Plus Ultra paga a un socio de FACUA 1.900 euros de una multa por conducir sin seguro porque el corredor se quedó el dinero https://FACUA.org/11369
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Plus Ultra le paga 1.900 euros de una multa por conducir sin seguro porque el corredor se quedó el dinero
La Guardia Civil multó a un socio de FACUA que llevaba meses, sin saberlo, conduciendo sin la póliza en vigor. La aseguradora, tras la reclamación, ha denunciado a su corredor por apropiación indebida y estafa.
Expediente sancionador a Vueling por usar un 807 para su atención al cliente, tras la denuncia de FACUA https://FACUA.org/11421
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Expediente sancionador a Vueling por usar un 807 para su atención al cliente, tras la denuncia de FACUA
La aerolínea gestionaba la venta de billetes y las incidencias con reservas online en esa línea de tarificación adicional. La asociación la ha vuelto a denunciar por tener ahora habilitados dos prefijos 902.
FACUA logra que Liberty Seguros pague los gastos causados tras dejar tirada en Portugal a una asegurada https://FACUA.org/11428
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FACUA logra que Liberty Seguros pague los gastos causados tras dejar tirada en Portugal a una asegurada
La mujer, socia de FACUA Madrid, tuvo que buscar una grúa por su cuenta y alquilar un coche para llegar al taller donde se reparó su vehículo.
El gigante farmacéutico Aspen planeó destruir su 'stock' anticáncer para subir sus precios un 4000% https://FACUA.org/11436
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El gigante farmacéutico Aspen planeó destruir su 'stock' anticáncer para subir sus precios un 4.000%
En España detuvo la venta de medicinas en mayo de 2014 para presionar al Ministerio de Sanidad para que aprobase el incremento.
Caos en la web de Renfe: sus billetes de AVE a 25 euros multiplican el precio hasta por 7 al solicitarlos https://FACUA.org/11439
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Caos en la web de Renfe: sus billetes de AVE a 25 euros multiplican el precio hasta por 7 al solicitarlos
FACUA ha realizado decenas de simulaciones y en todas ellas el sistema ha incrementado los precios o mostrado un mensaje de error.
FACUA denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones https://t.co/Cy637rAzzH
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FACUA denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones
La asociación ya ha denunciado a 45 empresas por usar líneas de alto coste para la atención al cliente o saltarse la obligación legal de contar con teléfonos gratuitos existente en determinados sectores.
Le cobran 444 euros por navegar desde Asia... con wifi: Vodafone anula al cargo tras la actuación de FACUA https://FACUA.org/11036
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Le cobran 444 euros por navegar desde Asia... con wifi: Vodafone anula al cargo tras la queja de FACUA
La operadora facturó a un usuario por conexiones a internet que en realidad hizo únicamente usando las redes de los hoteles. La operadora ha admitido el error en el cobro y le ha devuelto el dinero.
FACUA detecta diferencias de hasta un 88% en los precios de la leche entera https://FACUA.org/11459
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FACUA detecta diferencias de hasta un 88% en los precios de la leche entera
President, Únicla y Pascual, las marcas más caras en envases de brik de 1 litro.
Renfe sustituirá en julio sus líneas 902: las reclamaciones serán atendidas en un número gratuito https://FACUA.org/11462
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Renfe sustituirá en julio sus líneas 902: las reclamaciones serán atendidas en un número gratuito
Lanzará un número 900 para atender llamadas por incidencias y reclamaciones y utilizará números fijos para el resto de los servicios telefónicos que presta, como información y venta de billetes.
FACUA denuncia al Salón Manga de Jerez por no responsabilizarse de daños o perjuicios sufridos por bebés https://FACUA.org/11465
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FACUA denuncia al Salón Manga de Jerez por no responsabilizarse de daños o perjuicios sufridos por bebés
Considera aberrante el contenido del documento de "exención de responsabilidad" que Jakemate Eventos SL obliga a firmar.
