Михаил Калашников:
В Америке у маленьких городов часто есть красивый слоган. Блэкфут, Айдахо - мировая столица картошки, допустим. А Мортон, Иллинойс - мировая столица тыквы. Не все истории, впрочем, превращаются в слоган - Форт Коллинс, Колорадо, например, спокойно уступает титул мировой столицы ожирения Катару и Тонге.
В России таких историй крайне мало. Чуть ли не единственная положительная (и недостаточно раскрученная) история - огуречная столица Луховицы. Учитывая, что российские огурцы - совершенно недооцененная отрасль, которая у нас реально лучшая в мире, а многие об этом даже не подозревают, это крайне перспективно.
Но есть и другие примеры. Скажем, недалеко от Нижнего Тагила находится Верхняя Салда (а недалеко от Верхнего Тагила - Нижняя Салда, но это уже апокрифы, не имеющие отношения к рассказу). Верхняя Салда - мировая столица героиновой наркомании и титановых лопат. Даже в 90-е мы в Тагиле знали, что в Салде все гораздо хуже, чем у нас, и лучше там никогда не оказываться. Вся молодежь города делилась на наркоманов и подвальных качков; качки били наркоманов, но последних все равно было в десять раз больше. В 1997 году каждый третий житель 50-тысячной Верхней Салды болел СПИДом.
В последние годы в Салде стараются больше внимания уделять титану, а не наркоманам - там даже создали "Титановую долину", чтобы отвлечь внимание от настоящих проблем. В 90-е титановые лопаты действительно спасали город - сам металл считался стратегическим, и продавать его как сырье было нельзя. Японцы, впрочем, поняли, что покупать его в виде лопат не особо дороже - а черенки тоже могут пригодиться (возможно, как палочки). Не знаю, осталась ли в Японии хоть одна не переплавленная лопата; в 90-е было несколько историй, как японцы пытались извлечь пользу из российского хаоса, и обычно не особо успешных (вроде очистки всей бухты Владивостока от затонувших кораблей).
Вообще, российские города и московские пригороды такие одинаковые и скучные, что абсолютно любая история им не помешает, даже самая мрачная. Люберцы ничуть не лучше Некрасовки и Котельников, но там хотя бы были любера. Бутовский полигон делает Бутово не столько хуже, сколько древнее. Город Шахты в Ростовской области, как это ни жутко, скорее выиграет от того, что это родина Чикатило, чем проиграет. Я бы, возможно, сам съездил в те места, где когда-то были лагеря ГУЛАГа - если в России мало где хорошо, то, по крайней мере, где-то по-настоящему плохо.
Даже если наша история такая, это не значит, что она совсем не нужна. Совсем без нее, в совершенно плоском и мертвом мире семнадцатиэтажек, жить еще скучнее и хуже.
https://www.facebook.com/kalashnikov.mikhail/posts/1533214840023404
В Америке у маленьких городов часто есть красивый слоган. Блэкфут, Айдахо - мировая столица картошки, допустим. А Мортон, Иллинойс - мировая столица тыквы. Не все истории, впрочем, превращаются в слоган - Форт Коллинс, Колорадо, например, спокойно уступает титул мировой столицы ожирения Катару и Тонге.
В России таких историй крайне мало. Чуть ли не единственная положительная (и недостаточно раскрученная) история - огуречная столица Луховицы. Учитывая, что российские огурцы - совершенно недооцененная отрасль, которая у нас реально лучшая в мире, а многие об этом даже не подозревают, это крайне перспективно.
Но есть и другие примеры. Скажем, недалеко от Нижнего Тагила находится Верхняя Салда (а недалеко от Верхнего Тагила - Нижняя Салда, но это уже апокрифы, не имеющие отношения к рассказу). Верхняя Салда - мировая столица героиновой наркомании и титановых лопат. Даже в 90-е мы в Тагиле знали, что в Салде все гораздо хуже, чем у нас, и лучше там никогда не оказываться. Вся молодежь города делилась на наркоманов и подвальных качков; качки били наркоманов, но последних все равно было в десять раз больше. В 1997 году каждый третий житель 50-тысячной Верхней Салды болел СПИДом.
В последние годы в Салде стараются больше внимания уделять титану, а не наркоманам - там даже создали "Титановую долину", чтобы отвлечь внимание от настоящих проблем. В 90-е титановые лопаты действительно спасали город - сам металл считался стратегическим, и продавать его как сырье было нельзя. Японцы, впрочем, поняли, что покупать его в виде лопат не особо дороже - а черенки тоже могут пригодиться (возможно, как палочки). Не знаю, осталась ли в Японии хоть одна не переплавленная лопата; в 90-е было несколько историй, как японцы пытались извлечь пользу из российского хаоса, и обычно не особо успешных (вроде очистки всей бухты Владивостока от затонувших кораблей).
Вообще, российские города и московские пригороды такие одинаковые и скучные, что абсолютно любая история им не помешает, даже самая мрачная. Люберцы ничуть не лучше Некрасовки и Котельников, но там хотя бы были любера. Бутовский полигон делает Бутово не столько хуже, сколько древнее. Город Шахты в Ростовской области, как это ни жутко, скорее выиграет от того, что это родина Чикатило, чем проиграет. Я бы, возможно, сам съездил в те места, где когда-то были лагеря ГУЛАГа - если в России мало где хорошо, то, по крайней мере, где-то по-настоящему плохо.
Даже если наша история такая, это не значит, что она совсем не нужна. Совсем без нее, в совершенно плоском и мертвом мире семнадцатиэтажек, жить еще скучнее и хуже.
https://www.facebook.com/kalashnikov.mikhail/posts/1533214840023404
Сергей Васильев:
Сегодня на 101-ом году жизни умер Дэвид Рокфеллер…
24 года назад, в 1993-ем нас, группу молодых российских банкиров, у себя в поместье под Нью-Йорком принимал Дэвид Рокфеллер, старейший тогда из всех Рокфеллеров. Я был впервые заграницей, первый раз в Америке. Огромное поместье, со старинным замком, китайскими садами, конюшней, огромным парком ретро-автомобилей и большими большим гольф полем.
Посол России в США на том приеме с юмором тогда сказал:
- Мы хотели вам, молодым советским банкирам, показать, как живут... простые американцы!
Дэвид Рокфеллер был уже стар и слаб, но еще достаточно бодр, чтобы учить всех азам гольфа. Он не поленился каждому из нас показать по одному удару. А в конце приема он стал раздавать всем автографы. Визитки своей я тогда не взял и потому подсунул ему 100-долларовую банкноту. Он посмотрел на нее и сказал мне, что это ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, и что он не готов их испортить своей подписью. Мы посмеялись, но я его все-таки упросил.
Ту стодолларовую купюру я возил с собой как талисман.
P.S.
Через несколько лет я прилетел в очередной раз в Нью-Йорк. Было очень рано, около пяти утра. Негр-таксист привез меня к отелю из аэропорта, и я вдруг понял, что у меня нет наличных, чтобы с ним расплатиться. Банковская карточка почему-то не работала, а в портмоне лежала только та стодолларовая купюра с автографом Рокфеллера. И чертыхаясь, я отдал эти заветные сто баксов ничего не понимающему таксисту...
https://www.facebook.com/sergey.vasiliev.106/posts/10155143579889650
Сегодня на 101-ом году жизни умер Дэвид Рокфеллер…
24 года назад, в 1993-ем нас, группу молодых российских банкиров, у себя в поместье под Нью-Йорком принимал Дэвид Рокфеллер, старейший тогда из всех Рокфеллеров. Я был впервые заграницей, первый раз в Америке. Огромное поместье, со старинным замком, китайскими садами, конюшней, огромным парком ретро-автомобилей и большими большим гольф полем.
Посол России в США на том приеме с юмором тогда сказал:
- Мы хотели вам, молодым советским банкирам, показать, как живут... простые американцы!
Дэвид Рокфеллер был уже стар и слаб, но еще достаточно бодр, чтобы учить всех азам гольфа. Он не поленился каждому из нас показать по одному удару. А в конце приема он стал раздавать всем автографы. Визитки своей я тогда не взял и потому подсунул ему 100-долларовую банкноту. Он посмотрел на нее и сказал мне, что это ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, и что он не готов их испортить своей подписью. Мы посмеялись, но я его все-таки упросил.
Ту стодолларовую купюру я возил с собой как талисман.
P.S.
Через несколько лет я прилетел в очередной раз в Нью-Йорк. Было очень рано, около пяти утра. Негр-таксист привез меня к отелю из аэропорта, и я вдруг понял, что у меня нет наличных, чтобы с ним расплатиться. Банковская карточка почему-то не работала, а в портмоне лежала только та стодолларовая купюра с автографом Рокфеллера. И чертыхаясь, я отдал эти заветные сто баксов ничего не понимающему таксисту...
https://www.facebook.com/sergey.vasiliev.106/posts/10155143579889650
Андраш Густи:
Давно назревает в голове одна мысль. Очень неудобная. И она заключается в следующем: мы, как общество, рано или поздно должны отказаться от домашних животных.
Это кажется невозможным, но мы к этому придём. А то, что мы делаем с мимишными кошечками и собачками — это издевательство.
Обратите внимание, что мы говорим о своих питомцах и что мы с ними делаем. Мы ими владеем. Мы можем их продавать. Мы их наказываем и дрессируем. Мы всячески ограничиваем их личную свободу и волю. Заставляем приспосабливаться к нашим прихотям. Мы их выводим ради своего удовольствия и в ущерб их здоровью.
А теперь вместо имени питомца вставьте имя своего ребёнка, мамы или брата. Это очень похоже на рабство или случаи, когда какой-то психопат держит другого человека по 10 лет у себя в подвале.
Серьёзно, если посмотреть один из множества фильмов про такого психопата, и вместо заключённого представить животное, то получится просто внимательный и требовательный хозяин. ХОЗЯИН!
Самое интересное, что ещё сто-двести лет назад почти везде это бы не вызвало никакого дискомфорта. Родных продавали в рабство. Мужья относились к своим жёнам и дочерям как к дрессируемым животным. Детей в школах можно было физически наказывать и унижать.
