Найбільший біль комплексів, де є і готель, і ресторан — це розрізнені програми. Коли бухгалтерія ведеться окремо, склади не сходяться, а гість не може закрити рахунок з ресторану на свій номер — бізнес втрачає і гроші, і лояльність.

Рішення — працювати в єдиній цифровій екосистемі SERVIO.

Як це працює на практиці?

• Для ресторану (SERVIO POS): повна автоматизація від приймання замовлень та роботи кухні до складського обліку, детальних фінансових звітів і гнучких програм лояльності.

• Для готелю (SERVIO HMS): чітке керування номерним фондом, інтерактивна шахівниця бронювань, миттєве поселення гостей та контроль взаєморозрахунків.

• Головна синергія: системи безперебійно комунікують між собою. Гість може просто попросити: «Перенесіть рахунок за вечерю на мій 204-й номер» — і це робиться в один клік, без хаосу та ручних перенесень у базі.

Результат для власника: Максимум контролю, нуль ручної паперової роботи, швидке обслуговування та ідеальний сервіс, який змушує гостей повертатися.

Ресторатори та готелі, які думають наперед — вже з нами. Якщо ви з таких — приєднуйтесь.

#ресторанний_бізнес #управлінняресторана #HoReCaУкраїна #автоматизаціяресторану #servioPOS

Шукаєте спосіб спростити керування готелем?

У цьому відео ділимося трьома головними фішками програмного забезпечення від SERVIO, які змінять ваш бізнес на краще🔥

#управлінняготелем #crmдляготелю #автоматизаціяготелів #servio

«Без цибулі», «соус окремо», «просмаження Medium Rare» — коли в залі повна посадка, такі прохання гостей часто губляться по дорозі на кухню. Офіціант забув передати на словах, кухар приготував стандартну страву, а в результаті — зіпсований настрій гостя та списання продуктів.

Ми вирішили цю проблему максимально просто. Тепер будь-який короткий коментар до замовлення відображається прямо в моніторі кухаря.

Офіціант вбиває побажання гостя в систему — кухар миттєво бачить його на екрані перед очима. Більше жодної біганини між залом і кухнею, з’ясування стосунків на роздачі та довгих очікувань. Процес стає швидшим, помилок меншає, а гості отримують саме те, що замовляли.

📌 Підписуйтесь, щоб не пропустити нові корисні фішки для вашого закладу! А якщо хочете побачити, як SERVIO оптимізує роботу вашої кухні — напишіть нам.


#servio #serviopos #автоматизаціяресторану #кухняресторану #рестораннийбізнес

Автоматизація не буває одноразовою — це шлях, який ви проходите разом із перевіреним партнером. 🤝

Наш клієнт «Чудодієво» — яскравий приклад: ресторанна частина отримала 5 мобільних офіціантів на POS SERVIO з кухонним монітором, а готельний напрямок — тариф Enterprise з інтеграцією 1С, власним модулем бронювання та підключенням YieldPlanet.

Коли бізнес росте, SERVIO росте разом із ним — від першого впровадження до комплексної автоматизації всіх напрямків.

#SERVIO #автоматизаціябізнесу #HoReCa #POSсистема #готельнийбізнес #ресторанныйбізнес

Вся аналітика спілкування з гостями — в одному розділі SERVIO CRM 📊

Скільки клієнтів пишуть у Telegram, скільки в Instagram і скільки дзвонить окремо?
Розділ «Статистика» показує це на одному екрані: середній час відповіді, розподіл звернень за каналами, динаміку повідомлень за датами, воронку замовлень і джерела бронювань.

#SERVIO #CRM #готельнийбізнес #автоматизаціяготелю #hospitality

Контролювати залишки та прихід продуктів у ресторані — це справа кількох хвилин, якщо працювати в BackOffice SERVIO.

Жахливі паперові стоси та заплутані таблиці більше не потрібні. Як швидко внести товар, поставити його на баланс та перемістити між складами всього в кілька кліків — дивіться детальніше у відео! Процес максимально простий та інтуїтивний.

Якщо хочете протестувати складський облік у своєму закладі, напишіть нам, усе покажемо! 👋

#servio #складськийоблік #автоматизаціяскладу #прибуткованакладна #рестораннийсофт #HoReCaUkraine

Гість двічі не повторює свої побажання 🙌

🛎️ SERVIO HMS запам'ятовує вподобання кожного гостя — двоспальне ліжко, халат, тип подушки, поверх, вид з вікна — і показує це персоналу вже під час наступного бронювання.

Персоналізований сервіс без зайвих запитань — і задоволений гість, який повертається знову.

#SERVIOHMS #готельнийбізнес #автоматизаціяготелю #hospitality #PMS

Паперові чеки за секунду опиняються в смітнику, а ресторатор щомісяця витрачає на них бюджет. Розумне рішення — електронні чеки прямо з каси в SERVIO.

Тепер посилання на фіскальний чек летить гостю туди, де йому зручно:
У SMS через Turbo SMS.
Листом на пошту через Gmail.
Або прямо в Telegram-бот лояльності.

Економимо на стрічці та автоматизуємо процеси. А для любителів класики паперовий варіант теж працює.

#servio #складськийоблік #автоматизаціяскладу #прибуткованакладна #HoReCaUkraine

SERVIO для готелю до 20 номерів — з чого почати автоматизацію 🏨

Базовий набір, який покриває головне:

📋 SERVIO HMS з вбудованою CRM — бронювання, поселення, тарифи, база гостей

💻 SERVIO Reservation — онлайн-бронювання прямо з сайту

🔗 Channel Manager — 500+ каналів продажів (Booking, Expedia) з автосинхронізацією

Все інше — замки, каса, Дія — підключається згодом, коли готель росте.

#SERVIOHMS #автоматизаціяготелю #готельнийбізнес #hotelmanagement

Зник інтернет у розпал п'ятничного вечора — страшний сон будь-якого ресторатора. Але ще гірше, коли зміна вже закрита, і лише тоді з'ясовується, що частина чеків просто не пройшла через технічний збій.

Тепер з SERVIO ви захищені від таких неприємних сюрпризів.

Система миттєво реагує на проблеми з мережею та виводить повідомлення про відсутність зв’язку прямо у вікні відкритих рахунків. Ви помічаєте проблему в ту ж секунду, коли вона виникла, а не наприкінці дня під час звірки фінансів.

Повний контроль над касою в реальному часі.

📌 Якщо ви якраз шукаєте стабільну систему для закладу — напишіть нам.

#servio #serviopos #автоматизаціяhoreca #рестораннийсофт #posсистема

За заміським затишком — чітка автоматизація! 🌲✨

Як заміський комплекс Sobi Club забезпечує бездоганний сервіс для своїх гостей? Завдяки рішенням від Servio Software

#hotelmanagement #автоматизаціяготелю #SERVIOHMS #SERVIO

Ваш адміністратор більше не гадає, хто заїжджає сьогодні 👀

У SERVIO бронювання дня заїзду підсвічуються жовтим прямо в системі — все видно з першого погляду.

Менше плутанини, більше порядку на рецепції ⚡️

#SERVIO #готельнийбізнес #автоматизаціяготелю #PMS

Ввели нову страву, а вона припадає пилом у меню? 📉
Справа частіше за все не в інгредієнтах чи рецепті, а в тому, ЯК ви її презентували.

Найкращий спосіб протестувати новинку та викликати ажіотаж — запустити її через сезонне меню. Це вмикає тригер обмеженої пропозиції, і гості замовляють набагато охочіше! 💡

Але є важливе правило: страва має з’явитися всюди та одночасно — у касовій системі, меню офіціантів та QR-меню.

У SERVIO це налаштовується буквально за декілька хвилин! Як саме це зробити — дивіться у відео вище 🎬


#servio #рестораннийбізнес #автоматизаціяресторану #менюресторану #збільшенняпродажів

Великий готель — великі можливості автоматизації 🏨✨

SERVIO об'єднує ключові модулі в одну систему, щоб керувати готелем було простіше 💻📈

#SERVIO #автоматизаціяготелю #готельнийбізнес #HMS #hospitality #готель