FACUA critica la denuncia de Bruselas a España por la ley hipotecaria confirma la desprotección de los usuarios https://FACUA.org/11464
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La denuncia de Bruselas a España por la ley hipotecaria confirma la desprotección de los consumidores
FACUA recuerda que la nueva acción de la Comisión es una muestra más de que el Gobierno sigue defendiendo los intereses de la banca frente a las necesidades de los usuarios, especialmente los más vulnerables.
Tras sólo dos meses de bajadas, el recibo de la luz de abril es un 18,2% más caro que hace un año https://FACUA.org/11468
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Tras sólo dos meses de bajadas, el recibo de la luz de abril es un 18,2% más caro que hace un año
En 2016 bajó los cuatro primeros meses para comenzar a subir desde mayo hasta finalizar el año. En 2017, a la nueva subida de enero le siguieron sendas bajadas en febrero y marzo. En abril se ha congelado.
No es broma: Extremadura afirma que la "competencia específica" para multar los fraudes bancarios la tiene la banca https://FACUA.org/11471
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No es broma: Extremadura afirma que la "competencia" para multar los fraudes bancarios la tiene la banca
FACUA denuncia los hechos ante el Defensor del Pueblo. Considera una gravísima irresponsabilidad que la autoridad de Consumo se desentienda de sus competencias.
Pelis que engañan: 22 trampas para 'seducir' a los espectadores https://t.co/62cEztUfbj Un nuevo capítulo de #Timocracia, de @RubenSanchezTW
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Pelis que engañan: 22 trampas para 'seducir' a los espectadores
Décimo capítulo de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación.
FACUA insta a los ayuntamientos a revisar las atracciones infantiles ante los accidentes registrados https://FACUA.org/11480
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FACUA insta a los ayuntamientos a revisar las atracciones infantiles ante los accidentes registrados
La normativa actual sólo exige una autorización previa a la instalación de estas atracciones, pero sólo las inspecciones durante su funcionamiento pueden garantizar la seguridad de los más pequeños.
Vendieron plazas de garaje ocultando una deuda de 3.500 euros: devuelven el dinero tras la acción de FACUA https://FACUA.org/11284
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Venden plazas de garaje ocultando una deuda de 3.500 euros: devuelven el dinero tras la acción de FACUA
Aktua Soluciones Financieras le cargó a un socio de FACUA Madrid una factura por una derrama aprobada por la junta de propietarios siete meses antes de que comprara dos plazas de garaje.
FACUA aconseja no consumir ningún lote de atún de la empresa Garciden: hay decenas de intoxicados https://FACUA.org/11487
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FACUA aconseja no consumir ningún lote de atún de la empresa Garciden: hay decenas de intoxicados
Elevados niveles de histamina. Reclama a la Junta una multa ejemplarizante. Distribuido en ocho comunidades españolas, Alemania, Italia y Portugal.
FACUA alerta de dos nuevos fraudes a través de WhatsApp con suscripciones gratis a Netflix como reclamo https://FACUA.org/11483
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FACUA alerta de dos nuevos fraudes a través de WhatsApp con suscripciones gratis a Netflix como reclamo
Los mensajes circulan como la pólvora por la red de mensajería móvil: contienen enlaces a webs con diseños similares al del proveedor de películas y series de televisión.
Anticorrupción acusa a Iberdrola de delito contra los consumidores al inflar la tarifa eléctrica en 2013. FACUA denunció los hechos en 2015 pero la Fiscalía de Vizcaya archivó el caso al no considerar que se hubiera cometido delito. https://FACUA.org/11492
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Anticorrupción acusa a Iberdrola de delito contra los consumidores al inflar la tarifa eléctrica en 2013
FACUA denunció los hechos en 2015 pero la Fiscalía de Vizcaya archivó el caso al no considerar que se hubiera cometido delito.
FACUA pide su personación como acusación popular en el caso contra Iberdrola en la Audiencia Nacional https://FACUA.org/11495
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FACUA pide su personación como acusación popular en el caso contra Iberdrola en la Audiencia Nacional
El portavoz de la asociación, Rubén Sánchez, dará detalles a las 11.00 horas en rueda de prensa.