Мы сейчас приходим к тому, что жестокость к животным — это не очень хорошо. Многие даже не едят мясо. И мы придём к тому, что мясо будет искусственным, дешевым и вкусным, а живое мясо будет исключением. А сейчас мы уже точно пришли к тому, что людьми нельзя владеть, их нельзя дрессировать или выводить.
Насилие осуждается, а вот владение домашними животными — пока общепринятая норма, очень далекая от осуждения.
Не знаю, как скоро, но мы к этому придём. А пока я каждый день смотрю на свою таксу со смешанными чувствами: нежности к ней и отвращения к себе.
https://www.facebook.com/cheeky.bustard/posts/10154421597760949
Давно назревает в голове одна мысль. Очень неудобная. И она заключается в следующем: мы, как общество, рано или поздно должны отказаться от домашних животных.
Это кажется невозможным, но мы к этому придём. А то, что мы делаем с мимишными кошечками и собачками — это издевательство.
Обратите внимание, что мы говорим о своих питомцах и что мы с ними делаем. Мы ими владеем. Мы можем их продавать. Мы их наказываем и дрессируем. Мы всячески ограничиваем их личную свободу и волю. Заставляем приспосабливаться к нашим прихотям. Мы их выводим ради своего удовольствия и в ущерб их здоровью.
А теперь вместо имени питомца вставьте имя своего ребёнка, мамы или брата. Это очень похоже на рабство или случаи, когда какой-то психопат держит другого человека по 10 лет у себя в подвале.
Серьёзно, если посмотреть один из множества фильмов про такого психопата, и вместо заключённого представить животное, то получится просто внимательный и требовательный хозяин. ХОЗЯИН!
Самое интересное, что ещё сто-двести лет назад почти везде это бы не вызвало никакого дискомфорта. Родных продавали в рабство. Мужья относились к своим жёнам и дочерям как к дрессируемым животным. Детей в школах можно было физически наказывать и унижать.
Мы сейчас приходим к тому, что жестокость к животным — это не очень хорошо. Многие даже не едят мясо. И мы придём к тому, что мясо будет искусственным, дешевым и вкусным, а живое мясо будет исключением. А сейчас мы уже точно пришли к тому, что людьми нельзя владеть, их нельзя дрессировать или выводить.
Насилие осуждается, а вот владение домашними животными — пока общепринятая норма, очень далекая от осуждения.
Не знаю, как скоро, но мы к этому придём. А пока я каждый день смотрю на свою таксу со смешанными чувствами: нежности к ней и отвращения к себе.
https://www.facebook.com/cheeky.bustard/posts/10154421597760949
Александр Ротштейн:
Записки пиарщика. Сэр Джон.
В тот вечер мы здорово надрались. Нас было четверо: промоутер, бизнесмен, журналист и пиарщик. Промоутер начал жаловаться, что билеты на концерт Элтона Джона, который он организовывает, плохо продаются. Он, не рассчитав ситуацию, зафрахтовал СКК на пр. Гагарина и собирался продать 14-15 000 билетов. До концерта оставалось три недели, а билетов было продано меньше половины. Денег на масштабную рекламную компанию, разумеется, не было.
Выпили еще. Стали обсуждать возможные варианты спасения. Рассматривались самые разнообразные варианты: от прямой рассылки по ЛГБТ-сообществам до устройства международного скандала на тему нетрадиционной сексуальной ориентации, с последующей отменой концерта и возвратом аванса. Ясно было одно - информационный повод, который возбудит оставшуюся часть населения и стимулирует продажи билетов на концерт сэра Джона должен быть значительным, драка в гей-клубе на событие не потянет.
Тогда и родилась мысль: а не пригласить ли нам на концерт известного любителя рок-музыки, человека либерального и свободомыслящего, Президента Российской Федерации Дмитрия Анатольевича Медведева. Еще немножко выпили и сели писать письмо от Элтона Джона Медведеву. Писали долго и вдохновенно, сопровождая творческий процесс тостами за здравие вышеупомянутых персон. Переписывали раз пять или шесть. В результате приглашение получилось коротким, потому что Президенту некогда длинные письма читать и емким, включающим в себя все базовые ценности.
Потом быстро перевели на другой язык, тут же в ресторане напечатали и отправили наш проект письма концертному директору великого певца. На берегах туманного Альбиона довольно быстро въехали в ситуацию, немного подкорректировали наш черновик и отправили официальное приглашение в Администрацию Президента РФ.
На следующий день мы разослали это приглашение по всем возможным ресурсам. Результат превзошел все ожидания: более 150 публикаций в бумажных и электронных СМИ, новостные сюжеты на радио и телевидении, репосты, обсуждения. Тема, почему-то, заинтересовала средства массовой информации бывших советских республик: Армении, Азербайджана, Украины, Прибалтики и Казахстана. Все ведущие российские СМИ отнеслись к этому приглашению весьма серьезно. Вот пример: https://ria.ru/culture/20101124/300518300.html
Публика оживилась, продажи пошли в рост. Концерт был спасен, организаторы ушли из минуса в плюс. Водка – великая сила!
P.S. Медведев, конечно, не приехал. Но сходил на этот же концерт в Москве.
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1084382058374835&id=100004091522410
Записки пиарщика. Сэр Джон.
В тот вечер мы здорово надрались. Нас было четверо: промоутер, бизнесмен, журналист и пиарщик. Промоутер начал жаловаться, что билеты на концерт Элтона Джона, который он организовывает, плохо продаются. Он, не рассчитав ситуацию, зафрахтовал СКК на пр. Гагарина и собирался продать 14-15 000 билетов. До концерта оставалось три недели, а билетов было продано меньше половины. Денег на масштабную рекламную компанию, разумеется, не было.
Выпили еще. Стали обсуждать возможные варианты спасения. Рассматривались самые разнообразные варианты: от прямой рассылки по ЛГБТ-сообществам до устройства международного скандала на тему нетрадиционной сексуальной ориентации, с последующей отменой концерта и возвратом аванса. Ясно было одно - информационный повод, который возбудит оставшуюся часть населения и стимулирует продажи билетов на концерт сэра Джона должен быть значительным, драка в гей-клубе на событие не потянет.
Тогда и родилась мысль: а не пригласить ли нам на концерт известного любителя рок-музыки, человека либерального и свободомыслящего, Президента Российской Федерации Дмитрия Анатольевича Медведева. Еще немножко выпили и сели писать письмо от Элтона Джона Медведеву. Писали долго и вдохновенно, сопровождая творческий процесс тостами за здравие вышеупомянутых персон. Переписывали раз пять или шесть. В результате приглашение получилось коротким, потому что Президенту некогда длинные письма читать и емким, включающим в себя все базовые ценности.
Потом быстро перевели на другой язык, тут же в ресторане напечатали и отправили наш проект письма концертному директору великого певца. На берегах туманного Альбиона довольно быстро въехали в ситуацию, немного подкорректировали наш черновик и отправили официальное приглашение в Администрацию Президента РФ.
На следующий день мы разослали это приглашение по всем возможным ресурсам. Результат превзошел все ожидания: более 150 публикаций в бумажных и электронных СМИ, новостные сюжеты на радио и телевидении, репосты, обсуждения. Тема, почему-то, заинтересовала средства массовой информации бывших советских республик: Армении, Азербайджана, Украины, Прибалтики и Казахстана. Все ведущие российские СМИ отнеслись к этому приглашению весьма серьезно. Вот пример: https://ria.ru/culture/20101124/300518300.html
Публика оживилась, продажи пошли в рост. Концерт был спасен, организаторы ушли из минуса в плюс. Водка – великая сила!
P.S. Медведев, конечно, не приехал. Но сходил на этот же концерт в Москве.
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1084382058374835&id=100004091522410
Вел Колдин:
*****Давно это было, но правда.
В начале нулевых мой старший брат с другом Саней решили замутить свой малый бизнес. Малый, но опасный. Решили парни заняться ликеро-водочным бизнесом. Ну, как ликеро-водочным... Самогонку гнать. Гнать, но не пить, а продавать. Началось все с того, что парни купили 10 пустых фляг и мы приперли их в нашу съемную в Омске квартиру на Бархатова. Так как это было начало, то поэтому разместили у себя, чтобы протестировать рецептуру, запах, и тому подобные составляющие, на которые надо было обратить внимание при выходе на промышленные масштабы, после которых надо было выйти на область, северные районы России и СНГ. Ну, а там уже и до IPO было не далеко. Но это потом. А пока начались трудовые будни.
Каждый день мы следили за бродившей жижей во флягах. Записывали на бумажках сколько дрожжей, сахара кидали во флягу 1, 3 или 8. Пытались придумать, чем перебивать запах (тогда еще не знали, что вонять во время выгона будет еще пущще). Для начала брат пускал в ход свою туалетную воду Hugo Boss, но потом плюнули на это и стали уплотнять дверь полиэтиленом и юзать простой освежитель воздуха. Трагичность ситуации была в том, что соседская дверь была рядом-рядом и плюс еще в одном предбаннике.
Как-то ночью я встал в туалет и проходя мимо комнаты с флягами с живущей внутри них жизнью я учуял острейший запах. Включаю свет: Бляхамуха! Все фляги прорвало сверху и из под крышек брага со страшной силой выливалась на пол. Мамочкимои! Бужу брата, ползаем полночи, вытираем эту вонючую жидкость.
Таким образом мы отпробовали всякие варинаты бражки и следующим этапом перешли к выгону самогона. Тяжело было.. Самим пробовать приходилось, спиртометр бухать в кружки, ставить на очистку маргонцовочкой, кедровым орехом, углем активрованным. Настаивать, потом опять пробовать - мягче ли стал? Вкуснячее? Вот почему я и написал вначале, что бизнес опасный... Столько сооблазну кругом - десятки литров!
Выработав свой рецепт мы вышли на реализацию. Парни договорились с рабочими общагами и развезли первую партию. Парарллельно уже выстаивался второй заход браги. Мы стали искать отдельную квартиру под производство и персонал. С последним, кстати, не вышло. Хоть мы и давали объявление в газету? из серии: Требуется рабочие в химическое производство.
Когда чуваки уехали в очередной раз за закупкой пустых фляг я остался на телефоне. Речевого модуля у меня не было, поэтому когда зазвонил телефон, произошел такой диалог:
- Я по объявлению
- Да, нам требуется рабочие, на химическое производство.
- Я готов. Только что производить.
- Хм.. Эммм... Вы знаете, надо гнать самогон?
- Вы смеетесь? А могу с завпроизводством поговорить?
- Хммм.. Эммм... Пока нет?
- Почему?
- Он отъехал
Гудки...
Только потом я понял, что "отъехал" звучит двояко.
Вот такой опыт был в моей жизни. Жаль, что тогда я не был знаком с маркетингом.. Много хорошего можно было сделать. И название придумать. И точки контакта улучшить. Систему вторичных продаж выработать. В общем все было бы по другому. А так, через полгода все это и загнулось. Без СНГ, без IPO...
https://www.facebook.com/velkoldin/posts/10212522091711377?pnref=story
*****Давно это было, но правда.
В начале нулевых мой старший брат с другом Саней решили замутить свой малый бизнес. Малый, но опасный. Решили парни заняться ликеро-водочным бизнесом. Ну, как ликеро-водочным... Самогонку гнать. Гнать, но не пить, а продавать. Началось все с того, что парни купили 10 пустых фляг и мы приперли их в нашу съемную в Омске квартиру на Бархатова. Так как это было начало, то поэтому разместили у себя, чтобы протестировать рецептуру, запах, и тому подобные составляющие, на которые надо было обратить внимание при выходе на промышленные масштабы, после которых надо было выйти на область, северные районы России и СНГ. Ну, а там уже и до IPO было не далеко. Но это потом. А пока начались трудовые будни.
Каждый день мы следили за бродившей жижей во флягах. Записывали на бумажках сколько дрожжей, сахара кидали во флягу 1, 3 или 8. Пытались придумать, чем перебивать запах (тогда еще не знали, что вонять во время выгона будет еще пущще). Для начала брат пускал в ход свою туалетную воду Hugo Boss, но потом плюнули на это и стали уплотнять дверь полиэтиленом и юзать простой освежитель воздуха. Трагичность ситуации была в том, что соседская дверь была рядом-рядом и плюс еще в одном предбаннике.
Как-то ночью я встал в туалет и проходя мимо комнаты с флягами с живущей внутри них жизнью я учуял острейший запах. Включаю свет: Бляхамуха! Все фляги прорвало сверху и из под крышек брага со страшной силой выливалась на пол. Мамочкимои! Бужу брата, ползаем полночи, вытираем эту вонючую жидкость.
Таким образом мы отпробовали всякие варинаты бражки и следующим этапом перешли к выгону самогона. Тяжело было.. Самим пробовать приходилось, спиртометр бухать в кружки, ставить на очистку маргонцовочкой, кедровым орехом, углем активрованным. Настаивать, потом опять пробовать - мягче ли стал? Вкуснячее? Вот почему я и написал вначале, что бизнес опасный... Столько сооблазну кругом - десятки литров!
Выработав свой рецепт мы вышли на реализацию. Парни договорились с рабочими общагами и развезли первую партию. Парарллельно уже выстаивался второй заход браги. Мы стали искать отдельную квартиру под производство и персонал. С последним, кстати, не вышло. Хоть мы и давали объявление в газету? из серии: Требуется рабочие в химическое производство.
Когда чуваки уехали в очередной раз за закупкой пустых фляг я остался на телефоне. Речевого модуля у меня не было, поэтому когда зазвонил телефон, произошел такой диалог:
- Я по объявлению
- Да, нам требуется рабочие, на химическое производство.
- Я готов. Только что производить.
- Хм.. Эммм... Вы знаете, надо гнать самогон?
- Вы смеетесь? А могу с завпроизводством поговорить?
- Хммм.. Эммм... Пока нет?
- Почему?
- Он отъехал
Гудки...
Только потом я понял, что "отъехал" звучит двояко.
Вот такой опыт был в моей жизни. Жаль, что тогда я не был знаком с маркетингом.. Много хорошего можно было сделать. И название придумать. И точки контакта улучшить. Систему вторичных продаж выработать. В общем все было бы по другому. А так, через полгода все это и загнулось. Без СНГ, без IPO...
https://www.facebook.com/velkoldin/posts/10212522091711377?pnref=story
Михаил Анисимов:
Таксист тут поделился жизненным наблюдением: оказывается, неверные супруги при поездках за интрижкой пользуются в основном Яндекс.Такси, потому что Uber и Gett по итогам присылают на почту маршрут, и можно спалиться. Разочаровал его, рассказав, что в Яндексе теперь тоже есть такие отчёты.
Такси-приложения на страже семейных скреп
https://www.facebook.com/mv.anisimov/posts/10210787270551094
Таксист тут поделился жизненным наблюдением: оказывается, неверные супруги при поездках за интрижкой пользуются в основном Яндекс.Такси, потому что Uber и Gett по итогам присылают на почту маршрут, и можно спалиться. Разочаровал его, рассказав, что в Яндексе теперь тоже есть такие отчёты.
Такси-приложения на страже семейных скреп
https://www.facebook.com/mv.anisimov/posts/10210787270551094
Виктор Фомин:
Немножко про нехипстерскую работу. Нахлынула ностальгия, расскажу, как работал продавцом-консультантом в крупном магазине в 2008-2009 гг.
Работа была ммм, непростая. Простая статистика: за почти 2 года, что я там отработал, в магазине сменилось больше 400 человек. Я был в дружных отношениях с эйчар-отделом компании, т.к. часто ходил забирать посылки из хед-офиса и относить туда деньги (уже чуть позже, когда мне стали доверять) и девочки рассказали, что 70% всего времени они работают только на закрытие вакансий в этом магазине.
Устроился я туда, когда мне стукнуло 18. До этого работал кладовщиком, но хотел какую-то более интересную, социальную работу, потому что чётко понимал, что я интроверт и мне нужно научиться лучше общаться с людьми. Я уволился со склада и поехал в Крым отдохнуть. А когда приехал и сошел с поезда, купил газету с объявлениями, позвонил и сразу пошел на собеседование.
Это был магазин-флагман крупной сети. Близко к центру города. Двухэтажный. Персонал — около 100 человек.
Сначала ко мне прикрепили наставника. Он объяснил процесс: что говорить, как все делать. Но первое время от новичка толку все равно немного. В магазинах это очень заметно, когда ты что-то спрашиваешь, а человек мычит, и видно, что он не знает предмет.
Это потом уже, когда я подружился с мастерами, которые чинили обувь, я узнал много практических моментов.
Так вот, люди действительно не любят продавцов-консультантов. Заслуженно, в принципе, потому что среди продавцов много придурков. Сначала я буквально физически заставлял себя подходить к людям: продавцы обязаны это делать.
Сидеть в зале запрещалось. Весь день (бывало до 12 часов) мы отстаивали на ногах. Это охрененная физическая нагрузка, а если добавить сюда стресс, то вдвойне. Когда у меня были 4 смены подряд, я отчётливо помню, как на утро четвертого дня пытался пройти в дверной проём, чтобы выйти из дома, а врезался в косяк, настолько организм уже был рассинхронизирован и хотел спать.
Распродажи в этом магазине были совершенно дикие. Очень много людей. Однажды меня окружили ровно 10 человек со своими вопросами. Я последовательно ответил на все 10 вопросов :))
Именно в этом магазине приобрел такие забавные навыки, как:
- привычку всегда здороваться с людьми
- удивительную память на артикулы. Через полгода я уже не пользовался блокнотиком, а мог прийти на склад и по памяти забрать все нужные коробки, которые у меня просили
- умение очень быстро передвигаться
Склад я, кстати, знал лучше кладовщиков. Идеальный процесс выглядел так: ты звонишь по телефону на склад, кладовщик находит твои коробки и отправляет на лифте с подвального этажа. На практике кладовщики часто тупили и мы, продавцы, бегали за коробками сами. Это было +1 к нагрузке. Попробуйте раз сто за день сбегать вниз-вверх с коробками.
Иногда я оставался на ночные перестановки склада — давали x2 по деньгам и выходной на следующий день. Почему-то мне нравилась эта задача: упорядочивать бардак))
Кухня была общая и маленькая. Часто не было сидячего места и тебя окружала куча людей. Персонал тоже был разный, конечно. С одной девочкой мы буквально воевали, настолько она меня не любила.
Но самый жыыр — это, конечно, были люди. Я перевидал очень много типажей: от каких-то бандюков до звезд сериалов. Самое яркое воспоминание — пьяная бабушка, которая клялась, что деньги на сапоги ей подарил любовник из Италии. Я в тот вечер был странно невозмутим и даже выносил ей коробки, но половина магазина пряталась в подсобке и умирала от хохота.
Через 9 месяцев мне дали свой отдел и пятерых человек под мою ответственность. Тогда я профакапился первый раз в жизни по руководительской теме: предпочитал делать все сам, когда они делали что-то плохо. Догадайтесь, чем все закончилось.
Немножко про нехипстерскую работу. Нахлынула ностальгия, расскажу, как работал продавцом-консультантом в крупном магазине в 2008-2009 гг.
Работа была ммм, непростая. Простая статистика: за почти 2 года, что я там отработал, в магазине сменилось больше 400 человек. Я был в дружных отношениях с эйчар-отделом компании, т.к. часто ходил забирать посылки из хед-офиса и относить туда деньги (уже чуть позже, когда мне стали доверять) и девочки рассказали, что 70% всего времени они работают только на закрытие вакансий в этом магазине.
Устроился я туда, когда мне стукнуло 18. До этого работал кладовщиком, но хотел какую-то более интересную, социальную работу, потому что чётко понимал, что я интроверт и мне нужно научиться лучше общаться с людьми. Я уволился со склада и поехал в Крым отдохнуть. А когда приехал и сошел с поезда, купил газету с объявлениями, позвонил и сразу пошел на собеседование.
Это был магазин-флагман крупной сети. Близко к центру города. Двухэтажный. Персонал — около 100 человек.
Сначала ко мне прикрепили наставника. Он объяснил процесс: что говорить, как все делать. Но первое время от новичка толку все равно немного. В магазинах это очень заметно, когда ты что-то спрашиваешь, а человек мычит, и видно, что он не знает предмет.
Это потом уже, когда я подружился с мастерами, которые чинили обувь, я узнал много практических моментов.
Так вот, люди действительно не любят продавцов-консультантов. Заслуженно, в принципе, потому что среди продавцов много придурков. Сначала я буквально физически заставлял себя подходить к людям: продавцы обязаны это делать.
