смайлик военизированной группировке. Таня в письме замечала, что веселые смайлики отправляются Ане Марии на телефон, однако Танин брат пока не придумал, как передать грустные смайлики силам безопасности Центральной Гватемалы"
При этом про автора я прочитала, что он "получил Пулитцеровскую премию за свой роман «Душераздирающее творение ошеломляющего гения» и буквально ворвался в первый ряд современных писателей. Его называют наследником Д. Сэлинджера, и каждый его роман — поистине событие и для литературы, и для настоящего читателя". Видимо, я не настоящий читатель.
https://www.facebook.com/setelogia/posts/10155118275147510
https://www.facebook.com/setelogia/posts/10155118275147510
Иван Шипнигов:
Я, конечно, не мог пропустить широко разрекламированную премьеру канала ТНТ — сериал "Филфак". Последний год я с удовольствием смотрю отечественные сериалы. Изделия же наподобие этого мешают избавиться от снобского к ним отношения и поверить, что у нас таки научились снимать качественные шоу.
Я окончил филфак МГУ и имею некоторое представление об этом факультете. Создатели сериала, наивно ожидал я, должны не то что проконсультироваться со специалистами — это хлопотно, я понимаю, — но хотя бы почитать в интернете о том, что такое филологический факультет. Наконец, можно было просто использовать все штампы, какие вспомнятся, и сделать честный незамысловатый треш для зрителей с не очень широким кругозором, полагающих, что на филфаках пишут стихи и прозу. Но авторы сериала не искали легких путей и выдумали собственный мир, бессмысленный, яркий, кричащий и плоский, как рисунок шизофреника.
Спойлеры. На условном и собирательном Филфаке учатся два парня (неправильно: обычно больше). В разговорах употребляют выражения вроде "отнюдь" (нет; во-первых, книжное, во-вторых, правильно "отнюдь нет"). Девушки-филологи ходят на пары в коротеньких джинсовых шортиках и розовых туфлях на большом каблуке (подсказка: не ходят). Преподаватель зарубежки манерно и томно говорит о величии Шекспира (отвечает Александр Друзь: не говорит он так, ну). Наконец, плоски и лживы даже рекламные плакаты к сериалу наподобие этого: на филфаке не изучают правописание — потому же, почему на мехмате не учатся складывать и вычитать столбиком.
У нас много диванных экспертов, которые точно знают, как правильно делается операция на сердце или стыкуется с МКС космический корабль. Но про гуманитарную сферу можно снять чушь и треш, съедят и не подавятся, все равно уже мало кто помнит, за что Лермонтов убил на дуэли Пушкина. Как филолог, редактор и писатель заявляю: это просто пиздец и ебаный стыд. Других слов у меня для вас нет.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1049641351837631&set=a.182154011919707.43350.100003753273854&type=3
Я, конечно, не мог пропустить широко разрекламированную премьеру канала ТНТ — сериал "Филфак". Последний год я с удовольствием смотрю отечественные сериалы. Изделия же наподобие этого мешают избавиться от снобского к ним отношения и поверить, что у нас таки научились снимать качественные шоу.
Я окончил филфак МГУ и имею некоторое представление об этом факультете. Создатели сериала, наивно ожидал я, должны не то что проконсультироваться со специалистами — это хлопотно, я понимаю, — но хотя бы почитать в интернете о том, что такое филологический факультет. Наконец, можно было просто использовать все штампы, какие вспомнятся, и сделать честный незамысловатый треш для зрителей с не очень широким кругозором, полагающих, что на филфаках пишут стихи и прозу. Но авторы сериала не искали легких путей и выдумали собственный мир, бессмысленный, яркий, кричащий и плоский, как рисунок шизофреника.
Спойлеры. На условном и собирательном Филфаке учатся два парня (неправильно: обычно больше). В разговорах употребляют выражения вроде "отнюдь" (нет; во-первых, книжное, во-вторых, правильно "отнюдь нет"). Девушки-филологи ходят на пары в коротеньких джинсовых шортиках и розовых туфлях на большом каблуке (подсказка: не ходят). Преподаватель зарубежки манерно и томно говорит о величии Шекспира (отвечает Александр Друзь: не говорит он так, ну). Наконец, плоски и лживы даже рекламные плакаты к сериалу наподобие этого: на филфаке не изучают правописание — потому же, почему на мехмате не учатся складывать и вычитать столбиком.
