El juez dice que para demandar a Movistar, @FACUA debió enviar una notificación a los 4 millones de clientes de Fusión https://t.co/foYD8A73dB
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FACUA analiza alternativas para seguir defendiendo a los afectados por las subidas de Movistar Fusión
El juez considera que hubo "inadecuación procesal" y señala que FACUA debió enviar una notificación a cada uno de los 4 millones de clientes.
FACUA denuncia a dos inmobiliarias de Euskadi por exigir tres meses de fianza a sus clientes https://t.co/i2Y7VgE3Lg
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FACUA denuncia a dos inmobiliarias con sede en Euskadi por exigir tres meses de fianza a sus clientes
La asociación alerta al Servicio Vasco de Vivienda de que la inmobiliaria Bidasoa y Mascasa Inmobiliaria imponen un anticipo abusivo para los alquileres. La ley dice que sólo se puede pedir una mensualidad.
"Nadie me ha detenido". Así fue el día que cayó Luis Pineda, el 15 de abril de 2016 https://FACUA.org/11403
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La caída de Ausbanc y Manos Limpias: se cumple un año de la detención de Luis Pineda y Miguel Bernad
Pineda permanece en prisión incondicional, acusado de estafa, extorsión, amenazas, fraude en subvenciones, administración desleal y organización criminal.
FACUA pide firmeza a la CE ante la presión de Volkswagen para cerrar en falso el fraude de las emisiones https://FACUA.org/11411
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FACUA pide firmeza a la CE ante la presión de Volkswagen para cerrar en falso el fraude de las emisiones
La asociación considera intolerables las cartas del CEO de la compañía al presidente de la Comisión, en las que le dice que no es su competencia "reforzar los derechos de los consumidores".
FACUA alerta de la llamada a revisión de los Subaru Levorg por un problema en el software del motor https://FACUA.org/11418
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FACUA alerta de la llamada a revisión de los Subaru Levorg por un problema en el software del motor
El cilindro puede sufrir un incremento excesivo de presión, provocando en determinadas circunstancias la parada del coche y elevando por ello el riesgo de accidente de tráfico.
FACUA Andalucía reclama a la Junta que actúe de una vez ante las graves irregularidades en UCA-UCE https://FACUA.org/11412
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FACUA Andalucía reclama a la Junta que actúe de una vez ante las graves irregularidades en UCA-UCE
Nueva denuncia ante Consumo, que sigue sin contestar a otra de hace 8 meses contra UCA-UCE Cádiz por usar dinero público para ofertar "divorcios", promover una entidad paralela y dar servicios a empresas.
Primero protegió su Twitter. Después dijo que se lo hackearon. Y ahora... una cuenta sin seguidores tuitea la condena de Luis Suárez Jordana (Ausbanc) por difamar a Rubén Sánchez https://FACUA.org/11424
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Una cuenta sin seguidores tuitea la condena de Luis Suárez Jordana (Ausbanc) por difamar a Rubén Sánchez
Primero el director de publicaciones de Ausbanc protegió su cuenta. Después aseguró que había sido hackeada. La sentencia lo obliga a tuitear desde el perfil donde publicó los ataques al portavoz de FACUA.
FACUA denuncia a Correos por obligar a los usuarios a llamar a un 902 para sus consultas y reclamaciones https://FACUA.org/11426
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FACUA denuncia a Correos por obligar a los usuarios a llamar a un 902 para sus consultas y reclamaciones
La asociación ya ha denunciado a 44 empresas por usar líneas de alto coste para la atención al cliente o saltarse la obligación legal de contar con teléfonos gratuitos existente en determinados sectores.
Plus Ultra paga a un socio de FACUA 1.900 euros de una multa por conducir sin seguro porque el corredor se quedó el dinero https://FACUA.org/11369
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Plus Ultra le paga 1.900 euros de una multa por conducir sin seguro porque el corredor se quedó el dinero
La Guardia Civil multó a un socio de FACUA que llevaba meses, sin saberlo, conduciendo sin la póliza en vigor. La aseguradora, tras la reclamación, ha denunciado a su corredor por apropiación indebida y estafa.
