Iran's Budget_mixdown.mp3
57.8 MB
آنچه یک شهروند باید از بودجه کشورش بداند
(بررسی بودجه ایران به زبان ساده با تمرکز بر بودجه ۱۳۹۸)
@farshidbolouri
پادکست @digesttt در این پادکست به بررسی بودجه ایران پرداخته که در چه مراحلی تدوین می شود و چه فرآیندی را طی می کند و از چه اجزای اصلی تشکیل شده است. در ادامه به بررسی و تحلیل برخی از موارد مختلف مثل نفت، ارز، مالیات، وضعیت استقراض، سهم های استانی و سهم ایرانی بر اساس گزارش مرکز پژوهش های مجلس به زبان بسیار ساده می پردازیم.
توصیه می کنم شنونده این پادکست باشید.
https://t.me/joinchat/AAAAADu7Y5kFV0kYKxY66A
(بررسی بودجه ایران به زبان ساده با تمرکز بر بودجه ۱۳۹۸)
@farshidbolouri
پادکست @digesttt در این پادکست به بررسی بودجه ایران پرداخته که در چه مراحلی تدوین می شود و چه فرآیندی را طی می کند و از چه اجزای اصلی تشکیل شده است. در ادامه به بررسی و تحلیل برخی از موارد مختلف مثل نفت، ارز، مالیات، وضعیت استقراض، سهم های استانی و سهم ایرانی بر اساس گزارش مرکز پژوهش های مجلس به زبان بسیار ساده می پردازیم.
توصیه می کنم شنونده این پادکست باشید.
https://t.me/joinchat/AAAAADu7Y5kFV0kYKxY66A
یکی از مشکلات جامعه کارآفرینی کشور، کمال گرایی غیر واقع گرایانه در راه اندازی کسب و کارهاست. وقتی که شروع کسب و کار را تا زمان کامل شدن به تعویق بیندازیم و یا در مراحل کار، در حالیکه وسواس یک محصول جذاب و یا برنامه کامل را داریم، فرصت فروش و موفقیت در بازار را نادیده بگیریم.
@farshidbolouri
@farshidbolouri
یکی از مشکلات جامعه کارآفرینی کشور، کمال گرایی غیر واقع گرایانه در راه اندازی کسب و کارهاست که عملا کسب و کارهای نوپا را به سمت افول زودرس سوق میدهد.
کمال گرایی زمانی برای کارآفرین افت است که شروع کسب و کارش را تا زمان کامل شدن به تعویق بیندازد که عملا به معنای انجام ندادن هیچ کاریست و یا در مراحل کار، در حالیکه وسواس یک محصول جذاب و یا برنامه کامل را دارد، فرصت فروش و موفقیت در بازار را از دست دهد.
یک کارآفرین فارغ از اینکه محصول و محیط کسب و کارش چه کیفیتی باید داشته باشد باید نگاهی به بازار داشته باشد و بداند محصولی که میخواهد تولید کند ویژه چه گروه از مشتریان است. کمال گرایی باعث می شود در ابتدای کسب و کار برای تجهیز محیط کاریی مدرن و شیک و یا ارائه یک محصول جذاب و بدون نقص، هزینه های بالایی متحمل شده که بازار حاضر به هزینه کرد بابت آن نیست و عملا چرخه مالی شرکت با چالش روبرو میگردد.
یکی از باورهای افراد کمال گرا این است“اگر شما میخواهید کاری را درست انجام دهید، خودتان آن را انجام دهید”. آنها به افراد به راحتی اعتماد نمی کنند و تمایل دارند در همه حوزه کسب و کار نقش پر رنگی داشته باشند و این را افتخار می دانند. اگر هم کارمندی استخدام کنند کارمند باید کار را، دقیقا به همان روش که آنها می گویند انجام دهند و اجازه خلاقیت ندارند، به مرور زمان کارکنان انگیزه خود را از دست داده و به بی مسئولیتی متهم می شوند. این موضوع باعث می شود فرد کارآفرین هیچ سودی از داشتن کارمند نبرد و در نهایت منابع مالی فراوانی را از دست دهد.
تلاش پیوسته برای کامل انجام دادن کارها باعث ایجاد استرس و احتمالا افزایش ساعت کاری در برآورده کردن انتظارات میشود. این موضوع سبب می گردد که کارآفرین، کمتر دفتر کار خود را برای فعالیتهای اجتماعی و بودن با خانواده ترک کند و عملا تعادل کار و زندگی از بین می رود.
برای بسیاری از کمال گراها، کار به معنای واقعی کلمه، زندگی شان است و زمانی را برای تجدید قوا جهت رهایی استرسها، در نظر نمیگیرند.
کمال گرایی یک چرخه خستهکننده و بیرحمانه است و زمانی که با فرآیندهای طبیعی کارآفرینی همراه شود، واقعاً ترکیب پیچیده و استرس زایی می گردد.