У нас много диванных экспертов, которые точно знают, как правильно делается операция на сердце или стыкуется с МКС космический корабль. Но про гуманитарную сферу можно снять чушь и треш, съедят и не подавятся, все равно уже мало кто помнит, за что Лермонтов убил на дуэли Пушкина. Как филолог, редактор и писатель заявляю: это просто пиздец и ебаный стыд. Других слов у меня для вас нет.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1049641351837631&set=a.182154011919707.43350.100003753273854&type=3
Людмила Харитонова:
Сегодня прямо мими день)))
Один из хостинг провайдеров -видимо устав от жалоб указал в качестве приписки в отзыве на жалобу - капслоком
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС НЕ ЧИТАТЬ НАМ ЛЕКЦИИ ПО ЮРИПРУДЕНЦИИ, НЕ ЦИТИРОВАТЬ И НЕ КОПИРОВАТЬ В СВОЕЙ ЖАЛОБЕ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО 4-Ю ЧАСТЬ ГК РФ, ССЫЛКИ НА СУДЕБНУЮ ПРАКТИКУ С УКАЗАНИЕМ НОМЕРОВ ДЕЛ, В ПОДРОБНОСТЯХ ОПИСЫВАЯ УГРОЗЫ (ИСКИ В СУД С УКАЗАНИЕМ РАЗМЕРОВ ШТРАФОВ, КОМПЕНСАЦИЙ И ПРОЧИЕ КАРЫ) В НАШ АДРЕС. МЫ ИМЕЕМ ДОСТАТОЧНО ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ЗНАЕТ ЗАКОНЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ИХ НЕИСПОЛНЕНИЯ. И ВАШИ, И СВОИ ПРАВА/ОБЯЗАННОСТИ НАМ ИЗВЕСТНЫ. НАДЕЕМСЯ, ПРОСЬБА ЯСНА И ПОНЯТНА С ПЕРВОГО РАЗА И НЕ НУЖДАЕТСЯ В ПОВТОРЕНИИ.
https://www.facebook.com/har.urist/posts/1157319801044044
Сегодня прямо мими день)))
Один из хостинг провайдеров -видимо устав от жалоб указал в качестве приписки в отзыве на жалобу - капслоком
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС НЕ ЧИТАТЬ НАМ ЛЕКЦИИ ПО ЮРИПРУДЕНЦИИ, НЕ ЦИТИРОВАТЬ И НЕ КОПИРОВАТЬ В СВОЕЙ ЖАЛОБЕ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО 4-Ю ЧАСТЬ ГК РФ, ССЫЛКИ НА СУДЕБНУЮ ПРАКТИКУ С УКАЗАНИЕМ НОМЕРОВ ДЕЛ, В ПОДРОБНОСТЯХ ОПИСЫВАЯ УГРОЗЫ (ИСКИ В СУД С УКАЗАНИЕМ РАЗМЕРОВ ШТРАФОВ, КОМПЕНСАЦИЙ И ПРОЧИЕ КАРЫ) В НАШ АДРЕС. МЫ ИМЕЕМ ДОСТАТОЧНО ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ЗНАЕТ ЗАКОНЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ИХ НЕИСПОЛНЕНИЯ. И ВАШИ, И СВОИ ПРАВА/ОБЯЗАННОСТИ НАМ ИЗВЕСТНЫ. НАДЕЕМСЯ, ПРОСЬБА ЯСНА И ПОНЯТНА С ПЕРВОГО РАЗА И НЕ НУЖДАЕТСЯ В ПОВТОРЕНИИ.
https://www.facebook.com/har.urist/posts/1157319801044044
Федор Овчинников:
Alena Tikhova делает просто невероятные вещи в США!
Алена: "...Мы сошли с ума и сожгли мосты
Сегодня я запостила на страничке Dodo Pizza Oxford в Facebook сообщение о том, что мы вернем деньги каждому клиенту, которому не понравилось хоть что-то в нашем продукте или сервисе. Любая ошибка - холодная пицца, невкусная пицца, неприветливый курьер, нет парковки, не смогли дозвониться, не поняли как работает сайт, некрасивая коробка. Мы вернем деньги за весь заказ полностью. Клиенту нужно просто написать нам сообщение в Facebook с четырьмя последними цифрами кредитки и кратко рассказать что случилось. Мы не будем проверять информацию, просто сделаем выводы и вернем деньги. Продвигать это сообщение будем по всем каналам. Надо сделать так, чтобы каждый наш клиент был уверен, что у него есть выбор: быть довольным заказом или получить деньги назад. Это безумие, скажете вы? Зачем добровольно отказываться от денег? Да, так и есть, мы безумцы.
Рынок США настолько зрелый, что растет на 1-1.5% да и то не каждый год. По большому счету, он стагнирует. Oxford Magazine, который пишет статью о нашем бизнесе, собирал информацию о выручках пиццерий в городе. Так вот, за последние 4 года объем рынка в денежном выражении не изменился - продажи просто перераспределяются между разными компаниями. Стартанули мы в прошлом году с Dodo Pizza, и полмиллиона пицца-долларов перетекло к нам из закрывшегося Pizza Hut. Что-то мы отгрызли у Domino's, с боем отобрали продажи на стадионе у Papa John's. Но я не питаю иллюзий на тему того, что мы воспитаем в США потребителя нового поколения или что те люди, которые раньше не заказывали пиццу на доставку по причине плохого качества, вдруг валом начнут заказывать ее в Dodo. Так не будет. Чтобы стать лучшими, нам надо перераспределить доли игроков на сложившемся рынке. Единственный способ - быть лучше конкурентов во всем. Сейчас это кажется смешной бравадой, но давайте вернемся к этому тезису лет через десять. У нас есть план, но любой план требует времени. Основа этого плана - постоянная работа над ошибками.
Мы не узнаем о том, какие ошибки совершаем, если не замотивируем клиентов делиться ими с нами. Я могу работать на кухне, могу заказывать пиццу домой раз в неделю, могу ездить на доставки сама, но нам нужна полная картина. Иными словами, мы хотим, чтобы клиенты разносили нас в пух и прах публично и требовали вернуть деньги, а мы будем нести убытки и становиться сильнее. Это будет неприятно. Многие менеджеры могут расстроиться, точно расстроится управляющий, которому придется обрабатывать кучу дополнительных транзакций. Боюсь ли я, что клиенты будут злоупотреблять этим правом? Нет, не боюсь - на один "несправедливый" возврат мы получим десять сообщений о реальной ошибке с нашей стороны, и сделаем этих клиентов лояльными. Боюсь ли я, что сотрудники могут воспользоваться этой системой? Нет, не боюсь - я доверяю своей команде и не работаю с мудаками. Единственная вещь, которой я реально боюсь, это однажды превратиться в корпорацию, которая начнет мыслить только цифрами и забудет, что мы работаем для того, чтобы дарить людям радость. Будь лучшим или умри..."
https://www.facebook.com/ovchinnikov.fedor/posts/10212597843562191
Alena Tikhova делает просто невероятные вещи в США!
Алена: "...Мы сошли с ума и сожгли мосты
Сегодня я запостила на страничке Dodo Pizza Oxford в Facebook сообщение о том, что мы вернем деньги каждому клиенту, которому не понравилось хоть что-то в нашем продукте или сервисе. Любая ошибка - холодная пицца, невкусная пицца, неприветливый курьер, нет парковки, не смогли дозвониться, не поняли как работает сайт, некрасивая коробка. Мы вернем деньги за весь заказ полностью. Клиенту нужно просто написать нам сообщение в Facebook с четырьмя последними цифрами кредитки и кратко рассказать что случилось. Мы не будем проверять информацию, просто сделаем выводы и вернем деньги. Продвигать это сообщение будем по всем каналам. Надо сделать так, чтобы каждый наш клиент был уверен, что у него есть выбор: быть довольным заказом или получить деньги назад. Это безумие, скажете вы? Зачем добровольно отказываться от денег? Да, так и есть, мы безумцы.
Рынок США настолько зрелый, что растет на 1-1.5% да и то не каждый год. По большому счету, он стагнирует. Oxford Magazine, который пишет статью о нашем бизнесе, собирал информацию о выручках пиццерий в городе. Так вот, за последние 4 года объем рынка в денежном выражении не изменился - продажи просто перераспределяются между разными компаниями. Стартанули мы в прошлом году с Dodo Pizza, и полмиллиона пицца-долларов перетекло к нам из закрывшегося Pizza Hut. Что-то мы отгрызли у Domino's, с боем отобрали продажи на стадионе у Papa John's. Но я не питаю иллюзий на тему того, что мы воспитаем в США потребителя нового поколения или что те люди, которые раньше не заказывали пиццу на доставку по причине плохого качества, вдруг валом начнут заказывать ее в Dodo. Так не будет. Чтобы стать лучшими, нам надо перераспределить доли игроков на сложившемся рынке. Единственный способ - быть лучше конкурентов во всем. Сейчас это кажется смешной бравадой, но давайте вернемся к этому тезису лет через десять. У нас есть план, но любой план требует времени. Основа этого плана - постоянная работа над ошибками.
Мы не узнаем о том, какие ошибки совершаем, если не замотивируем клиентов делиться ими с нами. Я могу работать на кухне, могу заказывать пиццу домой раз в неделю, могу ездить на доставки сама, но нам нужна полная картина. Иными словами, мы хотим, чтобы клиенты разносили нас в пух и прах публично и требовали вернуть деньги, а мы будем нести убытки и становиться сильнее. Это будет неприятно. Многие менеджеры могут расстроиться, точно расстроится управляющий, которому придется обрабатывать кучу дополнительных транзакций. Боюсь ли я, что клиенты будут злоупотреблять этим правом? Нет, не боюсь - на один "несправедливый" возврат мы получим десять сообщений о реальной ошибке с нашей стороны, и сделаем этих клиентов лояльными. Боюсь ли я, что сотрудники могут воспользоваться этой системой? Нет, не боюсь - я доверяю своей команде и не работаю с мудаками. Единственная вещь, которой я реально боюсь, это однажды превратиться в корпорацию, которая начнет мыслить только цифрами и забудет, что мы работаем для того, чтобы дарить людям радость. Будь лучшим или умри..."
