Цифровое обучение Faberlic
9.56K subscribers
271 photos
39 videos
9 files
253 links
Официальный обучающий канал компании Faberlic.

Здесь вы найдете:

🔺инструкции и обучение по цифровым инструментам компании;
🔺анонсы и записи вебинаров;
🔺новости и изменения в IT-системах и на сайте;
🔺практические материалы для работы
Download Telegram
⚡️Личный кабинет стал ещё удобнее!

Что изменилось:

Новая форма регистрации консультанта (для России)
🔴Остались только основные данные: ФИО, город, телефон, e-mail, дата рождения;
🔴Больше не нужно заполнять поля: ИНН, СНИЛС, адрес доставки корреспонденции, домашний и рабочий телефоны;
🔴 Поле «Номер пригласившего» подтягивается автоматически с именем наставника.

Где найти:
Личный кабинет ➡️ Регистрация


Обновлённый раздел «Личные данные» (для всех стран)

Важное собрано в одном месте и разделено на вкладки.

1️⃣ «Личные данные»
Здесь можно посмотреть и при необходимости изменить:
🔴телефон и e-mail;
🔴город;
🔴дату рождения;
🔴фото профиля.
Также в разделе всегда под рукой контакты наставника и директора.

2️⃣ «Настройки»
В этом разделе можно:
🔴управлять уведомлениями;
🔴настраивать SMS и e-mail рассылки;
🔴подключить Faberlic Official Bot;
🔴изменить некоторые настройки аккаунта.

3️⃣ «Мои документы»
Раздел стал удобнее и понятнее для работы с документами.

Где найти:
Личный кабинет ➡️Личные данные


Все обновления уже доступны🚀Загляните в Личный кабинет и оцените новые возможности!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍1310
⚡️ Большое обновление на сайте!

Что нового:
Подписка на товары, которых сейчас нет в наличии;
Отдельный блок с сериями в поиске;
Скачивание видео прямо из карточки товара;
Новый фильтр «Халяль»;
Компактные и аккуратные значки-метки («Новинка», «Хит» и другие).

Подробно о том, что появилось, мы рассказали в карточках.

Листайте, изучайте, применяйте в работе и разошлите этот пост команде! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥25👍158
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Вход в Сервис рассылок стал проще!

Теперь для работы с Сервисом рассылок (Мейлингом) используется единая авторизация с сайтом Faberlic.

Как это работает?
1️⃣Если вы уже вошли в Личный кабинет на сайте Faberlic, то сможете сразу перейти в Сервис рассылок без дополнительного ввода логина и пароля.

2️⃣ Если вы ещё не авторизовались на сайте Faberlic, при входе в Сервис рассылок система предложит сначала войти в Личный кабинет. После авторизации вы автоматически попадёте в сервис.

Как перейти в Сервис рассылок на сайте:
Главная страница➡️«Инструменты консультанта»
➡️ «Сервис рассылок»

В видео показываем, как работает новый вход и что изменилось.

Используйте Сервис рассылок для оперативной коммуникации с командой и покупателями🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍5🔥4
🏙Важное напоминание в Сервисе рассылок

При работе с сегментом «Временные акции» сообщения отправляются только тем покупателям, которые подписаны на рассылки и дали согласие на получение рекламных сообщений.

Что можно сделать:

1️⃣Открыть сегмент «Не подписаны на рассылку».

2️⃣ Отправить покупателям сообщение с инструкцией по подключению рассылок.

Как подключить рассылки:
🔴Войти в Личный кабинет Faberlic.

🔴 Перейти в раздел:
Личный кабинет ➡️ Личные данные ➡️ Настройки

🔴Поставить галочки:
Получать SMS-уведомления
Получать e-mail рассылку.
При необходимости можно использовать видеоинструкцию
(прикрепили к посту)➡️

После оформления согласия покупатель снова сможет получать сообщения о новинках, акциях и специальных предложениях через Сервис рассылок.

Регулярно проверяйте сегмент «Не подписаны на рассылку», чтобы не терять связь с покупателями 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👍3
11 июня в 12:00 состоится эфир:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Этот эфир особенно полезен тем, кто недавно присоединился к Faberlic и хочет разобраться:
🔴какие цифровые инструменты есть в компании;
🔴как использовать их в работе с покупателями;
🔴где найти эти инструменты;
🔴и, конечно же, получить ответы на свои вопросы.

❗️Подключайтесь сами и обязательно приглашайте консультантов своей команды

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

📱Напоминаем: следить за расписанием и подключиться к эфирам можно в мобильном приложении Faberlic в разделе:
«Обучение» → «Вебинары» → «Ближайшие».

Сейчас раздел доступен только для Android.
🔗Скачать на Android

Для iOs скоро!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥4
Forwarded from Тест-Цифровое Обучение
Эфир уже через час!

Сегодня в 12:00 встречаемся на эфире:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Покажем, какие цифровые инструменты есть в Faberlic, где их найти и как использовать в работе.

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1
Спасибо всем, кто был сегодня на эфире 🙌

Запись можно посмотреть в мобильном приложении Faberlic в разделе:
«Обучение» → «Вебинары» → «Завершённые»
Раздел пока доступен для Android). Для iOS скоро!

Также дублируем запись по ссылке: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243449

А также делимся записью эфира, в котором разобраны основные возможности Сервиса рассылок

Ссылка на запись: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243413?t=2s
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥1
Товар закончился?
📢Подпишитесь на поступление!

На сайте Faberlic появилась новая функция — подписка на поступление товара.

