Цифровое обучение Faberlic
9.57K subscribers
263 photos
39 videos
9 files
248 links
Официальный обучающий канал компании Faberlic.

Здесь вы найдете:

🔺инструкции и обучение по цифровым инструментам компании;
🔺анонсы и записи вебинаров;
🔺новости и изменения в IT-системах и на сайте;
🔺практические материалы для работы
Download Telegram
🔔Новое в карточке заказов

Если в вашем заказе есть товары с разными сроками доставки — например,
часть может приехать 25 июля, а часть — только 30 июля,
система предложит выбрать:

Получить заказ двумя доставками — по мере готовности

Или дождаться полной комплектации и получить одной доставкой

Если выбрать доставку частями, заказ автоматически делится на “сплиты” — отдельные отправления.

Каждый из этих сплитов теперь можно отслеживать по трек-номеру —
все треки отображаются прямо в карточке заказа в личном кабинете.

Теперь вы увидите:

что именно отправлено в каждой части заказа,
где находится каждая посылка,
и когда она приедет.

Важно!
Для заказов, оформленных на пункты выдачи (ПВ), трек-номера не отображаются!

Где отслеживать трек-номер?
Скопируйте трек-номер из карточки заказа и проверьте его в системе того сервиса, который осуществляет доставку:
СДЭК
Яндекс Доставка
Почта России
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1810
🛎 НОВОЕ В СЕРВИСЕ РАССЫЛОК

Всё для ещё более удобной и точной коммуникации с покупателями и структурой!

Добавляйте изображения, работайте с новыми сегментами и повышайте эффективность рассылок.

Подробнее в карусели поста➡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥249
🛎Приглашаем на вебинар!

Тема: Сервис рассылок: новые функции
Дата: 30 июля
Время: 11:00 (по МСК)


Разберём новые возможности и научимся использовать их на максимум!

Что будет на вебинаре:
Новые функции сервиса
Примеры использования
Ответы на ваши вопросы

Подключайтесь к вебинару
30 июля в 11:00 (МСК) — не пропустите!

📌 Ссылка для подключения: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍76
🛎В 11:00 (по МСК)
Тема: Сервис рассылок: новые функции

Сегодня разберём:
Как использовать новые возможности сервиса на 100%
Ответим на ваши вопросы

Присоединяйтесь — будет полезно и по делу!

📌 Ссылка для подключения:
https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍94🔥3
💜Спасибо всем, кто был с нами на вебинаре!

🙌Надеемся, вы узнали больше о возможностях Сервиса рассылок и уже готовы применять новые функции в работе.

Запись вебинара можно посмотреть по ссылке:
https://vk.com/video-184165594_456243413
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍7🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как на ПВ получить оплату заказа через QR-код?

Чтобы консультант смог оплатить заказ на пункте выдачи через любой банк, достаточно создать QR-код. Это просто!

📌 Инструкция:
1️⃣ Войдите в личный кабинет пункта выдачи (логин и пароль у вас есть).
2️⃣ Перейдите в раздел «Оплата и пополнение».
3️⃣ Нажмите «Пополнение счета».
4️⃣ Введите номер консультанта или телефон.
5️⃣ Укажите сумму и нажмите «Создать QR-код».

Готово! Покажите QR-код консультанту — он отсканирует его в банковском приложении, и деньги сразу поступят на счёт.
Оплата по QR-коду — это быстро, удобно и безопасно
36👍27🔥22
Новый функционал в Сервисе рассылок! 🎉

Работать с вашей базой в Сервисе рассылок https://mailing.faberlic.com/login стало еще проще и удобнее.

Теперь доступен новый расширенный фильтр, который объединил почти все поля из Отчета о личной группе.
Вы сами задаете параметры и быстро находите нужных получателей.

А какие еще функции вы хотели бы видеть в Сервисе рассылок?

💬 Делитесь своими идеями в комментариях 🙌
22🔥12👍8
Совсем скоро в Сервисе рассылок появится новая функция Веб-аналитика. С помощью нее вы сможете отправлять сообщения покупателям в идеальный момент - на определенном этапе оформления заказа.

Но чтобы сервис был по‑настоящему полезным — нужны ваши креативные идеи!
Мы собираем варианты текстов для этапов воронки, например:

Оформил заказ, но не оплатил
Дошёл до страницы подтверждения, но не нажал «утвердить»
Не отреагировал на персональную акцию
Зашёл на сайт, но не добавил товар в корзину
Не заходил на сайт 6 дней


💡 Предложите свои тексты для одного или нескольких этапов. Форма для идей — https://forms.yandex.ru/cloud/6894352df47e7336367fc9da

Возможно, именно ваш текст станет частью сервиса рассылок и будет работать для тысяч покупателей 🙌

Давайте вместе сделаем рассылки ещё умнее и полезнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1812🔥5
Представим себе день консультанта через 10 лет: вы проснулись и открыли телефон — а ваши цифровые помощники уже всё сделали:

выслали рекомендации покупателям на сегодня, собрали подборку новинок с готовыми ссылками, показали, что происходит в вашей структуре, автообзвон голосовым ИИ напомнил покупателям о забытых товарах, а роботы-куръеры доставили заказы покупателям.

