مشکل زمان شارژ اکانت هایی که مشکل داشت رفع و اصلاح شد.

📣 آپدیت 6.4

در این نسخه تغییرات زیرساختی بسیاری انجام شده که طی روز های آینده نیز با آپدیت های دیگری تکمیل خواهد شد.
این تغییرات زیر ساختی امکانات متعددی را برای مدیریت و رشد سرویس در آینده فراهم می‌کند.

از جمله تغییرات اعمال شده در این نسخه میتوان به موارد زیر اشاره کرد :

- اضافه شدن قابلیت انتخاب بین حالت TrueDNS و Anti Sanction DNS (به زودی در این باره در صفحه Docs توضیحات کامل ارائه میگردد)

-پیاده سازی متد اکانتینگ جدید

- بازنویسی کلیه API ها

-به کار گیری پروتکل های بهینه تر

- فیکس کردن چندین باگ که مورد سو استفاده برخی افراد سودجو بود. ضمنا معرفی این افراد به مراجع قضایی همراه با مستندات مورد نیاز انجام گرفت.

- فراهم کردن زیرساخت های لازم برای جلوگیری از سایر روش های سو استفاده که هم اکنون وجود دارد که طی آپدیت های آینده فیکس خواهد شد.

به صورت کلی این آپدیت به تنهایی ممکن است از دید کاربر تفاوت محسوسی نداشته باشد اما طی آپدیت های آتی تجربه بهتر، اتصال سریع تر و پایدار تر و امکانات بیشتر را با خود به همراه خواهد داشت.

🤌 همانطور که میدانید در شرایط کنونی آنلاین نگه داشتن سرویس و همچنین ارائه آپدیت های بزرگ با توجه به محدود بودن تیم ایزی پینگ کار بسیار دشواری است، لذا بابت تاخیر های موجود در امر پشتیبانی و پاسخگویی از مظهر تمامی کاربران گرامی عذرخواهی، از صبر و شکیبایی آنان قدردانی می‌کنیم.

⚠️ پیرو توضیحات ارائه شده لازم می‌دانیم تا در خصوص شرایط روزهای اخیر نیز توضیحاتی ارائه دهیم:


همان‌طور که مستحضر هستید طی یک ماه اخیر اختلالات گسترده و فراوانی بر روی اینترنت کشور وجود داشته و دارد.

با توجه به نحوه عملکرد سرویس ایزی پینگ و سرویس های مشابه، علی رغم این که تمامی سرور های مقصد ما در خارج از کشور و در بهترین دیتاسنتر های دنیا مستقر هستند، اما ایجاد ارتباط با این سرور ها وابسته به وجود ارتباط پایدار بین‌المللی چه از سمت کاربر و چه از سمت سرور های داخلی ما می ‌باشد.

از زمان شروع اختلالات ما تمامی تلاش خود را برای آنلاین نگه داشتن سرویس و ارائه خدمات کرده و می ‌کنیم، اما قابل ذکر است که دلیل عدم وصل شدن و یا کیفیت پایین اتصال در این مدت وجود مشکل در سرور ایزی پینگ نبوده و نیست.

با این وجود، علی رغم متحمل شدن ضرر سنگین و عدم استرداد وجه و همکاری دیتاسنتر های ایرانی، ما همچنان وظیفه خود دانستیم تا در حد امکان با ارایه کد تخفیف 30 درصدی، هدیه ای هرچند ناقابل، اما کار آمد و منصفانه به کاربران گرامی بدهیم.

لطفا در نظر داشته باشید که ما تمامی حالت ها اعم از بازگشت وجه، استاپ کردن تایم، اضافه کردن تایم مشخص به همه و... را بررسی کردیم و هر کدام از این موارد یا در حق همه برابر و منصفانه نبود و یا از لحاظ فنی دارای پیچیدگی زیادی بود و نیازمند صرف وقت بسیار زیادی بود. وقت و انرژی که در حال حاضر می توان صرف موارد بسیار مهم تری از جمله تلاش برای بهبود سرویس کرد.

و در آخر لازم میدانم تا یادآوری کنم، سرویس ایزی پینگ از هیچ جایی تامین مالی و حمایت نشده و تمامی هزینه ها به صورت شخصی توسط خود ما تامین می شود، با تشکر از درک شما ❤️🙏🏻

- تیم ایزی پینگ

📣 بیانیه در مورد سرویس DNS رفع تحریم

طی یک ماه گذشته به دلیل اختلال و محدودیت های اینترنت که به صورت سراسری اعمال شده بود سرویس دی ان اس ایزی پینگ با اختلال همراه شد و کاربرانی که اشتراک تهیه کرده بودند نیز زمان کلیک بر روی دکمه بروز رسانی آی پی با خطای "این آی پی ایرانی نیست" مواجه می شدند. این مشکل به دلیل عدم برقراری ارتباط با API تشخیص کشور آی پی شما بود.

به دلیل قرار داشتن بعضی از سرور ها خارج از ایران، این محدودیت ها باعث شد دسترسی ما برای بستن فروش این سرویس نیز با اختلال همراه شود. فروش این محصول تقریبا دو روز بعد از ایجاد این محدودیت ها ( به محض برقراری ارتباط تیم فنی با سرور فروش وبسایت ) بسته شد.

در حال حاضر این سرویس مجدد در دسترس شما کاربران است و تمامی اشتراک هایی که در طول این مدت حتی یک روز فعال داشتند مجدد همان مقدار به اشتراک آن ها اضافه شد تا بتوانند دوباره از سرویس استفاده کنند.

قسمت فروش این محصول نیز به زودی بعد از انجام بررسی های تکمیلی دوباره فعال خواهد شد.

دقت کنید سرویس DNS رفع تحریم با اشتراک نرم افزار ایزی پینگ متفاوت است و دو محصول جدا هستند.

امیدواریم در آینده دیگر شاهد اعمال محدودیت ها بر روی اینترنت کشور نباشیم.

ایزی پینگ
@EZPing

📣 اطلاعیه

کاربران گرامی،

به دلیل درخواست های زیاد و با توجه به اینکه تعدادی از شما موفق به استفاده به موقع از کد تخفیف قبلی نشدید تصمیم بر ایجاد دوباره یک کد تخفیف دو روزه گرفتیم.
از کد زیر می توانید زمان خرید یا تمدید اکانت خود استفاده کنید.

کد تخفیف : 56HKS29FT
⏰ اعتبار تا پایان 23 بهمن


دقت کنید برای استفاده از کد نیازی نیست حتما تا پایان شارژ اکانت خود صبر کنید. چه اکانتتان شارژ داشته یا نداشته باشد می توانید با استفاده از کد پرداخت انجام دهید و اکانت را تمدید کنید.

همچنین طی روز های آینده منتظر آپدیت های مهم نرم افزار ایزی پینگ باشید.

سپاس از همراهی شما

ایزی پینگ
@EZPing

📣 اطلاعیه

نرم افزار ایزی پینگ در روز جمعه ۲۴ بهمن از ساعت ۱۱ صبح جهت بروزرسانی از دسترس خارج خواهد شد.

پیش بینی می شود این عملیات در کمتر از ۲ ساعت به اتمام برسد.

ممنون از همراهی شما

ایزی پینگ
@EZPing

✅ مراحل بروزرسانی با موفقیت به اتمام رسید.

لطفا نرم افزار را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

در این نسخه پاپ سایت های متفاوتی به زیرساخت نرم افزار اضافه شده است تا بتوانید از دیتاسنتر های متفاوت به لوکیشن های تانل ( Iran to ... ) متصل شوید. ( در صفحه App layer locations )

سرور های تانل تا به حال به این شکل بود که دیتای بازی از اینترنت شما به سرور تهران بر روی دیتاسنتر زیرساخت ارسال و پس از آن به سمت سرور های خارج ایزی پینگ منتقل می شد تا آن سرور های نهایی بتوانند دیتا را به دست سرور های اصلی بازی برسانند. اما در بروزرسانی های اخیر با ایجاد این قابلیت موفق شدیم با اضافه کردن پاپ سایت در دیتاسنتر های مختلف این امکان را به کاربر بدهیم که پاپ سایت لوکیشن تانل خود را انتخاب کند.

در حال حاضر سه پاپ سایت در نرم افزار قرار دارد :

تهران، دیتاسنتر زیرساخت که همان حالت پیش فرضی بود که لوکیشن های تانل تا به حال روی آن قرار داشتند.
تهران، دیتاسنتر آسیاتک
قم، دیتاسنتر امین

به زودی در شهر های دیگر نیز پاپ سایت های جدید اضافه خواهد شد.

ممنون از همراهی شما دوستان،

ایزی پینگ
@EZPing

⚠️ اطلاعیه دان تایم زمانبندی شده ⚠️

کاربران گرامی،

جهت افزایش منابع، پاپ سایت های "قم-امین" و "تهران-آسیاتک" در صبح روز شنبه 1404.11.25 برای مدتی خاموش خواهند شد.

🕒 مدت زمان احتمالی دان تایم : 1 - 2 ساعت
⏰ حدود ساعت : 8:00 - 10:00 صبح

ممنون از صبر و شکیبایی و همینطور همراهی شما.

💳 خرید : landing.ezping.ir
⚙️ راهنمای فنی : docs.ezping.ir
👤پشتیبانی : @customer_ezping
🔗 دیسکورد : discord.gg/KyTRwptwUs

@EZping

پیرو اطلاعیه منتشر شده، برخی سرور ها به جهت ارتقا سخت افزاری برای مدت کوتاهی آفلاین خواهند شد و ممکن است در استفاده از برنامه دچار مشکل شوید.

پیش بینی میشود این تغییرات تا ساعت 10 پایان یابند

با تشکر از شما

متاسفانه به دلیل عدم پاسخگویی و همکاری لازم از سمت دیتاسنتر ها، عملیات ارتقا ممکن است تا ساعاتی دیگر ادامه داشته باشد، لذا در نظر داشته باشید که سرور های زیر ممکن است طی این مدت دچار قطعی شوند :

Germany1
Germany2
Germany3
Germany4
France
United Kingdom
Netherland 1
Netherland 2
Netherland 3
Norway
Poland
Sweden
Turkey
Ukraine
United States


لیست سرور هایی که شامل ارتقا نبوده و قطع نخواهند شد :

United Arab Emirates 1
United Arab Emirates 2
Saudi Arabia

با تشکر از صبر و شکیبایی شما

تیم ایزی پینگ

افزایش منابع تمامی سرور ها به جز Netherlands 1 انجام شده است.
به محض به اتمام رسیدن عملیات این سرور، در ادامه اطلاع رسانی انجام خواهد شد.

سرور Netherlands 1 دوباره به صورت پایدار در دسترس قرار گرفت.

ممنون از صبر و شکیبایی شما

ایزی پینگ
@EZPing

اطلاعیه :

در حال حاضر به نظر سرور های دی ان اس ایزی پینگ با اختلال همراه هستند.

در حال پیگیری برای رفع مشکل هستیم.

ممنون از صبر و شکیبایی شما دوستان

ایزی پینگ
@EZPing

راه حل موقت :

تا زمان حل مشکل سرور دی ان اس می توانید بازی و لانچر های مورد نیاز خود را انتخاب و روی حالت Full, Single, App قرار دهید سپس از قسمت تنظیمات گزینه DNS Mode را روی System default بگذارید.

به محض حل شدن مشکل اطلاع رسانی خواهد شد.

✅ مشکل سرور های دی ان اس حل شد.

می توانید مانند قبل از گزینه Anti Sanction استفاده کنید.