https://www.facebook.com/ovchinnikov.fedor/posts/10212597843562191
Сергей Скрипников:
9 лет назад я проходил собеседование в консалтинговую компанию Strategy Partners (НАШ "Маккинзи", кто не в курсе). У Alexey Kononenko. Он спросил, мол, каковы главные драйверы стоимости акций Apple? Я мямлил конечно что-то про фундаментальный анализ, стоимость капитала, показатели бизнеса и размеры рынков, но - как опытный журналист - не удержался - и толкнул телегу про спекулятивный характер современной биржи, волатильность на слухах и психологию простых людей, воспринимающих биржу как "однорукого бандита". Леша, вредина, дал тогда отрицательное заключение по мне. Наверное, что-то вроде того, что не структурный ум и все дела, живет в мире фантазмов и симулякров...
...прошло почти что десять лет. Чуйка меня не подвела. Tesla Motors с многолетними убытками и смешным масштабом на фоне автоконцернов, но с талантливым пиарщиком во главе стала самой дорогой автокомпанией в мире. И опа: на сердце теплеет от триумфа справедливости! Биржа и тогда, и тем более сегодня - чертово казино, а основной товар всех новомодных высокотехнологичных стартапов в Штатах - это их акции, иногда даже - не акции, а просто оценки долей на новых раундах, а не их гаджеты, приложения или даже их тачки и космолеты. Подлинное value proposition этого "товара" - спекулятивный рост оценки долей / капитализации: первое - для любителей "одноруких бандитов", второе - для топов больших корпораций, и оба - основанные на трансформации хайпа в прирост виртуальной стоимости, для которого аналитики и консультанты даже придумали фундаментальное объяснение, основанное на "ожиданиях".
https://www.facebook.com/sskripnikov/posts/1457387837616034
9 лет назад я проходил собеседование в консалтинговую компанию Strategy Partners (НАШ "Маккинзи", кто не в курсе). У Alexey Kononenko. Он спросил, мол, каковы главные драйверы стоимости акций Apple? Я мямлил конечно что-то про фундаментальный анализ, стоимость капитала, показатели бизнеса и размеры рынков, но - как опытный журналист - не удержался - и толкнул телегу про спекулятивный характер современной биржи, волатильность на слухах и психологию простых людей, воспринимающих биржу как "однорукого бандита". Леша, вредина, дал тогда отрицательное заключение по мне. Наверное, что-то вроде того, что не структурный ум и все дела, живет в мире фантазмов и симулякров...
...прошло почти что десять лет. Чуйка меня не подвела. Tesla Motors с многолетними убытками и смешным масштабом на фоне автоконцернов, но с талантливым пиарщиком во главе стала самой дорогой автокомпанией в мире. И опа: на сердце теплеет от триумфа справедливости! Биржа и тогда, и тем более сегодня - чертово казино, а основной товар всех новомодных высокотехнологичных стартапов в Штатах - это их акции, иногда даже - не акции, а просто оценки долей на новых раундах, а не их гаджеты, приложения или даже их тачки и космолеты. Подлинное value proposition этого "товара" - спекулятивный рост оценки долей / капитализации: первое - для любителей "одноруких бандитов", второе - для топов больших корпораций, и оба - основанные на трансформации хайпа в прирост виртуальной стоимости, для которого аналитики и консультанты даже придумали фундаментальное объяснение, основанное на "ожиданиях".
https://www.facebook.com/sskripnikov/posts/1457387837616034
Николай Давыдов:
Заполнял в первый раз американскую налоговую декларацию. В срочном порядке пересматриваю свою новогоднюю резолюцию - в этом году я обещаю себе собирать все чеки, вести бюджет и закрыть все счета в банках, которыми не пользуюсь.
Кстати ежегодный ритуал tax returns - очень полезная штука. Повышает финансовую дисциплину населения и делает очень осязаемой сумму уплаченных налогов. Поэтому тут и говорят "деньги налогоплательщиков", а в России - "бюджетные деньги". Чувствуете разницу?
https://www.facebook.com/nick.davidov/posts/10155986738090410
Заполнял в первый раз американскую налоговую декларацию. В срочном порядке пересматриваю свою новогоднюю резолюцию - в этом году я обещаю себе собирать все чеки, вести бюджет и закрыть все счета в банках, которыми не пользуюсь.
