Сообщество руководителей и детских проектов и педагогов. Эксперт Лига. Наталья Ткачева.
226 subscribers
45 photos
9 videos
4 files
112 links
Учебно-методический центр "Эксперт Лига" для руководителей, педагогов и сотрудников детских центров.

Основатель Ткачева Наталья.

Мы Вконтакте https://vk.com/expertliga1
Наталья Ткачева https://vk.com/natalitka2

Связаться с админом канала @tatiana_ya
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥🔥🔥 Наши спикеры из панельной дискуссии по продажам готовят для вас по-настоящему интересный и актуальный контент.

Тема: «Тренинг продаж в реальном времени. Разбор ошибок из зала. Играем в ʺдилинь-дилиньʺ».

Уже в первый день казанского «Эдьюкейтора» Вы прокачаете свои навыки в продажах образовательных услуг!

Подробнее о том, что там будет, рассказывает один из трёх крутых спикеров этой дискуссии – Наталья Ткачева. Делимся записью онлайн-встречи.

В видео:
▶️ О Наталье и её проектах – ЦР «Детская Лига» и УМЦ «Экперт Лига» (https://t.me/expertliga). И чем они полезны для Вас!
▶️ О панельной дискуссии на «Эдьюкейтор-2022» – 3 этапа, 3 кейса, практическая работа с залом.
▶️ О конференции в Казани и ожиданиях от неё.

#спикер_эдьюкейтор2022
Коллеги, здравствуйте!
Приближается время праздновать "Хэллоуин", как относитесь к проведению вы и клиенты?

Проводите мероприятия?
🎉И снова время подарков от спикеров «Эдьюкейтор-2022»!

Сегодня своими бонусами делится эксперт по продажам, директор ЦР «Детская Лига» и УМЦ «Экперт Лига» (https://expertliga.ru) – Наталья Ткачева.

🎁 Мастер-класс «Разбор звонков в детский центр».

📧 Чтобы забрать подарок напишите «Хочу подарок с Эдьюкейтора» на эл. почту info@expertliga.ru
МК: Как найти «своего» администратора?

Коллеги, приглашаем на авторский мастер-класс Натальи Ткачевой 15 ноября в 10:30 (МСК).

Признавайтесь, задавались таким вопросом при подборе персонала и какой ответ на него вы себе дали?

Практика показывает, «своего» администратора надо сделать самим. Выбрать из соискателей максимально подходящего вам, с кем чувствуется комфорт и обучить его, усиливая сильные стороны.

А «Как» и «Где» искать, мы разберем на МК, всех приглашаем быть онлайн.

•  Создаем правильную вакансию и генерируем поток откликов
•  Грамотно отбираем и стажируем
•  Портрет «Своего» администратора
•  Основные ошибки в работе и как их избежать

Возникли вопросы? У вас будет возможность задать их Наталье Ткачевой онлайн 15 ноября 10:30 (МСК).

До встречи! Присоединиться можно по ссылке: https://youtu.be/I15F4T6aPVU
"Как найти администратора и за 4 шага увеличить отдачу " пропустили вебинар с Натальей Ткачевой, его можно посмотреть в записи.

От качества работы администратора зависит наша выручка, хотите увеличить? Обучите администратора продажам и сервису, а начать можно с данного вебинара.

https://youtu.be/LMas6SGRsNo
БЕСПЛАТНАЯ БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ 🔥

LUDI — курсы по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ в Москве, которые стремительно развиваются с 2015 года и разработали антикризисную структуру компании, которая помогла не только преодолеть пандемию и кризис 2022 года, а также увеличить прибыль и количество клиентов.

Сейчас мы выпускаем по 400+ учеников с количеством услуг 600+ и средним чеком 6 597 рублей в месяц. Также активно продаем франшизы в города России и помогаем зарабатывать предпринимателям. За последний год к нам присоединитесь 23+ партнеров.

Приглашаем на БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ  владельцев и руководителей детских центров, партнеров, педагогов, методистов, репетиторов — всех, кто связан с детским дополнительным образованием. И кто хочет увеличить прибыль, найти постоянных клиентов, наладить процессы, найти слабые места, чтобы обратить на них внимание и (по возможности) исключить.

