eXpress – безопасный мессенджер
836 subscribers
1.09K photos
33 videos
8 files
425 links
〈 Все коммуникации — в одном приложении 〉

Делимся новостями и обзорами платформы eXpress, аналитикой от ИТ-экспертов, помогаем бизнесу быть мобильным.

Мы в ВК: vk.com/expressmessenger
Сайт: express.ms
Download Telegram
Когда сотрудники работают в разных городах, передача документов превращается в беспорядок: заявки теряются, все пишут бухгалтерам, а трекать статус вручную — тот еще квест.

Наша команда использует 📦 SmartApp «Курьер» внутри eXpress. Это дает возможность каждому сотруднику самостоятельно вызвать курьера по необходимости.

➡️Сотрудник заполняет форму: указывает адреса и что везти
➡️Заявка переходит на согласование к ответственному, оповещая заявителя обо всех изменениях статуса заявки прямо в SmartApp eXpress
➡️Курьеры работают по единому сценарию и звонят напрямую заявителю, без посредников
➡️Бухгалтеры не тратят время на сборку данных вручную и переписку с сотрудниками
➡️Все заявки хранятся и поддаются учету

Хотите так же? Напишите нам — поможем собрать SmartApp под любую задачу. 😌

#eXpress_SmartApp

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6❤43
🔔Вышло обновление eXpress для ОС «Аврора»

Рассказываем про новые возможности и доработки:

➡️Появились эмоджи и стикеры.
➡️Сделано позиционирование на первом непрочитанном сообщении при входе в чат.
➡️Добавлена обработка диплинков внутри приложения: возможность подключиться к чату по ссылке, отображение сообщений со ссылками.
➡️Реализован поиск по сообщениям в чате: интерфейс поиска, навигация по найденным сообщениям, позиционирование и подсветка.
➡️Появилась карусель изображений в чате и общих файлах с возможностью перелистывать их свайпом.
➡️Реализована предзагрузка вложений перед форвардом (можно пересылать ещё не скачанное вложение).
➡️Добавлена функция «Загрузить все сообщения чата» через его свойства (для групповых, персональных чатов и Сохраненных сообщений).
➡️ Ускорена работа с базой данных приложения.

Приложение для ОС Аврора (версия 0.4.33) можно скачать на сайте. Поддерживаются версии ОС Аврора, начиная с 5 и выше.

#eXpress_обновления
🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤5🔥2
Агентство Cnews Analytics опубликовало рейтинг «Крупнейшие разработчики корпоративных мобильных приложений 2024». Платформа eXpress вошла в ТОП-10 рейтинга! ✨

🔎 Подробнее

#eXpress_рейтинги

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🎉6🔥4
Мы настолько привыкли к эмодзи, что уже не замечаем, как они влияют на общение. В переписках с друзьями, на работе, в статусах. Без них было бы как-то… холодно.

В карточках смотрим, что могут означать эмодзи в корпоративных статусах и какие смайлы лучше не использовать.

Какой статус у вас сегодня? Пишите в комментариях! 🙂
#статусы
🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤75
Поддержка eXpress работает как единый процесс: от первого обращения до финального решения заявку сопровождает одна команда специалистов. Без переадресаций и потери контекста.

Наша коммуникационная платформа активно развивается. Вот почему за последний год мы довольно существенно изменили техподдержку: настроили ряд новых внутренних процессов, дополнили внешний регламент поддержки, изменили внутренний регламент работы наших инженеров.


Замдиректора департамента внедрения и сопровождения eXpress Александр Гинзбург подробно рассказал в статье о нашей модели технической поддержки. Если вы работаете с eXpress, подключаете коллег или только рассматриваете платформу — узнайте, как мы работаем с обращениями и почему считаем эту модель эффективной.

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥1
🔔 Коллеги, пора обновляться. Версия 3.43 уже доступна!

В этом обновлении для корпоративных пользователей добавили возможность устанавливать свои виртуальные фоны в ВКС на Web и Desktop версиях.