Кстати ежегодный ритуал tax returns - очень полезная штука. Повышает финансовую дисциплину населения и делает очень осязаемой сумму уплаченных налогов. Поэтому тут и говорят "деньги налогоплательщиков", а в России - "бюджетные деньги". Чувствуете разницу?
https://www.facebook.com/nick.davidov/posts/10155986738090410
Владимир Гуриев:
у меня, даже когда я работал в яндексе, было довольно сложное отношение к судебной тяжбе с Гуглом, но меня до сих пор немного раздражают люди, у которых мир в этом месте устроен бинарно: плохой подлый Яндекс против хорошего доброго Гугла.
потому что это неправда. корпорации не бывают хорошими или плохими, они, вообще говоря, довольно безмозглые существа.
у многих крупных компаний при этом есть определенные правила, которые они стараются не нарушать, но почти никогда эти правила не применяются к конкурентной борьбе и почти всегда они, скажем так, подвижны. этических правил, у которых нет своей цены, не очень много.
яндекс еще долго, на самом деле, держался. просто потому, что лена, илья и аркадий — хорошие люди, которые склонны идеализировать других. и обида яндекса на гугл — а она, на мой взгляд, есть, и она человеческая, эта обида — во многом связана с тем, что гугл, по мнению яндекса, первым нарушил правила игры.
ну, т.е. русский человек увидел, как ему улыбнулся американец и подумал, что это искренне. а потом он всё понял.
это, кстати, не значит, что гугл плохой, или сергей брин плохой, или еще что-то. тут вообще нет плохих и хороших. просто гугл стал корпорацией гораздо раньше, а яндекс не сразу понял, что гугл теперь это не просто очень жирненький стартап, а что-то сущностно иное.
но это на человеческом уровне, а на корпоративном ничего такого нет. просто одни юристы воюют с другими юристами, потому что на кону очень большие деньги.
и маленькая компания временно победила большую. потому что, простите, яндекс по капитализации В СЕМЬДЕСЯТ РАЗ меньше гугла.
даже у давида и голиафа разница была раза в полтора.
ну, т.е. если сваливаться в бинарность, то эта бинарность немного честнее.
и, конечно, яндексу очень тяжело. но ему тяжело, а у него маркет, музыка, навигатор, пробки, карты неплохие, такси крутой сервис — это только то, чем я время от времени пользуюсь. даже поиск — а это очень сложно и дорого, и это главная компетенция гугла — так вот, даже поиск у яндекса неплохой, если вам не нужно много искать на английском, то есть, простите, он неплохой для 80-90 процентов населения нашей страны.
я повторюсь, что к иску у меня, честно говоря, сложное отношение. я понимаю, из чего он вырос и зачем он яндексу нужен, но всё равно сложное.
но если отвлечься от этой лирики, то мировое соглашение — это невероятная победа маленькой компании над большой. и люди, которые сделали это возможным, очень крутые. и юристы, и gr, и pr.
даже аргумент "государство помогло" ничего не умаляет, на самом деле. потому что, во-первых, мы не знаем, насколько оно помогло, а насколько помешало.
а во-вторых, вы как-нибудь на досуге попробуйте сделать так, чтобы вам государство помогло. попробуйте стать таким, чтобы государству вообще пришло это в голову.
если вы думаете, что государство только и думает, как бы ему кому-то помочь, ничего при этом не испортив, то, ммм, нет.
так что, в-третьих, еще попробуйте сделать так, чтобы государство вам помогло, а вы при этом выжили.
в общем, поздравляю всех причастных, вы очень-очень крутые, я не знаю, нужно ли было воевать, но я рад, что вы победили.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154736691308305
у меня, даже когда я работал в яндексе, было довольно сложное отношение к судебной тяжбе с Гуглом, но меня до сих пор немного раздражают люди, у которых мир в этом месте устроен бинарно: плохой подлый Яндекс против хорошего доброго Гугла.
потому что это неправда. корпорации не бывают хорошими или плохими, они, вообще говоря, довольно безмозглые существа.
у многих крупных компаний при этом есть определенные правила, которые они стараются не нарушать, но почти никогда эти правила не применяются к конкурентной борьбе и почти всегда они, скажем так, подвижны. этических правил, у которых нет своей цены, не очень много.
яндекс еще долго, на самом деле, держался. просто потому, что лена, илья и аркадий — хорошие люди, которые склонны идеализировать других. и обида яндекса на гугл — а она, на мой взгляд, есть, и она человеческая, эта обида — во многом связана с тем, что гугл, по мнению яндекса, первым нарушил правила игры.
ну, т.е. русский человек увидел, как ему улыбнулся американец и подумал, что это искренне. а потом он всё понял.
это, кстати, не значит, что гугл плохой, или сергей брин плохой, или еще что-то. тут вообще нет плохих и хороших. просто гугл стал корпорацией гораздо раньше, а яндекс не сразу понял, что гугл теперь это не просто очень жирненький стартап, а что-то сущностно иное.
но это на человеческом уровне, а на корпоративном ничего такого нет. просто одни юристы воюют с другими юристами, потому что на кону очень большие деньги.
