Как вам завоевать доверие аудитории?

Одна из загадок Шерлока Холмса – его магнетическое влияние на всех вокруг. Каждому его слову безоговорочно доверяют.

Посмотрите на эту сцену: доктор Ватсон в шоке от услышанного, но искренне верит, что Шерлок Холмс говорит правду.

Угадаете, в чем секрет магии доверия к Шерлоку Холмсу?

– Откуда вы берете идеи, раскройте секрет?

У меня 44 бизнес-игры, 35 курсов и мастер-классов, не подсчитанное количество чат-ботов.
Каждый раз, когда я придумываю новый проект мне задают этот вопрос: «Где брать такие цепляющие идеи?»

В популярном романе Ребекки Куанг «Йеллоуфейс» главная героиня разрушает свою жизнь из-за того, что никак не может найти идею для своего бестселлера.

Гениальные идеи на вес золота, так где же их найти?

Развивать насмотренность.

Мой телеграм уже трещит от количества подписок, я собираю их в папки по всем интересным мне горячим темам.

Каждый автор на вес золота! Наблюдая, как он мыслит, какие исследования затевает, за счет чего эффективен, какие книги читает, фильмы смотрит, от чего получает впечатления, я вдохновляюсь и придумываю что-то новое для себя.

Мы с основателями проекта «Морошка», создателями wow-конференций, собрали папку с экспертами, кого знаем лично, кто пишет для экспертов про контент, позиционирование, маркетинг, продажи и даже управление командой. Ребята часто выступают и пишут так, что зачитаешься. Каждый из них подарит вам мешок идей.

Кто хочет быстро расти, развивая насмотренность, нажимайте здесь и забирайте себе все каналы.

Эффект устрицы

В ресторане молодой рыжебородый папа важно поднимает устрицу вверх и с пафосом заявляет малышу, который отказался её пробовать:

– А ты понимаешь, что эта устрица стоит как два борща?! Это не блюдо на каждый день, это – деликатес!

Если вы, как эксперт, продаете свои продукты дешево, вдумайтесь в эти слова.

Вы считаете, что, назначив крохотную цену, вы делаете их более привлекательными?

Нет.
Более привлекательны дорогие продукты.

Когда мой доход увеличился, и я смогла себе позволить ходить по ресторанам каждый день, я очень расстраивалась, что не люблю устрицы.

Противные они.

Но я с такой завистью смотрела на людей вокруг, которые заказывали устрицы и с наслаждением съедали их с шампанским.

В итоге мне пришлось устрицы распробовать и полюбить, чтобы платить за них дорого.

А авокадо?

По вкусу – зеленый вареный картофель по цене крыла самолета.
Как он стал таким популярным? Почему его все так любят? Ну уж точно не потому, что его продавали дешево и всем желающим.

Главный принцип в ценообразовании, которым я руководствуюсь:

– Продавать дорого проще, чем дешево!

🔥 - если согласны.

Как эксперту начать продавать дорого?

Из эффекта устрицы (смотри предыдущий пост) следует простой вывод.

Если вы хотите продавать свои продукты/услуги дорого – станьте деликатесом в восприятии ваших клиентов.

Для этого вам потребуется свой яркий бренд.
Только строить его нужно не по занудному принципу, как учат другие эксперты: куча статей, номинаций, оплаченных выступлений на каких-то бессмысленных конкурсах.

Представьте, что устрица выпрыгивает из раковины и начинает махать перед вами сертификатами, чтобы вы страстно захотели ее съесть.

Ну, бред же?!

Для формирования мощного личного бренда есть способ гораздо приятнее и быстрее, учитывающий современные тренды, в которых нафталиновые подходы перестали работать.

Почему так страшно не любить ошибки

На фото – экземпляр первого издания «Гарри Поттера» его продали на аукционе за 53 000 евро.

Это одна из первых книг Джоан Роулинг, в 1997 году в продажу поступило всего 200 книг, издательство опасалось, что спроса на книгу не будет.

Маленький тираж – одна из причин, почему сохранившаяся книга продана так дорого, а вторая причина … ошибки, про которые рассказывается как про чудесные находки:

– «филосфский» вместо «философский»

– и два раза повторенная фраза «одна волшебная палочка» при перечислении школьных принадлежностей Гарри Поттера.

Вдумайтесь!