➡️На всех платформах теперь можно подключаться к конференции с разных устройств (чтобы, к примеру, использовать камеру на телефоне и смотреть конференцию с десктопа).

➡️ На iOS ваш собеседник сможет перейти по упоминанию обсуждения в другом чате как по ссылке, при условии, что он состоит в чате, где началось это обсуждение.

➡️На Android при удалении учетной записи пользователем изменения сразу отобразятся в его карточке контакта.

➡️В Web/Desktop улучшили шумоподавление и доработали текст уведомления на экране сканирования QR-кода при входе в приложение.

🔎Подробнее

Чтобы новые возможности стали доступны, установите актуальную версию приложения 3.43.

#eXpress_обновления #ВКС_eXpress
🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👏4👍2🔥1
🔵 Мы никому не скажем, что зумеры избалованы… но знаки будут

В опросе Resume.io каждый шестой зумер признался, что не пойдет в офис, если там не будет комнаты для сна. Из интересных запросов также упомянули игровые комнаты, пинг-понг и котиков. Все это воспринимается не как «плюшки», а как базовая комплектация офиса. Бесплатные обеды, четырехдневная рабочая неделя, гибкий график — тоже must-have.

HRD eXpress Артем Барбаков говорит, что разница между зумерами и миллениалами колоссальная. В подкасте «МЕТОД ГЕБО» Артем вместе с Наташей, Product Manager eXpress, разобрали мифы и факты про зумеров на работе. Также подробно раскрыли тему сокращения сотрудников у крупных работодателей, дефицит кадров, отсутствие спроса на джунов и другие интересные темы по найму в ИТ.

p.s. ждем, когда на рынок труда выйдет поколение Альфа 👩‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4❤3
❔ Свежая порция eXpress-ответов

Продолжаем разбирать типовые ситуации, с которыми сталкиваются админы и пользователи eXpress. 📍Собрали ответы в карточках.

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
#express_ответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍4💯4
Никогда такого не было, и вот опять...

Пять сообщений подряд, три голосовухи и «быстренький созвон на 15 минут». Как не выгореть и не растерять мотивацию, когда все всё время пишут?

Собрали рабочие лайфхаки, которые помогают сохранять фокус при работе с eXpress:

🔹 Закрепы сообщений

Прикрепите в личных или групповых чатах всё, что часто используется: документы, инструкции, доступы. Это экономит время и помогает всей команде ориентироваться быстрее.

🔹 Реакции вместо ответов

В групповых чатах реакции не только экономят место в чате, но и помогают быстро дать обратную связь, когда нет времени написать сообщение.

🔹 Не бойтесь ботов

Напоминания, запись встреч, заказ справок и отпусков могут делать боты. А вы сможете освободить время для более сложных задач.

🔹 Уважайте свою работу

Выключите уведомления на 40–60 минут, если вы работаете над важной задачей. Сделаете всё быстрее и спокойнее, а в перерыве ответите. Или можно поставить статус "Занят" и ограничить уведомления.

🔹 Работайте с #тегами

В eXpress можно распределить чаты по тегам, чтобы проще переключаться между задачами, не смешивая утренние мемы и запросы от клиента.

Порядок в чатах — порядок в голове 😌

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌7🔥4👍3🤓2
Ты все делаешь правильно, но мотивации — ноль? 😞

Может, дело не в тебе, а в том, как устроено общение внутри команды. Отсутствие фидбека, согласования без сроков, “зоопарк” сервисов, которые нужно использовать одновременно. Это выматывает сильнее дедлайнов.

🔵Собрали 7 ошибок в коммуникации сотрудников, из-за которых срываются сроки, теряется мотивация и страдает результат. Как их избежать — читайте в статье. 👈

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8❤4👏2🔥1
Сегодня - Всемирный день эмоджи!

Без них наши переписки были бы скучными, согласны? Накидайте в комментариях ваши любимые эмоджи, которые вы используете в чатах 👇

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🎉7🔥3