Цифровое обучение Faberlic
9.57K subscribers
263 photos
39 videos
9 files
248 links
Официальный обучающий канал компании Faberlic.

Здесь вы найдете:

🔺инструкции и обучение по цифровым инструментам компании;
🔺анонсы и записи вебинаров;
🔺новости и изменения в IT-системах и на сайте;
🔺практические материалы для работы
Download Telegram
Новости поиска Faberlic!

Одна из самых классных и долгожданных доработок для ваших больших заказов!

Кнопка «Быстрый заказ» -
вводите в поисковой строке сразу несколько артикулов (например, скопируйте список артикулов из excel) и добавляйте всё в корзину одним кликом! 🛍️

И другие полезные изменения - читайте в карточках! 👆🏻
👍36🔥2511
🔔Встречаемся в 11:00 МСК

На вебинаре узнаем,
как работать с покупателями  через  Сервис рассылок (мейлинг).

Ссылка для подключения:
https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569

Перешлите пост вашей структуре — пусть больше консультантов смогут работать с Сервисом 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥186👍5
ОПРОС!❗️
Мы хотим, чтобы название инструмента было максимально понятным и привычным для вас. Как вам больше нравится его называть?
Anonymous Poll
13%
Мейлинг
60%
Сервис рассылок
27%
Всё равно, главное, чтобы рассылки работали😊
10🔥9
Спасибо, что были с нами сегодня на вебинаре 💜

Сегодня говорили о том, как работать с покупателями через Сервис рассылок, создавать эффективные сообщения и активировать базу консультантов.

Благодарим всех, кто подключился и активно участвовал, — вместе мы сделали встречу максимально полезной!

Зарись вебинара доступна по ссылке 👇
https://vkvideo.ru/video-184165594_456243419
15👍9🔥4
🩷 дней — 🩷 заданий в Сервисе рассылок!

Отправляйте рассылки каждый день в течение 7 дней по плану ниже, и вы сможете освоить все возможности сервиса.

Начните прямо сейчас! 🙌

День 1 (16 октября)
Выберите сегмент «Новички».
В фильтрах найдите параметр «Мобильное приложение»:
– тем, кто ещё не установил приложение, отправьте сообщение-знакомство со ссылками на установку;
– остальным новичкам — просто приветственное сообщение. Не забудьте завершить сообщение вопросом, чтобы начать диалог.

День 2 (17 октября)
Работаем с сегментом «Веб-аналитика» → Не заходил более 6 дней.
Чтобы исключить давно неактивных, добавьте фильтр «Периодов без ЛО от 1 до 2».

День 3 (18 октября)
Отправьте сообщение консультантам с Брошенной корзиной.
Напомните, что период скоро закончится.
Используйте автопеременные «Имя» и «Брошенная корзина. Цена консультанта

День 4 (19 октября)
Конец периода: отправляем сообщения тем, у кого еще остались Неоплаченные заказы.

День 5 (20 октября)
Старт нового периода! 🎉
Загрузите отчёт о личной группе через функцию «Ручной импорт».
В сегменте «Все консультанты» отправьте сообщение с каталогом нового периода — прикрепите фото обложки.

День 6 (21 октября)
Работаем с участниками Временных акций.
Следите за инфоповодами в канале “Фаберлик. Рассылка в мессенджерах, приглашение по ссылке https://t.me/+Ox6aQwWkLtQ0ZDli

День 7 (22 октября)
Продолжаем работу с Временными акциями.

Работайте с сервисом — он создан, чтобы экономить ваше время и помогать строить бизнес 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2013👍12
Forwarded from Faberlic.Official.News
Начиная с периода 16/25 для всех на сайте faberlic.com Баллы здоровья буду визуально отображаться:

✔️в Личном Кабинете

✔️в корзине заказа и на странице утверждения заказа у продуктов с Баллами здоровья появится символ Баллов здоровья - зелёное сердечко. Сумма баллов в итогах корзины будет прописываться с вынесением в отдельную ячейку "В том числе баллы здоровья".

✔️в карточке товара - в карточке товаров с баллами здоровья появится шильдик "Баллы здоровья" и значок в виде зеленого сердечка рядом с баллами здоровья

✔️в списке "Мои заказы"

Аналогичные изменения произойдут и в мобильном приложении Faberlic.
ВАЖНО! Для отображения Баллов здоровья в мобильном приложении необходимо его обновление:

Android 4.21.0
Как обновить: https://faberlic.com/index.php?option=com_content&view=article&id=232619&sponsornumber=7001
iOS 1.11.0
Как обновить (открывать с телефона): https://apps.apple.com/app/fl-shop/id6476548446

Постепенно будут выходить добавления значков Баллов здоровья и в других местах сайта: поиск товаров, поиск заказов, заказы моей структуры и т.д.

Подробная информация о Баллах здоровья на сайте: https://faberlic.com/index.php?option=com_content&view=service&layout=content&content=news-10443
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥14👍11
Вы просили — мы сделали!

Обучение для новых консультантов доступно прямо в Мастер-боте https://t.me/Faberlic_officialbot

Обучение-квиз создано специально, чтобы помочь новым консультантам легко освоиться и уверенно сделать первые шаги в Faberlic.
В обучении собрали:
Информацию о продукции компании
Главное о маркетинг-плане
Информацию о ключевых акциях бизнеса;
Полезные ссылки в одном месте!

Обучение проходит прямо в боте — это очень удобно 🙌

Как найти:
1. Перейдите или авторизуйтесь в Боте

2. Чтобы начать обучение, кликните на кнопку «Новым консультантам»

Если кнопка «Новым консультантам» не появилась, очистите историю переписки в Боте и нажмите /start.