Если нужного товара нет в наличии, можно оформить подписку и получить уведомление, как только товар снова появится в продаже.

Как подписаться :
1️⃣Выберите нужный товар через поиск:
Если товара нет в наличии, в результатах поиска рядом с ним появится кнопка (колокольчик) «Уведомить о наличии».

2️⃣ Или зайдите в карточку товара
В карточке товара нажмите «Подписаться».

❗️Важно: для оформления подписки необходимо быть авторизованным на сайте Faberlic.


3️⃣ После нажатия кнопки «Подписаться» уведомление о поступлении товара придёт емейл, указанный в Личном кабинете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍7🔥6
📱 Сервис рассылок Faberlic (Мейлинг) — это инструмент для работы с покупателями и командой через популярные мессенджеры и социальные сети.
С его помощью можно быстро делать рассылки по готовым сегментам, а также использовать шаблоны текстов.

🖊Как отправить рассылку через MAX:

1️⃣ Зайдите в Сервис рассылок, выберите нужный сегмент для отправки и скопируйте текст.

2️⃣Нажмите на отправку через MAX.

3️⃣ Внутри MAX найдите нужного пользователя через поисковик MAX.

4️⃣ Готовый текст сообщения из Сервиса рассылок отправьте пользователю мессенджера MAX.

Если возникнут вопросы по работе сервиса, можно обратиться в чаты поддержки:

Чат в MAX «FABERLIC. Рассылка в мессенджеры»:
👉 https://max.ru/join/Wtn-BCbAzKVNDxw45oKcwWOMmTz_XCbPEyRk9gK97FY

Чат поддержки в Telegram:
👉 https://t.me/+Ox6aQwWkLtQ0ZDli
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍2
📊 Обновленный отчёт «Информация по Личной группе»

Появились новые функции и возможности для работы в отчёте даже с телефона.

Чтобы вам было проще с ними познакомиться, мы подготовили серию публикаций, в которых подробно расскажем о каждом изменении и покажем, как использовать его на практике.

🔰Следите за нашими публикациями! 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍74
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📞Как позвонить прямо из отчета?

Инструкция для тех, кто работает со смартфона или планшета:

1️⃣Зайдите в отчет «Информация по личной группе» ➡️ «Сформировать по-новому».

2️⃣ В отчете нажмите на значок 📞 в столбце с контактами.

▶️Видеоинструкцию прикрепили к посту ➡️

Смотрите видео, применяйте в работе и пересылайте этот пост в свои командные чаты.🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✉️Как отправить SMS прямо из отчета?

Инструкция для тех, кто работает со смартфона или планшета:

1️⃣Зайдите в отчет «Информация по личной группе» ➡️ «Сформировать по-новому».

2️⃣ Нажмите на синюю кнопку «SMS» в столбце с контактами.

▶️Видеоинструкцию прикрепили к посту ➡️

Смотрите видео, применяйте в работе и пересылайте этот пост в свои командные чаты.🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍52🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📎 Переход в отчет другого консультанта через гиперссылки

Новая фишка: теперь номера консультантов в отчете стали кликабельными гиперссылками. Это позволяет мгновенно «проваливаться» вглубь структуры на любые уровни, не теряя настройки фильтров и периода.


1️⃣ Зайдите в отчет «Информация по личной группе» ➡️ «Сформировать по-новому».

2️⃣ Нажмите на синий номер нужного консультанта — его отчет откроется в новой вкладке.

▶️ Видеоинструкцию прикрепили к посту ➡️

Смотрите видео, применяйте в работе и пересылайте этот пост в свои командные чаты.🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💳Вкладки внутри отчета: все данные в одном месте

Новая фишка: теперь вы можете переключаться между вкладками без потери выбранных фильтров, настроек и периода — переключение происходит мгновенно, и больше не нужно открывать разные отчеты!
1️⃣ Зайдите в отчет «Информация по личной группе» ➡️ «Сформировать по-новому».
2️⃣ Нажимайте на кнопки-вкладки в верхней части экрана под шапкой, чтобы переключаться между режимами:

🔴«Табличный отчет»

🔴«Общие показатели»

🔴«Сравнительный отчет»

▶️Видеоинструкцию прикрепили к посту ➡️

Смотрите видео, применяйте в работе и пересылайте этот пост в свои командные чаты.🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63🔥2
🙌 Обучение доступно для iOS!

Хорошая новость для пользователей iPhone! Раздел «Обучение» появился в мобильном приложении Faberlic для iOS.

Чтобы раздел появился, обновите приложение Faberlic до последней версии в App Store.

Как найти: зайдите в мобильное приложение - раздел Бизнес - Обучение
👍4🔥43
🚀 Новости сайта

Новый раздел Личного кабинета «Мой бизнес»
Теперь здесь вы можете:
🔴видеть свои основные показатели;
🔴отслеживать доход;
🔴следить за участием в программах и акциях.

Это большое обновление, поэтому в следующем посте мы подробнее расскажем обо всех возможностях нового раздела.


Стартовая программа обновляется сразу после оплаты заказа

Раньше данные по Стартовой программе обновлялись один раз в неделю. Теперь результаты отображаются сразу после оплаты заказа.

Удалённые товары теперь отображаются в корзине

Если товар был автоматически удалён из корзины, например из-за смены региона или завершения акции, теперь его можно увидеть в специальном блоке.

🙌Заходите на сайт, знакомьтесь с обновлениями и обязательно поделитесь этой новостью со своей командой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥97