Атмосфера CyberDSA 2024, день второй 🔥 И, как всегда, большой интерес со стороны посетителей 😍

📍Где? Конференц-зал Куала-Лумпура
Стенд eXpress: № CL01, зал 6

#eXpress_мероприятия

⚡️Руководство приняло решение установить новый корпоративный ресурс. Как обеспечить быстрое принятие сервиса сотрудниками, мотивировать их освоить и активно использовать его? Многое зависит от команды продвижения, которая должна сформулировать понятные цели перехода и помочь каждому специалисту пройти этот не всегда простой путь.

➡️Виктория Давиденко, менеджер проектов eXpress, в своей статье для IT Channel News подробно рассказывает о том, как сделать так, чтобы сотрудники с радостью приняли новые корпоративные продукты и как можно быстрее начали использовать их в своей работе.

⚡Советы Виктории актуальны в том числе при внедрении корпоративной системы коммуникаций - рекомендуем ознакомиться, если в вашей компании сейчас происходит данный переход.

👀На что важно обращать внимание при выборе корпоративной платформы коммуникаций

Входит ли решение в Реестр отечественного ПО?
➡️Проверяем на https://reestr.digital.gov.ru/. Ищем решения в категории «Коммуникационное программное обеспечение».

Все ли задачи закрывает продукт?
➡️Для начала необходимо составить перечень функций, ранжировав их по степени критичности и важности для организации. Определяем, нужен ли нам только мессенджер с обменом файлами, каналами и тредами или важно, например, чтобы продукт закрывал и задачи проведения видеоконференций.

Удобен ли продукт в использовании?
➡️Инструмент корпоративной коммуникации должен быть таким же простым, удобным и понятным, как популярные публичные мессенджеры. В противном случае много времени уйдет на обучение персонала и преодоление его сопротивления при внедрении нового.

Насколько решение отвечает требованиям информационной безопасности?
➡️Сквозное шифрование, трехфакторная аутентификация, режим повышенной конфиденциальности, возможность развертывания на своих серверах (on-premise) и другие «фишки» ИБ, которые гарантируют, что важная деловая информация останется конфиденциальной. В идеале, если решение имеет сертификацию ФСТЭК России, что позволит использовать его в том числе на объектах КИИ.

Есть ли возможность интеграции с корпоративными системами компании?
➡️В оторванности, изолированности от других систем и сервисов продукт менее востребован среди сотрудников и гораздо менее полезен для них. Когда он является частью корпоративной экосистемы, то превращается в полноценный личный кабинет с доступом к различным инструментам – от заказа справок до согласования документов – с любого устройства.

Стремительный и яркий, как само лето 🍨Наш #новостной_дайджест за июль

➡Могут ли супераппы защитить процессы большого бизнеса без MDM-систем?

➡Полный обзор защищенного супераппа eXpress от портала Anti-Malware

➡eXpress впервые вошел в рейтинг крупнейших ИТ-разработчиков России от CNews

➡Как сделать так, чтобы сотрудники с радостью приняли новые корпоративные продукты и сразу начали их использовать в работе

➡Аналитик в продуктовой компании: что делает и как им стать

⚡Версия eXpress 3.22 уже вышла. Рассказываем о том, какие новые возможности появились.

🔹iOS 3.22
✔️Быстро переходите к карточке своего руководителя или руководителя коллег благодаря кликабельной строке в профиле.
✔️На экране авторизации добавили блок ответов на часто задаваемые вопросы.

🔹Android 3.22
✔️Быстро переходите к карточке своего руководителя или руководителя коллеги благодаря кликабельной строке в профиле.
✔️Теперь в чате отображаются действия пользователя (печатает, выбирает стикер, загружает файл и др).
✔️Изменили дизайн и расположение оповещения о возможной нестабильной работе приложения при включенном VPN.

🔹Web/Desktop 3.22
✔️Внесли улучшения в дизайн планирования конференций, сделав его более удобным и интуитивно понятным.
✔️Добавили специальное предупреждение для новых пользователей, если в их организации настроен запрет на вход в приложение без номера телефона.
✔️Пользоваться тегами стало еще удобнее – теперь в поле ввода можно найти ваши персональные теги при любом регистре.

Информацию об актуальных версиях клиентских приложений можно получить на официальном сайте eXpress в разделе «Скачать».