Сидеть в зале запрещалось. Весь день (бывало до 12 часов) мы отстаивали на ногах. Это охрененная физическая нагрузка, а если добавить сюда стресс, то вдвойне. Когда у меня были 4 смены подряд, я отчётливо помню, как на утро четвертого дня пытался пройти в дверной проём, чтобы выйти из дома, а врезался в косяк, настолько организм уже был рассинхронизирован и хотел спать.
Распродажи в этом магазине были совершенно дикие. Очень много людей. Однажды меня окружили ровно 10 человек со своими вопросами. Я последовательно ответил на все 10 вопросов :))
Именно в этом магазине приобрел такие забавные навыки, как:
- привычку всегда здороваться с людьми
- удивительную память на артикулы. Через полгода я уже не пользовался блокнотиком, а мог прийти на склад и по памяти забрать все нужные коробки, которые у меня просили
- умение очень быстро передвигаться
Склад я, кстати, знал лучше кладовщиков. Идеальный процесс выглядел так: ты звонишь по телефону на склад, кладовщик находит твои коробки и отправляет на лифте с подвального этажа. На практике кладовщики часто тупили и мы, продавцы, бегали за коробками сами. Это было +1 к нагрузке. Попробуйте раз сто за день сбегать вниз-вверх с коробками.
Иногда я оставался на ночные перестановки склада — давали x2 по деньгам и выходной на следующий день. Почему-то мне нравилась эта задача: упорядочивать бардак))
Кухня была общая и маленькая. Часто не было сидячего места и тебя окружала куча людей. Персонал тоже был разный, конечно. С одной девочкой мы буквально воевали, настолько она меня не любила.
Но самый жыыр — это, конечно, были люди. Я перевидал очень много типажей: от каких-то бандюков до звезд сериалов. Самое яркое воспоминание — пьяная бабушка, которая клялась, что деньги на сапоги ей подарил любовник из Италии. Я в тот вечер был странно невозмутим и даже выносил ей коробки, но половина магазина пряталась в подсобке и умирала от хохота.
Через 9 месяцев мне дали свой отдел и пятерых человек под мою ответственность. Тогда я профакапился первый раз в жизни по руководительской теме: предпочитал делать все сам, когда они делали что-то плохо. Догадайтесь, чем все закончилось.
Но вообще меня очень ценили и когда я соврал, что уезжаю в Керчь, предложили стать там старшим продавцом в новом магазине. Потому что половина позитивных записей в книге отзывов были про мою работу. Я всегда был средним продавцом по деньгам, но вытягивал половину сервиса, а когда из хед-офиса приходили проверяющие на склад, руководство тыкало пальцем в мою сторону и говорило «Витя все покажет». Как я выше написал, я хорошо знал склад :)
Вообще опыт хороший. С тех пор я всегда вижу непрофессионализм продавцов.
https://www.facebook.com/viktor.fomin/posts/1374295569293672
Вообще опыт хороший. С тех пор я всегда вижу непрофессионализм продавцов.
https://www.facebook.com/viktor.fomin/posts/1374295569293672
Сергей Король:
Сижу в Кисловодске на пиар-лагере Сбербанка. Помогаю местным блогерам с текстом и медиа.
Узнал, что на Кавказе нельзя так просто взять и продвигать кредиты. Кредит в исламе — это харам. Запрещено получать выгоду от того, что ссужаешь деньги другому человеку.
Банку приходится изгаляться. Вместо кредита предлагают банковское обслуживание. Вот тебе деньги в долг, бесплатно. Но за это попросим 15% в месяц за банковское обслуживание. Обслуживание — это труд, за это деньги просить халяльно.
В других местах кредит называют страховкой. Берешь телефон в «Связном» по страховке. Типа банк страхует тебя, что ты за него заплатишь.
Иншалла!
https://www.facebook.com/krlsrg/posts/10212521246085550
Сижу в Кисловодске на пиар-лагере Сбербанка. Помогаю местным блогерам с текстом и медиа.
Узнал, что на Кавказе нельзя так просто взять и продвигать кредиты. Кредит в исламе — это харам. Запрещено получать выгоду от того, что ссужаешь деньги другому человеку.
Банку приходится изгаляться. Вместо кредита предлагают банковское обслуживание. Вот тебе деньги в долг, бесплатно. Но за это попросим 15% в месяц за банковское обслуживание. Обслуживание — это труд, за это деньги просить халяльно.
В других местах кредит называют страховкой. Берешь телефон в «Связном» по страховке. Типа банк страхует тебя, что ты за него заплатишь.
Иншалла!
https://www.facebook.com/krlsrg/posts/10212521246085550
Арсен Казибеков:
Дело было в 2002 году, после долгих поисков первого места работы #менявзяли на должность эксперта рейтингового агентства Эксперт при журнале Эксперт.
Евгений Решетников взял меня в отдел рейтингов страховых компаний и через некоторое время мне дали на оценку часть проекта по компании Ингосстрах. Передо мной стояла задача оценить качество управления, структуру владения, риски связанные с акционерами и т.д.
Я работал над этим рейтингом 2 месяца, в итоге написал отчет на 40 страниц. Компанией Ингосстрах владел один человек - Андрей Андреев, но при этом де-юре он нигде не фигурировал, все доли были оформлены на подставные компании, а теми в свою очередь владели какие-то физические лица, чьи имена никак не гуглились.
Пришлось анализировать самого Андреева и оказалось, что он бывший милиционер, работал в ОБХСС и у него было два партнера, которые оба как-то загадочно бесследно исчезли. Я примерно так и написал в отчете: у компании один бенефициар, одна ФПГ.
Мне был обещан отпуск после этого проекта, поэтому я был в “чемоданном настроении”, сдаю проект в срок, все хорошо...
Но буквально за день до сдачи отчета, мне позвонил куратор от клиента и сказал, что у них в офисе происходят какие-то странные события и они не могут мне дать последний формальный документ. Через пару часов в Ингосстрахе уже никто не брал телефоны (ни личные ни офисные). На следующий день тоже тишина. Никто не отвечает ни на звонки, ни на письма. Вечером вышла короткая новость, что у компании сменились акционеры. Теперь вместо Андрея Андреева владельцами компании стали Базовый Элемент, Милхаус Кэпитал, Нафта Москва.
После этой новости весь мой отчет можно было выкинуть, потому что ситуация в корне поменялась. “И какого хрена они мне не сказали, что планируется продажа? –возмущался я на весь офис. – Зачем я вечерами сидел и проверял все эти таблицы, справки и прочую бледно-мелкошрифтную хрень?”
В итоге начальник сказал, что мне надо оперативно изучить всех этих новых акционеров, понять что у них в голове и сдать отчет. “По ходу наш отчет там никому уже не нужен, – сказал мне мой начальник, – но для проформы давай выполним то что должны сделать”
Про Дерипаску и Абрамовича в 2002 году все прекрасное знали, а вот третий акционер не был широко известен. Публичной информации практически не было. У меня была скудная непроверенная информация только от своих друзей, потому что Керимов тоже лезгин и для продвинутой дагестанской молодежи он был кумиром.
Я за пару дней написал новый отчет с учетом того, что удалось выяснить. Однако, в процессе оказалось, что переход собственности был не совсем прозрачным, Андреев утверждал, что у него по-факту украли компанию. Это снова меняло все в моем отчете, потому что кража долей и рейдерство – это уже серьезные риски для рейтинга крупнейшей в стране страховой компании.
Пришлось вникать. Андреев раздавал интервью, в которых рассказывал какой у него был хороший бизнес и как его отжали и т.д. Причем он не обвинял покупателей в краже, а обвинял почему-то менеджемент, путался в показаниях. Было ощущение, что он вообще не в курсе как и кто владел компанией. Оказалось, что те ООО которые владели Ингосстрахом и другими компаниями, были оформлены на подставных лиц: водителей, охранников, грузчиков и прочих непричастных людей. Новые покупатели по факту никого не обманули. Они просто пришли и договорились о купле-продаже долей с теми людьми, кто действительно де-юре ими владел. Причем в некоторых случаях, как говорят, за доли в ООО расплачивались ящиком водки, кому-то машину подарили, кому-то телефон, кто-то за respect и т.д. Люди подписывали и отдавали доли, которые им были не нужны. Боьшинство даже этого Андреева никогда не видели. Все законно. Филигранная техника, надо признать. Самую крупную долю продал его партнер, с которым у него был конфликт, остальные собрали до кучи.
Я иногда писал уточняющие комментарии по этому поводу к статьям в Ведомостях. В какой-то момент я стал экспертом в делах Ингостраха, вокруг всей этой истории и т.д
Дело было в 2002 году, после долгих поисков первого места работы #менявзяли на должность эксперта рейтингового агентства Эксперт при журнале Эксперт.
Евгений Решетников взял меня в отдел рейтингов страховых компаний и через некоторое время мне дали на оценку часть проекта по компании Ингосстрах. Передо мной стояла задача оценить качество управления, структуру владения, риски связанные с акционерами и т.д.
Я работал над этим рейтингом 2 месяца, в итоге написал отчет на 40 страниц. Компанией Ингосстрах владел один человек - Андрей Андреев, но при этом де-юре он нигде не фигурировал, все доли были оформлены на подставные компании, а теми в свою очередь владели какие-то физические лица, чьи имена никак не гуглились.
Пришлось анализировать самого Андреева и оказалось, что он бывший милиционер, работал в ОБХСС и у него было два партнера, которые оба как-то загадочно бесследно исчезли. Я примерно так и написал в отчете: у компании один бенефициар, одна ФПГ.
Мне был обещан отпуск после этого проекта, поэтому я был в “чемоданном настроении”, сдаю проект в срок, все хорошо...
Но буквально за день до сдачи отчета, мне позвонил куратор от клиента и сказал, что у них в офисе происходят какие-то странные события и они не могут мне дать последний формальный документ. Через пару часов в Ингосстрахе уже никто не брал телефоны (ни личные ни офисные). На следующий день тоже тишина. Никто не отвечает ни на звонки, ни на письма. Вечером вышла короткая новость, что у компании сменились акционеры. Теперь вместо Андрея Андреева владельцами компании стали Базовый Элемент, Милхаус Кэпитал, Нафта Москва.
После этой новости весь мой отчет можно было выкинуть, потому что ситуация в корне поменялась. “И какого хрена они мне не сказали, что планируется продажа? –возмущался я на весь офис. – Зачем я вечерами сидел и проверял все эти таблицы, справки и прочую бледно-мелкошрифтную хрень?”
В итоге начальник сказал, что мне надо оперативно изучить всех этих новых акционеров, понять что у них в голове и сдать отчет. “По ходу наш отчет там никому уже не нужен, – сказал мне мой начальник, – но для проформы давай выполним то что должны сделать”
Про Дерипаску и Абрамовича в 2002 году все прекрасное знали, а вот третий акционер не был широко известен. Публичной информации практически не было. У меня была скудная непроверенная информация только от своих друзей, потому что Керимов тоже лезгин и для продвинутой дагестанской молодежи он был кумиром.
Я за пару дней написал новый отчет с учетом того, что удалось выяснить. Однако, в процессе оказалось, что переход собственности был не совсем прозрачным, Андреев утверждал, что у него по-факту украли компанию. Это снова меняло все в моем отчете, потому что кража долей и рейдерство – это уже серьезные риски для рейтинга крупнейшей в стране страховой компании.
Пришлось вникать. Андреев раздавал интервью, в которых рассказывал какой у него был хороший бизнес и как его отжали и т.д. Причем он не обвинял покупателей в краже, а обвинял почему-то менеджемент, путался в показаниях. Было ощущение, что он вообще не в курсе как и кто владел компанией. Оказалось, что те ООО которые владели Ингосстрахом и другими компаниями, были оформлены на подставных лиц: водителей, охранников, грузчиков и прочих непричастных людей. Новые покупатели по факту никого не обманули. Они просто пришли и договорились о купле-продаже долей с теми людьми, кто действительно де-юре ими владел. Причем в некоторых случаях, как говорят, за доли в ООО расплачивались ящиком водки, кому-то машину подарили, кому-то телефон, кто-то за respect и т.д. Люди подписывали и отдавали доли, которые им были не нужны. Боьшинство даже этого Андреева никогда не видели. Все законно. Филигранная техника, надо признать. Самую крупную долю продал его партнер, с которым у него был конфликт, остальные собрали до кучи.
Я иногда писал уточняющие комментарии по этому поводу к статьям в Ведомостях. В какой-то момент я стал экспертом в делах Ингостраха, вокруг всей этой истории и т.д
Тогда я решил написать письмо первому лицу Нафта-Москва (связь Керимова с Нафтой тогда всячески отрицалась). Мол я тут занимался анализом Ингосстраха, накопил серьезную экспертизу, а у вас там перетрубация с менеджментом, одни ушли, а другие еще не пришли. Если у вас есть план развивать компанию и есть открытые вакансии, то мне было бы интересно заниматься этим проектом. Ну и дал ссылки на те статьи, где я давал комментарии.
Электронный адрес я набрал просто наугад. Посмотрел на домен, на то как формируются другие адреса и написал по аналогии.
Через пару дней раздался звонок: “Добрый день, вас беспокоит директор по персоналу Нафта-Москва, мы хотели бы пригласить вас на собеседование.”
Я прибыл в здание на Полянке, меня собеседовали по стандартным механикам (стул-табуретки, неожиданные звонки, стресс-тесты и т.д.). Директор по кадрам не знала на какую вакансию меня пригласили.
Она сказала: мне порекомендовали собеседовать, а вот про вакансию ничего не сказал. Все было на позитиве, обсуждались какие-то детали, был уверен, что мне перезвонят через пару дней и попросят выйти на работу, но почему-то этого не произошло. Нафта Быстро продала Ингосстрах Дерипаске и вопрос закрылся.
Я подождал пару месяцев, потом ушел работать в лизинговую компанию, которая неожиданно за один день осталась без директора и без всего персонала. Из 20 человек осталась одна “менеджер по канцтоварам и офису”. Коллектив поссорился с собственником и одним днем встали и ушли. Но это уже история для другого поста.
https://www.facebook.com/arsen.kazibekov/posts/10209765788434660
Электронный адрес я набрал просто наугад. Посмотрел на домен, на то как формируются другие адреса и написал по аналогии.
Через пару дней раздался звонок: “Добрый день, вас беспокоит директор по персоналу Нафта-Москва, мы хотели бы пригласить вас на собеседование.”
Я прибыл в здание на Полянке, меня собеседовали по стандартным механикам (стул-табуретки, неожиданные звонки, стресс-тесты и т.д.). Директор по кадрам не знала на какую вакансию меня пригласили.
Она сказала: мне порекомендовали собеседовать, а вот про вакансию ничего не сказал. Все было на позитиве, обсуждались какие-то детали, был уверен, что мне перезвонят через пару дней и попросят выйти на работу, но почему-то этого не произошло. Нафта Быстро продала Ингосстрах Дерипаске и вопрос закрылся.
Я подождал пару месяцев, потом ушел работать в лизинговую компанию, которая неожиданно за один день осталась без директора и без всего персонала. Из 20 человек осталась одна “менеджер по канцтоварам и офису”. Коллектив поссорился с собственником и одним днем встали и ушли. Но это уже история для другого поста.
https://www.facebook.com/arsen.kazibekov/posts/10209765788434660
Дмитрий Волошин:
На дворе был веселый 1998 год. Осень. Как говорится - смеркалось. Только что грянул дефолт, и ошалевшие от изменившегося мировосприятия люди в очередной раз чесали репу на тему как жить дальше. По телевизору бодро вещали "кризиса не будет", а уже к октябрю доллар сделал свечку и взлетел раза в три. Разучили термин ГКО и выражение too big to fail. Однако, то ли страна была не too big, то ли понятие fail было у нас разным. В общем, как я писал выше, смеркалось.
О чем думаешь в такой замечательный момент? Правильно. Надо искать места получше. Где климат помягче, и люди подобрее, и платят регулярно, и вообще все хорошо. А тут еще приятель приехал. Хороший мужик, на Кипре заведовал каким-то нефтяным логистическим бизнесом. Он поразил мое воображение тем, что заплатил сам за большую компанию в очень дорогом ресторане на Полянке. 2500 долларов, как сейчас помню. И небрежно засунув чек в карман пиджака сказал: "Представительские". В общем, как я писал выше, хороший мужик.
Идея созрела быстро. Тут плохо и холодно, на Кипре - хорошо и тепло. Айда поеду туда на работу. Кем? Да хотя бы админом! Витую пару обжимать умею, коммутатор от концентратора отличаю, перегружать винду могу. Правда, чтобы не палить мосты, я взял отпуск на работе. Ну мало ли. И полетел навстречу неизведанному на Кипр. Мой приятель обещал свести меня с дядькой, компания которого администрирует все отели от Айанапы до Пафоса. Мол, тому нужны толковые люди.
Толковые люди ему и правда были нужны. Наверное. Он что-то говорил, яростно жестикулируя. Итальянец был, как сейчас помню. Да, говорил по-английски. Только вот я почти ничего не понимал. Дело в том, что к тому моменту я учил только немецкий и мог сносно на нем объясняться. По странном стечению обстоятельств на Кипре, бывшей английской колонии, по-немецки не говорили. Это стало решающим для моей карьеры там обстоятельством.
Я продержался на этой работе один день. Вечером меня уволили. Первый и пока последний раз в моей жизни уволили. С формулировкой "не нашел общий язык с коллективом". И я даже не спорил. С одной стороны я полностью понимал содержание претензии ко мне, с другой - не понимал форму. Такой вот дуализм восприятия. Но самооценка пострадала, да. Поэтому в дальнейшем я всем говорил, что меня не взяли. Хештега не будет, извините.
https://www.facebook.com/DAVoloshin/posts/1341640379230590
На дворе был веселый 1998 год. Осень. Как говорится - смеркалось. Только что грянул дефолт, и ошалевшие от изменившегося мировосприятия люди в очередной раз чесали репу на тему как жить дальше. По телевизору бодро вещали "кризиса не будет", а уже к октябрю доллар сделал свечку и взлетел раза в три. Разучили термин ГКО и выражение too big to fail. Однако, то ли страна была не too big, то ли понятие fail было у нас разным. В общем, как я писал выше, смеркалось.
О чем думаешь в такой замечательный момент? Правильно. Надо искать места получше. Где климат помягче, и люди подобрее, и платят регулярно, и вообще все хорошо. А тут еще приятель приехал. Хороший мужик, на Кипре заведовал каким-то нефтяным логистическим бизнесом. Он поразил мое воображение тем, что заплатил сам за большую компанию в очень дорогом ресторане на Полянке. 2500 долларов, как сейчас помню. И небрежно засунув чек в карман пиджака сказал: "Представительские". В общем, как я писал выше, хороший мужик.
Идея созрела быстро. Тут плохо и холодно, на Кипре - хорошо и тепло. Айда поеду туда на работу. Кем? Да хотя бы админом! Витую пару обжимать умею, коммутатор от концентратора отличаю, перегружать винду могу. Правда, чтобы не палить мосты, я взял отпуск на работе. Ну мало ли. И полетел навстречу неизведанному на Кипр. Мой приятель обещал свести меня с дядькой, компания которого администрирует все отели от Айанапы до Пафоса. Мол, тому нужны толковые люди.
Толковые люди ему и правда были нужны. Наверное. Он что-то говорил, яростно жестикулируя. Итальянец был, как сейчас помню. Да, говорил по-английски. Только вот я почти ничего не понимал. Дело в том, что к тому моменту я учил только немецкий и мог сносно на нем объясняться. По странном стечению обстоятельств на Кипре, бывшей английской колонии, по-немецки не говорили. Это стало решающим для моей карьеры там обстоятельством.
Я продержался на этой работе один день. Вечером меня уволили. Первый и пока последний раз в моей жизни уволили. С формулировкой "не нашел общий язык с коллективом". И я даже не спорил. С одной стороны я полностью понимал содержание претензии ко мне, с другой - не понимал форму. Такой вот дуализм восприятия. Но самооценка пострадала, да. Поэтому в дальнейшем я всем говорил, что меня не взяли. Хештега не будет, извините.
https://www.facebook.com/DAVoloshin/posts/1341640379230590
Артур Оруджалиев:
Я упомянул, что продавал в институте мобильные телефоны. И что не делал это только ленивый тогда. Это правда было просто и приносило неплохие деньги.
Доходило до абсурда. Договорился с фирмой, которая дала "оптовые" цены - на $10 дешевле розничного прайса. Они делали все сами - вплоть до доставки. Я лишь публиковал каждое утро одинаковые объявления на десятке сайтов. Занимало минут пятнадцать. Когда звонил покупатель - просто передавал контакты. Один-два телефона в день продавалось стабильно. $300 для студента первого курса были весьма неплохими деньгами. Этим занимались куча знакомых. Многие пошли дальше - открыли оптовые фирмы, стали сами возить из-за рубежа.
Насколько я понимаю, за лет 10 до этого подобной возможностью были поездки в Польшу, а потом в Турцию за одеждой и другими товарами, которые перепродавали на рынках в Украине. Схема была простой и понятной. Ей занималось огромное количество людей и немало из них хорошо заработали.
Еще из схожих "тем", но в онлайне - был период заработка на ссылках. Когда многие делали сайты с минимальными вложениями и уже через пару месяцев они начинали приносить стабильный доход. Те, кто масштабировал процесс - достаточно быстро выходили на очень неплохие обороты.
Я уверен, что предпринимательство - обычная деятельность. Во все эти таланты и "нужно родиться" я не верю. 90-е доказали, что нужда и голод - лучший стимул для занятия бизнесом. Да и я, когда был студентом, - просто хотел денег на пиво и гаджеты. Ни о какой "атмосфере предпринимательства" и речи не шло.
Я это к чему. Возник вопрос, на который не нахожу ответ.
Как вы думаете, есть ли сегодня "подобная тема"?
Критерии:
- не требуется специфических знаний, которые нужно долго получать (потому, например, программирование о котором все говорят - не подходит)
- не требуется больших инвестиций (а если небольшие, то их окупаемость быстрая)
Any ideas?:)
https://www.facebook.com/arturclancy/posts/10155321104548254
Я упомянул, что продавал в институте мобильные телефоны. И что не делал это только ленивый тогда. Это правда было просто и приносило неплохие деньги.
Доходило до абсурда. Договорился с фирмой, которая дала "оптовые" цены - на $10 дешевле розничного прайса. Они делали все сами - вплоть до доставки. Я лишь публиковал каждое утро одинаковые объявления на десятке сайтов. Занимало минут пятнадцать. Когда звонил покупатель - просто передавал контакты. Один-два телефона в день продавалось стабильно. $300 для студента первого курса были весьма неплохими деньгами. Этим занимались куча знакомых. Многие пошли дальше - открыли оптовые фирмы, стали сами возить из-за рубежа.
Насколько я понимаю, за лет 10 до этого подобной возможностью были поездки в Польшу, а потом в Турцию за одеждой и другими товарами, которые перепродавали на рынках в Украине. Схема была простой и понятной. Ей занималось огромное количество людей и немало из них хорошо заработали.
Еще из схожих "тем", но в онлайне - был период заработка на ссылках. Когда многие делали сайты с минимальными вложениями и уже через пару месяцев они начинали приносить стабильный доход. Те, кто масштабировал процесс - достаточно быстро выходили на очень неплохие обороты.
Я уверен, что предпринимательство - обычная деятельность. Во все эти таланты и "нужно родиться" я не верю. 90-е доказали, что нужда и голод - лучший стимул для занятия бизнесом. Да и я, когда был студентом, - просто хотел денег на пиво и гаджеты. Ни о какой "атмосфере предпринимательства" и речи не шло.
Я это к чему. Возник вопрос, на который не нахожу ответ.
Как вы думаете, есть ли сегодня "подобная тема"?
Критерии:
- не требуется специфических знаний, которые нужно долго получать (потому, например, программирование о котором все говорят - не подходит)
- не требуется больших инвестиций (а если небольшие, то их окупаемость быстрая)
Any ideas?:)
https://www.facebook.com/arturclancy/posts/10155321104548254
Сергей Славинский:
Уолт Беттингер, председатель совета директоров Charles Schwab, говорил, что сотрудники делятся на два типа: "одни говорят боссу то, что по их мнению руководство хочет услышать, другие опасаются сказать то, что руководство услышать не хочет". И чем выше менеджер в корпоративной иерархии, тем чаще встречается этот тип поведения.
Чтобы победить этот недуг, есть очень простое и полезное средство. Молчать. В совершенно прямом смысле. Главный идеолог компании, носитель "днк" бизнеса и бренда не должен говорить столько же, сколько Герман Оскарович и иные фигуры, особенно ставшие во главе динамичных и инновационных бизнесов.
Конечно, есть и другой способ: разрушить барьеры, осложняющие взаимопонимание внутри компании и выстроить горизонтальную структуру. Но я не знаю ни одного человека, у которых подобное намерение вышло за рамки декларируемого. Нервы сдают и единожды произнесенное "потому как я так решил" восстанавливает барьер пуще прежнего.
Поэтому и остаётся лидеру и идеологу лишь одно: не высказывать собственное мнение, чтобы не влиять на мнение коллег. Как бы ни парадоксально это не звучало.
Потому как именно выводы большого босса чаще всего оказываются фатальными ошибками. И с этим сталкиваться приходится очень и очень часто. И чтобы этого не происходило, именно "большим боссам" необходимо пересматривать своё мнение и поведение:
Больше молчать и брать на работу лучших, отдавая инициативу в их руки и лишь резюмируя коллективную работу, а не ставя цели и насаждая собственные взгляды.
И эту дилемму Беттингер называл "вызовом номер один" в своей работе.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155266060575559
Уолт Беттингер, председатель совета директоров Charles Schwab, говорил, что сотрудники делятся на два типа: "одни говорят боссу то, что по их мнению руководство хочет услышать, другие опасаются сказать то, что руководство услышать не хочет". И чем выше менеджер в корпоративной иерархии, тем чаще встречается этот тип поведения.
Чтобы победить этот недуг, есть очень простое и полезное средство. Молчать. В совершенно прямом смысле. Главный идеолог компании, носитель "днк" бизнеса и бренда не должен говорить столько же, сколько Герман Оскарович и иные фигуры, особенно ставшие во главе динамичных и инновационных бизнесов.
Конечно, есть и другой способ: разрушить барьеры, осложняющие взаимопонимание внутри компании и выстроить горизонтальную структуру. Но я не знаю ни одного человека, у которых подобное намерение вышло за рамки декларируемого. Нервы сдают и единожды произнесенное "потому как я так решил" восстанавливает барьер пуще прежнего.
Поэтому и остаётся лидеру и идеологу лишь одно: не высказывать собственное мнение, чтобы не влиять на мнение коллег. Как бы ни парадоксально это не звучало.
Потому как именно выводы большого босса чаще всего оказываются фатальными ошибками. И с этим сталкиваться приходится очень и очень часто. И чтобы этого не происходило, именно "большим боссам" необходимо пересматривать своё мнение и поведение:
Больше молчать и брать на работу лучших, отдавая инициативу в их руки и лишь резюмируя коллективную работу, а не ставя цели и насаждая собственные взгляды.
И эту дилемму Беттингер называл "вызовом номер один" в своей работе.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155266060575559
Светлана Шишкина:
Если вам отказывают — спросите «почему». Ну правда. Я вот тоже не умею и не люблю продажи (а ведь каждое предложение инфопартнерства, каждое обращение к журналисту — тоже в своем роде «продажа»). И мне тоже кажется, что люди измучены этими бесконечными «у меня для вас предложение о сотрудничестве». Но от еще одного уточняющего вопроса не развалитесь ни вы, ни ваш визави.
Недавно смотрела видео с чуваком, который решил в течение 100 дней приставать к людям со странными просьбами. Такими просьбами, в которых ему точно откажут. Например, он пришел в Старбакс и спросил менеджера, можно ли он постоит в дверях и будет здороваться со всеми посетителями. Зачем ему нужен был этот 100-дневный марафон? Чтобы стать менее чувствительным к отказам. Но у него возникла проблема. В большинстве просьб, если после отказа он спрашивал человека, «а почему нельзя?» — в конечном итоге ему шли навстречу, с ним соглашались, его просьбы выполняли. Или как минимум подсказывали, куда можно еще обратиться с такой просьбой.
А вот пример из моей практики. Переписываемся с одной из потенциальных участниц экспертного совета «Фотодетей». Человек отказывается войти в жюри. Продолжаем диалог, и выясняется, что смущает не сам конкурс как таковой, а способ выбора победителя: через народное голосование. Объясняю внутреннюю кухню: что нам нужно решить две задачи: привлечь на сайт максимум трафика, при этом выбрать наиболее достойных участников. Соответственно, сначала жюри составляет шорт-лист лучших работ, а потом народное жюри голосует за своих любимчиков. После объяснений и диалога получаем в свою команду еще одного прекрасного члена жюри. И ценный фидбэк, между прочим.
При этом далеко не в каждом случае стоит уговаривать дальше. После «почему» вам могут не ответить вовсе, дать «дежурный ответ-отмазку». Могут привести 100 аргументов, почему нет. Не на каждый случай стоит тратить время. Не всегда нужно добиваться и выжимать «ДА». Но спросить «почему», на мой взгляд, нужно в 100% случаев.
И помните. Нет людей, которым никогда не отказывают. Если вам отказали — это не значит, что человеку не нравитесь лично вы или ваш продукт. У него может быть просто плохое настроение или куча дел. Спросите «почему» или попробуйте задать тот же вопрос еще один раз — в другое время.
https://www.facebook.com/svet.sorokina/posts/1671815856168264
Если вам отказывают — спросите «почему». Ну правда. Я вот тоже не умею и не люблю продажи (а ведь каждое предложение инфопартнерства, каждое обращение к журналисту — тоже в своем роде «продажа»). И мне тоже кажется, что люди измучены этими бесконечными «у меня для вас предложение о сотрудничестве». Но от еще одного уточняющего вопроса не развалитесь ни вы, ни ваш визави.
Недавно смотрела видео с чуваком, который решил в течение 100 дней приставать к людям со странными просьбами. Такими просьбами, в которых ему точно откажут. Например, он пришел в Старбакс и спросил менеджера, можно ли он постоит в дверях и будет здороваться со всеми посетителями. Зачем ему нужен был этот 100-дневный марафон? Чтобы стать менее чувствительным к отказам. Но у него возникла проблема. В большинстве просьб, если после отказа он спрашивал человека, «а почему нельзя?» — в конечном итоге ему шли навстречу, с ним соглашались, его просьбы выполняли. Или как минимум подсказывали, куда можно еще обратиться с такой просьбой.
А вот пример из моей практики. Переписываемся с одной из потенциальных участниц экспертного совета «Фотодетей». Человек отказывается войти в жюри. Продолжаем диалог, и выясняется, что смущает не сам конкурс как таковой, а способ выбора победителя: через народное голосование. Объясняю внутреннюю кухню: что нам нужно решить две задачи: привлечь на сайт максимум трафика, при этом выбрать наиболее достойных участников. Соответственно, сначала жюри составляет шорт-лист лучших работ, а потом народное жюри голосует за своих любимчиков. После объяснений и диалога получаем в свою команду еще одного прекрасного члена жюри. И ценный фидбэк, между прочим.
При этом далеко не в каждом случае стоит уговаривать дальше. После «почему» вам могут не ответить вовсе, дать «дежурный ответ-отмазку». Могут привести 100 аргументов, почему нет. Не на каждый случай стоит тратить время. Не всегда нужно добиваться и выжимать «ДА». Но спросить «почему», на мой взгляд, нужно в 100% случаев.
И помните. Нет людей, которым никогда не отказывают. Если вам отказали — это не значит, что человеку не нравитесь лично вы или ваш продукт. У него может быть просто плохое настроение или куча дел. Спросите «почему» или попробуйте задать тот же вопрос еще один раз — в другое время.
https://www.facebook.com/svet.sorokina/posts/1671815856168264
Владимир Гуриев:
из той же книжки про конфуция: у китайцев нет кризиса среднего возраста.
получается, мы отдуваемся сразу за себя и за того парня.
еще мне понравилось, что конфуций, кажется, ничего не записывал и вообще не очень думал о том, как собрать свое учение в какой-нибудь цельный текст или, еще лучше, учебник.
собственно, даже устно он изрекал что-то только по случаю. не было такого, чтобы он подошел к какому-нибудь ученику и сказал:
— итак, василий, сегодня по расписанию мы говорим про чжи, что переводится с китайского как здравый смысл.
обязательно нужно было дождаться, пока василий накосячит, и только потом с ним поговорить.
или птица какая мимо пролетит, а конфуций сразу своим:
— кстати, о птицах, друзья...
ну и что-то там про птиц.
"Учитель лишь сообщает об истине, высказываясь по тому или иному поводу".
у нас это называется фейсбук.
ну, т.е. с истиной и учителями есть некоторые недоработки, но высказаться по тому или иному поводу это ж хлебом не корми, механизм-то отлажен.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154654300283305
из той же книжки про конфуция: у китайцев нет кризиса среднего возраста.
получается, мы отдуваемся сразу за себя и за того парня.
еще мне понравилось, что конфуций, кажется, ничего не записывал и вообще не очень думал о том, как собрать свое учение в какой-нибудь цельный текст или, еще лучше, учебник.
собственно, даже устно он изрекал что-то только по случаю. не было такого, чтобы он подошел к какому-нибудь ученику и сказал:
— итак, василий, сегодня по расписанию мы говорим про чжи, что переводится с китайского как здравый смысл.
обязательно нужно было дождаться, пока василий накосячит, и только потом с ним поговорить.
или птица какая мимо пролетит, а конфуций сразу своим:
— кстати, о птицах, друзья...
ну и что-то там про птиц.
"Учитель лишь сообщает об истине, высказываясь по тому или иному поводу".
у нас это называется фейсбук.
ну, т.е. с истиной и учителями есть некоторые недоработки, но высказаться по тому или иному поводу это ж хлебом не корми, механизм-то отлажен.
https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154654300283305
Сперва подумал, что будет смешно в честь 1 апреля переименовать канал в «Русские Одноклассники», потом подумал, что нет, не смешно.
Дмитрий Шахов:
Соскучились по сопливым историям? Слушайте.
Когда мой первый бизнес - оперативная полиграфия - приказал долго жить, а в его огне сгорела моя часть от продажи нашей с братом квартиры, и еще столько же у меня было долгов, встал вопрос о продолжении бизнеса как такового. Тогда у меня из сотрудников осталась только моя самая первая продажница. Мы сели друг напротив друга, и я спросил: будем продолжать бороться? Она ответила: давай. И мы продолжили, хотя жопа была жесточайшая. Каждый день я тогда начинал с ответа на письма и звонки кредиторов. Однако данная ситуация хорошо описывает уровень доверия друг к другу.
Через пару месяцев одна моя знакомая вывела нас на хороший горячий контракт, который позволил расплатиться с долгами, и ситуация вошла в норму. Мы продолжили работать уже в штатном режиме, обороты стали расти, появились новые сотрудники. Зашли и новые продажники, но 70% договоров делала старая и проверенная.
Однажды ночью она позвонила. Сообщила, что наглоталась таблеток после ссоры с мужем. Я вызвал скорую, такси и поехал сам. Бытовая ссора, наговорили лишнего после стаканчика, но один пошел спать, а вторая вкатила в себя домашнюю аптечку. Мы сидели на кухне, промывали желудок с фельдшерами и матюками, а потом я убедился, что она уже во вменяемом состоянии и уехал домой, дав отгул на пару дней.
Через год я решил провести слияние с другой рекламной компанией, в том числе поменять офис на больший. Перед переездом продажница ушла в отпуск - я тогда отдал ей в подарок свой личный бартер с одной турбазой, которой я написал небольшую црмку. После отпуска у нее внезапно заболели дети. А когда ситуация стала слишком странной, в одно прекрасное утро в офис вошел ее муж и попросил документы. Продажница решила уволиться. Но сама не зашла, сидела в автомобиле на улице.
Едва они уехали, пришел звонок от клиента, который задал вопрос, почему его пытается переманить моя же продажница. Я пояснил ситуацию, а потом сел на телефон и прозвонил ключевых клиентов. Все они в итоге остались со мной. За разовых и мелких я драться не стал.
Потом я уже узнал, что она думала, что я варюсь как крез, купил машину жене (на самом деле теща отдала свой старенький авто), забираю большую часть прибыли (на самом деле я вынимал тогда меньше ее зарплаты с бонусами, а порой и докладывал из других заработков и кредитов). Может и еще что-то напридумывала. Но ни разу не спросила, как на самом деле.
Я же после удержания ключевых клиентов и небольшого напряга в начале (как жЫть дальше, когда ушел продажник, приводивший две трети клиентов), стал просто продавать больше сам. И у меня было еще два продажника, одна из которых в отсутствии начальницы хорошо раскрылась. Компания не только выжила, но даже не заметила потери бойца.
Потом пару лет спустя, она пыталась какими-то заказами поменяться, но я уже завязал с полиграфией и сосредоточился на разработке и продвижении сайтов. Ничем не смогли помочь друг другу. Насколько я в курсе был тогда, ей удалось раскачаться до небольшой фирмочки с прибылью уровня средней зарплаты по городу: сама продавала, печатала, резала, муж развозил заказы. Чем сейчас живет - понятия не имею, давно не общались, а тема оперативки-сувенирки на посредничестве умерла в городе лет пять назад.
Ни разу я не пытался разобраться в этой ситуации и понять, как мы вдруг из сплоченной команды превратились в конкурентов. Даже не хотелось. И злости какой-то не родилось. Раздражение было, да. Но недолго. Не знаю, почему. Верить меньше людям стал? Да нет, не стал. Просто жалко таких людей. Жить в созданном своим воспаленным сознанием мире очень тяжело. Ведь вокруг одни враги. Не делайте так. Говорите друг с другом, если что-то беспокоит.
https://www.facebook.com/bablorub/posts/1567288676633376
Соскучились по сопливым историям? Слушайте.
Когда мой первый бизнес - оперативная полиграфия - приказал долго жить, а в его огне сгорела моя часть от продажи нашей с братом квартиры, и еще столько же у меня было долгов, встал вопрос о продолжении бизнеса как такового. Тогда у меня из сотрудников осталась только моя самая первая продажница. Мы сели друг напротив друга, и я спросил: будем продолжать бороться? Она ответила: давай. И мы продолжили, хотя жопа была жесточайшая. Каждый день я тогда начинал с ответа на письма и звонки кредиторов. Однако данная ситуация хорошо описывает уровень доверия друг к другу.
Через пару месяцев одна моя знакомая вывела нас на хороший горячий контракт, который позволил расплатиться с долгами, и ситуация вошла в норму. Мы продолжили работать уже в штатном режиме, обороты стали расти, появились новые сотрудники. Зашли и новые продажники, но 70% договоров делала старая и проверенная.
Однажды ночью она позвонила. Сообщила, что наглоталась таблеток после ссоры с мужем. Я вызвал скорую, такси и поехал сам. Бытовая ссора, наговорили лишнего после стаканчика, но один пошел спать, а вторая вкатила в себя домашнюю аптечку. Мы сидели на кухне, промывали желудок с фельдшерами и матюками, а потом я убедился, что она уже во вменяемом состоянии и уехал домой, дав отгул на пару дней.
Через год я решил провести слияние с другой рекламной компанией, в том числе поменять офис на больший. Перед переездом продажница ушла в отпуск - я тогда отдал ей в подарок свой личный бартер с одной турбазой, которой я написал небольшую црмку. После отпуска у нее внезапно заболели дети. А когда ситуация стала слишком странной, в одно прекрасное утро в офис вошел ее муж и попросил документы. Продажница решила уволиться. Но сама не зашла, сидела в автомобиле на улице.
Едва они уехали, пришел звонок от клиента, который задал вопрос, почему его пытается переманить моя же продажница. Я пояснил ситуацию, а потом сел на телефон и прозвонил ключевых клиентов. Все они в итоге остались со мной. За разовых и мелких я драться не стал.
Потом я уже узнал, что она думала, что я варюсь как крез, купил машину жене (на самом деле теща отдала свой старенький авто), забираю большую часть прибыли (на самом деле я вынимал тогда меньше ее зарплаты с бонусами, а порой и докладывал из других заработков и кредитов). Может и еще что-то напридумывала. Но ни разу не спросила, как на самом деле.
