صبح امروز ۲۸ خرداد، تیم فنی ما نشانه‌هایی از دسترسی غیرمجاز به بخشی از زیرساخت‌های اطلاع‌رسانی و کیف پول گرم را شناسایی کرده است. بلافاصله پس از تشخیص، تمام دسترسی‌ها متوقف شد و تیم‌های امنیتی داخلی ما در حال بررسی دقیق ابعاد این حادثه هستند.

یادآور می‌شویم دارایی کاربران مطابق استانداردهای ذخیره سرد در  امنیت کامل است و حادثه فوق فقط بخشی از دارایی کیف‌پول‌های گرم را تحت تاثیر قرار داده است.

نوبیتکس مسئولیت کامل این حادثه را پذیرفته و به کاربران اطمینان می‌دهیم که تمام خسارات وارده از طریق صندوق بیمه و منابع نوبیتکس جبران خواهد شد.

تا زمان بررسی کامل، به طود موقت، دسترسی وب‌سایت و اپلیکیشن وجود ندارد.
همچنین جزئیات بیشتر، پس از تکمیل بررسی‌ها، منتشر خواهد شد.

از اعتماد و صبوری شما سپاسگزاریم.

همانگونه که پیش از این به اطلاع رسید، صبح امروز چهارشنبه ۲۸ خرداد ماه، دسترسی غیرمجاز به بخشی از زیرساخت‌های اطلاع‌رسانی و کیف پول گرم نوبیتکس شناسایی شد.

تیم‌های فنی و امنیتی نوبیتکس از همان دقایق ابتدایی نسبت به تشخیص و رفع این موضوع فعال شدند و تا این لحظه اقدامات زیر جهت صیانت از دارایی‌های کاربران نوبیتکس انجام شده است:

۱- تمامی سرورهای مرتبط با نوبیتکس در دیتاسنتر‌ها از شبکه خارج شده اند و دسترسی به سرورها امکان پذیر نیست.

۲- موجودی تمامی کیف‌پول‌های گرم نوبیتکس تخلیه شده و به آدرس‌های امن منتقل شده است تا دسترسی خارجی به این موجودی‌ها قطع شود.
۳- میزان دقیق دارایی خارج شده از این کیف پول‌ها در حال بررسی است و به اطلاع خواهد رسید.

۴- تیم فنی در حال تلاش برای اطمینان از وضعیت سرورهای فیزیکی و بازگرداندن دسترسی کاربران به سایت نوبیتکس هستند.

۵- اطلاعات تمامی حساب‌های کاربران در سرورهای پشتیبان ذخیره شده است و پس از ایجاد مجدد دسترسی به پنل کاربری، میزان موجودی کیف پول هر یک از کاربران بدون هرگونه تغییری قابل مشاهده خواهد بود.

۶- نوبیتکس از دقایق ابتدایی این اتفاق، با پلیس فتا و دستگاه‌های مسئول در ارتباط بوده است و اقدامات اساسی نسبت به حفظ و صیانت دارایی‌های کاربران و بازیابی حداکثری دارایی‌های منتقل شده از کیف‌پول‌های گرم را انجام داده است.

📍نوبیتکس از طریق کانال‌های رسمی خود هرگونه اطلاعات جدید نسبت به این موضوع
را در اختیار کاربران قرار خواهد داد.