ممکن است از دید یک کمال گرا برنامه کار آفرینیش بهترین چیز ممکن باشد ولی واقع بینی شاکله اصلی موفقیت یک کسب و کار است که باید کار آفرینان به آن توجه ویژه ای داشته باشند.
@farshidbolouri
کمال گرایی زمانی برای کارآفرین افت است که شروع کسب و کارش را تا زمان کامل شدن به تعویق بیندازد که عملا به معنای انجام ندادن هیچ کاریست و یا در مراحل کار، در حالیکه وسواس یک محصول جذاب و یا برنامه کامل را دارد، فرصت فروش و موفقیت در بازار را از دست دهد.
یک کارآفرین فارغ از اینکه محصول و محیط کسب و کارش چه کیفیتی باید داشته باشد باید نگاهی به بازار داشته باشد و بداند محصولی که میخواهد تولید کند ویژه چه گروه از مشتریان است. کمال گرایی باعث می شود در ابتدای کسب و کار برای تجهیز محیط کاریی مدرن و شیک و یا ارائه یک محصول جذاب و بدون نقص، هزینه های بالایی متحمل شده که بازار حاضر به هزینه کرد بابت آن نیست و عملا چرخه مالی شرکت با چالش روبرو میگردد.
یکی از باورهای افراد کمال گرا این است“اگر شما میخواهید کاری را درست انجام دهید، خودتان آن را انجام دهید”. آنها به افراد به راحتی اعتماد نمی کنند و تمایل دارند در همه حوزه کسب و کار نقش پر رنگی داشته باشند و این را افتخار می دانند. اگر هم کارمندی استخدام کنند کارمند باید کار را، دقیقا به همان روش که آنها می گویند انجام دهند و اجازه خلاقیت ندارند، به مرور زمان کارکنان انگیزه خود را از دست داده و به بی مسئولیتی متهم می شوند. این موضوع باعث می شود فرد کارآفرین هیچ سودی از داشتن کارمند نبرد و در نهایت منابع مالی فراوانی را از دست دهد.
تلاش پیوسته برای کامل انجام دادن کارها باعث ایجاد استرس و احتمالا افزایش ساعت کاری در برآورده کردن انتظارات میشود. این موضوع سبب می گردد که کارآفرین، کمتر دفتر کار خود را برای فعالیتهای اجتماعی و بودن با خانواده ترک کند و عملا تعادل کار و زندگی از بین می رود.
برای بسیاری از کمال گراها، کار به معنای واقعی کلمه، زندگی شان است و زمانی را برای تجدید قوا جهت رهایی استرسها، در نظر نمیگیرند.
کمال گرایی یک چرخه خستهکننده و بیرحمانه است و زمانی که با فرآیندهای طبیعی کارآفرینی همراه شود، واقعاً ترکیب پیچیده و استرس زایی می گردد.
ممکن است از دید یک کمال گرا برنامه کار آفرینیش بهترین چیز ممکن باشد ولی واقع بینی شاکله اصلی موفقیت یک کسب و کار است که باید کار آفرینان به آن توجه ویژه ای داشته باشند.
@farshidbolouri
دهه ۷۰ مفهوم بازاریابی در کسب و کار کشور، گمنام بود، دکتر احمد روستا تمام تلاش خود را کرد که فرهنگ بازار، بازاریابی و مشتری را ترویج کند، تاکید همیشگی استاد بر حرفه ای گری بود، حرفه ای واژه کمیابی که سرزمین من مدت هاست با آن بیگانه است.
از دید او حرفه ای کسی است که:
- توکل داشته باشد، در اوج قله پیروزی توکل کند و دچار کبر نشود و در عمق شکست، توکل خود را از دست ندهد و تنها از خدا کمک بخواهد.
- تعهد داشته باشد و به ارزش های انسانی پایبند. آنچه را قول داده انجام دهد و آنچه را می تواند قول دهد.
- تخصص داشته باشد علم، مهارت و تجربه کسب کند.
- تعلق داشته باشد، افتخار کند به کارش، نه این که از شغل خود خجالت بکشد.
- تداوم داشته باشد، تداوم در انجام کار افراد را پیشکسوت می کند.
- تحول داشته باشد و دائم به روز.
- تکامل داشته باشد، کمال جو و سرآمد.
"پدر بازاریابی برازنده استاد بود."
روحش شاد
از دید او حرفه ای کسی است که:
- توکل داشته باشد، در اوج قله پیروزی توکل کند و دچار کبر نشود و در عمق شکست، توکل خود را از دست ندهد و تنها از خدا کمک بخواهد.
- تعهد داشته باشد و به ارزش های انسانی پایبند. آنچه را قول داده انجام دهد و آنچه را می تواند قول دهد.
- تخصص داشته باشد علم، مهارت و تجربه کسب کند.
- تعلق داشته باشد، افتخار کند به کارش، نه این که از شغل خود خجالت بکشد.
- تداوم داشته باشد، تداوم در انجام کار افراد را پیشکسوت می کند.
- تحول داشته باشد و دائم به روز.
- تکامل داشته باشد، کمال جو و سرآمد.
"پدر بازاریابی برازنده استاد بود."
روحش شاد
سومین رویداد موج بازاریابی با موضوع "خلق تجربه در موفقیت کسب و کارها" با محوریت:
- مفهوم تجربه مشتری CX
- مدیریت تجربه مشتری CXM به عنوان ابزار ایجاد تمایز در برندآفرینی
- اهمیت انسجام و یکپارچگی نقاط تماس در CXM
- کاربرد سفر مشتری در CXM
امیدوارم مورد توجه حضار قرار گرفته باشد.
از جناب آقای وثوقی و همکاران عزیزشان در برگزاری ایونت موج بازاریابی، کمال تشکر را دارم.
موفق و پیروز باشید.
@mojebazaryabi.ir
#فرشید_بلوری #تجربه_مشتریان #برندینگ #نقاط_تماس #برندآفرينی #برند #سفر_مشتری #مدیریت_تجربه_مشتریان #موج_بازاریابی
#farshidbolouri #customerexperience #cxm #brand #branding #customerjourney #cx #touchpoints #mojebazaryabi
- مفهوم تجربه مشتری CX
- مدیریت تجربه مشتری CXM به عنوان ابزار ایجاد تمایز در برندآفرینی
- اهمیت انسجام و یکپارچگی نقاط تماس در CXM
- کاربرد سفر مشتری در CXM
امیدوارم مورد توجه حضار قرار گرفته باشد.
از جناب آقای وثوقی و همکاران عزیزشان در برگزاری ایونت موج بازاریابی، کمال تشکر را دارم.
موفق و پیروز باشید.
@mojebazaryabi.ir
#فرشید_بلوری #تجربه_مشتریان #برندینگ #نقاط_تماس #برندآفرينی #برند #سفر_مشتری #مدیریت_تجربه_مشتریان #موج_بازاریابی
#farshidbolouri #customerexperience #cxm #brand #branding #customerjourney #cx #touchpoints #mojebazaryabi
👏1
در بحث رهبری ، توجه به نسل های مختلف و نیازها و ویژگی های مختلف آنها نکته بسیا ر مهم و کلیدی است .
تمام مدیرانی که در شرکتشان با افرادی از نسل های مختلف کار می کنند حتما به چالش های این موضوع برخورد کرده اند.
در این فیلم کوتاه نگاهی به مقوله ی نسل های مختلف و نیازهای مختلف و ویژگی های متفاوتشان اشاره های خوبی شده است .
شاید یکی از منظرهایی که به چالش اخیر کشورمان به شکل جدی باید نگاه شود توجه به نیاز هاو ویژگی های متفاوت نسل های جدید است .
https://www.aparat.com/v/SD05n
@farshidbolouri
تمام مدیرانی که در شرکتشان با افرادی از نسل های مختلف کار می کنند حتما به چالش های این موضوع برخورد کرده اند.
در این فیلم کوتاه نگاهی به مقوله ی نسل های مختلف و نیازهای مختلف و ویژگی های متفاوتشان اشاره های خوبی شده است .
شاید یکی از منظرهایی که به چالش اخیر کشورمان به شکل جدی باید نگاه شود توجه به نیاز هاو ویژگی های متفاوت نسل های جدید است .
https://www.aparat.com/v/SD05n
@farshidbolouri
برندینگ آنچه واقعاً است و نقش آن در رشد کسب و کارها
برندینگ بیش از یک لوگو زیبا، رنگهای جذاب و الگوهای متمایز است؛ یک استراتژی جامع است که هویت، ارزشها و شخصیت یک کسب و کار را بازتاب میدهد. بسیاری از مدیران عامل و مدیران ارشد، برندینگ را به اشتباه به اقلام بصری و کلامی محدود میکنند. این درحالیست که برندینگ همه ابعاد کسب و کار را، چه درونی و چه بیرونی، فرا میگیرد و نقش مهمی در رشد و موفقیت کسب و کارها دارد.
برندینگ، امکان یکپارچهسازی و بهبود تمامی ابعاد سازمان را فراهم میکند و هویت یکپارچه و متمایزی را به مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان ارائه میدهد. برندینگ داستان کسب و کار را روایت میکند، ارزشها و ماموریت را منعکس میکند و به مشتریان نشان میدهد که چرا باید با شما همراه باشند.
با داشتن یک برند قوی و قابل اعتماد، مشتریان احساس اطمینان و ارتباط عاطفی با شما را تجربه میکنند که این به افزایش تعامل و وفاداری منجر میشود. برندینگ شما را از رقبا متمایز میکند و شما را به عنوان رهبر و مرجعی قابل اعتماد در ذهن مشتریان قرار میدهد. اعتماد مشتریان، سرمایهای بسیار ارزشمند است که برای کسب و کار شما بیشترین اهمیت را دارد.
به عنوان مدیر عامل یا مدیر ارشد، باید آگاه باشید که برندینگ مفهوم گستردهای در کسب و کار شما دارد. اگر تعریف دقیقی از واژه "برند" بخواهیم ارائه کنیم باید آن را معادل واژه "کسب و کار" بدانیم و "برندینگ" را به معنای "مدیریت کسب و کار". درک درست از این مفهوم، به شما کمک میکند علاوه بر بهبود عملکرد، هویت و شخصیت واقعی و متمایز کسب و کارتان را به درستی به نمایش بگذارید و در نهایت موفقیت و رشد بیشتری برای کسب و کارتان به ارمغان بیاورید.
@farshidbolouri
برندینگ بیش از یک لوگو زیبا، رنگهای جذاب و الگوهای متمایز است؛ یک استراتژی جامع است که هویت، ارزشها و شخصیت یک کسب و کار را بازتاب میدهد. بسیاری از مدیران عامل و مدیران ارشد، برندینگ را به اشتباه به اقلام بصری و کلامی محدود میکنند. این درحالیست که برندینگ همه ابعاد کسب و کار را، چه درونی و چه بیرونی، فرا میگیرد و نقش مهمی در رشد و موفقیت کسب و کارها دارد.
برندینگ، امکان یکپارچهسازی و بهبود تمامی ابعاد سازمان را فراهم میکند و هویت یکپارچه و متمایزی را به مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان ارائه میدهد. برندینگ داستان کسب و کار را روایت میکند، ارزشها و ماموریت را منعکس میکند و به مشتریان نشان میدهد که چرا باید با شما همراه باشند.
با داشتن یک برند قوی و قابل اعتماد، مشتریان احساس اطمینان و ارتباط عاطفی با شما را تجربه میکنند که این به افزایش تعامل و وفاداری منجر میشود. برندینگ شما را از رقبا متمایز میکند و شما را به عنوان رهبر و مرجعی قابل اعتماد در ذهن مشتریان قرار میدهد. اعتماد مشتریان، سرمایهای بسیار ارزشمند است که برای کسب و کار شما بیشترین اهمیت را دارد.
به عنوان مدیر عامل یا مدیر ارشد، باید آگاه باشید که برندینگ مفهوم گستردهای در کسب و کار شما دارد. اگر تعریف دقیقی از واژه "برند" بخواهیم ارائه کنیم باید آن را معادل واژه "کسب و کار" بدانیم و "برندینگ" را به معنای "مدیریت کسب و کار". درک درست از این مفهوم، به شما کمک میکند علاوه بر بهبود عملکرد، هویت و شخصیت واقعی و متمایز کسب و کارتان را به درستی به نمایش بگذارید و در نهایت موفقیت و رشد بیشتری برای کسب و کارتان به ارمغان بیاورید.
@farshidbolouri
"برندسازی DNA کسب و کار شما است که شما را از رقبا متمایز می کند."
بازارهای رقابتی امروزی، تمرکز بر برندینگ را به عنوان یک ابزار استراتژیک برای شرکتها و سازمانها معرفی کرده است. همانطور که میدانید فرایند برندینگ صرفا به تبلیغات محدود نمیشود، بلکه بر رهبری یکپارچه کسب و کار برای ایجاد یک برند قوی متمرکز است. درک درست از اهمیت برندینگ، به مدیران کمک میکند تا هویت و شخصیت کسب و کارخود را به درستی به نمایش بگذارند و در نتیجه، مخاطبین خود را تشویق و جذب کنند.
رهبران کسب و کار با تمرکز بر ابعاد سخت (ساختار، فرایندها و تکنولوژی) و ابعاد نرم (منابع انسانی، دانش و مهارتها) سازمان و بهبود مستمر این ابعاد، می توانند برند قوی و قابل اعتمادی شکل دهند. عوامل غیرمادی همچون خلق تجربه ، احساسات و رابطه با مشتریان و کارکنان، نقش مهمی در ایجاد و تثبیت برند دارند. تجربه مشتری و کارمند با برند، احساسات و ارتباطاتی را بوجود میآورد که تعهد آنها را به سازمان افزایش میدهد و در نتیجه، رضایت و بازگشت مشتریان و کارکنان به سازمان را تسهیل میکند. همین ارتباط و تجربه جذاب است که به مخاطبین انگیزه میدهد تا کسب و کار، محصولات و خدمات را به رقبا ترجیح دهند.
مدیران باید بر نقش و اهمیت برندینگ بعنوان عامل اساسی در موفقیت کسب و کار توجه داشته باشند و برند خود را با هدف خلق تجربه ای متمایز برای مشتریان و کارکنان با بکارگیری آخرین متدها این حوزه، بصورت جامع و یکپارچه مدیریت کنند.