И всё это — пока вы спокойно пьёте утренний кофе ☕️

Цифровые инструменты уже сегодня упрощают нашу работу, например, помогают с написанием текстов, генерацией изображений, открыток, а завтра станут еще умнее.

А как вы думаете, каким будет день консультанта через 10 лет? Какие задачи вы хотели бы доверить нейросетям или ботам?

Делитесь в комментариях! 👇
34🔥32👍19
Forwarded from Faberlic.Official.News
🎉 Теперь ВСЕ Продуктовые корзины собраны по единой ссылке: https://faberlic.com/ru/ru/goodscarts

➡️ Здесь вы найдете и «Рекомендации от Национальной команды», и «Корзины здоровья».

🔗Ссылка всегда доступна в Разделе «Инструменты Консультанта Faberlic»: кликайте на баннер «Продуктовые корзины» и переходите: https://faberlic.com/index.php?option=com_content&view=article&id=228996&lang=ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥11
🛎Приглашаем на вебинар!

Тема: Новый поиск в интернет-магазине Faberlic
Дата: 21 августа
Время: 11:00 (по МСК)


На вебинаре:
покажем, что изменилось в поиске;
разберём, как теперь удобно собирать заказы покупателей;
ответим на ваши вопросы.

Вебинар будет полезен всем:
и опытным Лидерам,
и новичкам.

📌Ссылка для подключения: https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥98
🛎Новое в мобильном приложении!

Теперь доступен раздел
«Мои события», чтобы делиться результатами и вдохновлять команду!

Как найти:
Мобильное приложение → Профиль → Мой бизнес → Мои события


Делитесь:
Личными показателями — сколько дней вы в Faberlic, суммой баллов личного объёма, объёмом группы.
Доходом — за последний период или за всё время.
Структурой — заказами и новичками за период, сколько дней осталось до конца периода.

Чтобы функция появилась, обновите приложение до последней версии:
👉Скачать для Android

Для пользователей IOS "Мои события" пока не доступны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍97
🛎В 11.00 по МСК приглашаем вас на вебинар:

«Новый поиск в интернет-магазине Faberlic»

Уже совсем скоро в интернет-магазине заработают новые функции поиска.

На вебинаре вы сможете узнать обо всех возможностях от экспертов и задать вопросы напрямую команде разработки.

Будьте в числе первых, кто узнает, как работает новый поиск

📌 Подключайтесь по ссылке:
https://pruffme.com/landing/u28176/tmp1739451569
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍87🔥6
💜 Спасибо всем, кто был сегодня на вебинаре!

Запись доступна по ссылке:
https://vk.com/video-184165594_456243414

🛎А ещё!
Уже через неделю мы запускаем детектив-игру "Операция Быстрый Поиск"

Вас ждут новые задания каждый день, которые помогут очень быстро изучить все новые возможности!

Следите за новостями в нашем канале 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥1812
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше возможностей в новых отчетах.

Что изменилось:

Больше информации на экране:
Ширина ячеек стала меньше, иконки компактнее;
Названия показателей и значения можно читать в несколько строк;
Если текст мелкий, теперь можно увеличить масштаб на устройстве.

Прокрутка стала проще: одна вертикальная полоса вместо двух.
Нижняя полоса прокрутки отображается не всегда. Для перемещения вправо или влево нажмите на любую ячейку и используйте стрелки на клавиатуре компьютера. На телефоне коснитесь ячейки таблицы и проведите пальцем, чтобы переместить просмотр в нужное место.


Таблица короче: на странице теперь 20 строк, и отчёт грузится быстрее и меньше нагружает устройства.

Для больших экранов:
Можно менять ширину столбцов, настройки теперь действуют при переключении между страницами отчета.
Чтобы вернуть столбцы к стандартным — нажмите значок ⚙️ шестерёнка.

В отчёте "Информация по Личной Группе":
Со смартфона можно позвонить, нажав значок  📞телефонная трубка.
Лист "Общие показатели" теперь в формате плиток.

Как открыть новые отчеты:
Вариант 1.
Для всех стран кроме Беларуси:
Раздел доступен в личном кабинете
https://faberlic.com.
Личный кабинет -> Отчёты -> «Сформировать по-новому».
Вариант 2. Для консультантов Беларуси:
Раздел Отчеты Личного Кабинета -> «Сформировать».


Возможность использовать старые отчеты тоже остается.

🙌 Ждём ваши пожелания и замечания — нам важно ваше мнение!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍106