📄Ви стикнулися з проблемою скасування нарахувань та повернення оплат по рахункам та не знаєте як це перевірити?
🏨І якщо це не зробити вчасно, такі події можуть суттєво зменшити прибуток або внести деструктив у роботу вашого готелю.
🕺🏼Тому, ми раді запропонувати функціонал відстежування нарахувань та аналіз причин повернення по рахунках в 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒. Під час повернення в картці рахунку система запитує типову причину, а також дає змогу вказати коментар з детальним поясненням причини. Крім того, в налаштуваннях 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 є можливість самостійно редагувати та поповнювати типові причини повернення, що дозволяє більш точно побудувати систему контролю.
📍Усі зібрані дані можна переглянути у звіті ST017 "Повернення за рахунками".

🫶🏼Не дайте операціям повернення оплат по рахунках стати проблемою для вашої компанії - стежте за їх причинами з 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 та вчасно реагуйте на них.
#servio #serviohms #serviopos #pos #hms #crm #pms #expertsolution #повернення #рахунки #налаштування

𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 у найбільшому боулінг-клубі України🎳

🤩Боулинг-клуб FLASH BOWL в київському ТРК Plaza Sport Outlet – це простір задоволення для поціновувачів розваг!
Для налаштування функціонування комплексу впроваджено 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒, що складається з:
🔹𝐖𝐨𝐫𝐤𝐃𝐞𝐬𝐤 𝐰𝐞𝐛 – для управління фронт-офісом підприємства;
🔹𝐏𝐎𝐒 𝐄𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐓𝐫𝐚𝐝𝐞 - касове робоче місце;
🔹𝐏𝐎𝐒 𝐁𝐚𝐬𝐞 - робочі місця офіціантів на смартфонах під Android;
🔹𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫𝐌𝐨𝐧𝐢𝐭𝐨𝐫 - робоче місце су-шефа для контролю замовлень;
🔹УНФ 𝐁𝐚𝐜𝐤𝐎𝐟𝐟𝐢𝐜𝐞 - для ведення управлінського та складського обліку.

Також було автоматизовано зона більярду – підключений комутатор автоматичного ввімкнення світла і тарифікація сеансів гри, 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 пРРО та впроваджено систему бухгалтерського обліку 𝐁𝐀𝐒 Бухгалтерія Проф.

Ми дякуємо нашим клієнтам за довіру і бажаємо їм подальшого розвитку!💙

Обирайте зручне та сучасне - обирайте 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞!
#servio #serviopos #боулінгклуб

🍽️Як ви думаєте, що потрібно для того, щоб у вашому ресторані кожен гість почував себе як вдома?

💙SERVIO знає, що кожного дня ресторанний бізнес стикається з різними викликами, які треба вирішувати, тому ми продовжуємо ділитися з вами декотрими секретами, що дозволять удосконалити процес обслуговування відвідувачів.

📄Сьогодні ми поговоримо про СТОП та ТОП листи в SERVIO POS!

📍Стоп-лист дає можливість кухарю повідомляти про страви, які не можна приготувати на даний момент. Він просто позначає це на кухонному моніторі, не відволікаючи для цього адміністратора чи бухгалтера, таким чином продаж страви блокується. Натомість можна запропонувати гостям альтернативу, наприклад, новинку від шеф-кухаря. Тут на допомогу приходить ТОП-лист. Також таким чином можна позначати страви, які є основною складовою вашого меню або лідерами вподобань гостей.

🙌🏼SERVIO POS - це про задоволених та щасливих гостей у вашому ресторані!
#servio #serviopos #pos #hms #crm #pms #service #ресторан #стоплист #топлист

🙌🏻Друзі, поспішаємо повідомити Вам про благодійну ініціативу від нашого друга @andriy_magaletskiy!

28 травня у Києві буде проведена гастро-вечеря. Мета – збір коштів на реабілітацію військових спецпідрозділу «ОМЕГА» за кордоном та виробництво дронів-«камікадзе»

У програмі:
🔸Меню від кращих шеф-кухарів України
🔸Аукціон унікальних лотів
🔸Музична програма та особливі гості

На аукціоні будуть представлені такі ЛОТи:
🔹футболки «Шахтаря» з підписами гравців
🔹скетчбук «Мавка» з автографом головної акторки
🔹прапор України, підписаний Віталієм Кличко
🔹марки, підписані найвідомішим прикордонником, який послав русский корабль
🔹авторські розписані гільзи, передані бійцями «ОМЕГА» з передової
🔹прапор України, підписаний Будановим
🔹сертифікат на вікенд в готельно-ресторанний комплекс «Адмірал Кіріловка» після деокупації
🔹чорний ящик, який відкриють лише на вечорі.

📌Запрошуємо на вечір 28 травня о 18:00 в готелі @premier_hotel_rus.
SERVIO також будуть присутні!💙
📞Щоб замовити квиток: +38 (073) 000-73-20

😍Інформація по продуктам 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 завжди у вас під рукою!
👨🏼‍💻Щоб знайти інструкції по роботі функціоналу програм 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎, навчальні матеріали та іншу корисну інформацію, користуйтеся 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐖𝐢𝐤𝐢. Це максимально просто, швидко та зручно!
🔹https://wiki.servio.support

💻А наш 𝐘𝐨𝐮𝐭𝐮𝐛𝐞-канал стане корисним для тих, хто цікавиться останніми технологіями та розробками в сфері програмного забезпечення. До речі, нещодавно в нас вийшла нова відео-інструкція про створення номенклатури в 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒, то ж не зволікайте та переходьте за посиланням!
🔹https://www.youtube.com/watch?v=qAS-W1nH36c

📱Якщо хочете бути в курсі всіх наших новинок «тут і зараз», радимо вам підписатися на наш 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐠𝐫𝐚𝐦.
🔹https://www.instagram.com/servio_software/

🫶🏼Користуйтеся нашими рекомендаціями з задоволенням та пам'ятайте про цікаві можливості наших інструментів.
#servio #serviosoftware #channels #telegram #youtube

📌Одним з частих запитань по 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 є питання контролю за нарахуваннями та оплатами!

🗂У нашій 𝐏𝐌𝐒-системі є розгалужена система звітності, у якій одним зі звітів для контролю роботи персоналу є звіт ES089 «Список ануляції нарахувань за період».

📃Саме цей звіт надає всю необхідну інформацію для аналізу причин ануляцій нарахувань, які здійснюються персоналом готелю. Завдяки цьому функціоналу можна легко відслідковувати та аналізувати причини ануляції бронювань гостями.

📇В разі скасування бронювання гостем, система додатково запитує про причину ануляції в окремому вікні в картці гостя. У тому ж вікні можна надати короткий або детальний опис причини скасування, після чого ця інформація буде відображатись у звіті в розділі «Коментар».

📍У системі також є можливість відключити запит на введення причини ануляції нарахувань, якщо для готелю це не є важливою функцією.
Використовуйте 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 та покращуйте роботу Вашого готелю!💙
#servio #serviohms #контрользвітності #ануляціябронювань

𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 встановлено та працює у House of Attractions в Кракові!🤩

🇵🇱Друзі, ми розширюємо свої горизонти і раді повідомити Вам, що 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 можна зустріти й в Польщі, зокрема – в тематичному парку розваг House of Attractions.

😎Для налаштування процесів функціонування комплексу було встановлено програмне забезпечення від 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎.

Що було впроваджено у закладі?
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 для ведення обліку і контролю продажів на касовому місці;
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐌𝐨𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜 для перегляду статистики компанії. Цей мобільний застосунок дає можливість контролювати процес роботи підприємства в режимі онлайн;
🔹𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐨 𝐌𝐨𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐓𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐕𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐭𝐨𝐫 для контролю валідності квитків, також автоматизовано прохід через турнікети.

☝🏻Окрім цього, також було налаштовано зв’язку програмного забезпечення 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 з сайтом підприємства, що дозволяє опрацьовувати квитки, придбані онлайн.

Ми дякуємо нашим клієнтам за довіру і бажаємо їм подальшого розвитку!🫶

Обирайте функціональне - обирайте 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞!✨

#servio #houseofattractions #польща

👨🏼‍💻Керування правами та рівнями доступу в 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒

💻Часто наші клієнти просять обмежити деякі дії персоналу у своїй системі оперативного обліку. Розгляньмо детальніше.

📍У нашій 𝐏𝐌𝐒 є можливість керування доступом до різних функцій, яка можна налаштовувати залежно від прав користувача.
☝🏼Щоб убезпечити такі налаштування та обмежити можливість налаштовувати права, вищі за ступенем, в 𝐇𝐌𝐒 є такий параметр як рівень доступу. Тож, наприклад, тільки керівник відділу зможе коригувати права доступу своєму підлеглому, але не більше, ніж може дозволити його рівень доступу.

🙅🏼‍♀️Такий підхід дає можливість максимально унеможливити помилки працівників, які не повинні редагувати ті чи інші функції системи, та спростити побудову системи IT-безпеки в цілому.
📞За консультаціями звертайтеся за телефонами: +38 (044) 537-0168, +38 (097) 537-0168 або support@servio.com.ua

❤️‍🔥𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 – широко функціональне рішення для Вашого бізнесу!
#servio #serviohms #serviopos #service

😍Покваптеся скористатися новою можливістю забронювати все, що хочеться!

🙋‍♀️Раді повідомити, що 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 представляє новий модуль бронювання 𝐖𝐞𝐛𝐓𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐬, який дозволить забронювати та оплатити квитки на улюблені події або зарезервувати зону відпочинку, яка вам до вподоби: бесідку біля озера для пікніку, тераси для відзначення дня народження або ж орендувати лежак біля басейну у вашому улюбленому комплексі! А оскільки це web-модуль, то його можна легко вбудувати на сайт та зручно користуватися на будь-якому пристрої.

🏖️Завдяки нашому модулю ваші клієнти у кілька кліків зможуть забронювати омріяний відпочинок або розваги, а ви - отримати кошти вже сьогодні та розуміти завантаження свого комплексу на певну дату або сеанс.

Детальніше тут: https://expertsolution.com.ua/uk/modul-bronjuvannja-webtickets

🕺🏼Не зволікайте та скористайтеся модулем бронювання та оплат від 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 сьогодні та отримайте збільшення прибутку вже завтра!

#servio #бронювання #відпочинок #квитки #лежаки #новинка

☝🏼Сучасні готелі потребують сучасних рішень!

😍Раді вам сповістити, що стартували продажі електронних замків 𝐕𝐢𝐧𝐠𝐂𝐚𝐫𝐝 𝐍𝐨𝐯𝐞𝐥 від 𝐀𝐬𝐬𝐚 𝐀𝐛𝐥𝐨𝐲 𝐆𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬. Найважливіші функції: підвищена безпека та можливість працювати через вбудований акумулятор, який підзаряджається автоматично. Захисна кришка замка є водозахисною, що дозволяє вберегти електроніку від забруднення та дозволяє використовувати його на вуличних дверях при будь-якій погоді. А підтримка технологій 𝐙𝐢𝐠𝐛𝐞𝐞 (онлайн система), 𝐁𝐋𝐄 та 𝐍𝐅𝐂 (мобільні ключі) роблять його одним з технологічніших серед своїх "братів".

Анодоване покриття забезпечить приємність дотику та довголіття використання.
Замок пройшов всю необхідну сертифікацію: UL, BS, EN (стандарти пожежної безпеки), 𝐀𝐍𝐒𝐈 𝐁𝐇𝐌𝐀 (сертифікат стійкості), ADA (стандарти для користувачів з обмеженими фізичними можливостями) та інші.

🕺🏼Обирайте найкраще - електронні замки 𝐕𝐢𝐧𝐠𝐜𝐚𝐫𝐝 від 𝐀𝐒𝐒𝐀 𝐀𝐛𝐥𝐨𝐲 𝐆𝐒!

𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 в Underhill Resort & Spa Hotel на Франківщині!😁

🏨Underhill Resort & Spa Hotel – це райське місце, де можна насолодитися спокоєм і тишою подалі від міста.
Було впроваджено:
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 - це програмне забезпечення, яке ефективно автоматизовує роботу готельних підприємств і об'єднує всі підрозділи готелю в єдину інформаційну мережу;
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐇𝐌𝐒 із системою бронювання 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐲𝐢𝐞𝐥𝐝𝐏𝐥𝐚𝐧𝐞𝐭, який дозволяє автоматизувати процес управління доступністю номерів та тарифами на онлайн порталах;
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 - рішення для оптимізації роботи ресторанного бізнесу;
🔹модуль 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐨 𝐏𝐎𝐒 𝐑𝐞𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, що забезпечує зручність процесу бронювання столиків та залів і процедуру розміщення гостей;
🔹𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐌𝐨𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜 для перегляду статистики компанії;
🔹інтерфейси з фіскальними реєстраторами та пРРО.
Дякуємо Underhill Resort & Spa Hotel за вибір нашої системи!💙

📍Знаєте, що ресторани, які пропонують доставку їжі, зазвичай мають різні вартості доставки для різних районів? 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 має рішення, яке зробить процес встановлення вартості для кожного полігону зручним!

🗺Наш модуль доставки 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐃𝐞𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫𝐲 дозволяє адміністраторам ресторану додавати нові полігони на мапі, які відображаються на веб-сайті. Кожен полігон може мати свою форму та розміри. Звісно, що для кожного полігону можна встановити індивідуальну вартість доставки.

👀Зміни у транспортних можливостях або зонах доставки? Редагуйте полігони та робіть налаштування в будь-який час. Налаштовуйте ціни відповідно до потреб вашого бізнесу та змінюйте їх, коли є необхідність.

🤩А ще, коли ваші клієнти оформлюють онлайн замовлення на сайті або за допомогою нашого мобільного застосунку, вартість доставки автоматично розраховується!
Зараз саме час спробувати 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐃𝐞𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫𝐲, покращити свій бізнес та надати йому нові можливості розширення!⚡️

⌛️Хочете заощадити свій час та спростити процес видачі фіскальних чеків вашим клієнтам?

📍Зустрічайте зручну функцію у використанні 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 пРРО - SMS з інформацією по фіскальному чеку, які автоматично надсилаються безпосередньо на телефон клієнта! Комфорт у користуванні – наш головний принцип, яким ми керуємось при розробці тих чи інших функцій для наших клієнтів.

🕺🏼Для вас це означає менше зусиль та більше ефективності в процесі обміну документами. Ваш клієнт отримує інформацію про чек на свій телефон, де може зручно переглянути деталі покупки й отримати доступ до самого чеку. Для цього йому достатньо просто перейти за посиланням у своєму браузері, що веде до архіву чеків в кабінеті податкової.

☝🏼Детальніше: https://expertsolution.com.ua/uk/integracija-s-rro-i-prro

💙𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 – це про задоволених та щасливих клієнтів!

#servio #serviosoftawre #serviohms #seriopos #hms #pos #crm #pms #прро #чек #автоматизаціябізнесу

🕺🏼Друзі, вас часто турбує питання, як мотивувати своїх співробітників до ефективнішої роботи. Тож ми вирішили запропонувати вам спосіб для вирішення проблеми – середній чек за день.

💁Для цього ми вивели кожному співробітнику показник його власного середнього чеку, який відображає статистику його продажів за день. Чим вправніше та красномовніше ваш співробітник буде викликати апетит у гостя та продавати позиції з меню, тим вищим буде цей показник у нього.

📉Кожен працівник може спостерігати динаміку своєї роботи протягом дня та впливати на неї, збільшуючи свої показники.

📊Щодня ця статистика серед співробітників може змінюватись – вчорашні аутсайдери можуть вибитись в лідери, а сьогоднішні переможці почнуть завтра "пасти задніх".

🫰Тож змотивувати свій персонал ви можете прямо після закриття зміни, привітавши лідерів дня. А як їх винагородити – вирішувати вам ;)

✨𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 – ефективне рішення для вашого бізнесу!

#serviopos #serviosoftware #servio #ефективнаробота #середнійчек

📊 Максимізуйте ефективність вашої бухгалтерської роботи!

Ми постійно вдосконалюємо наші програмні рішення. Тож з радістю повідомляємо, що додали нові можливості до автоматичного вивантаження даних до бухгалтерських систем. Ця опція базується на використанні протоколу 𝐇𝐓𝐓𝐏 та містить опис рахунків, оплат і т.п. у форматі 𝐉𝐒𝐎𝐍.

Перехід від файлової основи до більш сучасного методу передачі даних дозволить спростити обробку даних на боці цільової системи, оскільки всі необхідні дані будуть зосереджені в одному потоці, а не розпорошені по різних файлах.

До наших нововведень входять також окремі блоки довідників з даними, що присутні у вивантажених документах. Це дозволяє відразу синхронізувати дані з бухгалтерською системою перед безпосередньою обробкою документів.

Пам’ятайте - як і раніше, протокол не обмежений прив’язкою до однієї системи та доступний для інтеграції з будь-якою системою, що підтримує протокол 𝐇𝐓𝐓𝐏 та 𝐉𝐒𝐎𝐍.

#servio #вивантаженняданих

𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 у ресторані «Карась» в місті Хуст!🥳

🤩Ресторан «Карась» - це заклад нестандартного формату, де відвідувачі можуть самостійно зловити свою вечерю.

Тож, що було впроваджено для ресторану?
🔹Модуль 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 – касові місця, що вирішують завдання обслуговування та розрахунку клієнтів.
🔹Модуль 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐖𝐨𝐫𝐤𝐃𝐞𝐬𝐤 𝐰𝐞𝐛, що дозволяє налаштовувати технологічний процес роботи програмного забезпечення і забезпечує максимальну адаптацію системи до потреб і вимог замовника.
🔹Мобільний застосунок 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 𝐁𝐚𝐬𝐞 – це версія програмного забезпечення для мобільних пристроїв, що дозволяє швидко та ефективно обслуговувати клієнтів.

📌Окрім того, було налаштовано зв’язку 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐏𝐎𝐒 з фіскальним реєстратором для забезпечення автоматичного реєстрування та обліку фіскальних операцій під час надання послуг.

Дякуємо нашому клієнтові "Карась" за довіру до бренду 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 та бажаємо закладу успішного розвитку та задоволених гостей!💙

𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐎 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 – рішення саме для Вашого бізнесу!😉

#servio #serviosoftware #serviopos