Корпоративные пользователи теперь могут самостоятельно устанавливать, изменять или удалять аватар (если это разрешено администратором). Доступно на всех платформах.
Также на Web/Desktop:
Документация для версии 3.33 уже доступна на нашем сайте.
Подробнее о версии 3.33
#eXpress_обновления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4❤3👏2
Типичные ошибки в коммуникации ❌
Стоит только на секунду отвлечься на созвоне, и вот уже тебе задают вопрос. А если это клиент... то вдвойне неприятно. Неумение слушать и слышать собеседника — самая частая ошибка, которая мешает выстроить диалог.
И она не единственная. Вот еще 4 распространенных ошибки:
🔘 Игнорируем интересы собеседника
Разговор не должен походить на монолог одного человека.
🔘 Поддаемся эмоциям
Эмоции только мешают конструктивному общению.
🔘 Откладываем решение конфликтов
Есть проблема? Обсудите ее сразу, чтобы не усугубить ситуацию.
🔘 Невнятно выражаем мысли
Если вас не понимают, то навряд ли вы договоритесь о чем-то.
В статье рассказали подробнее о об ошибках и как их избежать в повседневном деловом общении.
Стоит только на секунду отвлечься на созвоне, и вот уже тебе задают вопрос. А если это клиент... то вдвойне неприятно. Неумение слушать и слышать собеседника — самая частая ошибка, которая мешает выстроить диалог.
И она не единственная. Вот еще 4 распространенных ошибки:
Разговор не должен походить на монолог одного человека.
Эмоции только мешают конструктивному общению.
Есть проблема? Обсудите ее сразу, чтобы не усугубить ситуацию.
Если вас не понимают, то навряд ли вы договоритесь о чем-то.
В статье рассказали подробнее о об ошибках и как их избежать в повседневном деловом общении.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2👏2❤1🍾1
ИТ-компании сообщают об острой нехватке кадров ⚡️
Причин несколько: изменение требований новых поколений в пользу комфортной среды вместо стабильности и карьерной лестницы, демографический спад, рост конкуренции за кадры…
Выход один — удерживать сотрудников всеми способами.
В статье эксперт рассказал, на какие моменты обратить внимание HR, чтобы выстоять против кадрового голода. Ключевую информацию собрали в карточках.
Причин несколько: изменение требований новых поколений в пользу комфортной среды вместо стабильности и карьерной лестницы, демографический спад, рост конкуренции за кадры…
Выход один — удерживать сотрудников всеми способами.
«В текущих реалиях гораздо эффективнее и дешевле удерживать специалистов, нежели искать новых. Найм всегда будет дороже с учётом дефицита и потребности в адаптации», считает HRD eXpress Артем Барбаков.
В статье эксперт рассказал, на какие моменты обратить внимание HR, чтобы выстоять против кадрового голода. Ключевую информацию собрали в карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4❤3👏1💯1
Как проходят ваши конференции в eXpress?
После звонка или конференции у вас может появиться предложение оценить качество связи. Благодаря вашей оценке мы можем отслеживать статистику проблем в звонках и оперативно смотреть логи, чтобы устранять массовые проблемы.
Ваше мнение помогает нам лучше понять ваши ожидания и предоставить сервис, который отвечает вашим потребностям. Будем рады вашей оценке!
➡️ Все прошло идеально? Нажмите «Да, все хорошо» после завершения звонка или ВКС.
➡️ Столкнулись с проблемой? Нажмите «Нет, сообщить о проблеме» и укажите, какая именно проблема у вас возникла.
#вкс_eXpress
После звонка или конференции у вас может появиться предложение оценить качество связи. Благодаря вашей оценке мы можем отслеживать статистику проблем в звонках и оперативно смотреть логи, чтобы устранять массовые проблемы.
Ваше мнение помогает нам лучше понять ваши ожидания и предоставить сервис, который отвечает вашим потребностям. Будем рады вашей оценке!
#вкс_eXpress
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выживают те, кто быстро адаптируется к обстоятельствам ⏱
То же самое и с командами. Новые технологии, удаленка, быстрые перестройки бизнес-процессов. В таких условиях одни команды теряют эффективность, а другие — только ускоряются. В чем секрет❓
Вот 5 ключевых шагов для прокачки команды в условиях изменений:
1️⃣ Определяем этап, на котором находится команда по модели Брюса Такмана
2️⃣ Проверяем уровень зрелости команды с помощью health check-методов
3️⃣ Оцениваем кроссфункциональность команды
4️⃣ Разбираемся с мотивацией
5️⃣ Выбираем подход под задачи и особенности компании
p.s. Agile — не панацея, метод должен работать, а не просто модно звучать :)
Scrum-мастер eXpress Дмитрий Шугалей рассказал подробно о каждом шаге и поделился полезными инструментами для оценки и развития команд. Читать здесь
#eXpress_SmartApps
То же самое и с командами. Новые технологии, удаленка, быстрые перестройки бизнес-процессов. В таких условиях одни команды теряют эффективность, а другие — только ускоряются. В чем секрет
Вот 5 ключевых шагов для прокачки команды в условиях изменений:
p.s. Agile — не панацея, метод должен работать, а не просто модно звучать :)
Scrum-мастер eXpress Дмитрий Шугалей рассказал подробно о каждом шаге и поделился полезными инструментами для оценки и развития команд. Читать здесь
#eXpress_SmartApps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥4👍2
Чувствуете? Любовь витает в воздухе! ❤️
К 14 февраля подготовили для вас валентинки. Выбирайте и отправляйте тому самому коллеге.
К 14 февраля подготовили для вас валентинки. Выбирайте и отправляйте тому самому коллеге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰14👍4🔥4❤2👌2
В eXpress многие HR-процессы можно автоматизировать прямо в мессенджере, например:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥8❤4👌3🙏2