Важное обновление в Сервисе рассылок

В сервисе появился раздел — «Не подписаны на рассылку».
В нем отображаются консультанты, которые не дали согласие на получение рекламных сообщений в личном кабинете сайта или сняли галочку «получать рекламные сообщения» при регистрации.

Чтобы связь с вашей командой не прерывалась, отправьте консультантам сообщение о подписке:

✅Проверьте раздел «Не подписаны на рассылку».

✅Отправьте этим консультантам информацию о том, как подписаться на рассылку.

✅При необходимости отправьте им видеоинструкцию — ссылка уже добавлена в шаблон сообщения в сервисе.

📅 С 30 апреля отправлять маркетинговые сообщения через Сервис рассылок  можно будет только тем консультантам, которые дали согласие на получение рассылок (продлили до 30 апреля, чтобы все успели подписаться 🙌)

Как это будет работать:

✅Если у консультанта нет согласия, поле с мессенджерами будет неактивным.
✅После того как консультант поставит галочку согласия, поле с мессенджерами снова станет активным. Сделать это можно в любое время, даже после 30 апреля.

Сообщения из сегментов
• «Не подписан на рассылку»
• «Неоплаченный заказ»
• «День рождения»
• «Мобильное приложение»
не являются рекламными, поэтому их можно отправлять независимо от наличия согласия на рекламные рассылки.

📣 Эфир 14 мая в 11:00
«Гид по изменениям на сайте: что нового?»

Разберём все последние изменения сайта:
🔴где это найти и как использовать в работе с покупателями.

👉 Подключиться к эфиру можно по ссылке:
https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Также напоминаем, что можно подключиться в мобильном приложении (пока для android) в разделе Обучение.

Обязательно приглашайте свою команду, чтобы все были в курсе обновлений и могли использовать их в работе!

⏰ Эфир уже через час!

В 11:00 (по МСК) встречаемся на эфире
«Гид по изменениям на сайте: что нового?»

👉 Присоединиться: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Или можете подключиться в мобильном приложении
(пока для android):

«Профиль» → «Мой бизнес» → «Обучение»

Заходите и приглашайте команду!🚀

Что нового:

✅Обновлённая карточка товара

В карточку товаров добавили сразу три полезных раздела:

🔴«Продуктовые корзины» — если товар входит в подборку продуктовой корзины, это теперь видно прямо в карточке товара.

Продуктовые корзины — это готовые наборы товаров, тщательно подобранные в комплексы по рекомендациям от Национальной команды.


🔴«Каталог» — из карточки товара теперь можно сразу перейти в цифровой каталог и открыть именно ту страницу, где этот товар расположен.

🔴 «Обучение» — видео от эксперта прямо в карточке товара. Подробный разбор продукта, чтобы вы знали всё и уверенно его рекомендовали покупателям.

Обновите мобильное приложение и оцените новые возможности 👇
🔗Скачать на Android
🔗 Скачать на IOS

📱 Обучение теперь всегда под рукой!

Почему обучение в мобильном приложении - это удобно:

✅ Все в одном месте
Школа Faberlic, эфиры, гиды по продуктам - в одном разделе Обучение, легко разобраться и сразу начать.

✅ Приложение запоминает, где вы остановились
Можно прерваться и вернуться в любой момент.

✅Без дополнительной авторизации
Если вы авторизованы в мобильном приложение, то раздел Обучение вам уже доступен.

Как зайти:
📱Зайдите в мобильное приложение ➡️ перейдите в раздел «Обучение»

🔗Скачать на Android
Для iOs скоро!

⚡️Личный кабинет стал ещё удобнее!

Что изменилось:

✅ Новая форма регистрации консультанта (для России)
🔴Остались только основные данные: ФИО, город, телефон, e-mail, дата рождения;
🔴Больше не нужно заполнять поля: ИНН, СНИЛС, адрес доставки корреспонденции, домашний и рабочий телефоны;
🔴 Поле «Номер пригласившего» подтягивается автоматически с именем наставника.

Где найти:
Личный кабинет ➡️ Регистрация

✅ Обновлённый раздел «Личные данные» (для всех стран)

Важное собрано в одном месте и разделено на вкладки.

1️⃣ «Личные данные»
Здесь можно посмотреть и при необходимости изменить:
🔴телефон и e-mail;
🔴город;
🔴дату рождения;
🔴фото профиля.
Также в разделе всегда под рукой контакты наставника и директора.

2️⃣ «Настройки»
В этом разделе можно:
🔴управлять уведомлениями;
🔴настраивать SMS и e-mail рассылки;
🔴подключить Faberlic Official Bot;
🔴изменить некоторые настройки аккаунта.

3️⃣ «Мои документы»
Раздел стал удобнее и понятнее для работы с документами.

Где найти:
Личный кабинет ➡️Личные данные

Все обновления уже доступны🚀Загляните в Личный кабинет и оцените новые возможности!

⚡️Вход в Сервис рассылок стал проще!

Теперь для работы с Сервисом рассылок (Мейлингом) используется единая авторизация с сайтом Faberlic.

Как это работает?
1️⃣Если вы уже вошли в Личный кабинет на сайте Faberlic, то сможете сразу перейти в Сервис рассылок без дополнительного ввода логина и пароля.

2️⃣ Если вы ещё не авторизовались на сайте Faberlic, при входе в Сервис рассылок система предложит сначала войти в Личный кабинет. После авторизации вы автоматически попадёте в сервис.

Как перейти в Сервис рассылок на сайте:
Главная страница➡️«Инструменты консультанта»
➡️ «Сервис рассылок»

В видео показываем, как работает новый вход и что изменилось.

Используйте Сервис рассылок для оперативной коммуникации с командой и покупателями🚀

11 июня в 12:00 состоится эфир:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Этот эфир особенно полезен тем, кто недавно присоединился к Faberlic и хочет разобраться:
🔴какие цифровые инструменты есть в компании;
🔴как использовать их в работе с покупателями;
🔴где найти эти инструменты;
🔴и, конечно же, получить ответы на свои вопросы.

❗️Подключайтесь сами и обязательно приглашайте консультантов своей команды

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

📱Напоминаем: следить за расписанием и подключиться к эфирам можно в мобильном приложении Faberlic в разделе:

«Обучение» → «Вебинары» → «Ближайшие».

Сейчас раздел доступен только для Android.
🔗Скачать на Android

Для iOs скоро!

⏰ Эфир уже через час!

Сегодня в 12:00 встречаемся на эфире:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Покажем, какие цифровые инструменты есть в Faberlic, где их найти и как использовать в работе.

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Спасибо всем, кто был сегодня на эфире 🙌

Запись можно посмотреть в мобильном приложении Faberlic в разделе:
«Обучение» → «Вебинары» → «Завершённые»
Раздел пока доступен для Android). Для iOS скоро!

✅Также дублируем запись по ссылке: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243449

А также делимся записью эфира, в котором разобраны основные возможности Сервиса рассылок

✅Ссылка на запись: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243413?t=2s

Товар закончился?
📢Подпишитесь на поступление!

На сайте Faberlic появилась новая функция — подписка на поступление товара.

Если нужного товара нет в наличии, можно оформить подписку и получить уведомление, как только товар снова появится в продаже.

Как подписаться :
1️⃣Выберите нужный товар через поиск:
Если товара нет в наличии, в результатах поиска рядом с ним появится кнопка (колокольчик) «Уведомить о наличии».

2️⃣ Или зайдите в карточку товара
В карточке товара нажмите «Подписаться».

❗️Важно: для оформления подписки необходимо быть авторизованным на сайте Faberlic.

3️⃣ После нажатия кнопки «Подписаться» уведомление о поступлении товара придёт емейл, указанный в Личном кабинете.

📱 Сервис рассылок Faberlic (Мейлинг) — это инструмент для работы с покупателями и командой через популярные мессенджеры и социальные сети.
С его помощью можно быстро делать рассылки по готовым сегментам, а также использовать шаблоны текстов.

🖊Как отправить рассылку через MAX:

1️⃣ Зайдите в Сервис рассылок, выберите нужный сегмент для отправки и скопируйте текст.

2️⃣Нажмите на отправку через MAX.

3️⃣ Внутри MAX найдите нужного пользователя через поисковик MAX.

4️⃣ Готовый текст сообщения из Сервиса рассылок отправьте пользователю мессенджера MAX.

Если возникнут вопросы по работе сервиса, можно обратиться в чаты поддержки:

Чат в MAX «FABERLIC. Рассылка в мессенджеры»:
👉 https://max.ru/join/Wtn-BCbAzKVNDxw45oKcwWOMmTz_XCbPEyRk9gK97FY

Чат поддержки в Telegram:
👉 https://t.me/+Ox6aQwWkLtQ0ZDli