Цифровое обучение Faberlic
9.56K subscribers
272 photos
39 videos
9 files
254 links
Официальный обучающий канал компании Faberlic.

Здесь вы найдете:

🔺инструкции и обучение по цифровым инструментам компании;
🔺анонсы и записи вебинаров;
🔺новости и изменения в IT-системах и на сайте;
🔺практические материалы для работы
Download Telegram
⚡️ Новые функции на сайте - стало еще удобнее:

🔴Быстрый переход в каталог
Теперь из карточки товара можно сразу перейти в цифровой каталог на страницу, где этот товар расположен.

🔴Подсказки в поиске стали быстрее
Теперь они появляются уже после ввода первой буквы.

🙌 Используйте новые функции при выборе товаров, чтобы быстрее ориентироваться на сайте и помогать покупателям с выбором!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥30👍1613
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Классная новость для тех, кто покупает в мобильном приложении

Обновили функционал каталога:

Обложка стала «живой» теперь каталог ещё привлекательнее и интереснее для покупателей.

💖 Теперь можно класть товары в корзину прямо со страницы каталога. Просто нажмите на иконку корзины 🛒 у нужного товара.

📲 Чтобы увидеть изменения, обязательно обновите приложение.
Если у вас его ещё нет — установите, там много полезного

Пользуйтесь новыми функциями и рассказывайте о них команде 🙌
🔥2811
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Важное обновление в Сервисе рассылок

В сервисе появился раздел — «Не подписаны на рассылку».
В нем отображаются консультанты, которые не дали согласие на получение рекламных сообщений в личном кабинете сайта или сняли галочку «получать рекламные сообщения» при регистрации.

Чтобы связь с вашей командой не прерывалась, отправьте консультантам сообщение о подписке:

Проверьте раздел «Не подписаны на рассылку».

Отправьте этим консультантам информацию о том, как подписаться на рассылку.

При необходимости отправьте им видеоинструкцию — ссылка уже добавлена в шаблон сообщения в сервисе.

📅 С 30 апреля отправлять маркетинговые сообщения через Сервис рассылок  можно будет только тем консультантам, которые дали согласие на получение рассылок (продлили до 30 апреля, чтобы все успели подписаться 🙌)

Как это будет работать:

Если у консультанта нет согласия, поле с мессенджерами будет неактивным.
После того как консультант поставит галочку согласия, поле с мессенджерами снова станет активным. Сделать это можно в любое время, даже после 30 апреля.

Сообщения из сегментов
• «Не подписан на рассылку»
• «Неоплаченный заказ»
• «День рождения»
• «Мобильное приложение»
не являются рекламными, поэтому их можно отправлять независимо от наличия согласия на рекламные рассылки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23🔥9
📣 Эфир 14 мая в 11:00
«Гид по изменениям на сайте: что нового?»

Разберём все последние изменения сайта:
🔴где это найти и как использовать в работе с покупателями.

👉 Подключиться к эфиру можно по ссылке:
https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Также напоминаем, что можно подключиться в мобильном приложении (пока для android) в разделе Обучение.

Обязательно приглашайте свою команду, чтобы все были в курсе обновлений и могли использовать их в работе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍1🔥1
Эфир уже через час!

В 11:00 (по МСК) встречаемся на эфире
«Гид по изменениям на сайте: что нового?»

👉 Присоединиться: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Или можете подключиться в мобильном приложении
(пока для android):
«Профиль» → «Мой бизнес» → «Обучение»


Заходите и приглашайте команду!🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍54🔥3
🙌Спасибо всем, кто был сегодня на эфире
«Гид по изменениям на сайте: что нового?»

Для тех, кому не удалось присутствовать — запись уже доступна в мобильном приложении в разделе «Обучение»:
«Профиль» → «Мой бизнес» → «Обучение» → «Вебинары» →«Завершенные»


Также дублируем запись эфира здесь:
▶️https://vk.com/video-184165594_456243448
7👍5🔥3
Что нового:

Обновлённая карточка товара

В карточку товаров добавили сразу три полезных раздела:

🔴«Продуктовые корзины» — если товар входит в подборку продуктовой корзины, это теперь видно прямо в карточке товара.

Продуктовые корзины — это готовые наборы товаров, тщательно подобранные в комплексы по рекомендациям от Национальной команды.

🔴«Каталог» — из карточки товара теперь можно сразу перейти в цифровой каталог и открыть именно ту страницу, где этот товар расположен.

🔴 «Обучение» — видео от эксперта прямо в карточке товара. Подробный разбор продукта, чтобы вы знали всё и уверенно его рекомендовали покупателям.

Обновите мобильное приложение и оцените новые возможности 👇
🔗Скачать на Android
🔗 Скачать на IOS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍86
📱 Обучение теперь всегда под рукой!

Почему обучение в мобильном приложении - это удобно:

Все в одном месте
Школа Faberlic, эфиры, гиды по продуктам - в одном разделе Обучение, легко разобраться и сразу начать.

Приложение запоминает, где вы остановились
Можно прерваться и вернуться в любой момент.

Без дополнительной авторизации
Если вы авторизованы в мобильном приложение, то раздел Обучение вам уже доступен.

Как зайти:
📱Зайдите в мобильное приложение ➡️ перейдите в раздел «Обучение»

🔗Скачать на Android
Для iOs скоро!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥73
⚡️Личный кабинет стал ещё удобнее!

Что изменилось:

Новая форма регистрации консультанта (для России)
🔴Остались только основные данные: ФИО, город, телефон, e-mail, дата рождения;
🔴Больше не нужно заполнять поля: ИНН, СНИЛС, адрес доставки корреспонденции, домашний и рабочий телефоны;
🔴 Поле «Номер пригласившего» подтягивается автоматически с именем наставника.

Где найти:
Личный кабинет ➡️ Регистрация


Обновлённый раздел «Личные данные» (для всех стран)

Важное собрано в одном месте и разделено на вкладки.

1️⃣ «Личные данные»
Здесь можно посмотреть и при необходимости изменить:
🔴телефон и e-mail;
🔴город;
🔴дату рождения;
🔴фото профиля.
Также в разделе всегда под рукой контакты наставника и директора.

2️⃣ «Настройки»
В этом разделе можно:
🔴управлять уведомлениями;
🔴настраивать SMS и e-mail рассылки;
🔴подключить Faberlic Official Bot;
🔴изменить некоторые настройки аккаунта.

3️⃣ «Мои документы»
Раздел стал удобнее и понятнее для работы с документами.

Где найти:
Личный кабинет ➡️Личные данные


Все обновления уже доступны🚀Загляните в Личный кабинет и оцените новые возможности!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍1310
⚡️ Большое обновление на сайте!

Что нового:
Подписка на товары, которых сейчас нет в наличии;
Отдельный блок с сериями в поиске;
Скачивание видео прямо из карточки товара;
Новый фильтр «Халяль»;
Компактные и аккуратные значки-метки («Новинка», «Хит» и другие).

Подробно о том, что появилось, мы рассказали в карточках.

Листайте, изучайте, применяйте в работе и разошлите этот пост команде! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥25👍158
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Вход в Сервис рассылок стал проще!

Теперь для работы с Сервисом рассылок (Мейлингом) используется единая авторизация с сайтом Faberlic.

Как это работает?
1️⃣Если вы уже вошли в Личный кабинет на сайте Faberlic, то сможете сразу перейти в Сервис рассылок без дополнительного ввода логина и пароля.

2️⃣ Если вы ещё не авторизовались на сайте Faberlic, при входе в Сервис рассылок система предложит сначала войти в Личный кабинет. После авторизации вы автоматически попадёте в сервис.

Как перейти в Сервис рассылок на сайте:
Главная страница➡️«Инструменты консультанта»
➡️ «Сервис рассылок»

В видео показываем, как работает новый вход и что изменилось.

Используйте Сервис рассылок для оперативной коммуникации с командой и покупателями🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍5🔥4
🏙Важное напоминание в Сервисе рассылок

При работе с сегментом «Временные акции» сообщения отправляются только тем покупателям, которые подписаны на рассылки и дали согласие на получение рекламных сообщений.

Что можно сделать:

1️⃣Открыть сегмент «Не подписаны на рассылку».

2️⃣ Отправить покупателям сообщение с инструкцией по подключению рассылок.

Как подключить рассылки:
🔴Войти в Личный кабинет Faberlic.

🔴 Перейти в раздел:
Личный кабинет ➡️ Личные данные ➡️ Настройки

🔴Поставить галочки:
Получать SMS-уведомления
Получать e-mail рассылку.
При необходимости можно использовать видеоинструкцию
(прикрепили к посту)➡️

После оформления согласия покупатель снова сможет получать сообщения о новинках, акциях и специальных предложениях через Сервис рассылок.

Регулярно проверяйте сегмент «Не подписаны на рассылку», чтобы не терять связь с покупателями 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👍3
11 июня в 12:00 состоится эфир:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Этот эфир особенно полезен тем, кто недавно присоединился к Faberlic и хочет разобраться:
🔴какие цифровые инструменты есть в компании;
🔴как использовать их в работе с покупателями;
🔴где найти эти инструменты;
🔴и, конечно же, получить ответы на свои вопросы.

❗️Подключайтесь сами и обязательно приглашайте консультантов своей команды

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

📱Напоминаем: следить за расписанием и подключиться к эфирам можно в мобильном приложении Faberlic в разделе:
«Обучение» → «Вебинары» → «Ближайшие».

Сейчас раздел доступен только для Android.
🔗Скачать на Android

Для iOs скоро!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥4
Forwarded from Тест-Цифровое Обучение
Эфир уже через час!

Сегодня в 12:00 встречаемся на эфире:
«Цифровой Faberlic: инструменты для работы с покупателями и командой»

Покажем, какие цифровые инструменты есть в Faberlic, где их найти и как использовать в работе.

👉 Ссылка на подключение: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1
Спасибо всем, кто был сегодня на эфире 🙌

Запись можно посмотреть в мобильном приложении Faberlic в разделе:
«Обучение» → «Вебинары» → «Завершённые»
Раздел пока доступен для Android). Для iOS скоро!

Также дублируем запись по ссылке: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243449

А также делимся записью эфира, в котором разобраны основные возможности Сервиса рассылок

Ссылка на запись: https://vkvideo.ru/video-184165594_456243413?t=2s
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥1
Товар закончился?
📢Подпишитесь на поступление!

На сайте Faberlic появилась новая функция — подписка на поступление товара.

Если нужного товара нет в наличии, можно оформить подписку и получить уведомление, как только товар снова появится в продаже.

Как подписаться :
1️⃣Выберите нужный товар через поиск:
Если товара нет в наличии, в результатах поиска рядом с ним появится кнопка (колокольчик) «Уведомить о наличии».

2️⃣ Или зайдите в карточку товара
В карточке товара нажмите «Подписаться».

❗️Важно: для оформления подписки необходимо быть авторизованным на сайте Faberlic.


3️⃣ После нажатия кнопки «Подписаться» уведомление о поступлении товара придёт емейл, указанный в Личном кабинете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍7🔥6