#eXpress_обновления

❌eXpress – это далеко не только корпоративный мессенджер и видеоконференции. Различные SmartApps (смартаппы) превращают его в суперапп – приложение с доступом к различным корпоративным системам и сервисам по принципу единого окна.

🗓Например, с помощью смартаппа Календарь можно управлять расписанием своих встреч и рабочими планами, создавать встречи и отправлять приглашения другим участникам. Все это внутри eXpress (или брендированного приложения на основе eXpress, которое может создаваться под конкретную компанию). Без переключения между вкладками или повторной авторизации. Удобно и просто для сотрудников. Удобно и безопасно для компании.

➡️Подробнее о смартаппе Календарь и его возможностях можно узнать из нашей базы знаний.

#eXpress_SmartApps

В свете последних событий и новостей (так, сервис Miro объявил о прекращении обслуживания пользователей из России с сентября, а Роскомнадзор в свою очередь заблокировал мессенджер Signal на территории РФ) решили составить для вас подборку сервисов на замену.

Вместо YouTube:
➡️VK Видео
➡️Rutube
➡️Дзен

Вместо Miro:
➡️Эсборд
➡️Pruffme
➡️getLocus

Вместо Figma
➡️Как советует motion-дизайнер eXpress Юрий, можно использовать Pixso - наиболее близкий аналог родом из Китая. Достойного российского аналога пока нет, но есть планы по его разработке.

Вместо Zoom, MS Teams, Slack...
Мы и еще множество компаний в России (и не только) пользуемся eXpress 🥰

#про_eXpress

В любом деле важна поддержка!🤝

Мы в этом совершенно уверены, поэтому ведем на нашем сайте специальный подробный раздел поддержки: https://express.ms/faq/ В нем публичные и корпоративные пользователи, а также администраторы eXpress найдут ответы на самые популярные вопросы:
❌ как начать работать в приложении,
❌где посмотреть актуальную версию приложения,
❌ как найти инженерное меню и собрать диагностические данные,
❌ как настроить уведомления,
❌ когда требуется очистка кэша приложения и как это сделать
❌ и многое другое.

В каждом из подразделов также приведены примеры ошибок, которые могут возникнуть при работе в приложении, и способы их решения. Если потребуется помощь системного администратора, пишем об этом дополнительно. Информация раздела поддержки обновляется ежедневно по мере поступления новых вопросов и с каждым свежим выпуском eXpress. Также мы делаем более удобным поиск🔍 по сайту, чтобы ответы на вопросы можно было найти еще быстрее.

Познакомьтесь с разделом «Поддержка» перед началом работы в eXpress или в случае возникновения проблем – многие вопросы отпадут у вас автоматически, гарантируем!😊

#про_eXpress

Корпоративный профиль в eXpress - что это такое и какую информацию включает?

В приложении eXpress пользователь личного аккаунта может стать корпоративным пользователем, войдя в корпоративную учётную запись (данные для входа предоставляются администратором вашей компании).

Какие данные может содержать карточка корпоративного профиля?
➡️Имя и фамилия сотрудника
➡️Аватар (фото, устанавливается администратором)
➡️Контакты (телефон, email)
➡️Название корпоративного сервера
➡️Корпоративная информация (компания, должность, отдел, руководитель)

Сейчас мы активно работаем над тем, чтобы карточка корпоративного профиля стала еще более информативной и удобной - делаем кликабельные поля, планируем быстрый доступ по QR-коду.

А как вы относитесь к тому, что аватар корпоративного профиля в eXpress может устанавливать только администратор?

😊 --- мне норм, не хочется видеть котиков и актеров на аватарах
😐 --- хочется менять аватар в любое удобное время и самовыражаться

По нашим наблюдениям, на этапе тестирования и внедрения находится 60-70% госкомпаний. Тех же, кто занял выжидательную позицию по отношению к процессу импортозамещения, в госсекторе вряд ли наберется и 10%. Процент частных предприятий на стадии готовности к исполнению директив, как и в госсекторе, составляет порядка 70%.

⚡️ Как идет импортозамещение в корпорациях и SMB? В чем разница при выборе ИТ-решений госкомпаниями и бизнесом? С какими сложностями они сталкиваются?

🔗 Эти и другие вопросы затронул в новой статье директор по развитию eXpress Сергей Артемов.