Русский Fb
2.01K subscribers
2 photos
741 links
Самые интересные записи из русскоязычного Fb
Download Telegram
Сергей Король:

Сегодня в самолёте посмотрел лекцию Алексея Гарваша об аэрофобии. Алексей — пилот с двадцатилетним стажем, помогает людям, которые боятся летать: занимается с ними индивидуально и продаёт тренинги.
В лекции запомнилось два интересных момента.
1. Оказывается, в авиации принят специальный фонетический алфавит для цифр. Лётчики произносят 4 (for) как «фо-вер», 3 (three) как «три», а 9 (nine) — как найн-эр. Рейс 349 — три-фовер-найнер.
Это делают для того, чтобы не спутать обычное название цифр со словами. Four звучит как for. Если сказать в эфире фор-три-найн, и рядом случайно окажется рейс 39, то он может принять сказанное на свой счёт. Nine звучит как немецкое найн, нет, Three очень похоже по звуку на Free.
2. Иногда бывает, что табло «пристегните ремни» после взлёта горит долго: десять, двадцать минут. Аэрофобы нервничают, мол что-то идёт не так. На самом деле это скорее всего обратный рейс продолжительностью часа три. Стюардессы в нём уже 7-8 часов на ногах: прилетели из Москвы в Тель-Авив какой-нибудь, час убирали самолёт и вот обратно летят. Как только погаснет табло «пристегните ремни», им нужно будет снова бегать по салону и готовить еду. Капитан специально не выключает табло, чтобы дать девочкам немного отдохнуть.

https://www.facebook.com/krlsrg/posts/10211978848685954
Кирилл Готовцев:

короче, очередной стартап, который я все равно не сделаю. кому хорошее, забирайте.
when i die
заводим экаунт. в него регистрируем все свои соцсеточки, почты, мессенджеры.
при помощи вайзарда прописываем правила зачистки. По ключевым словам, персонам итп. например, если в личной беседе с человеком ты хоть раз употребил хештег #wid - всю переписку с ним снести.
там же пишем всякие сопливые послания родственникам, указания, как просрать ваше завещание, всякое такое.
заносим где спрятаны деньги, неочевидные счета в офшорах и швейцарских банках
семейные рецепты которые вы не собираетесь пердавать этим ослам при жизни.
в общем, нормальный человек вагон всего за собой придумает что оставить.
придумываем, кто будет Крайний из близких.
генерим несколько логинов и паролей, раздаем родственникам и доверенным лицам. можно один выдать нотариусу через завещание. Крайнему тоже выдаем.
Еще можно завести туда снилс, сейчас поясню.
Короче, все это добро ждет своего часа, пока вы не помрете.
Когда помрете - эти ваши доверенные лица вводят свой логин-парол и видят там большую кнопку "подтвердить что этот вот умер". На нее надо нажать.
Дальше по проверке есть нюансы. если по снилсу или инн можно проверить, что человек умер - отлично, проверяем после первого же сигнала. Если нельзя - просим у Крайнего свидетельство о смерти. На края - ждем когда ВСЕ из списка нажмут на волшебную кнопку.
В этот момент врубается режим "дискотека".
Робот приходит в ваши экаунты и вычищает нахрен всю нежелательную к разглашению перед родственниками переписку, стирает компромат, дебильные подзамочные записи и личные сообщения, меняет статус страниц на мемориальный. После чего меняет на них пароли и присылает эти пароли Крайнему, вместе с доступом ко всему накопленному добру.
Сценарий можно, как понятно, усложнять, рассылая разным заранее назначенным людям разные куски базы, и всякое такое.
...
Самый ад начнется, если эту всю хрень хакнут и махом "похоронят" несколько миллионов пользователей.

https://www.facebook.com/kirill.gotovtsev/posts/10155704140240410
Михаил Токовинин:

Сотни и тысячи чат-ботов запускаются и закрываются. И везде одно и тоже - потребителю предлагается общаться с базой данных через сообщения и примитивные кнопочки.
А все потому, что как обычно, не понимая природы новой среды, все просто пытаются втащить в нее прошлый концепт. Вот был у нас сайт с бронирование билетов, а теперь мы сделаем бот с бронированием билетов. На выходе получается просто очень неудобная замена сайту.
И ведь очевидно, что надо по-другому. Новая среда всегда требует новых концепций, а не тупого копирования. Сравните сайты и бумажные каталоги или сайты и мобильные приложения. И не факт, что секрет в человекоподобном собеседнике (смотрим на «успехи» Siri).
Я думаю, должна появиться принципиально новая модель коммуникации и взаимодействия и вот тогда бомбанет. А бомбануть должно.

https://www.facebook.com/tokovinin/posts/1326926157328091
Герман Каплун:

Прелестный рассказ. Приехала подруга из Германии, у нее там сын растет, у него есть друг-одноклассник, а у того мама - пацифистка. Что, как выясняется, среди современных немцев совсем не редкость.
Так вот, она запрещает сыну играть во всё, как-то связанное с войнушкой. И еще в первый раз попросила подругу убирать все такого рода игрушки, когда парень приходит в гости.
Теперь сын подруги складывает все свои страшные ружжа в ящик, ждет, пока друг придет в гости, показывает ему этот ящик и хитро говорит - а вот это тебе НЕЛЬЗЯ! И захлопывает крышку.

https://www.facebook.com/german.kaplun/posts/10212110069966236
Михаил Токовинин:

Фаната легче всего сделать из недовольного клиента.
Смотрите сами. Если клиент пользуется продуктом или сервисом и всем доволен, то скорее всего, он просто получает продукт соответствующий его ожиданиям и даже не разговаривает с вами. Надо ооочень постараться чтобы заполучить здесь фаната.
Совсем другое дело скандал, косяк, накладки и проблемы. Как только клиент чем-то недоволен, ваш сервис становится ему наконец нужен. И он к вам обращается. И он ожидает самого худшего, он готов к борьбе, к спорам. А вы вдруг просто берете и ему помогаете, тем самым, сильно превосходите его ожидания. Бинго! Вот он новенький фанат.
Любой недовольный клиент - это удивительный полуфабрикат для создания фаната. Я даже начинаю подумывать, что некоторые компании могут специально планово косячить, чтобы потом красиво разруливать.

https://www.facebook.com/tokovinin/posts/1329533070400733
Максим Юрин:

Вы очень много и усердно работаете? Часто остаётесь допоздна? Берёте работу на выходные? Недавно героически выполнили часть работы другого отдела? Вам постоянно все приходится делать самому, ведь сложно найти того, кто лучше справится с вашими задачами?
Поздравляю, вы неэффективны.
---
Постоянно наблюдаю в ленте посты о переработке, эксклюзивности и незаменимости, отсутствии отпуска по три года, геройствах в духе «выпил 8 чашек кофе, съел пару транквилизаторов и все-таки завершил проект – ах, какой я молодец!»
Авторов этих постов обычно объединяет непоколебимая уверенность в том, что они невероятно эффективны и круты. А все вокруг никчемные лентяи и середнячки – они же заканчивают рабочий день всего на полчаса позже, иногда вообще уходят с работы в срок, а большинство задач передают другим!
C первого взгляда все кажется прекрасным: сотрудник делает больше остальных, болеет своей работой, не отступает перед трудностями. Чудо.
Но это не чудо, и вот почему:
1) Единицы могут удерживать такой темп в течение продолжительного времени. 99% перегорают. Обычно после нескольких месяцев начинаются срывы: работник разочаровывается в своей позиции / начальнике / сфере деятельности. Начинаются трагические увольнения, поиски себя, «я улетел заниматься йогой и открывать чакры на ГОА». Кроме того, часто такие люди начинают катить бочку на компанию, которая их «использовала и недооценивала».
2) Такой человек (особенно, если он на топовой позиции) повергает в пучину ложной эффективности всех вокруг себя – подчиненных, подрядчиков, агентства, секретаршу, домашних, кота. Все вокруг начинают перерабатывать, метаться от одного к другому, пытаясь все успеть. Брать на себя больше, чем следует. Заниматься чужой работой. Ведь окружение (и особенно подчиненные) тоже хотят соответствовать «суперэффективному начальнику». В итоге в компании постепенно начинает твориться нерегулируемый хаос, большая текучка, ссоры и вообще повисает нездоровая атмосфера.
3) Руководителю таких людей тоже непросто. Когда кто-то из сотрудников выходит за рамки правил (пусть и в положительную сторону), начальнику сложнее его контролировать, часто приходится придумывать для него особые условия, показывать особое отношение. Например, прощать в провинностях, ведь он «всю прошлую неделю вообще раньше 22.00 не уходил с работы». Всё это также приводит к хаосу.
В средне- и долгосрочной перспективе эффективен другой тип сотрудников. Те, кто может:
1) Организовать свое рабочее время и процессы таким образом, чтобы выполнять свои задачи в рамках рабочего времени (я лично считаю, что это 4-5 часов чистого рабочего времени в день).
2) Выделять время на то, чтобы спокойно подумать, правильно ли организованы его рабочие процессы и процессы компании, оптимизировать их, рождать и внедрять новые идеи. Почитать / посмотреть что-то полезное для себя и компании, но напрямую не связанное с текущей деятельностью.
3) Структурировать свои файлы, документы, процессы, задачи и обязанности, чтобы их легко можно было понять и, например, передать другим.
4) Уметь находить того, кому можно делегировать задачи и правильно делегировать их.
5) Соблюдать нормальный work-life balance, иметь хобби, личную жизнь, другие ценности, кроме работы.
6) Уметь отказываться и говорить «нет» новым задачам, обязанностям и всему тому, что может помешает выполнять первые пять пунктов.
Если вы работодатель или руководитель такого человека, перестаньте излишне радоваться его успехам и переработкам. Постарайтесь умерить его пыл и в хорошем смысле загнать его в нормальные рабочие рамки. Возможно, вы выиграете от его суперэффективности сейчас, но скорее всего проиграете в будущем – будет упадок, истерики, угрозы, хаос среди остальных сотрудников.
Если вы такой «суперэффективный» работник, во-первых, хватит хвалиться или жаловаться в Фейсбуке. Во-вторых, придите сегодня пораньше домой, погладьте жену, обнимите кота и еще раз перечитайте и примите на вооружение 6 пунктов действительно эффективного сотрудника.

https://www.facebook.com/yumaxi/posts/10154951091807418
Вера Черныш:

9 способов, как еще могут зарабатывать СМИ
Хочешь кушать – умей вертеться. Утверждение это особенно актуально для медиа, выйти на самоокупаемость которым всегда непросто. Одной лишь продажей рекламы и подписки на сайте, а также организацией ивентов способы получения денег для СМИ не ограничиваются. Вот девять путей, как еще можно обеспечивать работу издания.
1. Гранты. Есть целый перечень организаций и фондов, готовых дотировать СМИ и обеспечивать работу некоммерческих медийных иниатив. Среди подобных организаций – Mymedia, Интерньюз Украина, Сида и другие. Есть два ярких примера СМИ, которые живут исключительно на гранты – это Детектор медиа, которые освещают проблемы журналистики и свободы прессы, а также сайт Vox Ukraine, которые занимается журналистскими расследованиями.
2. Продажа членства в сообществах, которые созданы вокруг издания, или «исключительность за деньги». Члены сообщества могут получать дополнительные возможности – например, оставлять комментарии, создавать блоги на вашей платформе, приходить на мероприятия, которые делает издание, встречаться с представителями редакции. Так зарабатывают российские проекты Сноб, Habrahabr и Tjournal.
3. Создание на основе издания контент-студии и продажа компаниям услуг написания текстов. Контент-маркетинг – это один из популярных современных способов продвижения бизнеса, смысл его – публиковать интересные для аудитории статьи и с их помощью продвигать свои продукты. Свою редакционную экспертизу вы вполне можете коммерциализировать, собрав дополнительную команду, которая будет готовить коммерческие тексты под заказ от клиентов.
4. Продажа продукции с вашим брендом. Если у вас есть лояльная аудитория, а ваше издание – это настоящий «lovemark», то есть бренд, который пользуется безраздельной любовью своих клиентов, то вы вполне можете организовать на своем сайте интернет-магазин с брендированной продукцией – чашками, футболками, плакатами, прочими забавными вещами с вашим брендом. Так зарабатывает американский Buzzfeed и российский телеканал Дождь.
5. Интернет-магазин по продаже самых разных товаров, возможно и не близких тематически к изданию. Например, британский Daily Mail продает товары для дома разных производителей и собирается расширять ассортимент. По сути они создали свой market place – они не занимаются ни логистикой, ни хранением, ни производством товаров, которые продают – это всё обеспечивают их партнеры. Daily Mail лишь продвигают продукты у себя на сайте и обеспечивают удобство заказов в интернете.
6. Продажа аналитики и данных. Если ваша экспертиза – это аналитика в той или иной области бизнеса, то вы вполне можете ее монетизировать, продавая тематические отчеты и другие данные по различным направлениям. Так зарабатывают западные Bloomberg и Business Insider.
7. Развитие сообществ в социальных сетях и продажа в них рекламы. В рунете есть несколько удачных примеров медиа-холдингов, выросших из крупных пабликов ВКонтакте. Суть этого способа заработка – рассматривать сообщество в социальной сети не как приложение к собственному сайту СМИ, а как отдельную платформу с собственным контентом, куда вы привлекаете подписчиков, а затем их монетизируете с помощью продажи постов рекламодателям и других проявлений.
8. Продажа франшизы своего издания. Если у вашего СМИ сильнейший бренд, отлажены редакционные и коммерческие процессы, и вы уверены, что подобный формат легко сработает и монетизируется на других рынках, вы можете пойти по пути продажи франшизы. Таким образом зарабатывают международные издания, такие как Forbes, Vogue, Cosmopolitan и множество других. По тому же пути недавно решил пойти российский The Village, который объявил о готовности продавать франшизу своего издания в регионы и обучать местные команды качественной работе.
9. Продажа софта, который вы делали для редакции, а потом поняли, что он получился очень качественным и на нем можно еще и заработать. Так поступили в Look At Media – они продают систему управления редакционным контентом собственного производства под названием Сетка. По тому же пути идут и Mail.ru, которые продвигают систему редакционной аналитики Медиатор.
Если вы знаете и другие способы монетизации, о которых я не упомянула, добавляйте их, пожалуйста, в комментариях. Буду благодарна.

https://www.facebook.com/chernysh.vera/posts/10211907864471192
Федор Скуратов:

Меня часто спрашивают...
Нет, на самом деле меня нихера про это не спрашивают, я сам захожу на ваши корпоративные страницы в соцсетях после чего превращаюсь в капитана Пикарда.
Ниже я постараюсь дать 10 унив.. да не, в жопу, в очередной раз повторю прописные истины, которые вы учите на разнообразных курсах. А если не учите, то курсы - говно.
Но когда вас берут на работу, у вас похоже просто отшибает мозги и когда такой же отбитый маркетолог или пиарщик или даже босс говорит "хочу это" вы что-то мямлите в ответ и делаете, вместо того, чтобы сказать "пошел к черту, это какая-то херня".
1. Вы задрали постить индустриальные новости. Никому нахер не упало в сотый раз какую-то бредятину читать из мира СММ, шиномонтажа и котировок акций. Вы считаете ваших читателей тупыми, а себя - самыми умными? Нет, правда, покажите мне ОДНОГО человека, который следит за новостями "индустрии" с вашей страницы.
Одного, кроме вашего босса.
И его бабушки.
Вы умные самые что-ли? Мир не вертится вокруг вашего блога (господи, зачем вы его сделали?), люди читают аггрегаторы, медиаметрику, может быть даже на сайты СМИ заходят напрямую!
2. Баяны. О, твою мать, баяны, которых постеснялся бы даже Фрольченков. Мы такие молодцы, отреагировали спустя 9 часов. Да если вы вторым отреагировали - это все равно полное дно. Волки, мать вашу, ждуны, срок жизни мема исчисляется двумя часами.
Уж лучше с Баша шутки высасывайте, их уже все забыли, кроме упоротых олдфагов, в которых можно тыкать палочкой.
3. Наш офис, тимбилдинг, мы на корпоративе. Это интересно только маме директора.
И вашему комьюнити, но у вас нет комьюнити, вы это слово в первый раз у меня прочитали, потому что я его в каждую фразу вставляю.
4. Поздравление подписчиков с...
Утро они начинают видимо с того, что ждут "когда теплотрассогипромост нас поздравит!". Да всем насрать на вас, кроме налоговой.
Сделайте паблик для своих сотрудников с мемасами про компанию, толку будет кратно больше. Вы представьте себе, что каждый праздник к вам на страницу приходит продавщица тетя Клава с ближайшего магазина и пишет вам поздравления. Вы ее в лучшем случае умалишенной сочтете, в худшем - решите, что она хочет за вас замуж. Вариант с Васей - для девочек.
5. Биографии сотрудников. Реально? Правда? Комдир уйдет от вас через полгода, саппорт через два, единственный постоянный сотрудник - бабушка бухгалтера на ресепшне. Единственные исключения - когда вы пишете для своих друзей и бабушки. Для тусовки, ей это еще худо бедно интересно - знать, что вы не померли и даже схантили Ваню из одного не взлетевшего проекта.
Но я повторюсь, у вас нет комьюнити, не мечтайте.
6.Контент. Нет, блин, ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ.
Емое, если у вас нет контент-отдела, которым руководит боженька, и комьюнити, которое вас читает, не делайте полезного контента. Все придумано тысячу раз, миллион, вы ничем не умнее всех остальных, ваши советы по финансовой грамотности забудут через день так же как забывают все тысячи других советов по финансовой грамотности потому что никого не ебут советы по финансовой грамотности и вы это знаете и поэтому делаете очередные советы по финансовой грамотности. Хватит плодить контент!
А теперь полезные советы.
- найдите говорящую морду внутри компании, пусть ведет видеоблог, хотя бы, толку будет больше.
- если вас чудом занесло на emerging market (ГУГЛ В ПОМОЩЬ) - порассказывайте о нем. Может с Индией торгуете? Или из Бангладеш запчасти возите? Не жидитесь, поделитесь знанием.
- Отвратительный пример про Кубаньжелдормаш, но кроме стиля, там есть еще и конкретика. Отвратительный в том смысле, что баян.
Увы, если вы производите воздух, рассказывать там нечего, про маркетинг все знают больше, чем маркетинга существует в природе.
- Не берите дешевого сммщика на контент. Вообще. Никогда. Либо хорошо, либо никак. Потратьте ваши 20 тысяч на директ, или на пиво разработчику, или на цветы бухгалтерам.
- ВАМ НЕ НУЖНЫ СТРАНИЦЫ В СОЦСЕТЯХ. Если только вы не собрались херачить промо-посты, но это реклама, а не контент.
- если вам ПОВЕЗЛО СКАЗОЧНО и у вас есть сотрудник, который умеет жечь в письменной речи, расслабьте булки и дайте ему жечь. Не мучайте его контент планами, оставьте в покое и пусть делает, что хочет.
Так.

https://www.facebook.com/teodorix/posts/10212107942884053
Иван Талачев:

В будущем из мемологов и сложноприколистов будут получаться самые дорогие специалисты рынка пиара. Им придумают модное название "кибердокторы" по аналогии с понятием spin doctor, а по документам и зарплатным ведомостям они будут проходить как "диджитал имиджмейкеры".
Они будут гасить скандалы в прессе выпуском контр-мемов, отвлекающих от важной информации в пользу "добряшек" и "приколяшей". Технологию назовут "Белка", по аналогии со сценой из мультфильма "Вверх", где собаки постоянно отвлекаются на белок и теряют нить разговора. Если перед современным читателем поставить выбор: 20к знаков текста про финансовые махинации на заводе "УралТрансСибМашТех" с участием губернатора Василия Писькина и подборку танцующих котеек в кепках и очках, то он выберет второе в ста случаях из ста. Задачей этих людей будет вовремя подложить в медиа такие мемы, которые заберут на себя внимание от "репутационно сложных" публикаций и интервью.
Самые дорогие будут заниматься "мемеджментом" — выпуском специальных мемов, созданных для пиара личностей, товаров и услуг, но при этом имеющих самостоятельную вирусную ценность. Свои мемы будут у Coca-Cola, Apple, Microsoft и даже фирм, изготавливающих прокладки. Особый шик: дорогие мем-компании с миллиоными бюджетами имеют равносильный вирусный потенциал с кустарными мемами, изготовленными энтузиастами в гараже — интернет же один на всех. Непредсказуемый, волатильный, но абсолютно новый рекламный рынок тут же распухнет от евангелистов, финансовых вкачиваний и экспертных групп. Свой мем потребует Газпром, Почта России и даже шаурмячная на вокзале.
Но реально суперпремиальный сектор будет заниматься "демемедж-контролем". Поймали политика в отеле с проституткой и спущенными штанами — он платит креативной группе страшные деньги и они запускают вирусняк, где он выглядит не как прохиндей и бабник, а половой гигант и сокрушитель вагин. В итоге его рейтинг и узнаваемость не только не страдают, но и растут до такой степени, что он случайно становится лидером партии через год.
Поэтому продолжайте листать 9GAG, Пикабу и телеграм-канал "ОРУ" — вы заранее повышаете свою квалификацию на масштабном рынке, которого ещё не существует.
И когда вы "ждуном" дождётесь его образования, вы будете наготове.

https://www.facebook.com/theevildwarf/posts/10206411351281139
Дмитрий Волошин:

Мне кажется, я нашел для себя формулу правильного планирования. Искал долго, читал разные книги. В чем сложность? Планирование на короткую перспективу (2-6 недель) достаточно просто, планирование на длинную (5-10 лет) - тоже несложно. Вся засада в планах на месяцы вперед. Почему? Да, оказывается, так много случайных или выглядящих случайно событий, что они разносят аккуратно созданный план походя, не утруждаясь.
Что такое план на 5-10 лет? Это направление. Надо дать себе ответ на вопрос "Куда ты идешь?", и все. Двигаясь прямо или галсами, важно удерживать направление. Понятно, что эти планы могут быть по разным аспектам жизни: семья, друзья, карьера и так далее. Бывает, что под давлением обстоятельств это направление ты пересматриваешь. Некоторые называют это кризисом, но вообще это перепланирование. Оглянулись, посмотрели где мы есть, сопоставили с ожиданиями конца пути, и решили пойти в другую сторону.
План на недели и пару месяцев, иногда на год, тоже понятен. Как правило, нет таких актуальных задач или проектов, которые не раскладываются на подзадачи, на подпроекты, на встречи, совещания, рабочие задачи. Конечно, реализацию этого плана усложняют коммуникации. Как правило, именно они изменяют план на эти несколько месяц неузнаваемо. Но при некоторой гибкости и прозорливости возможно делать планы с хорошим горизонтом, достоверные на всем протяжении. Главное - верно идентифицировать всех, с кем надо коммуницировать и заложить резервы времени. На убеждение, в основном.
А вот план на год или два совсем сложное дело. Он вроде уже не про абстрактные направления или глобальные цели. Но еще и не про встречи. То есть он, скорее всего, про крупные проекты, достижения, которые можно измерить количественно и так далее. И наполнение этими проектами очень зависит от независящих от нас историй. Его очень сложно предугадать. Сегодня - одна информация, а завтра - другая. Сегодня ты на коне и всем нужен, а завтра изменилась конъюнктура и все пошло под откос. И, главное, ты совсем не при чем. Так, жизнь внесла свои коррективы.
Метод, о котором я упомянул в начале, и который пригоден для планирования, называется "песочные часы". Название мое, авторское. Суть метода такова: ты "собираешь" проекты, идеи, предложения о партнерстве до насыщения. Естественно, в рамках выбранного тобой направления движения. Ты как бы раскрыт наружу, впитываешь всю информацию и ищешь возможности. Прорабатываешь все, кроме уж совсем трешовых. Часть из них становится проектами, и ты загружаешься их реализацией. В какой-то момент наступает насыщение. Его легко распознать - тебя просто начинают раздражать новые предложения или варианты. Это - бутылочное горло часов.
С этого момента фокус переключается на отобранные и запускаемые проекты. Ты отсекаешь и выключаешь все идеи и контакты, оставляя и реализуя малую часть из них. Они, эти проекты, начинают увеличиваться по мере их реализации, постепенно вытесняя саму возможность твоего внимания к внешним идеям. Просто не остается времени, да и желания нет. Сама по себе первая фаза, да и вторая является предметом планирования. Это цикл, который ты проходишь раз за разом, двигаясь в выбранном направлении. Прямо или гласами, не важно.

https://www.facebook.com/DAVoloshin/posts/1293147194079909
Сергей Славинский:

За последние 30 лет в бизнес-образовании сформировалась очень любопытная система взглядов. Начиная с популяризации "Кайдзен" и шести сигм, начинавших обретать популярность в середине восьмидесятых (после глобального кризиса, заметьте) и заканчивая бережливыми стартапами сейчас, такая "школа практиков" стала очень популярной.
В середине 80-х как нельзя кстати оказался опыт Тайити Оно, создавшим особую систему управления производством на Toyota. Её и выбрали примером для своей работы консультанты: в кризис рушились старые европейские и американские бизнесы, а японцы показывали невиданные темпы роста, завоёвывая рынки. Sony и Toyota были легендами того времени, как Apple и Google сейчас. И немудрено, что их опыт и переложили в эффектные книги и подходы, давшие и основу для бурного роста консалтинговой деятельности. Сложные многофакторные модели типа BSC получили более простую и наглядную альтернативу, получив признание рынка среднего и малого бизнеса.
А дальше этот снежный ком стал разрастаться. Проблемы развития малого бизнеса и "компактного" предпринимательства стали популярными в конце 90-х на фоне роста популярности концепций ведения бизнеса типа So-Ho, и невероятных возможностей дот-комов, а аналогии с развитием интернет-бизнесов и возможности виртуального пространства дали старт различным lean-направлениям, но уже связанным не с бережливым производством, а стартапами из говна и палок. Для них за последние 15 лет была создана вся обучающая инфраструктура с максимально простыми и понятными инструментами, чей практический смысл оставался за скобками, ведь среди стартапов выживаемость близка к случайной. Главным в данных продуктах стала наглядность. А новый кризис послужил отличным толчком для популяризации: кто-то решил создать свой бизнес, кто-то решил перестать работать и начать учить.
В общем, складывается очень любопытная картина, которую я не хочу оценивать, а ставлю задачей лишь описать.
Каждый кризис порождает целую волну новых, альтернативных и однозначно эффективных решений. И в каждый кризис благодаря этим инструментам рынок консалтинга и обучения получает роскошный пинок под зад в виде материалов для работы. Подобный консалтинг, фактически, обслуживает тех, кто потерялся и ищет простое, понятное и, что самое важное, иное решение своей проблемы. Это совершенно справедливо, т.к. чаще всего повторение одних и тех же действий приводит к одному и тому же результату. Поэтому ценность предложения на лицо: еще быстрее, еще проще и еще эффективнее решить задачу – от вирусной рекламы до создания инновационного бизнеса. Сейчас это таблицы со стикерами (которые есть и у меня). Это модно и актуально. Но эффективно ли?
Проблема в том, что утверждать, что это неэффективно так же глупо, как утверждать, что новые знания обладают большей эффективностью. Нет, это не так. Не существует единого верного способа и единственного набора инструментов, чтобы создать успешный бизнес. Одного и того же результата можно добиться массой совершенно разных способов. И чем больше вы их знаете, тем лучше.
"Генеральная линия бережливости" (её же часто называют не lean, а lazy) – это одна ветка. Отрицание инструментария и визионерство – другая. Школа большой четверки – третья. И везде можно найти и вредное, и полезное. С точки зрения бизнеса.
А с точки зрения консалтинга – важно придерживаться собственной идеологии. И она, как правило, заключается в превознесении одних инструментов (своих или любимых) и критике других. Это нормальный процесс торга за своего клиента.
Но это, на мой взгляд, переходное состояние, потому как стремиться надо к другим идеалам. По мне – критически относиться ко всему, и искать скорее недостатки каждого, чем его достоинства. Невозможно, создав себе любимые инструменты и оттачивая их до совершенства, не отстать от реальности бизнеса. Но еще сложнее пропускать через себя все те одиннадцать тысяч книг и сотни тысяч статей, которые появляются в доступе и исчезают.
Недавно попался пример. Из почти тридцати миллионов американских компаний менее пяти процентов преодолело барьер в 1 млн. долларов ежегодного оборота (что по меркам рынка очень мало), и лишь десятая часть из них дотянула свои обороты до миллиона долларов ежемесячно. Это статистика. А вот инструментов, которыми бизнес может воспользоваться для бурного роста – сотни и тысячи. И с каждым годом, а точнее даже с каждым кризисом – их становится всё больше, а пользоваться ими всё проще. Вот только обещания – это одно, а реалии – это совсем другое. Потому как цели производителя инструментария и того, кто им пользуется – совершенно разные.
Это правда жизни. Но тем не менее рынок консалтинга процветает и развивается, а авторов полезной бизнес–литературы прибавляется с каждым годом. Более того, как бы парадоксально это ни звучало – самая сильная экономика мира является одновременно самым крупным потребителем консалтинговых услуг и услуг бизнес–образования. Потому как любое размышление, любой инструмент, любой диалог – могут натолкнуть вас на идею, которая станет золотоносной. Дело не в инструментарии. Дело в дискуссии вокруг него. Даже бесполезный инструмент провоцирует. Даже прочитанная глупость порой помогает. И вот это уже работает: инициирует переосмысление и приводит к изменению мышления.

https://www.facebook.com/sergeyslavinsky/posts/10155102899680559
Владимир Гуриев:

каждого нового мема жду с ужасом.
сначала в ленте пошутят те, кто, в общем, умеет шутить.
потом пара изданий сделает подборки с лучшими шутками.
потом в ленте пошутят те, кто, в общем, не вошел в первую категорию.
потом проснутся бренды.
я все понимаю, у людей кипиаи, но, блин, вжух — и ждун, независимо от бизнеса.
потом в ленте пошутят те, кто не вошел даже во вторую категорию.
при этом люди из второй категории придут к ним в комментарии и гордо запостят картинку с вилли вонкой: ну давай, типа, запости еще одну картинку про ждуна или волчару.
потом все успокаивается, и вроде можно передохнуть, но бах — и новый мем.
хуже мемов только первое апреля. тоже во всех просыпается творческое начало. удивительно грустный праздник, если честно.
когда интернет только начинался — тут я, конечно, выдаю свой возраст — мы думали, что получим доступ к новому знанию, познакомимся с новыми интересными людьми, сами станем интереснее и лучше и, конечно, скачаем немного порно.
план, если откровенно, выполнен на двадцать пять процентов.
все остальное провалено.
никаких новых интересных людей в интернете нет, только мы.
сначала мы спрашивали, может ли мужчина дружить с женщиной. потом, почему женщины не хотят с нами дружить, хотя мы мужчины. потом подтянулись женщины и начали спрашивать, почему мужчины такие дураки, а сейчас как-то незаметно, несмотря на очевидную глупость мужчин, появились вопросы о том, можно ли шлепать детей.
женщины, простите, дали где-то слабину.
никто при этом не спрашивает, можно ли быть мудаком. можно ли быть ограниченным и злобным убожеством. можно ли вечером приходить домой и рассказывать, как ты ненавидишь свою работу, например. можно ли плохо говорить о других людях за глаза. можно ли не сдерживать свои обещания, ну и так далее.
у меня как у человека, который не рискует бросать камни в людей с перечисленными выше недостатками, есть ответ: редкий шлепок это не просто не самое страшное, что родители могут сделать с детьми, это вообще ничто на фоне всего остального.
потому что ребенок смотрит на вас и не всегда копирует, но как-то отталкивается от вашего образа, когда начинает выстраивать самого себя.
но я понимаю, что быть нормальным человеком трудно. гораздо труднее, чем не шлепнуть ребенка пару раз.
но, блин, можно ведь хотя бы не постить мемы.
вжух — и не постить.

https://www.facebook.com/vguriev/posts/10154520489403305
Дмитрий Филатов:

Как все начиналось часть 1
Наступление февраля повергло меня в довольно меланхоличное настроение, а различные бытовые обстоятельства не дают принять очевидное решение прикупить горящие билеты в направлении экватора. И тут я вспомнил, что уже с полгода как обещал Сергей Бабаев написать историческое эссе на тему социальных приложений. Проще говоря, описать откуда многие из нас выросли. Как известно, обещанного три года ждут и я, проявив известную выдержку, понял, что держаться дальше уж мОчи нет и пора наконец порадовать друзей и коллег ностальгическими нотками.
Итак, многие не знают, но до 2010 года я занимался производством и продажей ковров и ковролина. Бизнес это всегда был не самый задорный, и в конце 2009 года мы с партнёром регулярно обсуждали не только дизайны новых ковров, которые наши покупатели захотят повесить на стену, но и различные идеи полезных сайтов способных отвлечь их (клиентов) внимание от созерцания этих самых ковров на стенках. Идеи наши в основном не продвигались дальше ресторанных бизнес-планов, но тут судьба в лице моей будущей супруги свела меня с Лев Левиев и он в двух словах обрисовал, что происходило с ВКонтакте в тот момент (это конец 2009 года - о ВК как о бизнесе особо никто не знал, у компании даже не было пресс-секретаря в тот момент, хотя сейчас и кажется, что Vladislav Tsyplukhin был почти сооснователем!). В общем, мы вдруг поняли, что социальные сети это не просто перспективная тема, а уже вполне реальный бизнес. Мозги сразу заработали с десятикратным ускорением от таких финансовых горизонтов и в один из вечеров меня осенила ГЕНИАЛЬНАЯ ИДЕЯ, впоследствии превращённая в проект сайта. Придумали мы делать антисоциальную сеть. Сайт, где любой человек может оставить мнение о другом, привязав его (мнение, а не человека!) к номеру телефона. Подгружая телефоны друзей из записной книжки мы собирались показывать мнения именно о друзьях, а тому, о ком написали мнение, приходила бы моментально смска, заставляющая его срочно посмотреть этот "отзыв" и зарегистрироваться для этого на сайте. В общем, социальность, виральность, друзья - все как мы любим! Идея казалась нам настолько гениальной, что мы ее никому не рассказывали, а всех набираемых сотрудников заставляли подписывать NDA, который предусматривал чуть ли не расстрел за разглашение этой супертайны! Мне кажется, многие до сих пор побаиваются и не рассказывают, что мы делали. Всё, парни, теперь уже можно! Кстати, абсолютно все такие "гениальные" идеи, которые мне с тех пор презентовали для инвестиций "под большим секретом"(!), по итогу оказывались идиотскими и проваливались (включая нашу естественно).
Собрали мы неплохую команду - в начале 2010 года стартаперские газы ещё не заполнили айтишный сегмент невероятными, но быстро заканчивающимися бюджетами и можно было найти очень крутых специалистов за разумные деньги (мы правда почему-то так не делали и искали в основном начинающих ребят, которые теперь стали матёрыми айтишниками). Начали мы пилить Тругл (true+google=truegle, домен до сих пор у меня есть!), но внезапно возникла идея сделать своё медиа во ВКонтакте (пабликами в то время там и не пахло). Что ж, есть идея - есть икеа! В смысле пара костылей, на которых можно запустить что угодно. Собрали костыли, написали несколько статей на аутсорсе, назвали себя "Будь в курсе, Журнал ВКонтакте" или как-то так и запустились за неделю от появления идеи (сейчас бы так что-нибудь запустить! Минимум два месяца будем только "обсуждать и думать", угу). На второй день жизни журнал дошёл до Павла Дурова, он его установил и к нам с его страницы сразу же зашло 20 тыс человек. Журнал, естественно, моментально ушёл в офлайн. Ну мы понятное дело решили, что у таких гениев как мы все и должно так быстро получаться и это вполне закономерно, в связи с чем продолжив линии роста траффика дальше на год мы увидели IPO нового медиа и решили вложиться! Собрали команду, переписали движок, сократили название до ВКурсе и начали развивать журнал и двигаться к тому самому IPO. Журнал в итоге дополз каким-то чудом года до 2014, когда и умер тихой и никому незаметной смертью. За его длинную и богатую событиями жизнь вроде бы не было ни одного прибыльного месяца, но воспоминаний, пожалуй, хватит на отдельный рассказ.
Большие нагрузки вынудили нас наращивать количество серверов, а арендовать их было выгоднее всего в Селектеле, оплаты приложений на который субсидировал ВК с целью стимулирования их развития. Сам Вкурсе голоса особо не зарабатывал, а покупать их у других разработчиков было запрещено. Как следствие у нас родилась нехитрая мысль купить сразу приложение, хорошо эти голоса зарабатывающее. В то время довольно активно развивалась закрытая группа разработчиков приложений, в ней было много интересных обсуждений и иногда появлялся даже сам Павел Дуров. Я вообще заметил, что на только что возникших рынках общение между участниками происходит наиболее активно - видимо все понимают, что объём знаний у каждого из игроков настолько мизерный, что сболтнуть лишнего все равно не получится, зато узнать хоть что-то полезное в результате такого общения весьма реально. С увеличением опыта и мнения о себе все становятся гораздо более закрытыми, хотя реальное соотношение между их индивидуальными и совокупными отраслевыми знаниями обычно никак не меняется. Ну да ладно, отвлёкся.
Так вот в группе регулярно публиковали предложения о продаже приложений и мы собрали шортлист, подходящих нам по объёму зарабатываемых голосов. Как сейчас помню, там была игра "Крокодил", ещё что-то и, конечно же, "Лицемер", который сделал Олег Козырев. Ага, тот самый, из Рокетбанка.
Остановились мы в итоге именно на нем: как теперь уже представляется - потому, что заранее решили сделать из него дейтинг (ниша в тот момент полностью свободная в ВК), но весьма возможно, что и по каким-то чисто финансовым причинам, сейчас уже не выглядящим столь романтично и дальновидно. "Лицемер" в тот момент был примерно двадцатым по посещаемости среди всех игр и приложений, но мы его полностью переписали, добавили пару новых фич и приложение сразу взлетело до первой строчки. Это было примерно в августе-сентябре 2010 года.
В то время мы фокусировались лишь на одном показателе - ежедневной посещаемости и не особо обращали внимания на остальные (слово ретеншен я узнал наверное году в 2013). Собственно посещаемость мы разгоняли в основном адовой виральностью, за которую нас много раз с тех пор ругали, но виральность эта всегда была "в рамках" и требовала серьезной креативности. Про рамки и то, как нас банили и разбанивали соцсети, напишу в следующий раз, а про креативность сейчас - самый наш успешный кейс тех времён - это "секс с друзьями", где можно было отмечать друзей, с которыми ты хочешь заняться сексом и они видели это только при совпадении симпатий. Собственно идею придумали не мы, но мы ее довели до такого состояния, что воспользовалось этой фичей несколько десятков миллионов человек, что наверное делает нас одним из лидеров в деле сближения друзей в мире!
Вообще, мы в то время были очень близки к народу, но в этом деле нас легко обошёл Андрей Пряхин, сделавший игру "Тюряга" в том же году свергнувший Лицемер с пьедестала.
Кстати, продававший в то время рекламу в ВК Pasha Romanovski посоветовал нам изменить название на "Лице-мер", что мы естественно и сделали из сильной тяги к рекламным деньгам, но сам "Лице-мер" как основное наше приложение просуществовал с тех пор всего полгода, пока не появился Topface. Но это уже другая история, связанная с голосованием за Президента России и превращением разработчика пары приложений в полноценный бизнес. Stay tuned, как говорят у нас на районе!
Михаил Кукуруза:

Существуют люди на планете, которые идут вечером по улице, видят в небе Луну и думают: «Ха, Луна, я туда когда-то летал».

https://www.facebook.com/mihailkukuruza/posts/1395503293824520
Мария Рзаева:

Раньше мне примерно раз в неделю звонили пиарщики с вопросом про «стоимость размещения без пометки "реклама"». В последнее время — каждый день. Сегодня, например, очередной «здрасьте-я-пиарагентство-из-москвы» решил сделать мне замечание за формулировку «нативная реклама» и пару минут объяснял, как бы он разделял понятия «реклама» и «размещение». Внимание!
«Реклама — это когда йогурт там какой-то рекламируют, мол, покупайте, хороший йогурт. А размещение — это со смыслом все-таки текст, не всегда хороший, может и негатив какой-нибудь быть подан. То есть я предлагаю вам материал. А если вы письмо не заметили по каким-то причинам или у вас нет времени, то я как бы финансово компенсирую затраты»
И в финале предложил скинуть на почту готовый текст, в котором «не совсем такая позитивная информация про одну компанию».
Мне каждый раз в такой ситуации и учить, и грубить не хочется, и времени нет разговаривать, и глаз дергается. Я просто надеюсь, что все эти коллеги не разделяют понятия «нет, спасибо, мы не размещаем скрытую рекламу/заказухи» и «идите в задницу».

https://www.facebook.com/therzaeva/posts/719412268226928