@farshidbolouri
بازارهای رقابتی امروزی، تمرکز بر برندینگ را به عنوان یک ابزار استراتژیک برای شرکتها و سازمانها معرفی کرده است. همانطور که میدانید فرایند برندینگ صرفا به تبلیغات محدود نمیشود، بلکه بر رهبری یکپارچه کسب و کار برای ایجاد یک برند قوی متمرکز است. درک درست از اهمیت برندینگ، به مدیران کمک میکند تا هویت و شخصیت کسب و کارخود را به درستی به نمایش بگذارند و در نتیجه، مخاطبین خود را تشویق و جذب کنند.
رهبران کسب و کار با تمرکز بر ابعاد سخت (ساختار، فرایندها و تکنولوژی) و ابعاد نرم (منابع انسانی، دانش و مهارتها) سازمان و بهبود مستمر این ابعاد، می توانند برند قوی و قابل اعتمادی شکل دهند. عوامل غیرمادی همچون خلق تجربه ، احساسات و رابطه با مشتریان و کارکنان، نقش مهمی در ایجاد و تثبیت برند دارند. تجربه مشتری و کارمند با برند، احساسات و ارتباطاتی را بوجود میآورد که تعهد آنها را به سازمان افزایش میدهد و در نتیجه، رضایت و بازگشت مشتریان و کارکنان به سازمان را تسهیل میکند. همین ارتباط و تجربه جذاب است که به مخاطبین انگیزه میدهد تا کسب و کار، محصولات و خدمات را به رقبا ترجیح دهند.
مدیران باید بر نقش و اهمیت برندینگ بعنوان عامل اساسی در موفقیت کسب و کار توجه داشته باشند و برند خود را با هدف خلق تجربه ای متمایز برای مشتریان و کارکنان با بکارگیری آخرین متدها این حوزه، بصورت جامع و یکپارچه مدیریت کنند.
@farshidbolouri
"برند، از جسم تا روح"
برندینگ یا برندآفرینی همچون خلق یک موجود زنده، مانند انسان است. با این دیدگاه، میتوانیم دیدی جامعتر از کسبوکار بدست آوریم. در این نگرش، ابعاد سخت برند همچون استراتژی، ساختار سازمانی، فرایندها، دانش، تکنولوژی، ابزار و....، به عنوان پایهای برای انجام فعالیتهای کسبوکار در نظر گرفته میشود. این ابعاد سخت همانند اسکلتبندی یک موجود زنده، استراتژی و زیرساختهای کسبوکار را در چارچوب خود شکل میدهد. علاوه بر این، ابعاد نرم برند یا شایستگیها که شامل سبک رهبری، منابع انسانی، توانمندیها، مهارتها، تیمسازی و... است، همچون مغز، قلب، ماهیچهها و...، موجب تسهیل در تفکر، حرکت و عملکرد میگردند و میتوانند به بهترین شکل ممکن موجب توسعه و پیشرفت یک کسبوکار شوند.
عنصر یکپارچه کننده، ابعاد سخت و نرم یک کسبوکار، هویت است، که بصورت مشهود و نامشهود، اجزای کسبوکار را منسجم بهم پیوند میدهد و یک تجربه یکپارچه خلق میکند.
ابعاد هویتی مشهود، شامل هویت بصری، کلامی و حسی است، که همچون ویژگیهای مشهود وجودی ما، مانند ظاهر، ترکیب، پوشش، صدا، لحن، بو و...، برندها را از یکدیگر متمایز و کمک میکند که مشتریان، کسبوکارها را به واسطه آن بشناسند و ارتباط عمیق با آنها برقرار کنند.
این ابعاد، دربرگیرنده عناصری مانند لوگو، رنگ، فونت، بستهبندی، ملودی، لحن گفتار، عطر، طعم و... است، که با دیدن و حس کردن آنها، کسبوکاری را تداعی میکنیم. این عناصر احساس اعتماد را برای مخاطبین به ارمغان آورده و نقش مهمی در شناخت و ارتباط با آنها ایفاء میکنند. اگر ابعاد مشهود منسجم طراحی و اجرا شوند، میتوانند به برند قدرت و تمایز بخشند.
حال نوبت به هویت نامشهود میرسد، که همانند روح واحد تمامی جنبههای غیرمادی و عمیق انسان را دربرمیگیرد. این بعد وجودی، بر ارتباط با خود، دیگران و جهان تأثیر میگذارد. در تشبیه برند به انسان، میتوان روح را به عنوان بعد معنوی و انتزاعی، ادراکی و ارتباطی برند در نظر گرفت، که باعث ایجاد تجربه احساسی و عمیق، بین مخاطبین و کسبوکار میشود. این روح میتواند شامل ارزشها، فلسفه، رفتار و حال و هوای برند باشد، که در تمام ارتباطات برند به صورت شفاف منعکس میگردد.
همانطور که ملاحظه کردید برند، بعنوان یک موجود زنده و پویا، برای موفقیت نیازمند مراقبت و توسعه است تا بتواند در بازار رقابتی متمایز عمل کند.
این امر زمانی محقق میگردد، که یک رهبری یکپارچه تمام جنبههای هویتی و عملکردی برند را به صورت منسجم و هماهنگ، به کار بندد تا بتواند، ارتباط مؤثری، برقرار و تجربه منحصربفردی برای مخاطبان خلق کند.
@farshidbolouri
برندینگ یا برندآفرینی همچون خلق یک موجود زنده، مانند انسان است. با این دیدگاه، میتوانیم دیدی جامعتر از کسبوکار بدست آوریم. در این نگرش، ابعاد سخت برند همچون استراتژی، ساختار سازمانی، فرایندها، دانش، تکنولوژی، ابزار و....، به عنوان پایهای برای انجام فعالیتهای کسبوکار در نظر گرفته میشود. این ابعاد سخت همانند اسکلتبندی یک موجود زنده، استراتژی و زیرساختهای کسبوکار را در چارچوب خود شکل میدهد. علاوه بر این، ابعاد نرم برند یا شایستگیها که شامل سبک رهبری، منابع انسانی، توانمندیها، مهارتها، تیمسازی و... است، همچون مغز، قلب، ماهیچهها و...، موجب تسهیل در تفکر، حرکت و عملکرد میگردند و میتوانند به بهترین شکل ممکن موجب توسعه و پیشرفت یک کسبوکار شوند.
عنصر یکپارچه کننده، ابعاد سخت و نرم یک کسبوکار، هویت است، که بصورت مشهود و نامشهود، اجزای کسبوکار را منسجم بهم پیوند میدهد و یک تجربه یکپارچه خلق میکند.
ابعاد هویتی مشهود، شامل هویت بصری، کلامی و حسی است، که همچون ویژگیهای مشهود وجودی ما، مانند ظاهر، ترکیب، پوشش، صدا، لحن، بو و...، برندها را از یکدیگر متمایز و کمک میکند که مشتریان، کسبوکارها را به واسطه آن بشناسند و ارتباط عمیق با آنها برقرار کنند.
این ابعاد، دربرگیرنده عناصری مانند لوگو، رنگ، فونت، بستهبندی، ملودی، لحن گفتار، عطر، طعم و... است، که با دیدن و حس کردن آنها، کسبوکاری را تداعی میکنیم. این عناصر احساس اعتماد را برای مخاطبین به ارمغان آورده و نقش مهمی در شناخت و ارتباط با آنها ایفاء میکنند. اگر ابعاد مشهود منسجم طراحی و اجرا شوند، میتوانند به برند قدرت و تمایز بخشند.
حال نوبت به هویت نامشهود میرسد، که همانند روح واحد تمامی جنبههای غیرمادی و عمیق انسان را دربرمیگیرد. این بعد وجودی، بر ارتباط با خود، دیگران و جهان تأثیر میگذارد. در تشبیه برند به انسان، میتوان روح را به عنوان بعد معنوی و انتزاعی، ادراکی و ارتباطی برند در نظر گرفت، که باعث ایجاد تجربه احساسی و عمیق، بین مخاطبین و کسبوکار میشود. این روح میتواند شامل ارزشها، فلسفه، رفتار و حال و هوای برند باشد، که در تمام ارتباطات برند به صورت شفاف منعکس میگردد.
همانطور که ملاحظه کردید برند، بعنوان یک موجود زنده و پویا، برای موفقیت نیازمند مراقبت و توسعه است تا بتواند در بازار رقابتی متمایز عمل کند.
این امر زمانی محقق میگردد، که یک رهبری یکپارچه تمام جنبههای هویتی و عملکردی برند را به صورت منسجم و هماهنگ، به کار بندد تا بتواند، ارتباط مؤثری، برقرار و تجربه منحصربفردی برای مخاطبان خلق کند.
@farshidbolouri
با افتخار فصل جدید را در مسیر حرفه ایم، با عضویت در موسسه حرفهای بازاریابی CIM انگلستان آغاز می کنم.
#فرشید_بلوری #مشاوره_کسب_و_کار #مدیریت_تجربه #برندینگ #بازاریابی #برندآفرينی #برند
#farshidbolouri #experience_managment #cxm #brand #branding #senior_business_consultant #cx #cim #mcim
#فرشید_بلوری #مشاوره_کسب_و_کار #مدیریت_تجربه #برندینگ #بازاریابی #برندآفرينی #برند
#farshidbolouri #experience_managment #cxm #brand #branding #senior_business_consultant #cx #cim #mcim
❤3👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
هوش مصنوعی در دنیای کسبوکار مانند یک سنگتراش ماهر عمل میکند، که با دقت و هنرمندی همچون یک مجسمهساز، ساختار و اسکلت کسبوکارها را بازتراشی میکند. در عصری که فناوری با شتاب تصاعدی رشد میکند، AI نه تنها مرزهای موجود را دگرگون میکند بلکه به ابعاد مختلف کسبوکار از توسعه محصول تا بازاریابی و مدیریت مشتری، شکلی نوین و پیشرفته میبخشد. این تحول، همچون تراش مجسمهای نیمه تمام که در دستان یک هنرمند حاذق شکل می گیرد، کسبوکارها را به سوی افقهای جدید هدایت میکند، جایی که نوآوری و پویایی به عناصر حیاتی برای موفقیت در عصر نوین تبدیل میشوند.
مطالعه کامل مقاله:
yun.ir/farshidbolouri-ai-transformation
#فرشید_بلوری #مشاوره_کسب_و_کار #مدیریت_تجربه #برندینگ #بازاریابی #برندآفرينی #برند
#farshidbolouri #experience_managment #cxm #brand #branding #senior_business_consultant #cx #cim
مطالعه کامل مقاله:
yun.ir/farshidbolouri-ai-transformation
#فرشید_بلوری #مشاوره_کسب_و_کار #مدیریت_تجربه #برندینگ #بازاریابی #برندآفرينی #برند
#farshidbolouri #experience_managment #cxm #brand #branding #senior_business_consultant #cx #cim
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
به عنوان عضوی از تیم نئو ویژن، افتخار دارم در کنار همکارانم راهحلهای نوآورانهای را به کسبوکارها ارائه دهیم که مسیر رشد و موفقیت آنها را هموار میکند. توانمندیهای ما در نئو ویژن بر پایه تحلیل دقیق، نوآوری و تعهد به نتایج پایدار است. همراه ما باشید تا تجربهای متفاوت و اثرگذار را برای کسبوکارها رقم بزنیم.
بازی ما ارائه بهترین راهحل از دل تجربههای ماست و با هر حرکت، افق جدیدی از توانمندیهایمان را برای شما آشکار میکنیم.
www.neovisioncg.com
@neovisioncg
#نئو_ویژن #گروه_مشاوره_نئو_ویژن
#مشاوره_کسب_و_کار
#neo_vision #neovisioncg #neo_vision_consulting_group
بازی ما ارائه بهترین راهحل از دل تجربههای ماست و با هر حرکت، افق جدیدی از توانمندیهایمان را برای شما آشکار میکنیم.
www.neovisioncg.com
@neovisioncg
#نئو_ویژن #گروه_مشاوره_نئو_ویژن
#مشاوره_کسب_و_کار
#neo_vision #neovisioncg #neo_vision_consulting_group
❤3👏1
تا به حال به این فکر کرده اید که چرا برخی برندها همیشه در ذهن شما باقی می مانند؟
راز آن در تجربه مخاطب نهفته است! 🌟
در مقاله "تجربه مخاطبین برند؛ کلید طلایی موفقیت کسب و کار شما" به بررسی عمیق تاثیر تجربه برند بر موفقیت کسب و کار پرداخته ایم.
برای درک بهتر این موضوع که چگونه می توانیم با ایجاد تجربیات به یادماندنی، مخاطبان خود را به طرفداران وفادار تبدیل کنید، حتما این مقاله را در لینک زیر مطالعه کنید. https://farshidbolouri.com/brand-audience-experience-the-golden-key-to-your-business-success
@farshidbolouri
@neovisioncg
#تجربه_برند #کسب_و_کار
#مشتری_وفادار #موفقیت_برند #فرشید_بلوری
#businessconsulting #management_consulting #branding #marketing #busines_strategy #customer_experience
راز آن در تجربه مخاطب نهفته است! 🌟
در مقاله "تجربه مخاطبین برند؛ کلید طلایی موفقیت کسب و کار شما" به بررسی عمیق تاثیر تجربه برند بر موفقیت کسب و کار پرداخته ایم.
برای درک بهتر این موضوع که چگونه می توانیم با ایجاد تجربیات به یادماندنی، مخاطبان خود را به طرفداران وفادار تبدیل کنید، حتما این مقاله را در لینک زیر مطالعه کنید. https://farshidbolouri.com/brand-audience-experience-the-golden-key-to-your-business-success
@farshidbolouri
@neovisioncg
#تجربه_برند #کسب_و_کار
#مشتری_وفادار #موفقیت_برند #فرشید_بلوری
#businessconsulting #management_consulting #branding #marketing #busines_strategy #customer_experience
👍1
🌟حواس پنجگانه؛ پل ارتباطی میان برند و ذهن و قلب مشتری🌟
برند شما فقط محصول یا خدمت میفروشه، یا با تجربهای چندحسی راهش رو به قلب مشتری باز میکنه؟
وقتی برندها از قدرت حواس استفاده میکنن، تجربهای خلق میشه که نهتنها به یاد میمونه، بلکه حس وفاداری رو هم در مشتری تقویت میکنه.