Чтобы скрыть кнопки при просмотре, кликните на кнопку «Меню» в правом нижнем углу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23🔥21👍12
Что нового?

Обновления на странице с Сериями
Плашки примерки и возврата


Подробнее о всех изменениях читайте в карточках!👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥1311
Хотите научиться развивать свои соцсети с пользой для бизнеса?
Вступайте в Школу блогеров Faberlic — там собрано всё, что поможет вам повысить эффективность через создание качественного контента

Перейти к обучению:
https://t.me/blogger_school_faberlic_bot

Узнать подробнее:
Зайдите на сайт Faberlic.
Выберите раздел «Цифровые инструменты».
Выберите раздел «Обучение».

Сделайте первый шаг к созданию успешного блога!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍65
27 октября с 9:00 до 13:00 (МСК) «Сервис рассылок» будет временно недоступен из-за проведения плановых технических работ. После завершения сервис возобновит работу в обычном режиме.

Благодарим за понимание 🙏
12🔥5👍3
Один из основных плюсов Сервиса рассылок - это сегментация. Вы не просто отправляете сообщение вашему покупателю, а говорите о том, что ему действительно важно в данный момент:

Например:
Новичок пришёл в структуру?
Вы сразу видите его в Сервисе рассылок и можете отправить приветственное сообщение —
с полезными ссылками на каталог и мобильное приложение. После оформления заказа, вы можете отслеживать его выполнение Стартовой программы и напоминать о следующем шаге.

Есть брошенные корзины или неоплаченные заказы?
В конце периода можно быстро напомнить клиентам и структуре, чтобы они успели оформить покупки.

Хотите понять, где покупатель остановился на сайте? Веб-аналитика подскажет! Вы видите, на каком шаге он «застрял» — и можете вовремя отправить нужное сообщение:
напомнить о заказе, рассказать об акции или предложить помощь.

Сегментация делает рассылку точной, а вашу работу — эффективной.

Отправить рассылку: https://mailing.faberlic.com/login

Смотреть запись вебинара:
https://vkvideo.ru/video-184165594_456243419
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍109🔥7
Заказывать через Мастер-бота стало ещё проще! 🚀

Если вы уже авторизованы в Мастер-боте, заходите в раздел «Магазин» и оформляйте заказ прямо из Telegram 🛒 Больше не нужно повторно вводить логин и пароль.

Преимущества:
Один раз авторизовались — и больше не нужно.
Заказы без переходов на сайт или в мобильное приложение;
Быстрый доступ в ЛК прямо в Телеграм;
Работает сквозная авторизация и в приложении, и в веб-версии сайта, и в Телеграм-магазине - добавляйте товары любым удобным способом

🎥Узнать больше о Мастер-боте:
https://vk.com/video-184165594_456243410
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍109
Теперь работать с рассылками ещё удобнее 💪
Добавили функции, о которых вы просили:

Автопеременная %КАТАЛОГ%
Если хотите отправить покупателю каталог, добавьте ссылку на него через автопеременную, по ссылке будет отображаться каталог текущего периода.

Переход в карточку консультанта
Нажмите на имя консультанта и вы попадёте в карточку в Личном кабинете Faberlic с информацией: наставники до директора, город, дата регистрации. Для доступа к карточке вы должны быть авторизованы на сайте.

Попробуйте новые возможности уже сейчас 👉 mailing.faberlic.com/login
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1614👍7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отчёты стали удобнее, появились функции, которые помогают работать быстрее и эффективнее.

Чтобы вы не пропустили ни одной полезной возможности, подготовили серию коротких видео, где поэтапно разбираем все фишки в новых отчётах. Все видео будем публиковать в канале.

Особенно важно, что теперь отчёты удобно открывать и анализировать прямо с телефона.


Что изменилось:
формат адаптирован под смартфон
крупные кнопки и удобная навигация
быстрая фильтрация и поиск по столбцам
возможность позвонить консультанту из отчёта по Личной группе

Посмотрите первое видео, в нём инструкция, как открыть и использовать новые отчёты с телефона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥13👍10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📞 Теперь вы можете позвонить консультанту прямо из отчёта по Личной группе.

Как это работает:
Сформируйте отчёт по Личной группе с телефона.
Найдите строку нужного консультанта.
Смещайтесь влево и нажмите на иконку телефона.
Откроется звонилка — можно сразу набрать номер.

📌 Важно: функция звонка доступна только в отчёте по Личной группе.

Посмотрите видео «Как позвонить консультанту прямо из отчёта»
и попробуйте эту функцию уже сегодня!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥34👍2012
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Один из главных плюсов новых отчетов - работать с ними можно с телефона, а не только в формате ексель с компьютера.

Формат адаптирован под мобильный экран:
крупные кнопки и удобная навигация;
понятная структура и закреплённые заголовки;
быстрый поиск и фильтры по нужным параметрам.

Посмотрите видео
и работайте с новыми отчетами уже сегодня!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥209👍8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Работая в новых отчетах с компьютера, вы можете сами управлять столбцами и настраивать таблицу под свои задачи.

Настройка столбцов как в конструкторе, выбирайте только те показатели, которые нужны именно вам.

Лишние столбцы можно скрыть, важные оставить.

Изменение порядка колонок
Перетаскивайте столбцы в удобной последовательности, чтобы ключевые данные были всегда перед глазами.

Больше информации о новых отчётах узнаете на вебинаре "Отчёты - ваш навигатор к росту бизнеса"

📆27 ноября в 11:00 (МСК)!

Ссылка для подключения:https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥117👍4