Найденные ошибки не стали клеймом позора для Джоан Роулинг, напротив! Они только увеличивают желание обладать этой книгой, делают ее особенной, живой.

Однажды, моя клиентка, на полном серьезе заявила, что нашла лишнюю запятую на карте в одной из игр, и люди не смогут играть, если эту ошибку увидят.

Кто играл в наши обучающие игры, понимает абсурдность этого заявления. Кайф от обучения в формате игры настолько велик, что участники, увлеченные процессом, имена свои забывают, и уж точно, как на скучной лекции не будут пытаться отвлечься, разглядывая каждую букву и устраивать истерику, что им запятой не хватило.

Внезапно, в той ситуации я не расстроилась, а порадовалась.

За себя.

Что мне удалось перешагнуть через это болезненное ограничивающее отношение к ошибкам, прибитое школой девочке-отличнице.

Раньше, когда кто-то мне указывал на ошибку, я испытывала боль сравнимую с физической. И считала факт ошибки – невероятным позором, который обесценивает все, что я сделала.

Это очень стопорило развитие: на 100 раз все проверить, никому не доверять, вряд ли у кого-то еще будет такое же отношение к процессу, как у собственника.

А потом я поняла, что плохи и одна и другая крайности:
– делать как попало
– стремиться делать все идеально.

Вторая сокращает скорость развития, а без скорости – нет преимущества на рынке.

И я выбираю действовать быстро, экспериментировать, как Джоан Роулинг.

Так я получаю больше шансов завоевать такую большую популярность, что даже мои ошибки будут цениться очень и очень дорого.

Какие у вас взаимоотношения с ошибками?
Рассказывайте! 🔥

Помните мою историю про ирисочный аппарат? 😃

Вот такое представление о создании личного бренда сформировано сейчас на рынке: долго, нудно, дорого и практически нереализумо для экспертов-новичков.

Как вы считаете, есть в этом списке хоть один пункт, который, действительно, критически важен для успеха эксперта-новичка?

– Хорошо вам, Ольга, говорить, что награды и достижения неважны для личного бренда, когда вы сама – чемпионка России?

Покажу вам наглядный пример, как любое достижение легко можно обесценить.
За 1 минуту.

Единственное достижение, которым я безумно горжусь – это то, что я стала Чемпионкой России по управленческой борьбе.
Благодаря постоянной подготовке и тренировкам на протяжении нескольких лет, из человека не очень-то уверенного в себе и идущего на важные переговоры в реальной жизни, как на казнь, я стала человеком, который научился легко получать нужный результат в продажах и переговорах и, более того, получать кайф от процесса.

Но значит ли, что это мое достижение является железобетонным подтверждением моей экспертности для всех вокруг?
Конечно же, нет.

Найдется огромное количество людей, кто сам чемпионом не способен стать, стремящихся доказать, что мое двукратное чемпионство – ерунда полная.

Вот, смотрите, Максим Ильяхов, который себя считает экспертом по переговорам, ярко и эмоционально рассказывает, что быть чемпионкой России по управленческой борьбе – ничего не значит, все те техники, которые помогли мне стать чемпионкой – неприменимы в жизни.

По ходу рассуждений и страйкболу заодно достается. Там тоже все плохо с практикой у парней, по мнению эксперта.

Ребята, это большая иллюзия — считать: вот, когда я завоюю победу (получу сертификат, звание, статуэтку), моя жизнь изменится, все меня начнут воспринимать, как настоящего эксперта, восхвалять и отдавать дань уважения.

Этого не случится, даже если вы станете Нобелевским лауреатом. Почитайте, сколько там скандалов вокруг каждой премии разгорается.

Для уверенного движения вперед нужна не внешняя, а мощная внутренняя опора – вы должны быть сами в восторге от того, что вы делаете.

Если я нашла свой метод воздействия на сердца людей, который дает мне и моим клиентам результаты, я буду идти вперед, даже если все «эксперты по переговорам» решат доказать мне, что я делаю что-то не так.

Главное, что нужно для развития личного бренда – это тема, в которой вы делаете крышесносные открытия и делитесь ими со своей аудиторией.

Двигайтесь в том направлении, которое вам безумно интересно, и забудьте об этом нафталиновом списке, его придумали эксперты-динозавры, им выгодно им бравировать.