Вы менеджер или лидер?

На одной из встреч дискуссионного клуба обсуждали: чем отличаются лидер и менеджер? И должна ли вообще быть между ними разница?

Ответ нам дали тренеры бизнес-школы АМИ на одном из наших совместных мероприятий. Кому лучше быть инновационным руководителем, а кому проектным, кто делает вещи правильно, а кто делает правильные вещи — об этом рассказывала бизнес-школа АМИ резидентам EW Club.

Многие успешные руководители в России начинают как менеджеры, оттачивая технические компетенции, а затем переходят на позиции лидеров, развивая стратегическое видение и навыки влияния. При этом в бизнесе часто путают понятия «менеджер» и «лидер», хотя это совершенно разные роли.

В бизнес-школе АМИ нашли свое определение, демонстрирующее разницу: менеджмент — это профессия, которой можно обучиться, а лидерство — это выбор, который можно сделать и принять.

Менеджер
• администрирует
• имитирует
• обеспечивает условия
• полагается на контроль
• соблюдает правила
• спрашивает «как» и «когда»
• делает вещи правильно

Лидер
• развивает
• создает оригинал
• вдохновляет
• фокусируется на людях
• бросает вызов
• спрашивает «что» и «зачем»
• делает правильные вещи

Менеджера отличают системный подход к решению задач, внимание к деталям, умение работать с данными, контроль качества и оптимизация процессов. Лидеру присущи способность видеть большие возможности, умение рисковать, навыки влияния на людей, инновационное мышление.

Успешные компании в России понимают важность обеих ролей. Самые распространенные менеджерские позиции — это руководители отделов, директора по направлениям, проектные руководители и операционные директора. Лидерские скиллы требуются стратегическим топ-менеджерам, генеральному руководству, основателям компаний и инновационным руководителям.

Когда нужно внедрить новую CRM-систему по всей компании, именно менеджер возьмётся за эту задачу. Он составит план, распределит ресурсы, проконтролирует сроки и бюджет. Его сильные стороны — системное мышление и способность следовать установленным процессам. Или, например, когда требуется оптимизировать затраты в отделе, менеджер проанализирует все статьи расходов, составит бюджет, внедрит систему контроля и будет следить за соблюдением финансовой дисциплины. Это его стихия – работа с цифрами, отчётами и метриками.

А вот ситуации, где нужен именно лидер. Компания стоит перед выбором: выходить на новый рынок или нет. Лидер сможет оценить риски, увидеть возможности и принять стратегическое решение. Он не будет опираться только на цифры, его интуиция и опыт помогут увидеть то, что не видно в отчётах. Либо когда нужно вдохновить команду на прорывной проект — лидер сможет заразить своей идеей, создать атмосферу доверия и вовлечь всех в процесс. Он не просто раздаст задачи, он создаст такую среду, где каждый будет мотивирован на результат. Когда требуется внедрить инновации в работу, именно лидер сможет преодолеть сопротивление и создать культуру изменений. Он будет менять правила, рискуя и экспериментируя.

В современном бизнесе успех зависит от правильного баланса между этими ролями. Пока менеджер следит за тем, чтобы корабль плыл по курсу, лидер смотрит вдаль и определяет, куда этот курс держать. Вместе они создают мощный тандем, способный привести компанию к успеху.

Следите за следующими совместными тренингами EW Club x AMI через наш календарь мероприятий.

Как супервизии меняют жизнь

Надежда Бабиян ведет супервизии в EW Club уже более двух лет. На супервизиях рождаются классные кейсы, когда участники прорабатывают свои бизнес-задачи, находят неожиданные решения, а также получают поддержку.

На последней встрече оба кейса, которые мы взяли на разбор, затронули глубокие вопросы:
1. Как начать делегировать? И как из ремесленника перейти в предприниматели?
2. Стоит ли брать ответственность за новые участки?

Расскажем более подробно про второй кейс.
Ситуация: Иван уже давно вышел за границы работы СТО одного из продуктов группы и приобрел ответственность уже за несколько проектов и процессов компании. Его вопрос звучал так: сфокусироваться на одном продукте или принять все челленджи и приносить пользу точечно, везде?

Участники поддержали Ивана: «переход от творца к управленцу действительно всегда болезненный».
Виталий посоветовал обратиться к своим чувствам: где больше удовольствия от процесса?
Надежда порекомендовала использовать «квадрат Декарта» для принятия решений;
И много других практических советов прозвучало в группе.

Но главным вопросом, как бы это забавно не звучало, стал вопрос: «Кем ты себя видишь через 10 лет?»
После полученного от Ивана ответа, Гоша отметил, что его цель полностью коррелирует с новыми расширенными границами работы.

Вопросы и советы участников помогли Ивану развеять сомнения и понять, к чему действительно его тянет. Ведь, как отметили участники: «даже когда тебе просто задают вопросы, ты уже находишь свой ответ». Желаем Ивану успехов!

Благодарим авторов кейсов за искренность и открытость, a участников группы — за вовлеченность и готовность делиться опытом.

До встречи на следующей Супервизии, которая пройдет 23 апреля (регистрация обязательна).