👉 Что включает в себя бесплатная бизнес-консультация:

- 45 минут всестороннего разбора вашего проекта, предоставляемых услуг, учебных материалов;

- Советы по ускорению роста бизнеса, как и где искать новых клиентов с высоким средним чеком;

- Рассказ про набор инструментов по развитию и автоматизации бизнес-процессов в нише образования;

- Рассказ про эффективные методики преподавания и как внедрить их в проект;

- Проверка ваших гипотез и полная обратная связь, рекомендации по улучшению;

- Практические советы по проведению мастер-классов, которые увеличат количество клиентов в 2 раза.

❗️Количество мест на консультацию ограничено, записаться можно по ссылке:

https://clck.ru/32iRyS

Либо напишите “хочу консультацию” в ответ на сообщение и наш менеджер свяжется с вами, чтобы ответить на вопросы и подобрать удобное время.

*рекламная публикация
Маркетинг. Часть 1. Что проще продавать, товар или услугу?

Для начала мы поговорим про отличия. Приобретая товар, каждый человек получает что-то осязаемое, что может вызывать эмоции, имеет вполне четкие характеристики, технологию изготовления, сертификацию материала, срок годности и четкую инструкцию к применению.

Что касается услуги, клиенту бывает сложно оценить - А качественную ли услугу ему оказали, ведь это что-то неосязаемое, к чему нельзя прикоснуться, не вызывает прямую эмоцию, не имеет гарантий и нет стандартизации материалов и исполнения.

Если клиент недоволен качеством товара, у него никогда не ассоциируется качество с персональным производителем, он далеко и его никогда не видно.

При недовольстве полученной услугой, клиент воспринимает это лично, ведь он общался с исполнителем услуги, он с ним знаком и получает наиболее болезненные эмоции. При всем этом, у него остаются внутренние сомнения, это услуга была оказанно не качественно или это он не смог использовать ее как надо.

В современном мире каждый приобретал товар и услуги, и, опираясь на предыдущий опыт, возникают закономерные страхи перед совершением покупки.

Маркетинг должен начинаться именно с этого - ясного представления страхов потребителя.

Первое правило маркетинга услуг: "Главным в маркетинге услуг является сама услуга".

Прежде чем написать объявление, начать рассылку - исправьте все недочеты в обслуживании.

#маркетинг
🎁 Подарки от спикера «Эдьюкейтор-2022» Натальи Ткачевой продолжаются! Уникальная возможность бесплатно пройти обучающий мини-курс для администраторов детских центров, клубов, садов и репетиторов.

Как записывать клиентов, отработать возражения, записать после пробных занятий.
Наталья дарит Вам доступ к урокам до 1 декабря!

Персональная подборка по урокам курса для Вас:

1️⃣ «Грамотно отбираем и стажируем администратора»
https://youtu.be/3byFm-x18xg

2️⃣ «Рабочий день администратора - как оставаться в ресурсе и все успевать»
https://youtu.be/uCOUKz9dJTI

3️⃣ «Как записывать 9 из 10 клиентов по телефону?»
https://youtu.be/bDGr2ESEdA8

4️⃣ «Как создать и поддерживать лояльность»
https://youtu.be/xpECoD3L3Ts

5️⃣ «Что от вас ждут руководитель, клиенты и педагоги?»
https://youtu.be/iOztgxROHuA

6️⃣ «"Спасибо, я подумаю" и "дорого"»
https://youtu.be/FFYzprmzOTw

7️⃣ «До и после пробного занятия»
https://youtu.be/YLYTS7WOVO8

8️⃣ «Основные ошибки в работе администратора и как их избежать»
https://youtu.be/xuP5Y2drlBM

Каждый урок несет практическую информацию – бери и делай, без воды, без лишних отступлений.

Думаете, что можно научиться самим? Можно! Наталья Ткачева потратила более 20 лет на обучение и работу на практике, чтобы собрать все в нужную, выверенную опытом систему и научить администраторов и управляющих детских центров, клубов и садов – быть успешнее, работать и получать отдачу.

Пройти обучение можно до 1 декабря! Используйте это время с пользой и увеличите выручку своего центра уже сейчас.
Коллеги, здравствуйте! Осталось 2 дня для просмотра уроков курса "Эффективный администратор" из подарка Натальи Ткачевой.

Самое большое количество просмотров пришлось на уроки:

1. «До и после пробного занятия»
https://youtu.be/YLYTS7WOVO8

2. «Грамотно отбираем и стажируем администратора»
https://youtu.be/3byFm-x18xg

3. «Рабочий день администратора - как оставаться в ресурсе и все успевать»
https://youtu.be/uCOUKz9dJTI

Напоминаем 🙌🏻 что вы еще можете приобрести модуль для руководителя или полный курс по стоимости прошлого года ⤵️
https://expertliga.ru/

Каждый урок без воды, только структурная информация к применению. Проходите курс и повышайте выручку центра сразу, еще в процессе обучения.
Раннее развитие - плюсы и минусы.

Я раз за разом признаюсь в любви к раннему развитию.

Действительно, и как руководитель детского центра и как трижды мама, очень люблю занятия с малышами, считаю их очень важными для всех участников.⠀

Для малышей, вообще сплошные плюсы:⠀

Мощное развитие интеллекта, мозга, социализация, адаптация и т.д⠀

Нет. ⠀

Для мам:

Уверенность, новые знания и знакомства, интересное времяпровождение и т.д.⠀

Финансовые инвестиции.⠀

Для детского клуба:⠀

Увеличение выручки, обеспечение будущего потока детей на ясли, мини-сад и т.д.⠀

Необходимость инвестировать в пособия, нелегко найти хорошего педагога.⠀

В общем и целом, если у Вас центр с разнообразными программами, непременно запускайте и развивайте раннее развитие!
Маркетинг. Часть 2.
Были проведены исследования, где предоставили возможность оценить свои способности - 94% участников поставили себе 9 и 10 баллов. Данный эффект завышенной самооценки был назван "Эффект Лейк-Уобегон", по названию вымышленного города.

Исправляя недочеты - Исходите из того, что вы обслуживаете плохо
. Хуже от этого не будет, но заставит вас совершенствоваться.

Спросите себя: кто устанавливает для вас стандарты качества - ваша отрасль, ваше эго или ваши клиенты?

Часто, когда мы оцениваем рекламный макет, мы видим его классным, профессиональным, с броском заголовком. А что думают клиенты, когда видят эту рекламу?

На рынке появляется всё больше качественных услуг, и это надо признать всем - ожидания клиентов выросли.

Обслуживание - это сердце предприятия в сфере оказания услуг.

Маркетинг - мозг предприятия в сфере услуг.

Внимание любого человека, планирующего маркетинг на текущий год, строится на: "Ну и как нам это продать?".

Вместо этого следовало бы задаться вопросом: "По-прежнему ли жизнеспособна эта услуга? В этом ли нуждаются сегодня?".

#маркетинг
Современные методики в развитии детей раннего возраста представлены в каждом сезонном курсе для педагогов раннего развития от Эксперт Лиги.

Авторский курс от профи своего дела «Зимние занятия в раннем развитии» уже доступен обновленный курс 2022г.

10 уроков познакомят Вас со всеми аспектами работы с детьми от 0 до 4 лет и помогут сделать зимние занятия уникальными и чудесными для малышей! Пошаговые рекомендации на все направления уроков, практические идеи и вдохновения для занятий.

1 урок. Окружающий мир. Раскрытие зимних лексических тем.
🎁Бонус. Календарно-тематический план на 3 месяца.
2 урок. Пособия и игры. Лайфхаки на зимнюю тематику.
🎁Бонус. Гайд по самым интересным зимним пособиям со ссылками на интернет-магазин.
3 урок. Зимнее творчество на занятиях с малышами.
🎁Бонус. 1. Картины художников для зимнего вернисажа.2. Фото примеров работ. 3. Шаблоны для творчества.
4 урок. Музыкальная деятельность на занятиях зимой.
🎁Бонус. Перечень музыкальных произведений и песенок-приветствий. Подборка пальчиковых упражнений.
5 урок. Сенсорная деятельность на занятиях с малышами.
🎁Бонус. Фото с примерами сенсорных коробок.
6 урок. Занятия по зимним сказкам с малышами.
🎁Бонус. Авторские рабочие листы к сказке "Рукавичка".
7 урок. «Новый год» в раннем развитии.
🎁Бонус. Сценарий новогоднего праздника для малышей.
8 урок. «Масленица» с малышами.
🎁Бонус. Авторский тематический комплект "Масленица". Подборка музыки к Масленице.
9 урок. Развитие речи. Практика логопеда и нейропсихолога.
🎁Бонус. Файл "Этапы речевого развития".
10 урок. Работа с родителями на занятиях, до и после них.

В результате обучения Вы получите: Новые знания в работе с детьми от 0 до 4 лет. Понимание психологии раннего возраста. Множество новых идей для зимних занятий. Качественные занятия с малышами и хорошо воспринимаемые родителями. Рекомендации от нейропсихолога, применимые каждым педагогом раннего развития в своих занятиях.

