Movistar anula un cargo de 6.300 euros en roaming a una socia de FACUA: no limitó su consumo de datos https://FACUA.org/11116
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Movistar anula un cargo de 6.300 euros en roaming a una socia de FACUA: no limitó su consumo de datos
La operadora no cortó el servicio a una usuaria cuando ésta se excedió del límite establecido de 50 euros durante un viaje al extranjero, como ordena el Reglamento Europeo.
FACUA denuncia a 20 aerolíneas por usar 902 y otras líneas de alto coste para la atención al cliente https://FACUA.org/11114
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FACUA denuncia a 20 aerolíneas por usar 902 y otras líneas de alto coste para la atención al cliente
Reclama a las autoridades de consumo que apliquen sanciones ante la vulneración de la legislación sobre derechos de los consumidores. La asociación prepara nuevas denuncias contra empresas de otros sectores.
Más de 11.000 hipotecados se han unido ya a la plataforma de FACUA para batallar por su dinero https://FACUA.org/11099
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Más de 11.000 hipotecados se han unido ya a la plataforma de FACUA para batallar por su dinero
Los equipos jurídicos de FACUA han comenzado a remitir a los bancos reclamaciones por la cláusula suelo a través del mecanismo extrajudicial impuesto por el Gobierno.
Altos cargos de Esperanza Aguirre trocearon ayudas para otorgárselas a dedo a Ausbanc, según la UDEF https://FACUA.org/11133
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Altos cargos de Esperanza Aguirre trocearon ayudas para otorgárselas a dedo a Ausbanc, según la UDEF
La Policía señala que Luis Pineda justificaba las subvenciones con facturas falsas: desviaba el dinero para pagar nóminas, alquileres de sus sedes y, sobre todo, para engordar sus cuentas personales.
Bankia habilitará el 3 de febrero el procedimiento para reclamar el dinero de la cláusula suelo https://FACUA.org/11134
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Bankia habilitará el 3 de febrero el procedimiento para reclamar el dinero de la cláusula suelo
FACUA recuerda que los usuarios también tienen derecho a exigir la devolución de los gastos de formalización de sus hipotecas. Si sólo se reembolsa el dinero de la cláusula suelo, acudirá a los tribunales
La factura de la luz de enero bate todos los records: un 29,4% más cara que hace un año https://FACUA.org/11140
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La factura de la luz de enero bate todos los records: un 29,4% más cara que hace un año
FACUA critica la pasividad del ministro de Energía, Álvaro Nadal, que se niega a tomar medidas para proteger los intereses de los consumidores para no perjudicar los intereses del oligopolio eléctrico.
La Junta de Andalucía reduce a 13 millones sus multas a la banca por defraudar miles de millones con la cláusula suelo https://FACUA.org/11150
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La Junta reduce a 13 millones sus multas a la banca por defraudar miles de millones con la cláusula suelo
Cuatro años después de las denuncias de FACUA Andalucía contra una veintena de entidades.
Las autoridades de consumo no sancionaron el cobro de identificación de llamadas declarado nulo por el TS https://FACUA.org/11151
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Las autoridades de consumo no sancionaron el cobro de identificación de llamadas declarado nulo por el TS
El Supremo ha confirmado la sentencia contra Telefónica dictada por la Audiencia Provincial de Cantabria por facturar el servicio sin que lo usuarios lo solicitasen.
Rubén Sánchez: "Telefónica, condenada por otro fraude masivo. ¿Dónde estaban las autoridades de consumo?" https://FACUA.org/11154
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Rubén Sánchez: "Telefónica, condenada por otro fraude masivo. ¿Dónde estaban las autoridades de consumo?"
FACUA alerta de la llamada a revisión de varios vehículos Honda por problemas en sus airbags https://FACUA.org/11156
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FACUA alerta de la llamada a revisión de varios vehículos Honda por problemas en sus airbags
El propulsor de nitrato de amonio se puede degradar e inflar la bolsa en exceso, lo que puede llegar a provocar que los fragmentos de metal la atraviesen y dañen a los ocupantes.
FACUA denuncia a Orange por subir su recién lanzada tarifa Love sin respetar los contratos de permanencia https://FACUA.org/11157
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FACUA denuncia a Orange por subir su recién lanzada tarifa Love sin respetar los contratos de permanencia
La asociación considera que el incremento es ilegal dado que el contrato vincula tanto a los clientes como a la empresa. Los afectados pueden reclamar la anulación de la subida o el pago de penalizaciones.
FACUA logra que la estación de Sierra Nevada le reconozca a una usuaria la tarifa para discapacitados https://FACUA.org/11132
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FACUA logra que la estación de Sierra Nevada le reconozca a una usuaria la tarifa para discapacitados
Cetursa no admitió como válido su certificado del Instituto Nacional de Seguridad Social de la Comunidad de Madrid. Tras reclamar la asociación, la empresa que gestiona las instalaciones corrigió su decisión.
FACUA pide a Sanidad de Aragón medidas urgentes contra el colapso de los servicios de Urgencias https://FACUA.org/11163
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FACUA pide a Sanidad de Aragón medidas urgentes contra el colapso de los servicios de Urgencias
La asociación recuerda que los brotes estacionales como el de la gripe son perfectamente previsibles y permiten una planificación previa.
El 82% de los usuarios encuestados por FACUA cree que la sanidad pública en Andalucía ha empeorado en los últimos 2 años https://FACUA.org/11165
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El 82% de encuestados cree que la sanidad pública en Andalucía ha empeorado en los últimos 2 años
FACUA Andalucía considera muy preocupantes los numerosos resultados negativos que arroja su 'Encuesta sobre la calidad de la sanidad pública en Andalucía', en la que han participado 5.447 usuarios.
FACUA ve escandaloso que el CSN dé luz verde a reabrir Garoña en contra de sus propios criterios https://FACUA.org/11173
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FACUA ve escandaloso que el CSN dé luz verde a reabrir Garoña en contra de sus propios criterios
La asociación considera que la decisión pone en duda la supuesta independencia del organismo con una decisión que pone por encima los intereses de las electricas de la seguridad de los ciudadanos.
Primero con Luis Pineda y ahora con Eduardo Inda: destapamos los montajes difamatorios de María Rosa Díez https://FACUA.org/11187
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Primero con Luis Pineda y ahora con Eduardo Inda: destapamos los montajes difamatorios de María Rosa Díez
Está detrás de decenas de perfiles en Twitter y webs, como la que inventa una querella por estafa contra FACUA. En la red hay numerosas informaciones que la acusan de acoso, spam, amenazas, plagios e impagos.
FACUA denuncia a Vodafone por empezar a cobrar gestiones en el teléfono de atención al cliente https://FACUA.org/11177
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FACUA denuncia a Vodafone por empezar a cobrar gestiones en el teléfono de atención al cliente
La operadora factura a los usuarios 2,5 euros por pedir códigos PIN/PUK, duplicados de factura, consultar la permanencia y modificar la cuenta o dirección por que sea un teleoperador el que realice el trámite.