и маленькая компания временно победила большую. потому что, простите, яндекс по капитализации В СЕМЬДЕСЯТ РАЗ меньше гугла.
даже у давида и голиафа разница была раза в полтора.
ну, т.е. если сваливаться в бинарность, то эта бинарность немного честнее.
и, конечно, яндексу очень тяжело. но ему тяжело, а у него маркет, музыка, навигатор, пробки, карты неплохие, такси крутой сервис — это только то, чем я время от времени пользуюсь. даже поиск — а это очень сложно и дорого, и это главная компетенция гугла — так вот, даже поиск у яндекса неплохой, если вам не нужно много искать на английском, то есть, простите, он неплохой для 80-90 процентов населения нашей страны.
я повторюсь, что к иску у меня, честно говоря, сложное отношение. я понимаю, из чего он вырос и зачем он яндексу нужен, но всё равно сложное.
но если отвлечься от этой лирики, то мировое соглашение — это невероятная победа маленькой компании над большой. и люди, которые сделали это возможным, очень крутые. и юристы, и gr, и pr.
даже аргумент "государство помогло" ничего не умаляет, на самом деле. потому что, во-первых, мы не знаем, насколько оно помогло, а насколько помешало.
а во-вторых, вы как-нибудь на досуге попробуйте сделать так, чтобы вам государство помогло. попробуйте стать таким, чтобы государству вообще пришло это в голову.
если вы думаете, что государство только и думает, как бы ему кому-то помочь, ничего при этом не испортив, то, ммм, нет.
так что, в-третьих, еще попробуйте сделать так, чтобы государство вам помогло, а вы при этом выжили.
в общем, поздравляю всех причастных, вы очень-очень крутые, я не знаю, нужно ли было воевать, но я рад, что вы победили.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154736691308305
Сергей Кузнецов:
В связи с движухой вокруг ЖЖ вспомнил, что ровно семь лет назад я там написал хитовый текст, на который до сих пор иногда приходят отзывы. Мы придумали его вместе с Ekaterina Kadieva во время нашей поездки в Китай. Подумал, что надо и тут им поделиться.
Называется он "Краткая история Европы в изложении для китайцев"
Преамбула. Все европейцы знают, что Китай - древнейшая страна, культура ее насчитывает 5000 лет. В Европе поднимались и падали царства, были темные века, Возрождение, революции и войны - а Китай неколебимо стоял все эти тысячелетия.
Приехвав в Китай и почитав краткое изложение истории этой действительно великой страны, выясняешь, что все тоже было непросто... но китайцы умеют рассказывать свою историю с правильной интонацией. Вот я и решил предложить версию европейской истории, чтобы Европа выглядела не хуже, чем Китай.
Итак, начали.
Люди живут на территории современной Европы в течение многих тысячелетий. Историки различают несколько династий - или как называют их европейцы "этапов" - европейской истории. Самый древний из них связан с греко-римской династией (иногда называемой также египетско-персидско-греко-римской, в честь варварских племен, присоединенных к Европе в это время). Эта династия правила Европой более тысячи лет, причем последние семьсот лет столица Европы располагалась в городе Риме, сохранившемся до сих пор. Само название Европа (означающее "широкоглазая возлюленная прекрасного буйвола") греческого происхождения.
После того как столица Европы была захвачена варварами наступил новый этап истории страны. Варвары быстро - в течение нескольких столетий - были ассимилированы европейцами, однако этот период истории Европы характеризуется отходом от традционной модели Единой Европы. Начался период Многоцарствия, когда удельные князья раздробили единую страну на подчиненные им уезды, каждый из которых претендовал на наследние Европы греко-римской династии.
Вместе с тем было бы неверно полностью очернять этот период истории: именно в годы Многоцарствия европейцы расширили свое влияние на остальной мир, неся культуру и свет своей древней цивилизции отсталым варварским народам. Когда же эта стратегия показала свою несостоятельность, период Многоцарствия закончился, Европа снова была объединена и столица была перенесена в город Брюссель.
Этот период принято называть временем династии евро.
Период между двумя могучими династиями носит название Средних Веков, потому что располагается между ними.
Вопреки часто встречающемуся мнению, европейцы не являются одним народом. Различные источники насчитывают 27, 56 или даже 108 народностей, населяющих страну. Многие из них до сих пор пользуются относительной автономией в границах своих исторически-сложившихся областей проживания.
Многочисленность народов Европы сказывается на разнообразии европейской культуры, кухни и даже внешнего вида. Ни один европеец не перепутает уроженца южных областей страны (т.н. "средиземноморья") с выходцем из северных ("скандинавских") областей.
Более того, уроженцы разных мест Европы говорят на разных диалектах и иногда не понимают друг друга. Однако их письменность основана на общем алфавитном принципе.