Приобрести курс по классной стоимости можно сейчас по ссылке:
https://zima.expertliga.ru/
🎄Новый год и Масленица с малышами - 2 ярких урока из курса для педагогов. Вдохновляйтесь и делайте уроки для малышей яркими и незабываемыми.

Сценарий Нового года и тематические комплекты 🎉Применяем в яслях, группах "мама и малыш", утренний комплекс и детский сад.

Содержание уроков:

"Новый год" в раннем развитии.
• Зачем проводить утренники в группах раннего развития

• Поговорим от том, какой формат мероприятия выбрать
• Разберем концепцию праздничного занятия и поделюсь ТОП-10 набором зимних игр
• Раскрою секреты новогодних сюрпризов и важных нот праздничной атмосферы
🎁БОНУС!
Сценарий новогоднего праздника для малышей.


"Масленица" с малышами.
• Рассмотрим, как познакомить детей с русским народным праздником, как раскрыть его значение, как приобщить детей к русским народным традициям.
• Научимся, как на праздничном занятии реализовать:
• образовательные задачи: - формировать у детей интерес и первичные представления о Масленице; - учить находить сходство и различие между предметами (круг, блин, солнце); - закреплять счет в пределах 3; - повторять цвета;
• развивающие задачи: - развивать речь детей, активизировать словарь; - развивать интерес к театрализованным действиям; - развивать крупную и мелкую моторику;
• воспитательные задачи: - приучать действовать сообща; - закреплять знания желтого цвета и форму круга;
• Также рассмотрим виды и формы занятий с «Масленицей». Вам будут предложены комплекс двигательных упражнений и игр.
🎁БОНУС!
1. Авторский тематический комплект "Масленица".
2. Подборка музыки к Масленице.


Приобрести весь курс из 10 уроков или любой урок можно по ссылке
https://zima.expertliga.ru/
Получаем первые отзывы о курсе "Зимние занятия в раннем развитии" 🎄

Полезного всем обучения 🙌🏻 а кто еще раздумывает присоединиться, это можно сделать сейчас⤵️
https://zima.expertliga.ru/

10 уроков и огромное количество бонусов ждут вас 🎁🎉
Поздравляем с Наступающим Новым Годом 🎄🎉 Пусть 2023г.принесет развитие и процветание вашему центру!

А команда "Эксперт Лиги" приготовила свой подарочек🎁Приближаются Новогодние каникулы и появляется время для себя, самое время пройти обучение, которое давно планировали и не находили время! Команда "Эксперт Лиги" оставляет акционные цены на 2 самых востребованных курса 🎁

📌Курс для занятий с малышами от 0-4 лет.
Полностью раскрываем зимнюю тематику для работы с малышами в садах, утренних комплексах, яслях и группах "мама плюс малыш". Практическая информация от лучших педагогов, смотрите подробнее описание по ссылке:
https://zima.expertliga.ru/

📌Полный обучающий курс для администраторов детских центров/клубов/садов.

От сервиса и работы с клиентами до эффективных продаж. Двадцатилетний опыт и знания в продажах, упакованы для Вас в удобные уроки. Адаптировано для работы в детской сфере!
Опыт и знания 20 лет работы с продажами, доступно и легко для администратора с любым стажем работы.

Начать обучение можно по ссылке:
https://expertliga.ru/
10 итогов уходящего 2022 года
Натальи Ткачевой, "Эксперт Лиги" и "Детской Лиги" 🌟

1. Мы провели самую масштабную, уже 5 конференцию PRO Развитие📣

2. Записали четыре сезонных курса по раннему развитию, всего 40 часовых вебинара и подготовили кучу бонусов🎁

3. Обучили на курсе "Эффективный администратор" более 30 центров👏🏻

4. Провели реструктуризацию в Детской Лиге, усилили управленческую команду.

5. Открыли ещё один филиал.

6. Провели два краевых детских фестиваля🎊 в Краснодаре, в которых приняли участие более 1000 детей.

7.Приняли на работу более 15 новых сотрудников.

8. Посетили более 10 городов🏫, включая Казань и замечательную конференцию Эдъюкейтор.

9. Наша семья переехала в дом и даже завели кошку🐈

10. Прочла более 200 книг 📚 и посетила более 25 спектаклей и концертов.

Спасибо всем 🤗 что разделили все достижения вместе с нами. Итоги года подведены, готовимся встречать Новый 2023 🎉

#экспертлига #итогигода