Te damos respuestas a más de 50 preguntas sobre tus derechos si sufres #aerofraudes FACUA.org/aerofraudes
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Únete a la plataforma de afectados por los fraudes de las aerolíneas
Reclama la devolución de los cargos irregulares que te han obligado a pagar por llevar equipaje de mano, imprimir la tarjeta de embarque en el aeropuerto, sentarte junto a una persona dependiente...
El comprador de una vivienda puede recuperar el anticipo si se le ocultan fallos urbanísticos, dice el Supremo FACUA.org/10742
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El comprador de una vivienda puede recuperar el anticipo si se le ocultan fallos urbanísticos, dice el TS
El fallo del Supremo tiene su origen en la demanda contra una vendedora y su aseguradora, donde se solicitaba la nulidad del contrato: existía un litigio oculto que afectaba al inmueble, del que no informaron.
FACUA alerta de la revisión de varios modelos de Volkswagen por problemas electrónicos y en las culatas FACUA.org/10747
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FACUA alerta de la revisión de varios modelos de Volkswagen por problemas electrónicos y en las culatas
Las dos anomalías detectadas elevan el riesgo de accidente debido a la pérdida de estabilidad y a la posibilidad de incendio, respectivamente.
FACUA recoge en una web las respuestas a más de 50 preguntas para luchar contra los #aerofraudes https://FACUA.org/10748
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FACUA recoge en una web las respuestas a más de 50 preguntas para luchar contra los #aerofraudes
En el marco de una campaña sobre los abusos de las compañías aéreas. La asociación está encuestando a los consumidores sobre las irregularidades que se producen en el sector.
Samsung alerta de "riesgo de lesiones" en sus lavadoras de carga superior por "vibraciones anormales" https://FACUA.org/10753
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Samsung alerta de "riesgo de lesiones" en sus lavadoras de carga superior por "vibraciones anormales"
Varios usuarios en EEUU denuncian que el electrodoméstico puede llegar a explotar y a causar también graves daños materiales. El fabricante habilita una web pero no aclara cómo piensa solucionar la anomalía.
Balay advierte del "riesgo de explosión" al utilizar seis de sus modelos de cocinas de gas https://FACUA.org/10760
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Balay advierte del "riesgo de explosión" al utilizar seis de sus modelos de cocinas de gas
Una pieza en mal estado en el sistema de conexión del electrodoméstico puede provocar un escape. El fabricante pide a los propietarios que dejen de usarlos hasta que sean reparados sin coste en sus domicilios.
La luz subió en septiembre por quinto mes consecutivo: un 1,5% https://FACUA.org/10768
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La luz subió en septiembre por quinto mes consecutivo: un 1,5%
Tras un comienzo de 2016 con sucesivas bajadas gracias al mayor peso que tuvieron las renovables. La mayor subida del año hasta la fecha se produjo en junio, un 9,6%.
El servicio de atención al cliente perfecto: 10 compromisos que las empresas deberían asumir. Un nuevo capítulo de #Timocracia https://t.co/0oL7HBZsdp
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El servicio de atención al cliente perfecto: 10 compromisos que las empresas deberían asumir
Noveno capítulo de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación.
FACUA denuncia a Wizz Air por cobrar la atención al cliente con un 807 (su prefijo 93 sólo habla catalán) https://FACUA.org/10783
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FACUA denuncia a Wizz Air por cobrar la atención al cliente con un 807 (su prefijo 93 sólo habla catalán)
La empresa también advierte de que no tramita reclamaciones por escrito ni en castellano ni en catalán, remitiendo al uso de otros diez idiomas.
Samsung suspende la producción del Galaxy Note 7 tras incendiarse también los móviles de reemplazo FACUA.org/10785
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Samsung suspende la producción del Galaxy Note 7 tras incendiarse también los móviles de reemplazo
La medida llega después de que notificarse ocho nuevos casos de incendio en aparatos que fueron entregados a consumidores en Corea del Sur, EE UU o Taiwán para sustituir modelos ya de por sí afectados.
FACUA pide explicaciones a Fomento sobre las sanciones multimillonarias 'perdonadas' a las aerolíneas FACUA.org/4515
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FACUA pide explicaciones a Fomento sobre las sanciones multimillonarias 'perdonadas' a las aerolíneas
Una investigación de la UDEF ordenada por la Audiencia Nacional pone de manifiesto que AENA dejó de comunicar al ministerio multitud de incumplimientos de las compañías.
FACUA alerta de la revisión de varios modelos de motos Honda por un defecto en la bomba de combustible https://t.co/bH4ueZsym1
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FACUA alerta de la revisión de varios modelos de motos Honda por un defecto en la bomba de combustible
El mal funcionamiento de la tapa del dispositivo puede impedir que el carburante llegue al motor y provocar un accidente.
La Junta oculta a FACUA el expediente sancionador a Endesa: asegura que no tiene "interés legítimo" https://FACUA.org/10796
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La Junta oculta a FACUA el expediente sancionador a Endesa: asegura que no tiene "interés legítimo"
La federación reclama al consejero de Salud, Aquilino Alonso, que dé explicaciones sobre la decisión de la Junta de no instar a devolver las cantidades millonarias defraudadas a los andaluces.
FACUA insta a Consumo de Extremadura y Madrid a abrir una investigación sobre los móviles Zetta FACUA.org/10806
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FACUA insta a Consumo de Extremadura y Madrid a abrir una investigación sobre los móviles Zetta
Su web, inaccesible desde que este domingo trascendiesen las denuncias de varios usuarios que advierten de que son en realidad equipos de la marca china Xiaomi a los que han introducido leves modificaciones.
FACUA considera una tomadura de pelo el comunicado lanzado por Zetta FACUA.org/10815
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FACUA considera una tomadura de pelo el comunicado lanzado por Zetta
La empresa pretende presentarse ahora como un mero desarrollador de software al tiempo que asegura que sí diseñó y fabricó el primer modelo que lanzó al mercado. Los usuarios pueden reclamar su dinero.