Для Европы характерно отсутсвтие единой религии или философии. В разные времена то или иное учение завоевывало сердца европейцев, но постепенно отходило в тень, присоединяясь к сонму других, возникших раньше его. Назовем несколько наиболее значительных: иудаизм, греко-римское язычество, христианство, марксизм и психоанализ. Хотя европейцы отличаются терпимостью, иностранцам не рекоммендуется вступать с ними в философские диспуты, потому что неподготовленному человеку легко запутаться в хитросплетении европейской мысли. Так многие ошибочно относят римско-католическую церковь к греко-римскому язычеству, тогда как на самом деле она является частью христианства, которое, в свою очередь, является ответвлением иудаизма (наряду с исламом, марксизмом и психоанализом).
В связи с движухой вокруг ЖЖ вспомнил, что ровно семь лет назад я там написал хитовый текст, на который до сих пор иногда приходят отзывы. Мы придумали его вместе с Ekaterina Kadieva во время нашей поездки в Китай. Подумал, что надо и тут им поделиться.
Называется он "Краткая история Европы в изложении для китайцев"
Преамбула. Все европейцы знают, что Китай - древнейшая страна, культура ее насчитывает 5000 лет. В Европе поднимались и падали царства, были темные века, Возрождение, революции и войны - а Китай неколебимо стоял все эти тысячелетия.
Приехвав в Китай и почитав краткое изложение истории этой действительно великой страны, выясняешь, что все тоже было непросто... но китайцы умеют рассказывать свою историю с правильной интонацией. Вот я и решил предложить версию европейской истории, чтобы Европа выглядела не хуже, чем Китай.
Итак, начали.
Люди живут на территории современной Европы в течение многих тысячелетий. Историки различают несколько династий - или как называют их европейцы "этапов" - европейской истории. Самый древний из них связан с греко-римской династией (иногда называемой также египетско-персидско-греко-римской, в честь варварских племен, присоединенных к Европе в это время). Эта династия правила Европой более тысячи лет, причем последние семьсот лет столица Европы располагалась в городе Риме, сохранившемся до сих пор. Само название Европа (означающее "широкоглазая возлюленная прекрасного буйвола") греческого происхождения.
После того как столица Европы была захвачена варварами наступил новый этап истории страны. Варвары быстро - в течение нескольких столетий - были ассимилированы европейцами, однако этот период истории Европы характеризуется отходом от традционной модели Единой Европы. Начался период Многоцарствия, когда удельные князья раздробили единую страну на подчиненные им уезды, каждый из которых претендовал на наследние Европы греко-римской династии.
Вместе с тем было бы неверно полностью очернять этот период истории: именно в годы Многоцарствия европейцы расширили свое влияние на остальной мир, неся культуру и свет своей древней цивилизции отсталым варварским народам. Когда же эта стратегия показала свою несостоятельность, период Многоцарствия закончился, Европа снова была объединена и столица была перенесена в город Брюссель.
Этот период принято называть временем династии евро.
Период между двумя могучими династиями носит название Средних Веков, потому что располагается между ними.
Вопреки часто встречающемуся мнению, европейцы не являются одним народом. Различные источники насчитывают 27, 56 или даже 108 народностей, населяющих страну. Многие из них до сих пор пользуются относительной автономией в границах своих исторически-сложившихся областей проживания.
Многочисленность народов Европы сказывается на разнообразии европейской культуры, кухни и даже внешнего вида. Ни один европеец не перепутает уроженца южных областей страны (т.н. "средиземноморья") с выходцем из северных ("скандинавских") областей.
Более того, уроженцы разных мест Европы говорят на разных диалектах и иногда не понимают друг друга. Однако их письменность основана на общем алфавитном принципе.
Для Европы характерно отсутсвтие единой религии или философии. В разные времена то или иное учение завоевывало сердца европейцев, но постепенно отходило в тень, присоединяясь к сонму других, возникших раньше его. Назовем несколько наиболее значительных: иудаизм, греко-римское язычество, христианство, марксизм и психоанализ. Хотя европейцы отличаются терпимостью, иностранцам не рекоммендуется вступать с ними в философские диспуты, потому что неподготовленному человеку легко запутаться в хитросплетении европейской мысли. Так многие ошибочно относят римско-католическую церковь к греко-римскому язычеству, тогда как на самом деле она является частью христианства, которое, в свою очередь, является ответвлением иудаизма (наряду с исламом, марксизмом и психоанализом).
На территории Европы находится множество памятников культуры, внесенных в список ЮНЕСКО. Все их, конечно, невозможно посетить, но на следующих страницах нашего путеводителя вы найдете список из 8 кратких маршрутов, позволяющих за неделю осмотреть главные достопримечательности нашего западного соседа - Европы.
https://www.facebook.com/skuzn/posts/10158450553130468
https://www.facebook.com/skuzn/posts/10158450553130468
Герман Каплун:
Инвесторское:
Игорь (10 лет), после просмотра экономических новостей по телевизору:
— Мама, давайте купим корпорацию Apple.
— Ты с ума сошел? Знаешь, сколько она стоит?
— Ну и что? Один раз потратиться, зато каждую неделю доход 3 миллиарда долларов
https://www.facebook.com/german.kaplun/posts/10212937206684137
Инвесторское:
Игорь (10 лет), после просмотра экономических новостей по телевизору:
— Мама, давайте купим корпорацию Apple.
— Ты с ума сошел? Знаешь, сколько она стоит?
— Ну и что? Один раз потратиться, зато каждую неделю доход 3 миллиарда долларов
https://www.facebook.com/german.kaplun/posts/10212937206684137
Владимир Гуриев:
кстати, если кто-то еще не смотрит интервью дудя, дудь офигенный.
у него ужасный джингл, реклама ужасная, иногда он зачем-то натужно матерится (а иногда естественно), иногда он не дожимает собеседников — даже когда они врут ему в лицо. может, конечно, не понимает, что врут, может, жалеет, не суть.
но это, блин, лучшее, что есть на отечественном тв, и это не тв, а youtube.
и он самим своим существованием опровергает довольно большое количество генерализаций о потреблении контента.
все говорят, что видеоконтент должен быть коротким — он выкладывает часовые интервью.
все говорят, что нужны какие-то вставки, чтобы зритель не скучал — у него есть небольшие перебивки, но, по большому счету, просто два человека сидят в комнате и разговаривают.
все говорят, что интервью нужно делать со звёздами — он делает отличное интервью с найшуллером, потому что найшуллер классный и умный, хотя его фамилия за пределами кинотусовки, наверное, мало кому известна.
при этом чувак, в общем-то, не делает ничего особенного. он не переизобрел формат, не приходит на интервью без штанов, не вытаскивает из кармана живую панду.
он просто разговаривает с интересными ему людьми как с людьми. задает интересные вопросы, выслушивает интересные ответы, иногда уточняет.
(интересно, конечно, что он делает с тухляком — наверное, вырезает, не знаю).
не впадает в истерику, не пытается прижать собеседника к стенке, не пытается что-то ему доказать, не пытается хорошо выглядеть на фоне.
он доброжелателен, даже если собеседник ему не нравится.
он задает те вопросы, которые задал бы я. и те вопросы, которые бы мне в голову не пришли, тоже — и спасибо ему за это.
с точки зрения профессии — точнее, того как она де-факто понимается в россии — он, возможно, даже не слишком профессионален. он не пытается вскрыть собеседника, показать его с неприглядной стороны, он дает высказаться.
но, блин, как хорошо и приятно бывает послушать психически здорового человека, который разговаривает с неглупыми людьми о том, что им обоим интересно.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154742228118305
кстати, если кто-то еще не смотрит интервью дудя, дудь офигенный.
у него ужасный джингл, реклама ужасная, иногда он зачем-то натужно матерится (а иногда естественно), иногда он не дожимает собеседников — даже когда они врут ему в лицо. может, конечно, не понимает, что врут, может, жалеет, не суть.
но это, блин, лучшее, что есть на отечественном тв, и это не тв, а youtube.
и он самим своим существованием опровергает довольно большое количество генерализаций о потреблении контента.
все говорят, что видеоконтент должен быть коротким — он выкладывает часовые интервью.
все говорят, что нужны какие-то вставки, чтобы зритель не скучал — у него есть небольшие перебивки, но, по большому счету, просто два человека сидят в комнате и разговаривают.
все говорят, что интервью нужно делать со звёздами — он делает отличное интервью с найшуллером, потому что найшуллер классный и умный, хотя его фамилия за пределами кинотусовки, наверное, мало кому известна.
при этом чувак, в общем-то, не делает ничего особенного. он не переизобрел формат, не приходит на интервью без штанов, не вытаскивает из кармана живую панду.
он просто разговаривает с интересными ему людьми как с людьми. задает интересные вопросы, выслушивает интересные ответы, иногда уточняет.
(интересно, конечно, что он делает с тухляком — наверное, вырезает, не знаю).
не впадает в истерику, не пытается прижать собеседника к стенке, не пытается что-то ему доказать, не пытается хорошо выглядеть на фоне.
он доброжелателен, даже если собеседник ему не нравится.
он задает те вопросы, которые задал бы я. и те вопросы, которые бы мне в голову не пришли, тоже — и спасибо ему за это.
с точки зрения профессии — точнее, того как она де-факто понимается в россии — он, возможно, даже не слишком профессионален. он не пытается вскрыть собеседника, показать его с неприглядной стороны, он дает высказаться.
но, блин, как хорошо и приятно бывает послушать психически здорового человека, который разговаривает с неглупыми людьми о том, что им обоим интересно.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154742228118305