Я же после удержания ключевых клиентов и небольшого напряга в начале (как жЫть дальше, когда ушел продажник, приводивший две трети клиентов), стал просто продавать больше сам. И у меня было еще два продажника, одна из которых в отсутствии начальницы хорошо раскрылась. Компания не только выжила, но даже не заметила потери бойца.
Потом пару лет спустя, она пыталась какими-то заказами поменяться, но я уже завязал с полиграфией и сосредоточился на разработке и продвижении сайтов. Ничем не смогли помочь друг другу. Насколько я в курсе был тогда, ей удалось раскачаться до небольшой фирмочки с прибылью уровня средней зарплаты по городу: сама продавала, печатала, резала, муж развозил заказы. Чем сейчас живет - понятия не имею, давно не общались, а тема оперативки-сувенирки на посредничестве умерла в городе лет пять назад.
Ни разу я не пытался разобраться в этой ситуации и понять, как мы вдруг из сплоченной команды превратились в конкурентов. Даже не хотелось. И злости какой-то не родилось. Раздражение было, да. Но недолго. Не знаю, почему. Верить меньше людям стал? Да нет, не стал. Просто жалко таких людей. Жить в созданном своим воспаленным сознанием мире очень тяжело. Ведь вокруг одни враги. Не делайте так. Говорите друг с другом, если что-то беспокоит.
https://www.facebook.com/bablorub/posts/1567288676633376
Сергей Славинский:
Недавно столкнулся с продуктом компании, представление которого меня сильно озадачило. Он ориентирован на неопытных пользователей и использует в описании идеологию Rolls-Royce и Apple: "мощность?" – достаточная; "разрешение экрана" – incredible.
Не получив ни одного (!!!) конкретного ответа на вопрос я всё-таки оформил заказ, понадеявшись на то, что компания приличная, продукт не дешевый и бесплатный возврат с оплатой доставки – в течение 30 дней и без объяснений причин. Мне даже не дали номер треккинга! Когда я поинтересовался у службы поддержки, как дела с моим заказом (через 3 дня после оплаты), они сказали – всё прекрасно, он в пути и будет у вас через два рабочих дня. Не обманули. Оказалось даже быстрее, чем я рассчитывал.
Но характеристики компонентов для меня оставались загадкой... "Самый удобный", "столько, сколько нужно" и "наиболее комфортный" с "достаточно продвинутым"... Я приблизительно представлял, что это будет, рынок-то очень конкурентный. Но всё оказалось немного иначе.
Каждый из неконкретизированных компонентов оказался...ровно на одну ступень выше в ассортиментной иерархии, чем я ожидал. Т.е. в результате было круче, чем я представлял.
Честно, я с таким подходом сталкиваюсь впервые. Сначала я даже немного разозлился, потом решил рискнуть и в результате получил сильно больше, чем ожидал. И теперь мне не спрятать свою лояльность. Но что это, я вам не скажу :-)
Потому как не важны детали. Важен продуманный customer journey, сделанный на столько грамотно, что оставляет потребителя "слегка ошеломленным". И под подобный подход заточен как CDJ, так и весь CJ полностью. И это яркий пример того самого "козыря в рукаве", который достётся лишь тогда, когда решение принято и даже сделка совершена. Казалось бы – зачем? А просто потому, что покупка уже давно перестала быть маркетинговой задачей и целью бизнеса.
Заканчивать отношения с клиентами и убеждать его в правильности выбора лишь до того момента, как он протянул тебе деньги – стратегия проигрышная. И это отлично понимают "правильные игроки", которые рассматривают текущих клиентов как самый эффективный канал привлечения новых. А для остальных есть воронки, лиды и т.п. – набор силков, которыми пытаются заманить несведущих покупателей.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155274854740559
Недавно столкнулся с продуктом компании, представление которого меня сильно озадачило. Он ориентирован на неопытных пользователей и использует в описании идеологию Rolls-Royce и Apple: "мощность?" – достаточная; "разрешение экрана" – incredible.
Не получив ни одного (!!!) конкретного ответа на вопрос я всё-таки оформил заказ, понадеявшись на то, что компания приличная, продукт не дешевый и бесплатный возврат с оплатой доставки – в течение 30 дней и без объяснений причин. Мне даже не дали номер треккинга! Когда я поинтересовался у службы поддержки, как дела с моим заказом (через 3 дня после оплаты), они сказали – всё прекрасно, он в пути и будет у вас через два рабочих дня. Не обманули. Оказалось даже быстрее, чем я рассчитывал.
Но характеристики компонентов для меня оставались загадкой... "Самый удобный", "столько, сколько нужно" и "наиболее комфортный" с "достаточно продвинутым"... Я приблизительно представлял, что это будет, рынок-то очень конкурентный. Но всё оказалось немного иначе.
Каждый из неконкретизированных компонентов оказался...ровно на одну ступень выше в ассортиментной иерархии, чем я ожидал. Т.е. в результате было круче, чем я представлял.
Честно, я с таким подходом сталкиваюсь впервые. Сначала я даже немного разозлился, потом решил рискнуть и в результате получил сильно больше, чем ожидал. И теперь мне не спрятать свою лояльность. Но что это, я вам не скажу :-)
Потому как не важны детали. Важен продуманный customer journey, сделанный на столько грамотно, что оставляет потребителя "слегка ошеломленным". И под подобный подход заточен как CDJ, так и весь CJ полностью. И это яркий пример того самого "козыря в рукаве", который достётся лишь тогда, когда решение принято и даже сделка совершена. Казалось бы – зачем? А просто потому, что покупка уже давно перестала быть маркетинговой задачей и целью бизнеса.
Заканчивать отношения с клиентами и убеждать его в правильности выбора лишь до того момента, как он протянул тебе деньги – стратегия проигрышная. И это отлично понимают "правильные игроки", которые рассматривают текущих клиентов как самый эффективный канал привлечения новых. А для остальных есть воронки, лиды и т.п. – набор силков, которыми пытаются заманить несведущих покупателей.
https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155274854740559
Игорь Антоновский:
Сегодня после этого ужаса очень много адеквата, очень мало говна, сегодня на наших глазах технологии побеждают варварство терроризма, сегодня на наших глазах общество социальных сетей доказывает свои логистические возможности, возможности единства, спокойствия, разума, рассудка.
И еще очень чувствуется, что этот холодный, беспокойный город, настоящий Дом, за который очень переживаешь и с которым ничего не должно происходить. Да хранит его Бог, и всех нас.
https://www.facebook.com/tragedy.club/posts/1549057775105929
Сегодня после этого ужаса очень много адеквата, очень мало говна, сегодня на наших глазах технологии побеждают варварство терроризма, сегодня на наших глазах общество социальных сетей доказывает свои логистические возможности, возможности единства, спокойствия, разума, рассудка.
И еще очень чувствуется, что этот холодный, беспокойный город, настоящий Дом, за который очень переживаешь и с которым ничего не должно происходить. Да хранит его Бог, и всех нас.
https://www.facebook.com/tragedy.club/posts/1549057775105929
Дмитрий Навоша:
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в информационном поле», готовых «поделиться эксклюзивным контентом», и даже соблазняющих «комментариями топ-менеджмента компании». Бойкие, настырные, с неизменным «Вы» с большой буквы и последующим прессингом через мессенджеры или звонки: «А Вы уже посмотрели наш пресс-релиз?»
На что они рассчитывают? Зачем вообще существуют?
Мы не B2B-медиа, для которых эти пиарщики и вообще компании могли бы быть хоть сколько-то релевантны; ньюсмейкеры у спортивных медиа другие, посредничество в общении с ними нам обычно не требуется. Пресс-релизы давно мертвы. Ну а главное, уже сколько лет как существуют десятки прекрасных способов строить коммуникацию посредством контент-маркетинга, интеграций, редакционных бренд-платформ и т.д. – и, например, Sports.ru все это с успехом делает для самых разных брендов, соприкасающихся со спортом.
«Но мы же постараемся сделать контент интересным для ваших пользователей. Давайте мы упакуем это в статью «Болельщикам на заметку», – не сдаются PR-девушки.
Ну ра-зу-ме-ет-ся, интересным (хотя у вас, скорее всего, не получится, и реально интересным его придется делать нам). Иначе вообще все бессмысленно, как это ни назови – нативная реклама, контент-маркетинг или как-то еще. Просто это не значит, что зарабатывать на этом, дорогие PR-агентства и PR-службы, должны только вы.
https://www.facebook.com/navosha/posts/10154519327818177
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в информационном поле», готовых «поделиться эксклюзивным контентом», и даже соблазняющих «комментариями топ-менеджмента компании». Бойкие, настырные, с неизменным «Вы» с большой буквы и последующим прессингом через мессенджеры или звонки: «А Вы уже посмотрели наш пресс-релиз?»
На что они рассчитывают? Зачем вообще существуют?
Мы не B2B-медиа, для которых эти пиарщики и вообще компании могли бы быть хоть сколько-то релевантны; ньюсмейкеры у спортивных медиа другие, посредничество в общении с ними нам обычно не требуется. Пресс-релизы давно мертвы. Ну а главное, уже сколько лет как существуют десятки прекрасных способов строить коммуникацию посредством контент-маркетинга, интеграций, редакционных бренд-платформ и т.д. – и, например, Sports.ru все это с успехом делает для самых разных брендов, соприкасающихся со спортом.
«Но мы же постараемся сделать контент интересным для ваших пользователей. Давайте мы упакуем это в статью «Болельщикам на заметку», – не сдаются PR-девушки.
Ну ра-зу-ме-ет-ся, интересным (хотя у вас, скорее всего, не получится, и реально интересным его придется делать нам). Иначе вообще все бессмысленно, как это ни назови – нативная реклама, контент-маркетинг или как-то еще. Просто это не значит, что зарабатывать на этом, дорогие PR-агентства и PR-службы, должны только вы.
https://www.facebook.com/navosha/posts/10154519327818177
Facebook
Дмитрий Навоша
Ежедневно всей редакцией выгребаем из ящика письма из PR-агентств и PR-отделов компаний, желающих так или иначе поиграть на территории спорта. И предлагающих, соответственно, «посотрудничать в...