آیا شما هم تجربهای از این نوع ارتباط با برندی دارید که در ذهنتون موندگار شده باشه و خاطرهای بهیادماندنی براتون ساخته باشه؟
نظرتون و داستانتون رو با من به اشتراک بگذارید.
مطالعه کامل مقاله، در لینک زیر 🔗
https://neovisioncg.com/the-five-senses-a-bridge-between-brand-and-customers-mind/
@farshidbolouri
@neovisioncg
#تجربه_برند #مشاوره_کسب_و_کار
#مشتری_وفادار #موفقیت_برند #فرشید_بلوری
#businessconsulting #management_consulting #branding #marketing #busines_strategy #customer_experience #farshidbolouri
برند شما فقط محصول یا خدمت میفروشه، یا با تجربهای چندحسی راهش رو به قلب مشتری باز میکنه؟
وقتی برندها از قدرت حواس استفاده میکنن، تجربهای خلق میشه که نهتنها به یاد میمونه، بلکه حس وفاداری رو هم در مشتری تقویت میکنه.
آیا شما هم تجربهای از این نوع ارتباط با برندی دارید که در ذهنتون موندگار شده باشه و خاطرهای بهیادماندنی براتون ساخته باشه؟
نظرتون و داستانتون رو با من به اشتراک بگذارید.
مطالعه کامل مقاله، در لینک زیر 🔗
https://neovisioncg.com/the-five-senses-a-bridge-between-brand-and-customers-mind/
@farshidbolouri
@neovisioncg
#تجربه_برند #مشاوره_کسب_و_کار
#مشتری_وفادار #موفقیت_برند #فرشید_بلوری
#businessconsulting #management_consulting #branding #marketing #busines_strategy #customer_experience #farshidbolouri
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌟 خلق تجربههای شگفتانگیز؛ هنر برندینگ در لمس عواطف و خاطرات 🌟
آیا برند شما تنها یک محصول ارائه میدهد یا دنیایی از حسها و خاطرات ماندگار میسازد؟
در دنیای امروز، موفقیت برندها فراتر از کیفیت محصول و خدمات است. برندهای پیشرو با تمرکز بر تجربههای عاطفی و حسی، پیوندی عمیق با مشتریان خود برقرار میکنند و از یک تعامل ساده به بخشی از زندگی و خاطرات مشتریان تبدیل میشوند.
در این مقاله، به بررسی راهکارهای کلیدی پرداختهایم که به شما کمک میکند:
✔️ برندتان را متمایز کنید.
✔️ تجربههایی فراتر از انتظار مشتریان ارائه دهید.
✔️ از مشتریان وفاداران و حامیان واقعی بسازید.
وقت آن رسیده که تجربه مشتری را به نقطه قوت برند خود تبدیل کنید.
تجربیات و دیدگاههای ارزشمند خود را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
@farshidbolouri
📖 مطالعه این مقاله، در لینک زیر🔗
https://neovisioncg.com/creating-remarkable-experiences/
@neovisincg
#نئو_ویژن #گروه_مشاوره_نئویژن #مدیریت_بازار #مدیریت_تجربه #تجربه_مشتری #نقشه_سفر_مشتریان #نقشه_سفر_کارکنان
#neovisioncg #neo_vision_consulting_group
#experincemanagement #customerexperience
آیا برند شما تنها یک محصول ارائه میدهد یا دنیایی از حسها و خاطرات ماندگار میسازد؟
در دنیای امروز، موفقیت برندها فراتر از کیفیت محصول و خدمات است. برندهای پیشرو با تمرکز بر تجربههای عاطفی و حسی، پیوندی عمیق با مشتریان خود برقرار میکنند و از یک تعامل ساده به بخشی از زندگی و خاطرات مشتریان تبدیل میشوند.
در این مقاله، به بررسی راهکارهای کلیدی پرداختهایم که به شما کمک میکند:
✔️ برندتان را متمایز کنید.
✔️ تجربههایی فراتر از انتظار مشتریان ارائه دهید.
✔️ از مشتریان وفاداران و حامیان واقعی بسازید.
وقت آن رسیده که تجربه مشتری را به نقطه قوت برند خود تبدیل کنید.
تجربیات و دیدگاههای ارزشمند خود را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
@farshidbolouri
📖 مطالعه این مقاله، در لینک زیر🔗
https://neovisioncg.com/creating-remarkable-experiences/
@neovisincg
#نئو_ویژن #گروه_مشاوره_نئویژن #مدیریت_بازار #مدیریت_تجربه #تجربه_مشتری #نقشه_سفر_مشتریان #نقشه_سفر_کارکنان
#neovisioncg #neo_vision_consulting_group
#experincemanagement #customerexperience
👏2❤1