Expediente sancionador a Vueling por usar un 807 para su atención al cliente, tras la denuncia de FACUA https://FACUA.org/11421
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Expediente sancionador a Vueling por usar un 807 para su atención al cliente, tras la denuncia de FACUA
La aerolínea gestionaba la venta de billetes y las incidencias con reservas online en esa línea de tarificación adicional. La asociación la ha vuelto a denunciar por tener ahora habilitados dos prefijos 902.
FACUA logra que Liberty Seguros pague los gastos causados tras dejar tirada en Portugal a una asegurada https://FACUA.org/11428
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FACUA logra que Liberty Seguros pague los gastos causados tras dejar tirada en Portugal a una asegurada
La mujer, socia de FACUA Madrid, tuvo que buscar una grúa por su cuenta y alquilar un coche para llegar al taller donde se reparó su vehículo.
El gigante farmacéutico Aspen planeó destruir su 'stock' anticáncer para subir sus precios un 4000% https://FACUA.org/11436
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El gigante farmacéutico Aspen planeó destruir su 'stock' anticáncer para subir sus precios un 4.000%
En España detuvo la venta de medicinas en mayo de 2014 para presionar al Ministerio de Sanidad para que aprobase el incremento.
Caos en la web de Renfe: sus billetes de AVE a 25 euros multiplican el precio hasta por 7 al solicitarlos https://FACUA.org/11439
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Caos en la web de Renfe: sus billetes de AVE a 25 euros multiplican el precio hasta por 7 al solicitarlos
FACUA ha realizado decenas de simulaciones y en todas ellas el sistema ha incrementado los precios o mostrado un mensaje de error.
FACUA denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones https://t.co/Cy637rAzzH
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FACUA denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones
La asociación ya ha denunciado a 45 empresas por usar líneas de alto coste para la atención al cliente o saltarse la obligación legal de contar con teléfonos gratuitos existente en determinados sectores.
Le cobran 444 euros por navegar desde Asia... con wifi: Vodafone anula al cargo tras la actuación de FACUA https://FACUA.org/11036
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Le cobran 444 euros por navegar desde Asia... con wifi: Vodafone anula al cargo tras la queja de FACUA
La operadora facturó a un usuario por conexiones a internet que en realidad hizo únicamente usando las redes de los hoteles. La operadora ha admitido el error en el cobro y le ha devuelto el dinero.
FACUA detecta diferencias de hasta un 88% en los precios de la leche entera https://FACUA.org/11459
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FACUA detecta diferencias de hasta un 88% en los precios de la leche entera
President, Únicla y Pascual, las marcas más caras en envases de brik de 1 litro.
Renfe sustituirá en julio sus líneas 902: las reclamaciones serán atendidas en un número gratuito https://FACUA.org/11462
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Renfe sustituirá en julio sus líneas 902: las reclamaciones serán atendidas en un número gratuito
Lanzará un número 900 para atender llamadas por incidencias y reclamaciones y utilizará números fijos para el resto de los servicios telefónicos que presta, como información y venta de billetes.
FACUA denuncia al Salón Manga de Jerez por no responsabilizarse de daños o perjuicios sufridos por bebés https://FACUA.org/11465
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FACUA denuncia al Salón Manga de Jerez por no responsabilizarse de daños o perjuicios sufridos por bebés
Considera aberrante el contenido del documento de "exención de responsabilidad" que Jakemate Eventos SL obliga a firmar.
FACUA critica la denuncia de Bruselas a España por la ley hipotecaria confirma la desprotección de los usuarios https://FACUA.org/11464
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La denuncia de Bruselas a España por la ley hipotecaria confirma la desprotección de los consumidores
FACUA recuerda que la nueva acción de la Comisión es una muestra más de que el Gobierno sigue defendiendo los intereses de la banca frente a las necesidades de los usuarios, especialmente los más vulnerables.
Tras sólo dos meses de bajadas, el recibo de la luz de abril es un 18,2% más caro que hace un año https://FACUA.org/11468
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Tras sólo dos meses de bajadas, el recibo de la luz de abril es un 18,2% más caro que hace un año
En 2016 bajó los cuatro primeros meses para comenzar a subir desde mayo hasta finalizar el año. En 2017, a la nueva subida de enero le siguieron sendas bajadas en febrero y marzo. En abril se ha congelado.